Введение
В этом блоге мы углубимся в нечто грандиозное, меняющее мир маркетинга: WhatsApp. Это больше не просто переписка с друзьями. В современную эпоху высокоскоростных цифровых технологий WhatsApp стал золотой жилой для опытных маркетологов. Почему? Потому что там внимание!
Мы помним, что когда-то все было связано со списками адресов электронной почты, затем мы перешли на платформы социальных сетей, такие как Facebook и Instagram. Но знаете что? Игра снова меняется. Теперь все дело в прямом, личном взаимодействии, и именно здесь WhatsApp сияет. Это приложение превратилось из простого сервиса обмена сообщениями в мощный маркетинговый инструмент.
В этом руководстве мы расскажем все, что вам нужно, чтобы начать работу с WhatsApp Marketing. Являетесь ли вы владельцем малого бизнеса, крупным брендом или просто интересуетесь будущим цифрового маркетинга, вы находитесь в правильном месте. Мы расскажем, как использовать возможности WhatsApp, создавать сообщения, которые найдут отклик, и, в конечном итоге, поднять ваш бизнес до небес. Давайте начнем!
Понимание потенциала WhatsApp
Прежде всего, давайте поговорим о цифрах. WhatsApp не просто большой; это колоссально. Имея более 2 миллиардов пользователей по всему миру и растущую базу пользователей в более чем 180 странах, это одна из наиболее доступных в глобальном масштабе платформ. Но вот в чем дело: пока все заняты традиционными социальными сетями, уровень вовлеченности в WhatsApp зашкаливает. Среднестатистический пользователь проверяет WhatsApp более 23 раз в день. Это 23 возможности, чтобы ваше сообщение увидели!
Теперь давайте посмотрим на это в перспективе. По сравнению с Facebook и Instagram, WhatsApp предлагает более интимную и свободную от отвлекающих факторов среду. Вы не просто еще одно объявление, затерянное в море контента. Вы находитесь прямо там, в кармане своего клиента, и потенциально ведете беседу один на один.
И это не просто теория. Крупные бренды начали завоевывать популярность. Возьмем, к примеру, компанию Hellmann’s. Они использовали WhatsApp, чтобы привлечь клиентов уникальным способом, предлагая кулинарные советы в режиме реального времени. Результат? Уровень вовлеченности, о котором большинство маркетологов только мечтают.
Или возьмем кампанию Absolut Vodka, которая использовала WhatsApp для приглашения пользователей на виртуальную вечеринку – блестящий ход, сочетающий эксклюзивность с прямым взаимодействием.
Эти случаи не являются аномалиями; они являются ярким индикатором неиспользованного потенциала WhatsApp.
Итак, каков итог? WhatsApp — это больше, чем просто приложение для обмена сообщениями; это мощный маркетинговый инструмент, который предлагает беспрецедентный охват и вовлеченность. И в этом руководстве мы углубимся в то, как вы можете воспользоваться этой золотой жилой. Оставайтесь с нами, ведь это только начало.
Свяжитесь с нами!
Ладно, давай испачкаем руки! Первый шаг к уничтожению WhatsApp? Настройте свою учетную запись WhatsApp Business. Это как обычный WhatsApp, но с суперспособностями для вашего бизнеса. Это ваша основа, ваша стартовая площадка для всего, что будет дальше.
Создание учетной записи — это только первый шаг. После того, как вы вошли, пришло время оптимизировать ваш бизнес-профиль. Это очень важно. Ваш профиль — это цифровое рукопожатие вашего бизнеса. Оно должно быть ясным, убедительным и, самое главное, человечным. Загрузите фотографию профиля, которая представляет ваш бренд — это может быть ваш логотип, фотография продукта или что-то еще, кричащее «Это мы!». Затем прикрепите свое описание. Это не просто информация; это ваша первая презентация потенциальным клиентам.
Но подождите, это еще не все! Вы не можете просто установить его и забыть. Интеграция WhatsApp с существующими маркетинговыми инструментами — вот где происходит волшебство. Свяжите его со своей CRM, чтобы отслеживать взаимодействие с клиентами. Синхронизируйте его со своей платформой электронной коммерции для бесперебойного обслуживания клиентов. Цель? Создайте сплоченную экосистему, в которой WhatsApp будет мощным винтиком вашей маркетинговой машины. В последующих разделах мы узнаем, как это сделать, используя автоматизацию рабочих процессов.
Создание вашей аудитории
Теперь перейдем к настоящей игре – созданию аудитории. Расширение списка контактов WhatsApp означает повышение ценности и возможность быть там, где находятся ваши клиенты.
Итак, начнем.
- Начните с использования существующих точек соприкосновения. Есть список адресов электронной почты? Отправьте им рассылку с приглашением подключиться к WhatsApp. Подписчики в социальных сетях? Оставьте ссылку на WhatsApp с потрясающим призывом к действию. Все дело в перекрестном продвижении. Используйте все каналы, которые у вас есть, чтобы направить людей в свой WhatsApp.
- Но вот здесь многие ошибаются: нельзя просто транслировать сообщения. Это не мегафон; это улица с двусторонним движением. Вовлеченность здесь имеет решающее значение. Начните настоящие разговоры. Задавать вопросы. Получать отзывы. Запускайте эксклюзивные акции WhatsApp или флэш-распродажи. Пусть ваша аудитория почувствует себя особенной, как будто она находится в эксклюзивном клубе.
- Помните, WhatsApp — это личная платформа. Итак, персонализируйте свое взаимодействие. Используйте имена своих клиентов, ссылайтесь на прошлые покупки, дайте им почувствовать, что их заметили. Речь идет не только о расширении списка; речь идет о создании сообщества. Сообщество, которое доверяет вам, сотрудничает с вами и, в конечном итоге, покупает у вас.
Содержание король
Контент в WhatsApp не просто король; это император, верховный повелитель вашей маркетинговой империи. Но вот в чем дело: не весь контент одинаковый, особенно в WhatsApp.
Во-первых, типы контента, которые подавляют его в WhatsApp.
- Вам нужен персональный, прямой и добавляющий ценности контент. Подумайте о флэш-распродажах, эксклюзивных предложениях, закулисных встречах – вещах, которые заставят вашу аудиторию почувствовать себя инсайдером.
- Реальный пример? Как насчет того, чтобы местная пекарня рассылала ежедневное меню или специальные предложения? Это прямое, личное, а кто не любит свежую выпечку? Или бренд одежды публикует эксклюзивные первые обзоры новых коллекций в свой список WhatsApp. Так вы создадите ажиотаж и увеличите продажи.
- Но подождите, это еще не все. Привлечение и интерактивные сообщения. Дело не только в том, что вы говорите; это то, как ты это говоришь. Вы должны быть разговорчивыми, быть реальными. Задавайте вопросы, получайте отзывы, проводите опросы. Сделайте свою аудиторию частью разговора. Помните, WhatsApp — это приложение для чата. Итак, общайтесь!
- Теперь поговорим о мультимедиа. Изображения, видео, GIF-файлы – это ваше оружие. Картинка стоит тысячи слов, а видео? Это твой роман. Покажите свой продукт в действии, поделитесь видеоотзывами, отправьте GIF-файлы, которые заставят людей смеяться. Речь идет о создании опыта, а не просто о отправке сообщения.
- Эффективное использование мультимедиа — это не просто взрывной контент; речь идет о создании историй, создании повествования, которое может заинтересовать вашу аудиторию. И всегда, всегда сохраняйте высокое качество и фирменный стиль.
Автоматизируйте маркетинг WhatsApp с помощью наших рабочих процессов на основе искусственного интеллекта, разработанных Nanonets для вас и ваших команд.
Использование функций WhatsApp
Переходим на следующий уровень – использование уникальных функций WhatsApp. Именно здесь приложение WhatsApp Business действительно демонстрирует свои возможности.
- Каталоги. Эта функция меняет правила игры. Это позволяет вам демонстрировать свои продукты прямо в чате. Представьте себе: покупатель спрашивает о товаре, и вы отправляете ему свой каталог. Это как будто ваш магазин находится в кармане вашего покупателя. Держите его в актуальном состоянии и используйте для закрытия продаж прямо в чате. Посмотрите краткое руководство ниже, чтобы начать.
- Быстрые ответы. Речь идет об эффективности. Вы получаете много похожих запросов, верно? Благодаря функции «Быстрые ответы» у вас всегда под рукой есть заранее заданные ответы. Это экономит время, обеспечивает последовательность и поддерживает ход разговора. Посмотрите краткое руководство ниже, чтобы начать.
- Чат-боты. Автоматизация общения не означает потерю личного контакта. Речь идет о том, чтобы быть рядом всегда, даже когда тебя нет. Чат-боты могут обрабатывать часто задаваемые вопросы, принимать заказы и даже оказывать базовую поддержку. Вы можете использовать автоматизацию рабочих процессов для создания чат-ботов WhatsApp, о которых мы поговорим позже.
- Статус WhatsApp. Это ваш рекламный щит. Используйте его для ежедневных обновлений, специальных объявлений или просто для того, чтобы держать свой бренд в центре внимания. Конечно, это эфемерно, но в этом вся прелесть. Это создает ощущение срочности.
- API WhatsApp. API WhatsApp можно использовать для отправки сообщений и создания автоматизированных рабочих процессов обмена сообщениями, которые запускаются всякий раз, когда пользователь отправляет сообщение вашей компании в Whatsapp. Мы написали подробное руководство по API WhatsApp. Проверьте это ниже.
Аналитика и оптимизация
Если вы не оцениваете свои маркетинговые усилия в WhatsApp, вы действуете в темноте. Давайте включим свет.
Во-первых, измерение успеха. Вы должны знать, что работает, а что нет. Речь идет не только об отправке сообщений; речь идет о понимании воздействия. Сколько людей читают ваши сообщения? Сколько из них вовлечено? Они переходят по вашим ссылкам, покупают вашу продукцию? Это вопросы, которые имеют значение.
Но подождите, как вы все это отслеживаете? Взгляните на это руководство.
Теперь настоящая магия — итерации и оптимизация на основе данных. Здесь вы выведете свою игру на новый уровень. У вас есть сообщение, которое открывается много раз, но кликов нет? Измените призыв к действию. Видите закономерность в том, когда ваша аудитория наиболее активна? Настройте график отправки. Все дело в гибкости и готовности меняться.
И помните, дело не только в цифрах. Прочитайте ответы, поймите настроение, прочувствуйте разговор. Люди взволнованы, безразличны, раздражены? Эти качественные данные – золото.
Примеры эффективного маркетинга в WhatsApp
Давайте углубимся в реальные и эффективные примеры маркетинга WhatsApp.
- Горящие распродажи и эксклюзивные предложения: Представьте себе: вы отправляете сообщение в свой список WhatsApp со словами: «Срочная распродажа: скидка 30% в течение следующих 3 часов!» Бум! Вы создаете срочность, эксклюзивность и причину, по которой люди должны действовать прямо сейчас. Речь идет о том, чтобы ваша аудитория почувствовала себя особенной, как будто она является частью VIP-клуба.
- Персонализированные рекомендации по продукту: Представьте себе покупателя, который купил у вас пару кроссовок в прошлом месяце. Вы говорите им: «Эй, [Имя], надеюсь, тебе нравятся эти туфли! Мы только что получили эти новые беговые футболки, устойчивые к поту, которые отлично с ними сочетаются». Это личное, актуальное и показывает вашу заботу.
- Автоматическое бронирование и встречи: У вас салон? Стоматологическая клиника? Используйте WhatsApp, чтобы клиенты могли записываться на прием. «Нажмите здесь, чтобы выбрать дату и время». Им удобно, эффективно для вас, и все это происходит прямо в их любимом приложении для обмена сообщениями.
- Поддержка клиентов и обратная связь: У кого-то возникли проблемы с заказом? Они связываются с вами в WhatsApp, и вы решаете проблему в режиме реального времени. Затем вы просите оставить отзыв. «Был ли наш сервис на должном уровне?»
- Приглашения на мероприятия и обновления: Проводить вебинар? Открываете новый магазин? Отправьте приглашение через WhatsApp. «Эй, мы подумали, что тебе это понравится». Затем держите их в курсе. Это прямой путь к вниманию вашей аудитории.
- Закулисный контент: Дайте им заглянуть за кулисы. «Вот как мы делаем шоколад ручной работы». Это привлекает внимание, делает ваш бренд более человечным и укрепляет связь с вашей аудиторией.
- Пользовательский контент и конкурсы: Провести конкурс. «Отправьте нам свой лучший летний образ с нашим продуктом и выиграйте». Поделитесь записями, создайте ажиотаж. Это интерактивно, весело и заставляет людей говорить о вашем бренде.
- Образовательный контент и советы: Вы фитнес-бренд? Рассылайте быстрые советы по тренировкам или полезные рецепты. Повышайте ценность, укрепляйте авторитет и держите свой бренд в центре внимания.
- Обновления статуса для предложений с ограниченным сроком действия: используйте свой статус WhatsApp, чтобы отправлять ограниченные по времени предложения. «24-часовая распродажа начинается прямо сейчас!» Это эфемерно, создавая ощущение срочности и исключительности.
- Сообщения о повторном взаимодействии: Кто-то давно не делал покупок? Ударьте их. "Мы скучаем по тебе! Вот скидка 10% на следующую покупку». Напомните им, что вы все еще здесь и готовы служить.
Каждая из этих стратегий направлена на создание уникального, привлекательного и ценного опыта для вашей аудитории. Речь идет не только о продаже; речь идет о построении отношений, повышении ценности и создании сообщества вокруг вашего бренда.
Автоматизируйте маркетинг в WhatsApp
Хорошо, давайте сменим тему и поговорим о том, как улучшить вашу маркетинговую игру в WhatsApp. Мы погружаемся в мир автоматизации, и не просто любой автоматизации, а такой, которая превращает ваш маркетинг в хорошо отлаженную, самоуправляемую машину. Мы говорим об использовании автоматизации рабочих процессов с помощью Nanonets, секретного соуса, который сделает ваш маркетинг в WhatsApp не просто проще, но и умнее.
Введение в автоматизацию
Давайте поговорим об автоматизации. В цифровом мире все дело в том, чтобы делать больше с меньшими затратами: меньше времени, меньше усилий, больше эффекта. Именно здесь на помощь приходит автоматизация. Это похоже на суперэффективного помощника-робота, который без проблем справляется с вашими рутинными задачами в различных приложениях, чтобы вы могли сосредоточиться на общей картине.
А когда дело доходит до автоматизации маркетинга в WhatsApp? Введите рабочие процессы Nanonets. Думайте об этом как о своем швейцарском армейском ноже для цифрового маркетинга, специально созданном для WhatsApp.
Понимание рабочих процессов Nanonets
Добро пожаловать в Nanonets Workflow Automation, где технологии на основе искусственного интеллекта позволяют вам и вашей команде автоматизировать ручные задачи и создавать эффективные рабочие процессы за считанные минуты. Используйте естественный язык, чтобы легко создавать рабочие процессы и управлять ими, которые легко интегрируются со всеми вашими документами, приложениями и базами данных.
Наша платформа предлагает не только бесшовную интеграцию приложений для унифицированных рабочих процессов, но также возможность создавать и использовать собственные приложения с моделями больших языков для сложного написания текста и публикации ответов в ваших приложениях. При этом обеспечение безопасности данных остается нашим главным приоритетом при строгом соблюдении стандартов соответствия GDPR, SOC 2 и HIPAA.
Чтобы лучше понять практическое применение автоматизации рабочих процессов Nanonets, давайте углубимся в несколько реальных примеров.
Автоматизируйте маркетинг WhatsApp с помощью наших рабочих процессов на основе искусственного интеллекта, разработанных Nanonets для вас и ваших команд.
Создание вашего первого рабочего процесса наносетей
Допустим, мы хотим каждый день отправлять массовые сообщения вчерашним клиентам Hubspot CRM.. Мы можем создать для этого рабочий процесс за считанные секунды, используя автоматизацию рабочих процессов на базе Nanonets.
Мы предоставляем требования нашего рабочего процесса в виде подсказки на естественном языке, и конструктор рабочих процессов запускает рабочий процесс за считанные секунды.
Мы аутентифицируем наши учетные записи Hubspot и Whatsapp, а затем готовы развернуть рабочий процесс и запустить его.
Существует множество полезных рабочих процессов, которые могут быть созданы как отдельными людьми, так и организациями для оптимизации коммуникации, автоматизации задач и повышения производительности. Вот три практических примера таких рабочих процессов:
Рабочий процесс уведомления руководителя отдела продаж
- Задействованные приложения: WhatsApp, Salesforce, Google Таблицы.
- Рабочий процесс:
- Вызывать: потенциальный клиент отправляет сообщение на номер WhatsApp компании, выражая заинтересованность в продукте или услуге.
- Действие 1: данные лида (имя, контактная информация, интерес) автоматически регистрируются в Salesforce под новой записью лида.
- Действие 2: та же информация также добавляется в таблицу Google, которая отслеживает все входящие запросы для дальнейшего анализа и отслеживания.
- Действие 3: автоматическое вступительное сообщение, созданное с использованием шаблона каталога WhatsApp, отправляется в качестве ответа WhatsApp.
Напоминание о встрече и рабочий процесс подтверждения
- Задействованные приложения: WhatsApp, Календарь Google, Trello.
- Рабочий процесс:
- Вызывать: в Календаре Google приближается событие календаря (встреча) (например, за 24 часа до запланированного времени).
- Действие 1: на номер WhatsApp клиента отправляется автоматическое напоминание с просьбой подтвердить или перенести встречу.
- Действие 2: после получения ответа с подтверждением от клиента в WhatsApp на панели управления проектами компании автоматически создается или обновляется карта Trello, обозначающая подтвержденную встречу.
Заявка в службу поддержки клиентов и последующий рабочий процесс
- Задействованные приложения: WhatsApp, Zendesk, Slack, Gmail, Trello
- Процедура:
- Trigger: Клиент отправляет сообщение на номер WhatsApp компании с определенным ключевым словом, присутствующим в теле сообщения (например, «помощь» или «поддержка»).
- Действие 1: Сообщение запускает создание нового обращения в службу поддержки в Zendesk.
- Действие 2: Информация о заявке вместе с исходным сообщением клиента автоматически пересылается в выделенный канал Slack (например, #customer_support) для просмотра и обсуждения командой поддержки.
- Действие 3: Автоматическое электронное письмо генерируется и отправляется на учетную запись Gmail службы поддержки, включая сообщение клиента и контактные данные для последующих действий. Это электронное письмо также содержит ссылку на недавно созданный билет Zendesk.
- Действие 4: Карточка Trello создается на специальной доске и в списке (например, список «Новые заявки» на доске «Поддержка»), фиксируя сведения о проблеме клиента. Эта карта используется для отслеживания хода рассмотрения заявки на различных стадиях разрешения.
- Действие 5: Как только запрос в службу поддержки помечается как решенный в Zendesk, клиенту через WhatsApp отправляется автоматическое сообщение с подтверждением решения проблемы и просьбой о дальнейшей помощи.
Эти рабочие процессы предназначены для повышения эффективности коммуникации, обеспечения быстрого реагирования и отслеживания важных взаимодействий и задач на разных платформах. Они могут быть адаптированы к конкретным потребностям организации и позволяют существенно оптимизировать различные бизнес-процессы.
Обзор
В этом руководстве мы рассмотрели массу вопросов и надеемся, что ваш разум полон идей. Давайте выделим основные моменты, ключевые выводы из нашего глубокого погружения:
- Массовый охват WhatsApp: Помните, что WhatsApp с более чем 2 миллиардами пользователей по всему миру — это не просто приложение для обмена сообщениями; это мощный маркетинговый центр.
- Ключ к персонализации: WhatsApp позволяет каждому клиенту почувствовать себя вашим единственным клиентом, будь то персонализированные рекомендации по продуктам или непосредственное общение с отзывами клиентов.
- Использование функций WhatsApp: От Бизнес-каталоги в Быстрые ответы и автоматизированный ЧатБотыЭти инструменты предназначены для оптимизации ваших усилий по маркетингу и обслуживанию клиентов. Используйте их в своих интересах.
- Содержание имеет значение: флэш-распродажи, эксклюзивные предложения, закулисье или образовательный контент — что бы вы ни делали, сделайте это интересным, ценным и запоминающимся.
- Аналитика способствует успеху: Невозможно управлять тем, что не измеряешь. Используйте аналитику, чтобы понять, что работает, а что нет, и соответствующим образом меняйте ситуацию.
- Автоматизация рабочих процессов для запуска: Используйте инструменты автоматизации рабочих процессов, такие как Nanonets, чтобы автоматизировать маркетинговые рабочие процессы WhatsApp, сокращая время ответа и устраняя ручную работу.
Теперь поговорим об экспериментировании и настойчивости. Цифровой мир постоянно развивается, и маркетинг WhatsApp не является исключением. То, что работает сегодня, может не сработать завтра, поэтому будьте готовы адаптироваться, исследовать новые горизонты. Не бойтесь пробовать новое, рисковать. Некоторые из ваших стратегий могут потерпеть неудачу, но некоторые могут поднять ваш бизнес на новую высоту. Помните, каждая неудача — это усвоенный урок, а каждый успех — это шаг к вашей цели.
Что касается будущего маркетинга WhatsApp, оно блестящее. С появлением новых функций и ростом количества компаний, реализующих его потенциал, ситуация меняется. Мы движемся к более связанной и более индивидуальной эпохе маркетинга, и WhatsApp лидирует в этом направлении.
Итак, независимо от того, являетесь ли вы владельцем малого бизнеса, маркетологом в крупной корпорации или просто человеком, создающим свой собственный бренд, WhatsApp станет отличным маркетинговым инструментом.
Автоматизируйте маркетинг WhatsApp с помощью наших рабочих процессов на основе искусственного интеллекта, разработанных Nanonets для вас и ваших команд.
Автоматизация рабочих процессов с помощью Nanonets
В сегодняшней быстро меняющейся бизнес-среде автоматизация рабочих процессов является важнейшей инновацией, предлагающей конкурентное преимущество компаниям любого размера. Интеграция автоматизированных рабочих процессов в повседневные бизнес-операции — это не просто тенденция; это стратегическая необходимость. В дополнение к этому, появление LLM открыло еще больше возможностей для автоматизации ручных задач и процессов.
Чтобы лучше понять практическое применение автоматизации рабочих процессов Nanonets, давайте углубимся в несколько реальных примеров.
- Автоматизированный процесс поддержки и взаимодействия с клиентами
- Создание заявок – Zendesk: рабочий процесс запускается, когда клиент отправляет новый запрос в службу поддержки в Zendesk, указывая, что ему нужна помощь с продуктом или услугой.
- Обновление билетов – Zendesk: после создания заявки в Zendesk немедленно регистрируется автоматическое обновление, указывающее, что заявка получена и находится в обработке, а клиенту предоставляется номер заявки для справки.
- Поиск информации – просмотр наносетей: одновременно функция просмотра Nanonets просматривает все страницы базы знаний, чтобы найти соответствующую информацию и возможные решения, связанные с проблемой клиента.
- Доступ к истории клиентов – HubSpot: одновременно с этим к HubSpot запрашивается информация о предыдущих взаимодействиях клиента, история покупок и все прошлые заявки, чтобы предоставить контекст команде поддержки.
- Обработка заявок – Nanonets AI: Имея под рукой соответствующую информацию и историю клиентов, Nanonets AI обрабатывает заявку, классифицируя проблему и предлагая потенциальные решения на основе аналогичных прошлых случаев.
- Уведомление – Slack: наконец, ответственная группа поддержки или физическое лицо уведомляется через Slack сообщением, содержащим сведения о заявке, историю клиента и предлагаемые решения, что приводит к быстрому и информированному ответу.
- Автоматизированный процесс решения проблем
- Первоначальный триггер – Slack-сообщение: Рабочий процесс начинается, когда представитель службы поддержки клиентов получает новое сообщение по выделенному каналу в Slack, сигнализирующее о проблеме клиента, которую необходимо решить.
- Классификация — Нанонец ИИ: как только сообщение обнаружено, Nanonets AI классифицирует сообщение на основе его содержимого и прошлых классификационных данных (из записей Airtable). Используя LLM, он классифицирует это как ошибку вместе с определением срочности.
- Создание записи – Airtable: после классификации рабочий процесс автоматически создает новую запись в Airtable, облачной службе совместной работы. Эта запись включает в себя все необходимые сведения из сообщения клиента, такие как идентификатор клиента, категория проблемы и уровень срочности.
- Назначение команды — Airtable: После создания записи система Airtable назначает команду для решения проблемы. На основе классификации, проведенной Nanonets AI, система выбирает наиболее подходящую команду — техподдержку, выставление счетов, работу с клиентами и т. д. — чтобы взять на себя решение проблемы.
- Уведомление – Slack: Наконец, назначенная команда уведомляется через Slack. На канал команды отправляется автоматическое сообщение, предупреждающее их о новой проблеме, предоставляющее прямую ссылку на запись Airtable и требующее своевременного ответа.
- Автоматизированный процесс планирования встреч
- Первоначальный контакт – LinkedIn: рабочий процесс инициируется, когда профессиональный контакт отправляет в LinkedIn новое сообщение, выражающее заинтересованность в планировании встречи. LLM анализирует входящие сообщения и запускает рабочий процесс, если считает сообщение запросом на встречу от потенциального кандидата на работу.
- Поиск документов – Google Диск: после первого контакта система автоматизации рабочих процессов получает с Google Диска заранее подготовленный документ, содержащий информацию о повестке дня встречи, обзор компании или любые соответствующие информационные материалы.
- Планирование – Календарь Google: Затем система взаимодействует с Календарем Google, чтобы узнать доступное время для встречи. Он проверяет календарь на наличие свободных мест, соответствующих рабочим часам (на основе местоположения, полученного из профиля LinkedIn), и заранее устанавливает предпочтения для встреч.
- Подтверждающее сообщение в качестве ответа – LinkedIn: как только подходящий временной интервал найден, система автоматизации рабочих процессов отправляет сообщение обратно через LinkedIn. Это сообщение включает в себя предлагаемое время встречи, доступ к документу, полученному с Google Диска, а также запрос на подтверждение или альтернативные предложения.
- Обработка счетов в счетах к оплате
- Квитанция счета – Gmail: счет-фактура приходит по электронной почте или загружается в систему.
- Извлечение данных – Nanonets OCR: система автоматически извлекает соответствующие данные (например, сведения о поставщике, суммы, сроки оплаты).
- Проверка данных – Quickbooks: Рабочий процесс Nanonets сверяет извлеченные данные с заказами на покупку и квитанциями.
- Маршрутизация утверждений – Slack: счет направляется соответствующему менеджеру для утверждения на основе заранее определенных пороговых значений и правил.
- Обработка платежей – Брекс: после утверждения система планирует платеж в соответствии с условиями поставщика и обновляет финансовые записи.
- Архивирование – Quickbooks: Завершенная транзакция архивируется для дальнейшего использования и аудита.
- Помощь внутренней базы знаний
- Первоначальный запрос – Slack: член команды Смит спрашивает в канале Slack #chat-with-data о клиентах, испытывающих проблемы с интеграцией QuickBooks.
- Автоматизированное агрегирование данных – База знаний Nanonets:
- Поиск билетов – Zendesk: приложение Zendesk в Slack автоматически предоставляет сводную информацию о сегодняшних заявках, указывая на то, что у некоторых клиентов возникают проблемы с экспортом данных счетов в QuickBooks.
- Слабый поиск – Slack: одновременно приложение Slack уведомляет канал о том, что члены команды Патрик и Рэйчел активно обсуждают решение ошибки экспорта QuickBooks на другом канале, причем исправление планируется выпустить в 4:XNUMX.
- Отслеживание билетов – JIRA: Приложение JIRA обновляет канал о заявке, созданной Эмили, под названием «Ошибка экспорта QuickBooks для интеграции QB Desktop», что помогает отслеживать статус и ход решения проблемы.
- Справочная документация – Google Диск: в приложении Drive упоминается о существовании книги заданий для исправления ошибок, связанных с интеграцией QuickBooks, на которую можно ссылаться, чтобы понять шаги по устранению и устранению неполадок.
- Постоянное общение и подтверждение решения – Slack: по ходу обсуждения канал Slack служит форумом в режиме реального времени для обсуждения обновлений, обмена результатами из Runbook и подтверждения развертывания исправления ошибки. Члены команды используют этот канал для совместной работы, обмена идеями и задания дополнительных вопросов, чтобы обеспечить полное понимание проблемы и ее решения.
- Документирование решений и обмен знаниями: после внесения исправления члены команды обновляют внутреннюю документацию на Google Диске, сообщая о новых результатах и любых дополнительных действиях, предпринятых для решения проблемы. Краткое изложение инцидента, решение и любые извлеченные уроки уже опубликованы на канале Slack. Таким образом, внутренняя база знаний команды автоматически расширяется для использования в будущем.
Будущее эффективности бизнеса
Nanonets Workflows — это безопасная многофункциональная платформа автоматизации рабочих процессов, которая автоматизирует ваши ручные задачи и рабочие процессы. Он предлагает простой в использовании пользовательский интерфейс, что делает его доступным как для частных лиц, так и для организаций.
Чтобы начать работу, вы можете запланировать звонок с одним из наших экспертов по искусственному интеллекту, который предоставит индивидуальную демонстрацию и пробную версию рабочих процессов Nanonets, адаптированных к вашему конкретному сценарию использования.
После настройки вы можете использовать естественный язык для проектирования и выполнения сложных приложений и рабочих процессов на основе LLM, легко интегрируясь с вашими приложениями и данными.
Зарядите свои команды рабочими процессами Nanonets, позволяя им сосредоточиться на том, что действительно важно.
Автоматизируйте маркетинг WhatsApp с помощью наших рабочих процессов на основе искусственного интеллекта, разработанных Nanonets для вас и ваших команд.
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
- ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
- ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
- Источник: https://nanonets.com/blog/whatsapp-marketing/
- :имеет
- :является
- :нет
- :куда
- $UP
- 1
- 150
- 180
- 200
- 2000
- 23
- 24
- 30
- 35%
- 36
- 51
- 7
- a
- способность
- О нас
- доступ
- доступной
- По
- соответственно
- Учетная запись
- Учетные записи
- через
- Действие (Act):
- Действие
- активный
- активно
- акты
- Ad
- приспосабливать
- Добавить
- добавленный
- добавить
- дополнение
- дополнительный
- адресованный
- Добавляет
- соблюдение
- плюс
- приход
- совет
- боящийся
- После
- снова
- против
- повестка дня
- агрегирование
- проворный
- AI
- выравнивать
- Все
- Позволяющий
- вдоль
- уже
- причислены
- альтернатива
- всегда
- суммы
- an
- анализ
- аналитика
- и
- Объявления
- аномалии
- Другой
- любой
- больше не
- API
- приложение
- Приложения
- деловое свидание, встреча
- Назначения
- приближается
- соответствующий
- утверждение
- утвержденный
- Программы
- МЫ
- армия
- около
- AS
- спросить
- спрашивающий
- назначенный
- Помощь
- Объединение
- At
- внимание
- аудитория
- аудит
- проверять подлинность
- власть
- автоматизировать
- Автоматизированный
- автоматы
- автоматически
- Автоматизация
- автоматизация
- доступен
- в среднем
- назад
- Использование темпера с изогнутым основанием
- основанный
- основной
- BE
- Бьюти
- , так как:
- становиться
- было
- до
- начало
- за
- за кулисами
- не являетесь
- ниже
- ЛУЧШЕЕ
- Лучшая
- большой
- Большая фотография
- биллинг
- миллиард
- Блог
- доска
- тело
- книга
- бронирование
- бум
- изоферменты печени
- Дно
- купил
- марка
- брендов
- Бразилия
- Ломать
- брифинг
- Яркие
- блестящий
- вещания
- просмотр
- Ошибка
- ошибки
- строить
- строитель
- Строительство
- строит
- бизнес
- бизнес
- занятый
- но
- покупка
- Покупает
- жужжание
- by
- Календарь
- призывают
- Кампания
- Кампании
- CAN
- кандидат
- Захват
- карта
- заботится
- случаев
- тематическое исследование
- случаев
- каталог
- категоризации
- Категории
- изменение
- изменения
- Канал
- заряд
- chatbots
- проверка
- Проверки
- классификация
- классифицировать
- Очистить
- клиент
- клиника
- Закрыть
- ближе
- Одежда
- облако
- клуб
- сплоченной
- сотрудничать
- сотрудничество
- Коллекции
- сочетании
- выходит
- Связь
- сообщество
- Компании
- Компания
- Компании
- сравненный
- неотразимый
- конкурентоспособный
- Заполненная
- комплекс
- Соответствие закону
- комплексный
- подтверждение
- ПОДТВЕРЖДЕНО
- Свяжитесь
- подключенный
- связи
- Рассматривать
- постоянно
- строить
- Потребители
- обращайтесь
- содержит
- содержание
- контекст
- Удобно
- Разговор
- диалоговый
- Беседы
- КОРПОРАЦИЯ
- может
- страны
- покрытый
- выработать
- Создайте
- создали
- создает
- Создающий
- создание
- CRM
- решающее значение
- любопытный
- занавес
- изготовленный на заказ
- клиент
- Служба поддержки игроков
- Успех клиентов
- служба поддержки
- Клиенты
- ежедневно
- темно
- данным
- безопасность данных
- базы данных
- Время
- Финики
- день
- сделка
- Акции
- преданный
- глубоко
- глубокое погружение
- более глубокий
- копаться
- демонстрация
- развертывание
- развертывание
- описание
- Проект
- назначенный
- предназначенный
- компьютера
- подробнее
- обнаруженный
- определения
- различный
- Интернет
- цифровой маркетинг
- цифровой мир
- направлять
- непосредственно
- обсуждать
- обсуждается
- обсуждающий
- погружение
- дайвинг
- do
- документ
- документации
- Документация
- Безразлично
- не
- дело
- сделанный
- Dont
- вниз
- мечта
- управлять
- Падение
- Опустившись
- два
- e
- электронная коммерция
- каждый
- легче
- Простой в использовании
- экосистема
- Edge
- образовательных
- Эффективный
- фактически
- затрат
- эффективный
- усилие
- легко
- усилия
- уничтожение
- разбор электронной почты
- Писем
- встроенный
- империя
- Наделяет
- заниматься
- обязательство
- зацепляет
- привлечение
- повышать
- расширение
- пользоваться
- обеспечивать
- обеспечивает
- обеспечение
- Enter
- запись
- Окружающая среда
- равный
- Эпоха
- особенно
- установить
- и т.д
- Даже
- События
- Каждая
- все члены
- многое
- развивается
- пример
- Примеры
- отлично
- исключение
- возбужденный
- Эксклюзивные
- исключительность
- выполнять
- существование
- существующий
- опыт
- испытывающих
- эксперты
- Больше
- экспорт
- добыча
- Экстракты
- что его цель
- отсутствии
- Ошибка
- быстрый темп
- Избранное
- Особенность
- Особенности
- Обратная связь
- чувствовать
- в заключение
- финансы
- Найдите
- результаты
- Кончики пальцев
- Во-первых,
- соответствовать
- фитнес
- фиксированный
- Flash
- текущий
- Фокус
- фокусировка
- Следбеници
- после
- следующим образом
- Что касается
- Форум
- найденный
- Год основания
- свежий
- друзья
- от
- fun
- далее
- будущее
- игра
- игра-чейнджер
- GDPR
- передач
- генерируется
- получить
- получающий
- GIF
- Дайте
- ГЛОБАЛЬНО
- Go
- цель
- будет
- Золото
- есть
- большой
- земля
- Рост
- инструкция
- рука
- обрабатывать
- Управляемость
- Руки
- Случай
- происходит
- упряжь
- Есть
- имеющий
- здоровый
- высоты
- помощь
- помогает
- здесь
- высококачественный
- основной момент
- история
- Удар
- надежды
- хостинг
- ЧАСЫ
- Как
- How To
- HTTPS
- HubSpot
- человек
- ID
- идеи
- if
- изображений
- картина
- немедленно
- Влияние
- в XNUMX году
- важную
- важно
- улучшение
- in
- инцидент
- включает в себя
- В том числе
- Входящий
- указывать
- индикаторы
- individual
- лиц
- info
- информация
- сообщил
- начальный
- начатый
- Инновации
- запрос
- размышления
- интегрировать
- Интегрируя
- интеграции.
- интеграций
- взаимодействие
- взаимодействие
- интерактивный
- взаимодействует
- интерес
- Интерфейс
- в нашей внутренней среде,
- интимный
- в
- Введение
- вводный
- приглашать
- наводящие
- манящий
- счет-фактура
- вовлеченный
- мобильной
- вопрос
- вопросы
- IT
- ЕГО
- работа
- JPG
- всего
- Сохранить
- держит
- Основные
- убийство
- Вид
- Король
- Знать
- знания
- пейзаж
- язык
- большой
- Фамилия
- новее
- запуск
- Launchpad
- вести
- ведущий
- Лиды
- УЧИТЬСЯ
- узнали
- Меньше
- урок
- Уроки
- Уроки, извлеченные
- позволять
- Lets
- уровень
- Кредитное плечо
- Используя
- такое как
- ограниченное время
- линия
- LINK
- Профиль пользователя LinkedIn
- связи
- Список
- Списки
- жить
- ll
- LLM
- локальным
- расположение
- Войти
- логотип
- посмотреть
- ВЗГЛЯДЫ
- поиск
- потери
- потерянный
- серия
- любят
- любящий
- машина
- магия
- сделать
- ДЕЛАЕТ
- Создание
- управлять
- управление
- менеджер
- руководство
- ручная работа
- многих
- много людей
- отметка
- с пометкой
- маркетологи
- Маркетинг
- массивный
- материалы
- Вопрос
- Вопросы
- значить
- проводить измерение
- измерение
- Медиа
- средний
- заседания
- заседаниях
- член
- Участники
- памятный
- упоминает
- сообщение
- Сообщения
- обмен сообщениями
- Приложение обмена сообщениями
- может быть
- против
- Минут
- скучать
- Мобильный телефон
- Модели
- Месяц
- БОЛЕЕ
- самых
- двигаться
- перемещение
- Мультимедиа
- имя
- имена
- РАССКАЗ
- натуральный
- необходимость
- Необходимость
- потребности
- никогда
- Новые
- Новые функции
- вновь
- следующий
- нет
- уведомление
- роман
- сейчас
- номер
- номера
- многочисленный
- of
- от
- предлагающий
- Предложения
- on
- консолидировать
- ONE
- только
- на
- открытый
- открытый
- Откроется
- Операционный отдел
- Возможности
- Оптимизировать
- оптимизирующий
- or
- заказ
- заказы
- организационной
- организации
- оригинал
- наши
- внешний
- за
- обзор
- собственный
- принадлежащих
- владелец
- страниц
- пара
- часть
- вечеринка
- мимо
- Патрик
- шаблон
- оплата
- заглядывает
- Люди
- для
- производительность
- настойчивость
- личного
- Олицетворять
- Персонализированные
- перспектива
- Фото
- выбирать
- картина
- Pitch
- Стержень
- Часть
- Платформа
- Платформы
- Платон
- Платон Интеллектуальные данные
- ПлатонДанные
- pm
- опросы
- возможное
- потенциал
- потенциальные покупатели
- потенциально
- мощностью
- Питание
- мощный
- электростанция
- практическое
- предпочтения
- представить
- предыдущий
- предварительно
- приоритет
- процесс
- Обработанный
- Процессы
- обработка
- Продукт
- производительность
- Продукция
- профессиональный
- Профиль
- Прогресс
- Проект
- управление проектом
- рекламный
- предложило
- обеспечивать
- при условии
- приводит
- обеспечение
- покупки
- Покупка
- положил
- качественный
- Запросы
- Вопросы
- САЙТ
- Quickbooks
- Обменный курс
- Стоимость
- RE
- достигать
- Читать
- Reading
- готовый
- реальные
- Real Magic
- реальный мир
- реального времени
- на самом деле
- причина
- поступления
- получила
- получает
- получение
- рекомендаций
- запись
- учет
- ссылка
- регулярный
- Связанный
- Отношения
- соответствующие
- остатки
- помнить
- напоминание
- Ответить
- представитель
- представляет
- запросить
- Требования
- изменения формы
- Постановления
- решение
- решен
- Resonate
- ответ
- ответы
- ответственный
- результат
- правую
- рисках,
- робот
- Подвижной
- крыша
- рутина
- маршрутизация
- условиями,
- Run
- Бег
- s
- sale
- начало распродажи
- главная
- Salesforce
- то же
- здравый смысл
- сообщили
- поговорка
- график
- считаться
- планирование
- Крики
- МОРЕ
- бесшовные
- легко
- поиск
- секунды
- Secret
- разделах
- безопасный
- безопасность
- посмотреть
- видел
- самостоятельное вождение
- продажа
- Отправить
- отправка
- посылает
- смысл
- послать
- настроение
- служить
- служит
- обслуживание
- набор
- Поделиться
- общие
- разделение
- лист
- сдвиг
- сдвинутых
- блестит
- стрельба
- выстрел
- показывать
- демонстрации
- Шоу
- Sidekick
- существенно
- означать
- аналогичный
- просто
- одновременно
- Размеры
- сигнальная ракета
- слабина
- слоты
- слоты
- небольшой
- малый бизнес
- умнее
- So
- Соцсети
- социальные сети
- социальные медиа-платформы
- Решения
- некоторые
- Кто-то
- удалось
- сложный
- Говоря
- особый
- конкретный
- конкретно
- спинов
- этапы
- стоит
- Начало
- и политические лидеры
- начинается
- Статус:
- оставаться
- Шаг
- Шаги
- По-прежнему
- магазин
- Истории
- Стратегический
- стратегий
- упорядочить
- улица
- Строгий
- Кабинет
- успех
- Успешно
- такие
- подходящее
- РЕЗЮМЕ
- лето
- Саммит
- наддув
- поддержка
- высший
- Убедитесь
- SWIFT
- швейцарский
- синхронизации.
- система
- с учетом
- взять
- Takeaways
- приняты
- Говорить
- говорить
- Нажмите
- Отводы
- задачи
- команда
- Члены команды
- команды
- технологии
- Технологии
- шаблон
- terms
- тестXNUMX
- текст
- текстовым
- чем
- который
- Ассоциация
- Будущее
- Пейзаж
- мир
- их
- Их
- тогда
- теория
- Там.
- Эти
- они
- вещи
- think
- этой
- те
- мысль
- тысяча
- три
- Через
- Таким образом
- билет
- билеты
- время
- своевременно
- раз
- Советы
- титулованный
- в
- сегодня
- Сегодняшних
- завтра
- тонна
- инструментом
- инструменты
- топ
- тема
- трогать
- к
- трек
- Отслеживание
- традиционный
- сделка
- преобразован
- тенденция
- суд
- вызвать
- срабатывает
- по-настоящему
- Трасты
- стараться
- настроены
- ОЧЕРЕДЬ
- Получается
- учебник
- Типы
- окончательный
- В конечном счете
- под
- понимать
- понимание
- унифицированный
- созданного
- беспрецедентный
- неиспользованный
- Обновление ПО
- обновление
- Updates
- загружено
- на
- острая необходимость
- us
- Применение
- использование
- прецедент
- используемый
- Информация о пользователе
- Пользовательский интерфейс
- пользователей
- через
- использовать
- ценный
- ценностное
- различный
- Ve
- продавец
- проверка
- с помощью
- Видео
- Видео
- Вид
- Vimeo
- VIP
- Виртуальный
- ждать
- хотеть
- законопроект
- Смотреть
- Воды
- Путь..
- we
- Оружие
- webinar
- Что
- любой
- когда
- когда бы ни
- будь то
- который
- в то время как
- КТО
- зачем
- будете
- готовый
- выиграть
- в
- слова
- Работа
- рабочий
- Рабочие процессы
- работает
- Мир
- по всему миру
- стоимость
- бы
- письмо
- Неправильно
- писал
- вчера
- йорк
- Ты
- ВАШЕ
- YouTube
- Zendesk
- зефирнет