Годовой отчет Kaseya об ИТ-операциях показывает, что ИТ-специалисты…

МАЙАМИ (PRWEB)
Июль 12, 2022

Kaseya®, ведущий поставщик унифицированного программного обеспечения для управления ИТ и обеспечения безопасности для поставщиков управляемых услуг (MSP) и предприятий среднего бизнеса (MME), сегодня выпустила свой Отчет об ИТ-операциях за 2022 год, которая за последний год опросила около 2,000 ИТ-специалистов по всему миру, чтобы узнать об их главных приоритетах и ​​проблемах.

Ключевые выводы сравнительного исследования этого года включают в себя (разбивка по процентам):

• Три главных приоритета — улучшение ИТ-безопасности в целом (52%), повышение производительности ИТ за счет автоматизации (33%) и переход в облако (32%)
• Основными тремя проблемами являются кибербезопасность и защита данных (49%), недостаточные ИТ-бюджеты и ресурсы для удовлетворения потребностей (29%) и устаревшие системы, которые препятствуют росту и инновациям (21%)

Еще одним ключевым выводом этого года является то, что 54% ​​респондентов решительно поддерживают интеграцию – это больше, чем 48% в прошлом году. Большинство опрошенных заявили, что интеграция всех их решений — лучший подход. На вопрос, какие именно решения получат наибольшую выгоду от интеграции, доступ к ИТ-документации, возможность запуска сценариев автоматизации и управления заявками были названы в тройке лучших. Неудивительно, что безопасность по-прежнему остается главной проблемой: 53% опрошенных ИТ-специалистов заявили, что ожидают увеличения штата сотрудников службы безопасности в этом году, что на 7% больше, чем в прошлом году. Еще одним примечательным выводом является то, что удаленное управление персоналом, которое было третьим по величине фактором бюджета в прошлом году, опустилось на три позиции: 22% респондентов считают его важным фактором.

«Как мы и ожидали, кибербезопасность и защита данных по-прежнему остаются проблемой №1 для ИТ-специалистов». сказал Майк Пуглиа, директор по стратегии Kaseya. «Наша ведущая платформа IT Complete предназначена для удовлетворения этих потребностей, а также потребности в большей интеграции рабочих процессов для максимизации операционной эффективности. Помня об ограниченном бюджете, мы намеренно разработали пакет решений IT Complete, который будет экономически эффективным и масштабируемым, чтобы дать ИТ-специалистам возможность делать больше. Учитывая быстрый рост инфляции и потенциальный период рецессии, как никогда важно предоставить нашим клиентам доступные решения».

Дополнительные глубокие выводы:

• Бюджеты на ИТ-безопасность будут увеличиваться. Помимо ожидаемого увеличения штата сотрудников службы безопасности, около 86% респондентов ожидают, что их бюджет на ИТ-безопасность увеличится или останется прежним в этом году. Около 1/3 выявили инциденты и проблемы безопасности среди трех основных факторов бюджета.
• Больше автоматизации, пожалуйста. Около 33% респондентов назвали повышение производительности ИТ за счет автоматизации одним из трех главных бизнес-приоритетов. Фактически, 48% (почти половина) планируют инвестировать в технологии автоматизации в 2023 году.
• Попрощайтесь с устаревшими системами. Устаревшая инфраструктура является крупнейшим драйвером бюджета после роста бизнеса: 40% респондентов планируют обновить свои технологии в этом году.
• Какие основные ИТ-функции компании передают MSPS?
• ИТ-безопасность
• Управление облачной инфраструктурой
• Управление резервным копированием
• Мониторинг сети
• справочной службы
• Управление конечными точками (настольные компьютеры, ноутбуки и серверы)

В течение последних восьми лет Kaseya опрашивала ИТ-специалистов по всему миру, чтобы получить представление о тенденциях отрасли, чтобы затем поделиться знаниями с ИТ-сообществом в целом, чтобы лучше понимать и обслуживать клиентов.

Нажмите здесь, чтобы загрузить полную версию Отчет об ИТ-операциях за 2022 год.

О Касее

Kaseya — ведущий поставщик унифицированного программного обеспечения для управления ИТ и безопасностью для ИТ-специалистов поставщиков управляемых услуг (MSP) и предприятий среднего размера (MME). Благодаря ориентированному на клиента подходу и известной поддержке Kaseya предлагает лучшие в своем классе технологии, которые позволяют организациям беспрепятственно управлять ИТ-инфраструктурой, защищать сети, создавать резервные копии важных данных, управлять сервисными операциями и развивать свой бизнес. Kaseya предлагает широкий спектр решений для управления ИТ, включая известные имена: Kaseya, Datto, IT Glue, RapidFire Tools, Unitrends, Spanning Cloud Apps, TruMethods, ID Agent, Graphus и RocketCyber. Эти инновационные решения лежат в основе платформы Kaseya IT Complete, которая разработана для максимальной эффективности и позволяет бизнесу работать через единую панель управления. IT Complete позволяет ИТ-специалистам централизованно управлять оборудованием, программным обеспечением, безопасностью, данными, соответствием требованиям, операциями и многим другим с помощью комплексной, интегрированной, интеллектуальной (оптимизированной для использования ИИ) и доступной платформы. Kaseya со штаб-квартирой в Майами, Флорида, является частной компанией с глобальным присутствием в более чем 25 странах. Чтобы узнать больше, посетите https://www.kaseya.com/.

Поделиться статьей о социальных сетях или электронной почте: