Не позволяйте гибели и мраку подрезать крылья вашему финтеху

Все последние экономические новости, кажется, указывают на то, что начался давно предсказываемый технологический спад.

Финансирование иссякает, объявляются увольнения, а ряд известных стартапов сокращают свою деятельность. Ясно, что мы входим в период замедления, но его масштабы и продолжительность точно не известны.

Многие аргументы и действия стартапов, по-видимому, основаны на уроках, извлеченных из предыдущих лопнувших пузырей. Принято считать, что каждая технологическая вертикаль пострадает, и пострадают как хорошие, так и плохие стартапы. Может показаться благоразумным принять меры сейчас, чтобы защитить свою взлетно-посадочную полосу от увольнений. Тем не менее, несмотря на то, что оптимизация операций всегда разумна, сосредоточение внимания в первую очередь на сокращении численности персонала во многих случаях приводит к обратным результатам.

Последняя технологическая рецессия в 2008 году не будет очень полезной для того, чтобы подсказать основателям, что делать сейчас. Европейские технологии радикально отличаются, а такие области, как финтех, почти неузнаваемы. С точки зрения масштаба, отрасль во много раз больше.

В то время как в 2008 году финтех был в основном связан с платежами и переводами, сегодня он влияет на все аспекты использования денег предприятиями и потребителями. Стартапы в сфере финтех-инфраструктуры являются неотъемлемой частью многих компаний, работающих в большинстве стран и почти во всех отраслях. То же самое верно и для других технических категорий, от SaaS до электронной коммерции, кибербезопасности и маркетинговых технологий.

Мы не увидим рецессии, которая равномерно отбросит все типы стартапов. Европейская технологическая индустрия слишком широка и глубока, чтобы это могло произойти на практике. Сам финтех, скорее всего, столкнется со смешанной ситуацией. Чисто технологические стартапы с более высокой маржой и хорошей эффективностью капитала будут работать намного лучше, чем их «технические» коллеги.

Второе важное отличие заключается в том, что сцена стартапов не полностью зависит от венчурного капитала для стимулирования роста. В 2008 году крах финансирования означал, что новые стартапы были затруднены, неудачи усугубились, а рост резко сократился.

Важно отметить, что шторм застал жизнеспособные стартапы. Не имея возможности расширить свои взлетно-посадочные полосы, им пришлось делать глубокие сокращения, которые наносили ущерб их бизнесу и делали восстановление трудным, а в некоторых случаях и невозможным.

Это не только продлило рецессию, но и помогло вызвать эффект домино, который затронул почти все технологические вертикали. Теперь у нас есть большая и быстрорастущая сцена альтернативного финансирования. Есть множество компаний, предлагающих жизнеспособным стартапам множество способов продолжать получать капитал.

Традиционные финансы также очень разные. Раньше о получении кредита в банке для многих стартапов практически не могло быть и речи. Теперь реальный вариант. Хотя многие стартапы альтернативного финансирования получают свой капитал от венчурных капиталистов, большинство из них за последние несколько лет накопили огромные кредитные сундуки. Сектор более чем способен набрать большую часть слабины, когда венчурные капиталисты отступают.

Последнее отличие, о котором я кратко упомяну, заключается в том, что природа этого спада совершенно иная. 2008 год был масштабным финансовым кризисом. Эта рецессия является инфляционной и в значительной степени связана с цепочкой поставок и политическими проблемами. Он не будет таким глубоким, как в 2008 году, и, возможно, даже, если повезет, будет довольно коротким.

Вы должны помнить, что, когда в 2020 году разразилась пандемия, большинство комментаторов считали, что мы движемся к огромному глобальному спаду и даже глобальной депрессии. Реальность такова, что экономика пришла в норму, и технологическая отрасль фактически пережила самый большой год в 2021 году.

Имея в виду этот контекст, основатели финтеха не должны чувствовать себя обязанными быстро сокращать размер своей команды. Увольнения для защиты прибыли могут фактически стать самоисполняющимся пророчеством. Это связано с тем, что первые члены команды, которых увольняют, часто выполняют такие функции, как коммуникации, продажи и обслуживание клиентов. Это неизбежно влияет на качество обслуживания клиентов и способность стартапа продолжать расти. Это также снижает моральный дух команды, поскольку им приходится восполнять пробелы и осознавать, что многообещающий стартап, к которому они присоединились, сейчас испытывает трудности.

Если рецессия, как я подозреваю, будет неглубокой и сосредоточится на перегретых сегментах технологической отрасли, стартапы, которые быстро сократили штат сотрудников, обнаружат, что нанимать таланты будет сложно и гораздо дороже. Их конкуренты, которые не произвели таких же увольнений, будут иметь явное преимущество в использовании любого посткризисного бума. В некоторых случаях они могут обнаружить, что их бывшие члены команды создали свои собственные предприятия, которые представляют прямую проблему.

Ключ к управлению этим спадом — полностью сосредоточиться на собственных обстоятельствах. Заблокируйте шум от более широкого рынка и вместо этого поговорите со своими существующими клиентами и командой, чтобы увидеть, что происходит на практике.

Используйте этот период как возможность увидеть, где можно оптимизировать операции. Например, рассмотрите возможность временного сокращения расходов, например, приостановки второстепенных мероприятий, таких как командировки и командировки. Убедитесь, что ваши существующие клиенты довольны, и подумайте, как вы можете использовать более агрессивную стратегию продаж или маркетинга, чтобы обеспечить продолжение роста. Очень внимательно следите за своей взлетно-посадочной полосой, но имейте в виду, что альтернативные финансы могут предоставить простой способ расширить ее, если вам нужно больше буфера.

Наконец, помните фундаментальный факт: если ваш стартап хорошо управляется с сильным предложением, у вас и вашей команды все будет хорошо.