Ветераны отрасли запускают программу лояльности клиентов, доступную для всех продавцов туристических услуг

В эксклюзивном интервью Open Jaw основатели нового финансового технологического продукта объяснили, как A Tru Moment дает туристическим агентствам любого размера возможность предлагать клиентам программу лояльности с дебетовой картой VISA — тип программы лояльности, которой у них, вероятно, не было. доступ к пред.

Дебетовая карта VISA дает клиентам мгновенное удовлетворение и свободу тратить остаток средств дома или во время забронированного отпуска. Это отличает программу лояльности Tru Moment от других программ, в которых используются баллы для погашения или которые можно использовать только для будущих бронирований.

Программа также работает в приложении для смартфонов.

«Наша платформа уравнивает правила игры в сфере лояльности и позволяет продавцам туристических услуг, независимо от их размера, повышать лояльность, позволяя путешественникам зарабатывать и обменивать баллы на наличные деньги в режиме реального времени с помощью дебетовой карты VISA», — Диана Флетчер, президент и соучредитель Tru Cash, описал настоящий момент. 

Tru Cash уже 20 лет предоставляет решения для лояльности, маркетинга и платежей для компаний, связанных с путешествиями и туризмом. В число клиентов компании входят программа поощрения агентов Transat, курорты Westgate Resorts, администрация аэропорта Большого Торонто и метрополитен Лос-Анджелеса. Благодаря своим давним отношениям с VISA и ведущими банковскими учреждениями, Tru Cash разработала собственные решения, которые позволяют ей предлагать эксклюзивные продукты в области финансовых технологий, которые теперь адаптируются для туристических ритейлеров и их клиентов.

 «Имея за плечами многолетний опыт реализации успешных туристических программ, мы удваиваем это внимание, поскольку туризм вступает в постпандемический бум», — сказал Флетчер. «Объединяя опыт Tru Cash с большим опытом путешествий наших инвесторов A Tru Moment, мы вкладываем значительные средства в будущее этого сектора, основанное на технологиях». 

 К Флетчеру и Хьюгетт Массе, соучредителю Tru Cash, присоединились в A Tru Moment известные ветераны туристической индустрии Райан МакЭлрой и Тим Морган.

 «Tru Moment — это технологичный продукт, который дает всем продавцам туристических услуг доступ к программе лояльности, которая позволяет им конкурировать с крупнейшими программами лояльности в сфере туризма», — сказал МакЭлрой Open Jaw.

Регуляторные барьеры мешают большинству продавцов туристических услуг получить доступ к программам лояльности по дебетовым картам VISA, таким как A Tru Moment. Но МакЭлрой сказал в A Tru Moment: «Мы можем передать дебетовые карты VISA в руки клиентов турагентов и стимулировать их постоянно покупать у своих консультантов по путешествиям».

Он описал рождение A Tru Moment. «Когда мы с Тимом искали партнера для обслуживания передовых технологических решений, в которые мы инвестировали, Tru Cash была единственной компанией, которая предлагала что-то близкое к тому, что мы искали». Теперь компания эксклюзивно поддерживает решение для лояльности и платежей для Morgan and McElroy's Jerne, торговой площадки, которая связывает последователей влиятельных людей в путешествиях с опытом путешествий.

 И в процессе, по его словам, «мы поняли, что есть возможность помочь более широкой отрасли решить проблему лояльности», и так родилось новое партнерство.

 A Tru Moment также работает с поставщиками над программами лояльности для консультантов по путешествиям.

«Точно так же, как мы можем помочь повысить лояльность на уровне потребителей, мы также делаем это на уровне поставщиков, вознаграждая консультантов по путешествиям за их лояльность и поддержку данного поставщика», — пояснил Флетчер.

Будучи специализированной дочерней компанией Tru Cash, A Tru Moment увидит расширение текущей команды компании из 200 человек, базирующейся в Торонто, на 50 дополнительных сотрудников к началу 2023 года.

Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт A Tru Moment: http://www.atrumoment.com

Первоначально опубликовано Линн Элмхерст 14 декабря 2022 г. на openjaw.com