Удаленные стартапы выиграют войну за лучшие таланты

Легкость и скорость, с которой теперь вы можете купить практически все, что угодно — действительно все — в Интернете, часто воспринимается как нечто само собой разумеющееся: не только продукты питания, но и автомобили, дома, произведения искусства с голубыми фишками и даже высшее образование. За последние 30 лет мы стали доверять Интернету так, как никогда не могли себе представить во времена коммутируемого доступа. Всего за три десятилетия масштаб, эффективность и результативность виртуальных магазинов превзошли физическую розничную торговлю.

Я считаю, что то же самое происходит с удаленными компаниями — назовем их электронными компаниями — когда сегодня они противостоят физически штаб-квартире. В период с 2008 по 2018 год удаленная работа резко возросла. 400 процентов, в результате чего в США работает почти 4 миллиона удаленных сотрудников. Предполагается, что к 2030 г. 50 до 80 миллионов из 255 миллионов рабочих мест в мире большую часть времени будут выполняться удаленно. 

Возникает дилемма удаленной работы. Любая компания, менее удаленная, чем ее крупнейший конкурент, рискует потерять своих самых талантливых людей из-за этого бизнеса. Джефф Безос сказал: «Ваша маржа — это моя возможность». Сегодня ваш офис — это возможность для вашего конкурента. 

Недавние опросы показывают, что около 40 процентов работников рассматривают возможность увольнения с работы, и это почти 75 процентов из миллионов, уже ушедших из ролей, не жалеют об этом. Великая отставка происходит не потому, что рабочие не хотят работать. Это происходит потому, что работники уходят из компаний, которые плохо с ними обращаются, недоплачивают им или снижают качество их жизни из-за плохо завуалированного отсутствия доверия. По некоторым оценкам, принуждение сотрудников вернуться к работе в офисе может привести к тому, что работодатели потеряют до 39 процентов их рабочей силы. Когда у сотрудников есть свобода и гибкость в организации работы вокруг жизни, а не жизни вокруг работы, возникает новая парадигма. 

Перед лицом этого импульса руководство, предпочитающее навязчивые аргументы и пустые пустые фразы истинным организационным инновациям, проиграет. 

«Мы делаем все, что в наших силах, вокруг кулера для воды». 

Лично я заметил, что наибольший прогресс, достигнутый вокруг кулера с водой, заключался в том, чтобы решить, что есть на обед. Исследование, проведенное в главном кампусе компании из списка Fortune 500, показало, что всего 10 процентов всего общения произошло между сотрудниками, чьи столы находились на расстоянии более 500 метров друг от друга. Это говорит о том, что когда компании охватывают несколько этажей, зданий или кампусов, они уже утратили большую часть совместной ценности совместного пребывания «в офисе».

«Наша культура в офисе особенная». «Мы социальные животные, нам нужна социальная связь офиса». 

Это офис, который внес свой вклад в разъединенный мир. На самом деле Гартнер , из 5,000 сотрудников обнаружили, что удаленные и гибридные сотрудники сообщили о большей удовлетворенности культурой, чем сотрудники, работающие на месте. Сегодня американские рабочие ездят на работу почти 30 минут каждый способ, в среднем, крадет время у хобби и отношений вне работы. Считает ли кто-нибудь, кроме руководства компании, что считать своих коллег своими самыми близкими социальными отношениями — это хорошо? 

И за последние 20 лет, когда компании стремились стать эквивалентом клубов для взрослых и детей, а коммерческая стоимость квадратного фута выросла более чем на 50 процентов в техноцентричных городах офис превратился в фабрику по отвлечению внимания невероятных масштабов. Множество исследованиям обнаружил, что открытый офис приводит к большему стрессу и снижению производительности. Офис стал врагом глубокой, целенаправленной работы. Есть причина, по которой люди приходили рано и оставались допоздна: это было единственное время, когда им нужно было выполнить настоящую работу. 

По иронии судьбы, в качестве еще одного удара по аргументу «спонтанного сотрудничества» исследование двух штаб-квартир из списка Fortune 500 показало, что переход от кабинетов к открытой планировке офиса на самом деле сниженный общение лицом к лицу через 70 процентов.

Есть еще один компонент, который не часто обсуждается в Силиконовой долине: политика удаленной и гибкой работы компании может рассказать вам все, что вам нужно знать о ее серьезности для DE&I. Офисы отлично подходят для определенных демографических групп. Для других — родителей маленьких детей или людей с проблемами со здоровьем или инвалидностью, и это лишь несколько примеров — они делают практически невозможным доступ к лучшим возможностям. 

Возможно, вы руководитель компании, который похлопывает себя по плечу, потому что вы решили перейти на гибридный вариант, что подтверждается постоянным потоком новостных статей и опросы компаний в течение последних трех лет сообщалось о том, что большинство работников хотят.

Проблема? Когда работники говорят «гибрид», они обычно имеют в виду, что им нужна гибкость в выборе места и времени работы в любое время. (В знак того, насколько эта концепция противоречит укоренившимся ожиданиям, Gartner называет это «радикальная гибкость.») В среднем это будет три дня в неделю из дома, два дня из другого места. Исследования показывают, что, когда у сотрудников есть свобода выбора, где, когда и сколько они работают — в отличие от стандарта 40 часов в офисе — в организации заметно увеличивается количество высокоэффективных сотрудников. Но когда многие компании переходят на гибридную систему, они часто диктуют, в какие дни и часы должны приходить их команды. Обе стороны используют одно и то же слово, но оно означает совершенно разные вещи. 

Сочетание портативных компьютеров, отличного программного обеспечения для общения и совместной работы, а также Интернета привело к появлению новых способов работы и жизни. Перед лицом этого компании, которые не адаптируются, будут терять таланты для своих конкурентов, а компании, которые используют удаленную работу, заменят компании, которые этого не делают. Возможно, не сегодня, может быть, не завтра, но это движение не будет отменено. Точно так же, как электронная коммерция уничтожила многие физические магазины, виртуальные компании сокрушат офисные компании. 

Опубликовано: 23 августа, 2022