Преобразование платежных платформ (Чермен Ху)

По мере того, как со временем меняются ожидания клиентов, меняется и то, как мы проводим наши платежи. Появление новой финансовой экосистемы означает, что компании, которые раньше не были связаны с финансовыми услугами, теперь работают в этом пространстве, будь то
технологические, телекоммуникационные компании или компании электронной коммерции. Если традиционные финансовые учреждения (ФУ) намерены оставаться конкурентоспособными в эту новую эпоху, им необходимо убедиться, что у них есть готовая к будущему платежная технология, чтобы извлечь выгоду из новых потоков доходов и
присутствовать при захвате земель финансовых услуг, который вот-вот состоится.

Пришло время для будущего

Инновации в платежном секторе в настоящее время находятся на беспрецедентном уровне. Наше желание и потребность в переменах привели к изменениям, на которые повлияли такие факторы, как увеличение числа людей, использующих свои мобильные устройства для взаимодействия с финансовой стороной.
их жизни, внедрение технологии открытого API и глобальная пандемия.

Двигаясь вперед, компаниям необходимо убедиться, что они используют платежные платформы, которые предназначены для того, чтобы идти в ногу с распространением типов платежей. Чтобы не отставать, крайне важно, чтобы они обладали инфраструктурой, чтобы быть в будущем
готовы. Сегодняшние платежные платформы также должны быть платформами завтрашнего дня, что означает внедрение технологии, которая быстро развертывается и может адаптироваться к будущим валютам и типам платежей, а также обладает стабильностью при поддержке существующих классов активов.
и способы оплаты.

В моем предыдущем блоге я упомянул недавний информационный бюллетень IDC, в котором было обнаружено, что 73% финансовых организаций по всему миру в настоящее время обладают инфраструктурой платежных технологий, которая плохо оборудована для обработки платежей после 2023 года. Многие из этих финансовых организаций сталкиваются с проблемами с платежными рабочими процессами или
технологические препятствия при использовании их устаревших платформ. Этим платформам мешает их неспособность поддерживать больше, чем просто традиционные ценности для классов активов, что, конечно, означает, что они изо всех сил пытаются адаптироваться. Доверие к этим системам будет только
привести к застойным инновациям, которые сосредоточены на устаревших технологиях, а не на рыночном спросе. Неспособность адаптироваться к этим требованиям может привести к тому, что финансовые учреждения потеряют более 250 миллиардов долларов дохода только от платежей.

Хотя индустрия платежей развивается, банки и другие компании виновны в том, что все еще используют устаревшие системы. Возможно, поэтому к 2030 году ожидается, что 74% потребительских платежей будут обрабатываться нетрадиционными финансовыми учреждениями. Традиционный финансовый
Учреждения, предоставляющие услуги, уже сталкиваются с последствиями старения инфраструктуры платежных технологий, и появление новых поставщиков платежных услуг и цифровых банков только усугубит это. Чтобы не отставать от меняющихся требований рынка, финансовым организациям необходимо действовать быстро.

Финансовые услуги захват земли

Захват финансовых услуг идет полным ходом, как мы видим в большинстве отраслей, стремление компаний занимать центральное место в финансовой жизни клиентов становится все более заметным. ФО не единственные, кто стремится интегрировать свои продукты
или услуг в человека каждый день. Мы видели, как поставщики телекоммуникационных услуг участвуют в этой практике с конечной целью стать централизованным финансовым центром для клиентов, где они могут продавать свои продукты и услуги, чтобы «владеть» клиентом.

При нынешнем положении вещей традиционные финансовые учреждения должны потерять мертвую хватку, которую они когда-то имели на рынке потребительских платежей. Это будет продолжаться до тех пор, пока они не найдут способ отказаться от устаревших платежных технологий. И пока будет происходить этот захват земли, конкуренция за платежи будет
продолжают расти, поскольку компании видят возможность быть активными участниками жизни клиентов. Потребительский спрос лежит в основе платежных инноваций, поэтому финансовые учреждения должны будут учитывать его, обрабатывая платежи независимо от того,
независимо от того, являются ли они фиатными, криптографическими или даже деноминацией, которая еще не существует.

В конце концов, основной посыл заключается в том, что инфраструктура платных технологий должна трансформироваться, чтобы обеспечить скорость развертывания, возможность настройки и, что наиболее важно, быть готовой к будущему.