Зачем торговым площадкам нужны поставщики платежных услуг? (Эмильс Крагис)

Индустрия электронной коммерции быстро растет с 2014 года. В 2022 году мировая индустрия электронной коммерции будет стоить более 4.9 триллиона долларов США. По данным Statista,

по оценкам, отрасль вырастет примерно на 50% и к 2025 году будет стоить 7.4 триллиона долларов.


С этим быстрым ростом возникает необходимость обеспечить удовлетворение всех потребностей в платежах для обеих сторон, розничного продавца и его покупателя. Чтобы лучше ориентироваться в этой области, объединение с поставщиком платежных услуг — верный способ упростить ее.

Сначала нам нужно раскрыть, почему важно, чтобы онлайн-рынки использовали поставщиков платежных услуг. Ниже мы расскажем о многих преимуществах такого партнерства.

Преимущества использования поставщиков платежных услуг (PSP)

Возможность использовать поставщика услуг, который упрощает платежи, выгодна для любой организации электронной коммерции. Некоторые из многих преимуществ, которые они приносят, включают в себя; простота, соответствие современным требованиям, повышенная безопасность, выход на международный
рынки и НОВЫЕ ПОТОКИ ДОХОДОВ.

Простота использования

Во-первых, простота обычно является самым высоким требованием в списке для любой организации. При создании онлайн-рынка важно иметь платежную платформу с момента запуска бизнеса. Это делается для того, чтобы потребители
способны совершать платежи без особых усилий с первого раза, не испытывая разочарования при первом впечатлении о вашем бренде.

При использовании поставщика платежных услуг интернет-магазин мгновенно освобождается от следующих обязанностей:

• Сбор платежей
• Мониторинг рисков и ПОД
• Перечисление средств продавцам

Это означает, что как торговая площадка вы можете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего, создавая и продавая продукты и услуги, которые потребители могут приобрести с предпочтительным способом оплаты.

Всегда будьте уступчивы

Как только организация начинает работать с денежными потоками, важно соблюдать все законы, касающиеся обращения с деньгами, независимо от того, в какой стране торгуется рынок.

По этой причине использование поставщика платежных услуг гарантирует, что организация всегда торгует в соответствии с требованиями. Соответствовать требованиям становится проще, потому что поставщик платежных услуг обновляет свою документацию и выполняет AML,
KYC, процессы мониторинга рисков.

Поскольку поставщик платежных услуг является финансовым учреждением, основное внимание уделяется поддержанию всей документации в актуальном состоянии. Организации, пользующиеся услугами поставщиков платежных услуг, получают следующие преимущества:

• Избегание процесса подачи заявки, чтобы стать финансово совместимым. Это долгий и утомительный процесс, который требует соблюдения многих шагов и правил, прежде чем он будет предоставлен.
• Встроенные инструменты AML (борьба с отмыванием денег) и KYC (знай своего клиента), которые гарантируют обнаружение мошенников, обеспечивая безопасность бизнеса.

Безопасность

Поставщики платежных услуг осведомлены о рисках, с которыми сталкиваются онлайн-платежи, и обладают ноу-хау для снижения этих рисков. Использование поставщика платежных услуг также означает, что как продавец, так и личный клиент
информация защищена от цифровых мошенников.

Доступ к международным рынкам

Выход на новые рынки часто связан с крупными первоначальными инвестициями. Часто это так, потому что существуют затраты, связанные с административными действиями, которые необходимо выполнить перед расширением. Однако слишком долго компании
несут дополнительные расходы с операционной точки зрения, особенно платежи. Вековой процесс для многих онлайн-рынков заключается в том, чтобы найти поставщика платежных услуг на местном рынке, что приводит к большим затратам времени и денег. Однако есть
несколько поставщиков платежных услуг, которые ориентированы на международные рынки и уже разработали решения, которые могут поддерживать вас в любой точке мира. Сегодня PSP могут помочь организациям расширить свои продажи и операции в другой стране без
нести дополнительные расходы, потому что все платежные решения доступны под одной крышей.

На что следует обратить внимание при выборе поставщика платежных услуг?

Потребности и цели

Перед началом процесса найма поставщика платежных услуг важно знать потребности и цели вашей организации.

После того как вы установили для себя руководящие принципы, поиск решения, которое наилучшим образом соответствует потребностям вашей организации, сужается. К счастью, большинство поставщиков платежных услуг создают решения, которые можно настроить в соответствии с потребностями организации.

Сборы

Лучше всего сделать домашнее задание и сравнить различные решения, которые существуют. После этого важно сравнить сборы и сборы, которые будут взиматься с клиента, а также с организации.

Для наилучшего удовлетворения клиентов используйте поставщика услуг, который предлагает более низкую и более доступную плату. Это поможет повысить удовлетворенность клиентов и будет способствовать увеличению числа возвратов клиентов.

Страны и регионы

Убедитесь, что выбранная вами PSP охватывает ваши рынки и может поддерживать вас, если вы хотите выйти на другие страны.

Варианты оплаты

Иногда больше меньше. Вы можете подумать, что больше способов оплаты более привлекательны. В некоторых случаях это не так, потому что количество способов оплаты может повредить качеству вашего пользовательского опыта. Крайне важно, чтобы ваша PSP могла
предоставлять и поддерживать популярные способы оплаты в самом высоком качестве.

Функции безопасности

Выбирая поставщика платежных услуг, вы должны спросить об имеющихся функциях безопасности и о том, как поставщик платежных услуг справляется с возможным мошенничеством. Это даст вам четкое представление о том, насколько безопасна платформа, и даст
спокойствие всех сторон при совершении и получении платежей через платформу.

Отраслевой пример: Shopify – платежный бизнес???

Что первое приходит на ум при слове «онлайн-маркетплейс»?
Бьюсь об заклад, некоторые из вас думали, что Shopify.
Итак, что такое Shopify?
Что ж, это платформа онлайн-рынка, но этот ответ не полностью представляет компанию.
За последние несколько лет Shopify все больше превращалась в платежную компанию.

Shopify был запущен в 2006 году и уже более десяти лет известен своей бизнес-моделью подписки.
Однако в 2013 году компания запустила Shopify Payments — простое решение для оплаты покупок для продавцов. Комиссия на базовом плане составляет 2.9% и 30 центов за транзакцию.

Несмотря на то, что это небольшой бизнес при запуске, платежный бизнес значительно вырос,
по мнению аналитика Бена Томпсона:

• 2015: В год, когда Shopify стала публичной, выручка от подписки (67 млн ​​долларов) почти вдвое превысила платежи (2 млн долларов).
• 2020: результаты изменились: доход от платежей (2 миллиарда долларов) почти вдвое превышал подписку (2 миллионов долларов).