Citi bo pilotiral digitalno platformo za stranke komercialnega bančništva v Singapurju, Indiji, Hongkongu - Fintech Singapore

Citi bo pilotiral digitalno platformo za stranke komercialnega bančništva v Singapurju, Indiji, Hongkongu – Fintech Singapore

Citi je napovedal, da bo svojo novo platformo preizkusil v drugi polovici leta 2023 v Singapurju, Indiji, Hong Kongu in Združenem kraljestvu. To je del Citijevega pomembnega strateškega naložbenega načrta za izpolnitev naraščajočih globalnih potreb teh strank z zagotavljanjem enotnega vstopa. točka digitalna platforma.

Ustvarjen je bil v tesnem sodelovanju s strankami Citi Commercial Bank (CCB) in kot rezultat ponuja intuitivno in brezhibno digitalno izkušnjo.

Ključne funkcije vključujejo dostop do vpogledov, ki temeljijo na podatkih, potrebnih za pomoč pri odločanju, učinkovito upravljanje vsakodnevnih bančnih interakcij z Citi na enem mestu.

Stranke lahko tudi digitalno odprejo račune in zahtevajo nove izdelke in storitve, s čimer razširimo naše samopostrežne funkcije, kar bistveno izboljša izkušnjo za stranke, ko rastejo in se njihove potrebe razvijajo.

Platforma za komercialno bančništvo CitiDirect trenutno deluje v ZDA, pri čemer več kot dve tretjini naše baze strank v ZDA aktivno uporablja platformo.

Tasnim Ghiawadwala

Tasnim Ghiawadwala

Tasnim Ghiawadwala, globalni vodja CCB, je komentiral,

»To je pomemben mejnik pri izpolnjevanju naših zavez, določenih med Citijevim dnevom vlagateljev 2022. Takrat smo govorili o naši nameri, da prek enotne digitalne platforme zagotovimo diferencirano izkušnjo strank, ki bo strankam okrepila moč in jim prihranila čas, hkrati pa jim ponudila popolno vidljivost in nadzor. Predvidevamo, da se bo komercialno bančništvo CitiDirect še naprej razvijalo v podporo našim strankam, ko bodo širile svoja podjetja po vsem svetu.«

Shahmir Khaliq

Shahmir Khaliq

Shahmir Khaliq, globalni vodja zakladništva in trgovinskih rešitev je dodal,

»Uvedba komercialnega bančništva CitiDirect dokazuje, kako naš ekosistem skupine institucionalnih strank sodeluje pri zagotavljanju odličnosti za naše stranke. Zelo smo veseli, da je naše partnerstvo z našimi kolegi v komercialnem bančništvu privedlo do te nove in drugačne storitve.«

Natisni prijazno, PDF in e-pošta

Časovni žig:

Več od Fintechnews Singapur