Nova raziskava Arizent, The Future of Financial Services 2021, ugotavlja, da potrošniki vedno bolj pričakujejo hiter pretok denarja v vseh delih svojega finančnega življenja.

To poročilo finančnim institucijam in tržnikom, ki prodajajo tehnologije v ekosistemu finančnih storitev, ponuja pogled strank na vrednost, ki se pripisuje hitrosti gibanja denarja, kar bo pomagalo obveščati tako sporočanje kot prihodnje načrte izdelkov/storitev.

NEW YORK (PRWEB) September 27, 2021

Nova raziskava Arizenta za American Banker, ki jo sponzorira Alacriti, Prihodnost finančnih storitev 2021, ugotavlja, da potrošniki vedno bolj pričakujejo hitro gibanje denarja v vseh delih svojega finančnega življenja. Ker se finančne storitve še naprej razvijajo in hitrost gibanja denarja postaja hitrejša, postaja potreba po razumevanju zahtev in pričakovanj potrošnikov bolj kritična za spodbujanje uspeha organizacij finančnih storitev, pa tudi ponudnikov, ki jim omogočajo. To poročilo analizira vpliv tega, kar se zgodi ko finančne organizacije izpolnijo pričakovanja potrošnikov glede hitrega gibanja denarja. Prav tako poudarja potencialne grožnje na obzorju, ki kažejo, da se bo povpraševanje potrošnikov po hitrejšem gibanju denarja v prihodnosti le še povečalo.

Hitrost gibanja denarja je bistvena sestavina zadovoljstva strank in povečuje verjetnost, da bodo potrošniki še naprej poslovali s to institucijo. FI morajo vlagati v ustvarjanje in zagotavljanje izdelkov in storitev, ki lahko povečajo hitrost gibanja denarja, ter izboljšati postopke, ki skrajšajo čas, potreben za odpiranje in financiranje računov ter prenos sredstev strankam.

Počasno gibanje denarja negativno vpliva na FI, saj potrošniki opustijo transakcije in poiščejo boljše možnosti za hitro pošiljanje denarja. Približno 21 % potrošnikov je poročalo, da so opustili finančno transakcijo, ker bi hitrost gibanja denarja trajala predolgo, z višjimi stopnjami med zaposlenimi, osebami z visokimi dohodki in nosilci primarnih finančnih odločitev.

Močno zanimanje za hitrejši dostop do plač, ki ga ponujajo banke izzivalke, je primer, kako bi nove fintech rešitve lahko predstavljale velik izziv obstoječim finančnim podjetjem zaradi vse večjega povpraševanja po hitrejšem gibanju denarja. Na splošno bi 70 % potrošnikov zanimalo hitrejši dostop do plače (opredeljeno kot do dva dni prej), pri čemer jih zanima 82 % generacije Z in 78 % milenijcev.

Rezultati in posledice te raziskave so zajeti v današnjih zgodbah v več publikacijah Arizenta, vključno z:

Prihodnost finančnih storitev 2021, American Banker: https://www.americanbanker.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

Prihodnost finančnih storitev 2021, National Mortgage News: https://www.nationalmortgagenews.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

Prihodnost finančnih storitev 2021, Finančno načrtovanje: https://www.financial-planning.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

Prihodnost finančnih storitev 2021, Digitalno zavarovanje: https://www.dig-in.com/research-report/the-good-bad-and-ugly-about-fast-money

Ozadje raziskave/metodologija

Arizen je izvedla to raziskavo, da bi raziskala vpliv hitrejšega pretoka denarja na prihodnost finančnih storitev – kaj to pomeni za tiste, ki lahko zagotavljajo in kaj pomeni za tiste, ki ne –, pa tudi vse večje grožnje tradicionalnim organizacijam. ker zahteve potrošnikov še naprej rastejo in se razvijajo. Raziskava je bila izvedena na spletu v ZDA z 941 odraslimi, starimi od 18 do 74 let, od 24. junija do 15. julija 2021 in odraža splošno populacijo na podlagi številnih demografskih dejavnikov, vključno z raso, spolom itd. kot geografske regije ZDA

Za več informacij o tej anketi ali drugih raziskavah Arizenta se obrnite na:

Janet King

Podpredsednik za raziskave

Arizent

janet.king@arizent.com

M 207-807-4806

O Arizent Research

Arizen ponuja uporabne vpoglede z raziskovalnimi rešitvami s popolno storitvijo, ki se dotikajo njihovih podatkov prve osebe, industrijskih malih in srednjih podjetij in zelo angažiranih skupnosti v bančništvu, plačilih, hipotekah, zavarovalnicah, občinskih financah, računovodstvu, kadrovskih ugodnostih/prejemkih zaposlenih in upravljanju premoženja. Imajo vodilne blagovne znamke na področju finančnih storitev, vključno z American Banker, The Bond Buyer, Financial Planning in National Mortgage News, ter v strokovnih storitvah, kot so Accounting Today, Employee Benefits News in Digital Insurance. Za več informacij obiščite http://www.arizent.com

O Arizentu

Arizen je podjetje za poslovne informacije, ki napreduje profesionalne skupnosti z zagotavljanjem vpogledov in analiz ter sklicuje vodilne v panogi. Podjetje uporablja globoko strokovno znanje v industriji in platformo, ki temelji na podatkih, za zagotavljanje svojih storitev, ki vključujejo naročnine, marketinške storitve, dogodke v živo in dostop do vodilnega foruma Leaders. Arizen povezuje tudi poslovne skupnosti prek vodilnih blagovnih znamk finančnih storitev, kot so American Banker, The Bond Buyer, Financial Planning in National Mortgage News, ter blagovnih znamk strokovnih storitev, kot so Accounting Today, Employee Benefit News in Digital Insurance.

O Alacritiju

Alacriti je vodilno podjetje za finančno tehnologijo, namenjeno pomoči finančnim institucijam in podjetjem pri pospeševanju preobrazbe digitalnih plačil, vse brez potrebe po prenovi ali zamenjavi starega sistema. Alacriti Orbipay Unified Money Movement Services ponuja rešitve v celotnem plačilnem ekosistemu. Ne glede na to, ali gre za plačila v realnem času, digitalna izplačila ali plačilo računov, naša platforma, ki temelji na oblaku, bankam in kreditnim zadrugam omogoča hitro in nemoteno zagotavljanje sodobnih digitalnih plačil in doslednih izkušenj pri gibanju denarja. Če želite govoriti s strokovnjakom za plačila Alacriti, nas pokličite na (908) 791-2916 ali pišite na info@alacriti.com.

Delite članek v socialnih medijih ali e-pošti: