Medtem ko se sektor finančne tehnologije še naprej razvija, podjetja vse bolj prepoznavajo transformativni potencial umetne inteligence (AI) pri optimizaciji delovanja in izboljšanju izkušenj strank. V preteklosti so industrije, kot je FinTech, uspevale
na transformativni tehnologiji in so jo uporabili za dohajanje spreminjajočih se potreb strank. Širši svet finančnih storitev in bančni sektor ni nič drugačen z različnimi novimi idejami, ki se oblikujejo za uporabo umetne inteligence.
Skoraj vsaka panoga se zaveda, da ima umetna inteligenca potencial za preoblikovanje njihovih poslovnih operacij, sodelovanja s strankami in strateških ciljev. EY
Raziskava o AI o evropskih finančnih storitvah ugotovili, da 77 % evropskih voditeljev v industriji finančnih storitev verjame, da bo Generative AI pomembno vplival na njihovo poslovanje. Tako kot številne industrije se FinTech uči, kako bi lahko umetna inteligenca spremenila pot
podjetja integrirajo tehnološke ponudbe v podjetja, ki temeljijo na finančnih storitvah, izboljšajo dostavo potrošnikom in spodbujajo finančno vključenost. Umetna inteligenca posebej pomaga razumeti vedenje potrošnikov, avtomatizira zapletene procese in izboljša zmožnosti odločanja
in vse kritično razmišljanje v dinamični finančni pokrajini. Obstaja več primerov uporabe umetne inteligence v fintechu, ki bodo dozoreli v prihodnjih letih.
FinTech jezdi na valu avtomatizacije
Eno najpomembnejših področij, kjer je umetna inteligenca lahko v pomoč pri finančni tehnologiji, so avtomatizacija in podatkovno intenzivna opravila. V zadnjih letih so igralci FinTech svoje naložbe usmerili v posodobitev plačilnih procesov in uporabo digitalnih denarnih nakazil, da bi zaobšli
potrebo po osebni asistenci. Glede na EY
Globalni indeks sprejetja FinTech3 od 4 svetovnih potrošnikov zdaj uporabljajo storitve digitalnega prenosa denarja in plačilnih prehodov.
FinTech je postal bolj odprt za uporabo sofisticiranih algoritmov strojnega učenja, ki analizirajo obsežne nabore podatkov, vzorce plačil in anomalije, ki presegajo človeške zmožnosti. To ne zmanjša samo napak, ampak tudi
pospešuje procese in organizacijam omogoča natančno in okretno sprejemanje dobro informiranih odločitev.
Avtomatizacija bonitetnega točkovanja in odločanja je na voljo že nekaj časa. Toda ta avtomatizacija je imela resno pomanjkljivost. Takega kreditnega točkovanja ali odločitev ni enostavno razložiti stranki ali finančnim institucijam. Zakaj in kako gotovo
sprejete kreditne odločitve ali kako je to kreditno oceno mogoče izboljšati – rešitve niso bile dovolj domiselne, da bi to razložile stranki. Toda z razložljivimi primeri uporabe AI in kreditnega točkovanja, ki podpirajo AI, je takšne scenarije mogoče enostavno podpreti. To naredi
velika razlika je biti transparenten pri kreditnem odločanju.
Primeri uporabe Izboljšanje uporabniške izkušnje s prilagajanjem
Druga pot za izkoriščanje umetne inteligence v FinTech je izboljšanje uporabniške izkušnje s prilagojenimi interakcijami. Klepetalni roboti, ki jih poganja AI, služijo kot virtualni pomočniki in nudijo prilagojeno podporo 24 ur na dan v katerem koli jeziku. Od naslavljanja
povpraševanja po računu za ponudbo priporočil za izdelke, se klepetalni roboti brezhibno integrirajo z glasovnimi pomočniki, kar strankam zagotavlja neprimerljivo priročnost in odzivnost.
Drug pogost primer uporabe je izboljšanje uporabniške izkušnje v kontaktnih centrih. Umetna inteligenca se uporablja za pomoč osebju za pomoč strankam pri povzemanju dolge zgodovine komunikacij v nekaj sekundah in jim pomaga prikazati pretekla dejanja in kritične razprave
točk v nekaj sekundah. Umetna inteligenca pomaga službi za pomoč strankam pri hitrem iskanju po bazah znanja in učnih gradivih ter hitrem iskanju najboljših načinov za reševanje težav in scenarijev v pogovorih s strankami, da se izboljša zadovoljstvo strank in zmanjša
čas klica.
Poleg tega generativni vpogledi, ki jih poganja umetna inteligenca, in svetovalne storitve robotov omogočajo osebno finančno in naložbeno vodenje na podlagi posameznih naložbenih vzorcev, nagnjenosti k tveganju, gospodarskih in tržnih gibanj, okoljskih in družbenih (ESG) želja itd.
Primeri uporabe Optimiziranje skladnosti s predpisi z natančnostjo
Glede na strogo zakonodajo, ki ureja finančno tehnologijo, se umetna inteligenca izkaže za nepogrešljivo pri zagotavljanju skladnosti s ključnimi predpisi, kot sta proti pranju denarja (AML) in protokoli poznaj svojo stranko (KYC). Z avtomatizacijo preverjanj skladnosti in označevanjem sumljivih
dejavnosti, sistemi umetne inteligence krepijo spoštovanje predpisov, hkrati pa učinkovito zmanjšujejo tveganja skladnosti.
Platforme, ki jih poganja umetna inteligenca, na primer natančno preučujejo ogromne količine podatkov o strankah, plačilih in transakcijah, da bi natančno določile morebitna tveganja AML, sumljive transakcijske dejavnosti, kot so neobičajni vzorci transakcij ali dejavnosti iz jurisdikcij z visokim tveganjem. to
proaktiven pristop omogoča finančnim institucijam, da preprečijo poskuse pranja denarja in samozavestno podpirajo regulativne standarde.
Primeri uporabe revolucionarnih izboljšav procesov, učinkovitosti in kakovosti dostave
GenAI, napredna platforma umetne inteligence, revolucionira avtomatizacijo procesov v industriji finančnih tehnologij in finančnih storitev. V DevOps lahko GenAI racionalizira cevovod za uvajanje, izboljša sodelovanje med razvojem in operacijami
ekipe in povečati splošno učinkovitost. Z uporabo napovedne analitike in algoritmov strojnega učenja lahko GenAI prepozna morebitna ozka grla, optimizira poteke dela in odpravi ročne napake v življenjskem ciklu razvoja programske opreme.
Poleg tega lahko GenAI pri avtomatizaciji okolja dinamično prilagaja nastavitve infrastrukture na podlagi podatkov v realnem času in avtomatizira dodeljevanje virov, kar vodi k prihranku stroškov in izboljšani zmogljivosti. Na področju nenehnega razvoja vam lahko pomaga GenAI
pri pregledih kode, opredeliti področja za izboljšave in zagotoviti vpogled v najboljše prakse, kar na koncu izboljša kakovost izdelane programske opreme. S svojimi raznolikimi primeri uporabe se GenAI izkazuje kot dragoceno orodje za sektor FinTech, ki želi doseči poenostavljeno
in učinkovite procese za svoje stranke.
Sprejemanje inovacij skozi eksperimentiranje
Nazadnje, finančnotehnološka podjetja morajo sprejeti kulturo eksperimentiranja, da odklenejo priložnosti, ki jih poganja umetna inteligenca in so prilagojene njihovim edinstvenim potrebam. Raziskovanje različnih tehnologij umetne inteligence – od algoritmov strojnega učenja do tehnik obdelave naravnega jezika (NLP) – omogoča
podjetja, da odkrijejo nove primere uporabe, ki spodbujajo inovacije in konkurenčno prednost.
Na primer, NLP olajša analizo razpoloženja povratnih informacij strank, ponuja uporabne vpoglede za izboljšanje ponudbe izdelkov, tržnih strategij in pobud za pomoč strankam. Z nenehnim eksperimentiranjem s tehnologijami umetne inteligence fintech podjetja
lahko ostanejo v ospredju inovacij, spodbujajo trajnostno rast in odpornost v nenehno razvijajočem se ekosistemu.
Skratka, integracija umetne inteligence močno obljublja revolucijo na področju finančne tehnologije. LTIMindtree to počne tako, da svojim strankam pomaga odpreti nove meje v fintech inovacijah. To vključuje prepoznavanje priložnosti za racionalizacijo
poslovanje in opolnomočenje finančnih institucij za uspeh v vse bolj digitaliziranem in konkurenčnem okolju.
- Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
- PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
- PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
- vir: https://www.finextra.com/blogposting/26006/unlocking-opportunities-for-growth-in-fintech-through-ai?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :ima
- : je
- :ne
- :kje
- $GOR
- a
- pospeši
- Po
- Račun
- Doseči
- čez
- Ukrep
- deljiv
- dejavnosti
- dejavnost
- Naslov
- naslavljanje
- privrženost
- prilagodite
- Sprejetje
- napredno
- Prednost
- AI
- AI sistemi
- Z AI napajanjem
- algoritmi
- vsi
- dodelitev
- Prav tako
- AML
- an
- analizirati
- Analiza
- analitika
- in
- nepravilnosti
- preprečevanje pranja denarja
- pristop
- SE
- območja
- umetni
- Umetna inteligenca
- Umetna inteligenca (AI)
- AS
- pomoč
- pomoč
- pomočniki
- At
- Poskusi
- avtomatizirati
- avtomatizacija
- Avtomatizacija
- Na voljo
- Avenue
- Bančništvo
- bančni sektor
- temeljijo
- BE
- postanejo
- bilo
- vedenje
- počutje
- Verjemite
- BEST
- najboljše prakse
- med
- Poleg
- Big
- podstavek
- ozka grla
- prinašajo
- poslovni
- podjetja
- vendar
- by
- bypass
- klic
- CAN
- Zmogljivosti
- kapaciteta
- primeru
- primeri
- centri
- nekatere
- spreminjanje
- klepetalnice
- Pregledi
- Koda
- sodelovanje
- prihajajo
- Skupno
- Communications
- Podjetja
- konkurenčno
- kompleksna
- skladnost
- Sklenitev
- zaupanje
- Potrošnik
- Potrošniki
- kontakt
- se nadaljuje
- neprekinjeno
- stalno
- udobje
- strošek
- prihranki pri stroških
- kredit
- kritično
- Kultura
- stranka
- podatki o strankah
- Izkušnje s strankami
- Zadovoljstvo kupcev
- Za stranke
- Stranke, ki so
- datum
- nabor podatkov
- Odločitev
- Odločanje
- odločitve
- poda
- dostavo
- dostava
- uvajanje
- želje
- Razvoj
- Razlika
- drugačen
- digitalni
- Digitalni denar
- Digitalizirano
- Razprava
- razne
- ne
- tem
- slaba stran
- pogon
- vožnjo
- dinamično
- dinamično
- enostavno
- Gospodarska
- ekosistem
- učinkovito
- učinkovitosti
- učinkovite
- povzdignil
- dvigovanje
- odpravo
- objem
- pooblastitvi
- pooblašča
- omogočajo
- omogočena
- posli
- okrepi
- izboljšanje
- dovolj
- zagotoviti
- podjetja
- okolje
- napake
- ESG
- itd
- Evropski
- VEDNO
- Tudi vsak
- razvijajo
- izkušnje
- Doživetja
- eksperimentiranje
- Pojasnite
- Raziskovati
- obsežen
- olajša
- povratne informacije
- finančna
- finančna vključenost
- Finančne ustanove
- finančne storitve
- finančne storitve
- Finextra
- FINTECH
- Podjetja Fintech
- fintech inovacije
- podjetja
- za
- ospredju
- je pokazala,
- iz
- Frontiers
- Prehod
- genai
- generativno
- Generativna AI
- Globalno
- Cilji
- dogaja
- upravljanje
- Rast
- Navodila
- imel
- plezalni pas
- Dovoljenje
- Imajo
- pomoč
- pomoč
- Pomaga
- visoko tveganje
- Zgodovinsko
- zgodovina
- drži
- Kako
- HTTPS
- človeškega
- Ideje
- identificirati
- identifikacijo
- neizmerno
- vpliv
- izboljšanje
- izboljšalo
- Izboljšanje
- Izboljšave
- izboljšanju
- in
- vključuje
- vključitev
- vedno
- nepogrešljiv
- individualna
- industrij
- Industrija
- Infrastruktura
- pobud
- Inovacije
- Poizvedbe
- vpogledi
- primer
- Institucije
- integrirati
- integracija
- Intelligence
- interakcije
- v
- naložbe
- naložbe
- Vprašanja
- IT
- Izdelkov
- ITS
- jpg
- pristojnosti
- Imejte
- Ključne
- znanje
- KYC
- Pokrajina
- jezik
- Pranje
- Voditelji
- vodi
- učenje
- vzvod
- Leži
- življenski krog
- kot
- Long
- si
- stroj
- strojno učenje
- je
- Znamka
- IZDELA
- Izdelava
- Navodilo
- več
- Tržna
- Trženje
- Tržne strategije
- materiali
- zrel
- morda
- minimizira
- ublažitev
- Denar
- Pranje denarja
- Prenosi denarja
- več
- Najbolj
- gibanja
- morajo
- naravna
- Obdelava Natural Language
- Nimate
- potrebe
- Novo
- nlp
- št
- roman
- zdaj
- of
- ponujanje
- Ponudbe
- on
- samo
- odprite
- operacije
- Priložnosti
- optimiziranje
- Optimizirajte
- or
- Organizacije
- ven
- Splošni
- Pace
- preteklosti
- vzorci
- Plačilo
- Plačila
- performance
- Osebni
- Prilagojeno
- osebje
- plinovod
- platforma
- Platforme
- platon
- Platonova podatkovna inteligenca
- PlatoData
- igralci
- točke
- potencial
- vaje
- Precision
- Napovedna analiza
- Proaktivna
- Postopek
- Procesi
- obravnavati
- Proizvedeno
- Izdelek
- ugledni
- Obljuba
- spodbujanje
- protokoli
- dokazuje
- zagotavljajo
- zagotavljanje
- dokazovanje
- kakovost
- hitro
- v realnem času
- podatki v realnem času
- kraljestvo
- nedavno
- prepoznavanje
- Priporočila
- zmanjša
- izboljšati
- predpisi
- regulatorni
- Skladnost z zakonodajo
- regulativno pokrajino
- odpornost
- vir
- Mnenja
- revolucionarno
- Revolucioniranje
- jahanje
- Tveganje
- tveganja
- Zadovoljstvo
- Prihranki
- Lestvica
- scenariji
- rezultat
- točkovanje
- brez težav
- Iskalnik
- sekund
- sektor
- sentiment
- resno
- služijo
- Storitev
- Storitve
- nastavitve
- več
- Oblikujte
- premik
- pomemben
- socialna
- Software
- Razvoj programske opreme
- rešitve
- nekaj
- prefinjeno
- posebej
- standardi
- bivanje
- krmiljen
- Strateško
- strategije
- racionalizirati
- racionaliziran
- stroga
- taka
- podpora
- Podprti
- sumljiv
- trajnostno
- Trajnostna rast
- sistemi
- prilagojene
- ob
- Naloge
- Skupine
- tech
- Tehnologije
- Tehnologija
- da
- O
- njihove
- Njih
- Tukaj.
- Razmišljanje
- ta
- Uspevajo
- skozi
- preprečiti
- čas
- do
- orodje
- proti
- transakcija
- Transakcije
- prenos
- transferji
- Transform
- transformativno
- pregleden
- Konec koncev
- odkrijte
- razumeli
- edinstven
- odklepanje
- odklepanje
- neprimerljivo
- Podpirajo
- uporaba
- primeru uporabe
- Rabljeni
- uporablja
- uporabo
- dragocene
- različnih
- Popravljeno
- Virtual
- Voice
- prostornine
- je
- način..
- načini
- so bili
- Kaj
- ki
- medtem
- zakaj
- širše
- bo
- z
- v
- delovnih tokov
- svet
- let
- zefirnet