Vzpon finančne super aplikacije

Vzpon finančne super aplikacije

The rise of the financial super app PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertical Search. Ai.

Besedna zveza super aplikacija je v zadnjih letih postala bolj priljubljena in se običajno uporablja za označevanje ene same aplikacije, ki svojim uporabnikom ponuja več storitev – na primer e-trgovino, naročanje prevozov in finančne storitve v enem. Koncept postaja vse bolj in
bolj mainstream, z nedavno javno ponudbo kazahstanske super aplikacije Kaspi v New Yorku, ki daje konceptu naslovno verodostojnost.

Finančni ekosistem banke Jusan Bank na več načinov deluje tudi kot super aplikacija, ki strankam ponuja osebno in finančno bančništvo in kredite, e-trgovino, pogodbe za mobilne telefone, naložbe, zavarovanje in celo možnost rezervacije potovalnih vozovnic – zakaj torej
se je ideja tako dobro obnesla zlasti v Kazahstanu?

Servisiranje rastočega gospodarstva

Kazahstansko gospodarstvo je v zadnjih 20 letih močno raslo, po podatkih Svetovne banke pa je leta 5.1 realna rast BDP znašala 2023 %. To pomeni vedno večji obseg transakcij in poslov, ki potekajo v gospodarstvu države, in sovpadajoče
digitalizacija gospodarstva in njegove plačilne infrastrukture pomeni vedno globljo kompleksnost transakcij, storitev in rezultatov.

Servisiranje te gospodarske dejavnosti na podlagi skupne infrastrukture znotraj ene super aplikacije je zato zelo smiselno. Za podjetje, ki servisira to dejavnost, izboljšajo učinkovitost in zmanjšajo stroške razvoja in vzdrževanja, medtem ko za
kupca, čuti te koristi v obliki nižjih transakcijskih stroškov. To podmaže kolesje gospodarske dejavnosti, kar omogoča posameznim potrošnikom in malim podjetjem v celotnem gospodarstvu, da porabijo več svojega težko prisluženega časa in dohodka za tisto, kar je pomembno, in
manj za servisiranje teh transakcij.

Za rastoča gospodarstva, kot je Kazahstan, je zmanjšanje tega trenja resnično pomembno, zato model super aplikacije pomaga spodbuditi rast.

Gradnja cikla zaupanja

Tipična interakcija strank s super aplikacijo se začne z eno od njenih storitev – običajno za Jusan Bank v osebnem bančništvu, kjer je Jusanova storitev ena najbolj priljubljenih v Kazahstanu. Ko stranka uporablja storitev za obdobje od
časa in se navadijo na njegovo delovanje ter pridobijo zaupanje v njegovo kakovost in zanesljivost, je veliko bolj verjetno, da bodo razmislili o uporabi drugih izdelkov znotraj istega ekosistema.

Pogosto opazimo, da stranke osebnega bančništva kasneje odprejo naložbene račune, sklenejo zavarovalne police ali uporabljajo Jusan za svoje potrebe poslovnega bančništva in pogosto kombinacijo več storitev hkrati.

Krepitev finančne vključenosti

Kot smo že omenili, edinstvena geografija in demografija Kazahstana pomenita, da je omogočanje finančne vključenosti težje kot v mnogih drugih državah. Ima eno najnižjih gostot prebivalstva na svetu in 44 % prebivalstva ne živi v mestih.
območjih.

Brez močnega ekosistema zaupanja vrednih, učinkovitih in lahko dostopnih ključnih storitev, kot so osebno in poslovno bančništvo, zavarovanje in naložbe, se ta območja trudijo doseči gospodarsko rast, ki bi je sicer zmogla.

Model super aplikacije ima torej številne prednosti za vse potrošnike – toda v gospodarstvu, kot je Kazahstan, je glavni sestavni del spodbujanja rasti in blaginje.

Časovni žig:

Več od Fintextra