Kontaktlös bekvämlighet: En titt på trenderna som formar betalningsbranschen 2024

När digitala innovationer omformar kundernas förväntningar kring transaktioner är betalningsekosystemet redo för en djupgående transformation 2024. Hastighet, transparens och integrerad mobilitet kännetecknar nästa era av betalningsupplevelser – underbyggd av banbrytande utvecklingar inom kontaktlös teknologi. Baserat på nya framsteg inom fintech-landskapet och förändringar i konsumenternas efterfrågan och förväntningar, tittar Traderoots Jan Ludik på några nyckeltrender som kommer att påverka betalningsbranschen 2024.

Kontaktlösa betalningar Level Up

Kontaktlösa "tap-and-go"-kortbetalningar fick draghjälp under pandemin, men skrapar ändå på ytan när vi tar hänsyn till antalet köp globalt som fortfarande sker personligen.

Utbredningen av närfältskommunikation (NFC), radiofrekvensidentifiering (RFID) och innovativa sensorer för nära synlighet (NPV) i betalningsenheter, detaljhandelsterminaler och varuautomater kommer att driva på en exponentiell tillväxt i kontaktlös användning av konsumenter och handlare under året.

Friktionsfri men ändå säker: Autentisera kontaktlösa betalningar

När kontaktlösa fall-och-gå-användningsfall sprids, blir det ännu viktigare att säkerställa säkerheten för transaktioner. Men att lägga till autentiseringssteg förstör användarupplevelsen och konsumenternas krav på snabbhet och bekvämlighet.

Lösningen? Inbyggd biometri. Fingeravtrycks-, ansikts- och irisscanningssensorer blir redan överallt i mobila enheter och som ett resultat av det, mobila betalningar och bankplattformar. När vi ser framåt kommer denna teknik sannolikt att börja användas i betalkort och POS-enheter, vilket möjliggör sömlös verifierad användarverifiering vid försäljningsstället.

"Detta kommer att bevara bekvämligheten med friktionsfria kranar utan att kompromissa med säkerheten", säger Traderoots VD, Jan Ludik.

Renässansen för mobilplånboken

Sedan Apple Pay och Google Pay lanserades för nästan ett decennium sedan, har antagandet av mobila plånboksbetalningar avstannat, vilket misslyckats med att nå den förutspådda spridningen. Men 2024 passar grunderna perfekt för massanvändning av mobilplånbok.

"Våra data visar att fler dagliga transaktioner går över till kontaktlösa", säger Ludik, "som tyder på att kunder börjar vänja sig med att betala från telefoner."

 Samtidigt börjar plånboksleverantörer, handlare, PSPS, banker och andra intressenter inom branschen att samarbeta på en djupare strategisk nivå för att förbättra integrationen och ge attraktiva belöningar för användning.

"Flytet till öppen bankverksamhet påverkar filosofierna inom betalningssektorn", säger Ludik, "och vi ser fler av våra kunder som anammar API-baserade lösningar för att möjliggöra integration."

Bärbara produkter och tillbehör som betalningskatalysatorer

En annan aspekt som driver antagandet av användning av kontaktlös mobilplånbok är uppkomsten och antagandet av betalningsaktiverade wearables och modeaccessoarer.

"Dessa enheter har redan haft en djupgående inverkan på att kringgå många adoptionshinder", förklarar Ludik. "Smartklockor, ringar, armband och andra enheter synkroniseras sömlöst med bankkonton och integreras med digitala plånböcker och virtuella kort, vilket gör att kontaktlösa transaktioner kan ske utan ansträngning och ofta oväntat genom att helt enkelt passera tillämpliga terminaler eller sensorer. Tänk på vilken inverkan detta kan ha på kollektivtrafiken, detaljhandeln och andra sektorer där vi inte längre behöver stå i kö vid en flaskhals till punkt."

Till och med 2024 och därefter kommer normaliseringen av konceptet "passiva" betalningar att bygga upp vanor som gynnar bredare mobilplånbokanvändning och kontaktlösa betalningar, och ge större intäkter för PSP:er och handlare som tar till sig denna möjlighet.

Krypto- och CBDC-kontaktlösa framtiden

Blockchain levererar backend-skenorna för skalbara, säkra digitala transaktioner, medan kontaktlösa enheter erbjuder ett sömlöst fysiskt gränssnitt. Kombinationen av dessa två tekniker kommer sannolikt att överbrygga gapet mellan krypto- eller centralbanks digitala mynt (CBDC) och användningen i den verkliga världen. Integrerade biometriska sensorer stimulerar dragkraft och kommer sannolikt att radera säkerhetsproblem kring direkta P2P-kryptoöverföringar via QR-koder. Samtidigt kan kontaktlösa nationella ID-system som synkroniseras med statliga CBDC introducera nya inbäddade eller automatiska betalningshändelseutlösare baserat på referenser eller tidigare transaktioner.

"Till och med 2024 förväntar vi oss att se ett större antagande av kryptobetalningar på och av ramper", säger Ludik, "liksom framväxten av fler stabila mynt, CBDC och blockchain-drivna betalningsskenor."

I huvudsak "osynliga" kontaktlösa upplevelser representerar de ultimata bekvämlighetspriserna för betalningar. Samarbete mellan fintech-intressenter för att implementera eleganta, intuitiva front-end-lösningar med progressivt avancerade backend-betalningsskenor kommer att visa sig vara absolut nödvändigt för att maximera friktionsfria betalningars fulla störande potential till 2025.

Verktygen finns för att forma nästa era av betalningar", säger Ludik, "men att genomföra ansvarsfullt kommer att utgöra den största utmaningen för både etablerade leverantörer och nya störare."

När vi går in i denna omvälvande era av betalningar kommer fusionen av innovation och ansvar att vara kännetecknet för framgång. Att navigera i landskapet med framförhållning, samarbete och ett engagemang för säkerhet kommer att vara avgörande för både etablerade aktörer och kommande störare. När vi utnyttjar de verktyg som står till vårt förfogande, låt oss komma ihåg att det slutliga målet är att förbättra konsumenternas liv samtidigt som vi driver utvecklingen av handeln. Tillsammans har vi makten att forma en framtid där sömlösa, säkra och inkluderande betalningsupplevelser är den nya normen.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
• PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
• Källa: https://www.finextra.com/blogposting/25724/contactless-convenience-a-look-at-the-trends-shaping-the-payments-industry-in-2024?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs