Hur sjukhus kan leverera prediktiva hälsolösningar över mobilappar?

Kommer du ihåg känslan som kommer när du tror att du skrev alla rätt svar på provet men när du får poänglappen och du knappt klarat?

Jag är säker på att de flesta av oss har gått igenom det. 

Tja, jag upplevde nästan samma känsla under mina tidiga dagar på Mantra Labs.

Jag hade blivit tilldelad ett nytt projekt och var superduper tacksam för detta stora ansvar. Jag dök direkt in i det och ville göra allt på egen hand. Jag tyckte verkligen att jag gjorde allt perfekt. 

Vi vet vad som sägs om perfektion, det är svårt att uppnå. 

"Inom design finns det ingen perfektion, det finns bara iteration." (Design Gyaan 001 )

Det är precis vad jag sa till mig själv när jag misslyckades. (Stora ord)

Min kund var denna riktigt stora organisation. Jag jobbade till sista minuten för det första mötet och tänkte göra mitt bästa.

Jag gick med i samtalet med alla mina mönster och antog bara att allt mitt arbete och ansträngningar skulle uppskattas väl.

.

.

.

STORT MISSLYCKANDE

De 2 ord som bäst passar det första kundmötet. Det var allt jag hade inte förväntat. 

Det var nästan 15 personer från högsta ledningen närvarande från deras sida. 

(Nervös alert – känslan du får när du ser tentamen och inte vet någonting). 

Jag insåg plötsligt att jag inte var tydlig med hur jag skulle presentera mitt koncept och presentera min design. Alla nyckelord i min hjärna verkade ha åkt på semester i det ögonblicket. 

(Det var så jag skrev mina tentasvar. Inte bara jag, det gjorde de flesta av oss.) 

Dessutom var det inte all min oförbereddhet och nervositet som ledde till att mötet föll. De hade ett väldigt direkt förhållningssätt och deras feedback var inte heller särskilt tydlig.

Jag kom ut från samtalet nästan i tårar och blev extremt avskräckt.

UPPRÖRD

.

.

.

Det var den känslan jag kände efter det och trodde att jag inte var redo för den här stora övergången. Kändes ännu värre när jag trodde att allt mitt hårda arbete var för ingenting.

Dagen efter gick jag tillbaka till jobbet. Med hjälp av mina chefer ändrade vi vår strategi för att närma oss projektet. Vi gjorde en brainstorming (whiteboarding) session med inte bara designteamet utan även med projektledare, marknadsföring och affärsteamet. Vi skrotade alla våra gamla mönster och kom på 3 unika designidéer och itererade på dessa. 

Jag anpassade designprocessen för att matcha kundens krav och mitt företags standarder och förberedde mig för nästa möte.

STORT FRAMSTEG

.

.

.

Att ändra strategin spelade oss i händerna och vi var mer säkra på våra nya versioner av design. Jag förstod var jag gjorde fel tidigare och förberedde mig för mitt möte innan. Jag gjorde en liten uppsättning viktiga tips som hjälpte mig att driva samtalet och enkelt förklara mina mönster. 

"Gör alltid anteckningar innan provet för revision" (Design Gyaan 002 )

I nästa möte insåg kunderna att jag hade förstått uppdraget och vi hade en mer givande diskussion. Vi visade dem vår design med de nya strategierna som implementerades och de gav positivt resultat. Vi knäckte designpitchmötet i det andra samtalet och hade en väg att gå vidare.

Jag gick ut från det andra mötet med ett stort leende på läpparna. (Det var som att få raka A:n)

Jag insåg de platser där jag saknade och behövde arbeta på och sedan dess har jag börjat underhålla alla dessa som en del av min praktik.

NU FÖR …..REPORTKORTET

1. Agenda: Förnya och inte bara designa

All forskning, konkurrentstudier, vackra element och trendiga UI-stilar fungerade inte. När man närmar sig ett projekt är det innovationen bakom det som sticker ut och får det att fungera och inte forskningen i kombination med vacker design. Nya idéer finns inte, förrän du kommer på en.

2. Anteckningsbok: Att skriva i en anteckningsbok hjälper.

Den gammaldags penna-pappersmetoden är nyckeln. Att skriva ner nyckelord för din design som hjälper dig att förklara din publik om det kommer att göra det lättare för dig. Det hjälper dig att sätta alla dina tankar på plats och du kommer inte att missa de viktiga saker du behöver förmedla. Gör inte heller misstaget att göra detta i din Notes-app på den bärbara datorn eftersom du oftast kommer att dela din skärm. 

3. Tips: Prioritera mål

Gör en lista över alla uppgifter i din hink och välj de 5 bästa uppgifterna att slutföra. För just den dagen kan du prioritera 3 uppgifter, ett enkelt, ett stort krav och ett som intresserar dig. Gör det enkla först och detta kommer att hjälpa dig att bocka av en och ge dig en känsla av prestation. Ta sedan upp den stora och sedan den sista. Du skulle ha slutfört en stor uppgift och också vara nöjd i slutet av dagen med att göra det som intresserar dig.

4. Ämneskunskaper: Känn ditt verktyg ordentligt för att vara bäst!

Jag lärde mig mycket mer om verktyget Adobe XD och dess funktioner när jag arbetade med designpitch. Jag lärde mig hur jag organiserar mina filer för att göra arbetsflödet effektivt. Dessutom lärde jag mig mer om hur man presenterar mina designskärmar. 

5. Co-curricular:

Glöm inte att ladda din bärbara dator före alla viktiga samtal och att ha laddaren till hands. Stäng också alla dina Google Chrome-flikar, du vill inte att de ska toppa i din röra. En annan intressant sak är att försöka dokumentera dina designframsteg. Jag upprätthöll detta i Miro board-applikationen. Detta har hjälpt mig att se min utveckling från den första designen och se hur mycket jag har förbättrats.

.

.

.

PASSERADE…

Om författaren:

Diya är en arkitekt som blivit UI/UX-designer och arbetar för närvarande på Mantra Labs. Hon värdesätter att designa upplevelser för både fysiska och digitala utrymmen.

Vill du veta mer om design?

Läs vår blogg: Designa för webben 3.0

Det är värt att leverera kunskap i din inkorg