Viktiga UX-praxis för Ed-tech

Hälsa och välbefinnande är bland de främsta angelägenheterna för den moderna kunden. Idag är 70 % av sjukdomarna kroniska och livsstilsbaserade. Med de försämrade hälsostandarderna överallt, dagens kunder har tagit sin framtid i egna händer. Placera miljömässig hållbarhet och välbefinnande som de två främsta frågorna för dem 2.

Försäkringsbolag har börjat ta sig in på Wellness-plattformen för att hjälpa sina kunder, engagera dem, dra in fler inkommande leads och förbättra deras varumärkeskapital. Det är fördelaktigt att hålla sig ett klick borta från kunden.

Vad är en friskvårdsplattform för sjukförsäkring?

"Wellness Platforms" är digitala verktyg som gör det möjligt för människor att övervaka och hantera sin hälsa och välbefinnande mer effektivt. Det har blivit ett allt populärare verktyg för sjukförsäkringsbolag för att hjälpa sina kunder att leva ett hälsosamt liv. Dessa plattformar inkluderar vanligtvis olika sätt, såsom hälsospårare, hälsoundervisningsmaterial och tillgång till vårdpersonal. De erbjuder också ofta incitament till kunder som når specifika hälsomål.

Fördelar med Health Insurance Wellness Platforms

Sjukförsäkringsplattformar för välbefinnande blir allt mer populära eftersom de erbjuder en mängd olika förmåner för sjukförsäkringsabonnenter.

• Förbättrade hälsoresultat för patienter på grund av bättre tillgång till hälsoinformation.
• Lägre sjukvårdskostnader för försäkringsbolag på grund av förmågan att identifiera och hantera risker mer effektivt.
• Ökat engagemang med kunder genom personliga hälso- och friskvårdsprogram.

Olika typer av friskvårdsplattformar

• Hälsoledningsplattformar

Hälsohanteringsplattformar hjälper individer och organisationer att hantera sin hälsa och välbefinnande. Dessa plattformar ger användarna tillgång till olika verktyg och resurser för att hjälpa dem att spåra sin hälsa, sätta upp mål och göra livsstilsförändringar. De kan också ge tillgång till hälsocoacher, nutritionister och annan vårdpersonal för att hjälpa användare att nå sina mål. Dessutom erbjuder många hälsohanteringsplattformar incitament och belöningar för användare som uppnår sina mål, såsom rabatter på sjukförsäkringspremier eller andra bonusar.

Mantra Labs hjälpte nyligen ett av Indiens största allmänna försäkringsbolag att integrera telemedicinlösningar i sin hälso- och friskvårdsplattform. Denna integration hjälpte kunderna att direkt beställa läkemedel från sitt närmaste apotek, hantera recept och söka efter de bästa erbjudandena och prenumerationserbjudanden för deras läkemedelsbehov.

• Hälsoutbildningsplattformar

Hälsoutbildningsplattformar förser användare med utbildningsmaterial och resurser för att hjälpa dem att bättre förstå sin hälsa och fatta välgrundade beslut om sin hälsovård. Dessa plattformar kan ge användare tillgång till hälsorelaterade artiklar, videor och annat material för att hjälpa dem att lära sig mer om sin hälsa och fatta välgrundade beslut om sin hälsovård. Dessutom erbjuder många hälsoutbildningsplattformar incitament och belöningar för användare som genomför utbildningsaktiviteter, såsom rabatter på sjukförsäkringspremier eller andra bonusar.

Företag som Cult.Fit, Spotify och Netflix har många hälsoutbildningsinnehåll på sina plattformar. Genom att samarbeta med sådana företag kan en sjukförsäkringsgivare ge sina kunder tillgång till hälsoinnehåll i världsklass och förbättra det övergripande engagemanget.

• Hälsoriskbedömningar

Hälsoriskbedömningar är en viktig del av alla hälsoutbildningsplattformar. Dessa bedömningar tillåter användare att identifiera potentiella hälsorisker och vidta åtgärder för att minska dem. Genom att göra en hälsoriskbedömning kan användare få insikt i deras nuvarande hälsotillstånd och identifiera områden där de kan behöva göra förändringar för att förbättra sin hälsa. Hälsoriskbedömningar kan hjälpa försäkringsbolag att bättre förstå sina kunder och förse dem med skräddarsydda hälsoplaner och tjänster.

ICICI Lombard tillhandahåller ett Vitals Screening-test på sin mobilapp. Denna app tillåter användare att omedelbart utvärdera sin viktiga statistik. Nyligen lanserade Apple Watch sina EKG- och O2-funktioner. Eftersom de flesta appar enkelt integrerar Apple Health Data, blir det enklare för företag att förstå och bedöma sina kunders livsstil och hälsotillstånd.

Fördelarna med hälsoförsäkringsplattformar

• Förbättrad tillgång till hälsoinformation och spårning av hälsomått.
• Förmåga att identifiera och hantera risker mer effektivt.
• Ökat engagemang med kunder genom personliga hälso- och friskvårdsprogram.
• Minskade sjukvårdskostnader för försäkringsbolag.
• Förbättrade hälsoresultat för patienter.

Slutsats

Sjukförsäkringsplattformar för friskvård ger en mängd olika fördelar för både individer och försäkringsbolag. De kan förbättra tillgången till hälsoinformation, öka kundernas engagemang och hjälpa till att hantera risker mer effektivt.

Så småningom är de inte bara ett viktigt verktyg för att förbättra hälsoresultat och minska sjukvårdskostnader, de etablerar sjukförsäkringsbolaget som en allierad till kunden och hjälper till att skapa en långsiktig relation med dem.

Det är värt att leverera kunskap i din inkorg