Hur man moderniserar äldre teknik med startstörare

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

Hur man moderniserar äldre teknik med start-up Disruptors PlatoBlockchain Data Intelligence. Vertikal sökning. Ai.

Många finansiella institutioner förlitar sig fortfarande på äldre system eller föråldrad hårdvara och mjukvara som introducerades för mer än ett halvt sekel sedan. Dessa tekniker utformades inte med framtidssäkring i åtanke och var inte avsedda att uppgraderas eller ersättas.

Snabbspola framåt till 2023, och finansbranschen har förändrats till oigenkännlighet. Digitala nystartade företag stör marknaden och kunder förväntar sig digital integration och sömlösa transaktioner. Banktjänster är inte längre enbart förbehållet etablerade finansinstitut.

Etablerade finansiella institutioner kan kännas som supertankers jämfört med smidiga motorbåtar, som digitala störare, som tävlar iväg i fjärran med sina innovativa produkter som överträffar kundernas krav. Men processen att uppdatera eller ersätta äldre teknik är inte helt dyster. Med sin storlek, resurser och momentum kan dessa institutioner klara stormen medan smidiga störare är i riskzonen. Etablerade institutioner har finansiell stabilitet, kundbas och solida rykte som digitala störare saknar, och vissa kan ifrågasätta varför de behöver förnya sig överhuvudtaget.

Kundernas förväntningar förändras.

A PwC-undersökning från juni 2020 fann att 41 % av kunderna skulle byta leverantör på grund av bristande digital kapacitet. Nuförtiden förväntar sig kunderna den senaste tekniken i alla sina finansiella interaktioner, och företag som inte kan uppfylla dessa höga krav blir snabbt lämnade. När Gen-Z blir myndig förväntar de sig intelligent teknik som ett enkelt faktum. Personal som arbetar inom dessa organisationer kommer också att ha högre förväntningar och vara ovilliga att arbeta med föråldrade verktyg.

Det föränderliga landskapet kan vara förvirrande för etablerade banker med äldre teknik, särskilt sedan forskning från BCG har visat att 70 % av digitala transformationer misslyckats under de senaste åren. Komplicerade och kostsamma omvandlingsprojekt för äldre kärnbanker påverkar vinsten negativt och träffar inte märket hos konsumenterna.

Ett smartare sätt att förnya sig.

Fintech-aktivering erbjuder ett smartare sätt att förnya sig. Det tillåter organisationer – inte bara finansiella institutioner, utan alla företag som verkar digitalt – att skapa och lansera nya digitala produkter utan att behöva en fullständig digital transformation. Fintech enablement är en full-stack teknologilösning som fungerar med befintliga äldre system och kan omvandla dem till effektiva, automatiserade ekosystem. Hyperpersonifierade kundresor blir enkla, vilket inte bara bättre tillgodoser befintliga kunder utan också vinner över nya. Backend-processer kan automatiseras, vilket sparar tid, resurser och pengar.

Traditionellt finns det tre sätt för etablerade finansinstitutioner att förnya sig: innovationslabb, inkubatorer/acceleratorer och riskkapitalinvesteringar.

Innovationslabb låter etablerade finansinstitutioner behålla sin stabila kurs samtidigt som de skapar små, innovativa team som kan utveckla agila digitala produkter som matchar deras kvicka digitala konkurrenter. Fintech-lösningar gör det möjligt för dessa små team att skapa och lansera innovativa finansiella produkter som möter marknadens behov utan att vara beroende av äldre system och team av teknisk support.

Genom att hitta ett sätt att balansera äldre institutioner med agil innovation kan traditionella finansiella institutioner skörda två betydande fördelar.

Uppfyll kundernas förväntningar – särskilt de hos GenZ, som förväntar sig sömlös teknologi i alla aspekter av livet.
Minska kostnaderna – digitalt överlägsna finansinstitutioner kommer att se dramatiskt minskade kostnader jämfört med sina konkurrenter.

Fintech-aktivering är ett smartare sätt för etablerade finansinstitutioner att förnya sig, modernisera sin verksamhet och hålla jämna steg med kundernas förväntningar. Genom att anamma detta tillvägagångssätt kan de skapa och lansera innovativa digitala produkter utan att behöva en fullständig digital transformation.

Arbetar du för närvarande med föråldrad äldre teknik? Boka en demo för att lära dig om FintechOS fintech-plattform här..