Har ditt Steam-konto blivit hackat? Här är tecknen att leta efter och vad du kan göra för att få tillbaka ditt konto.
Videospelindustrin slutar inte växa. Det är det faktiskt beräknas nå ett marknadsvärde på $197 miljarder i slutet av 2022 och överträffa $250 miljarder år 2025. Detta, tillsammans med dess oemotståndliga lockelse för allt yngre och yngre spelare, har bidragit till en ökning av bedrägerier och cyberattacker riktade mot både plattformarna och deras användare. En nyligen genomförd undersökning av ESET Latin America fann det en av tre spelare har upplevt ett bedrägeriförsök på en videospelplattform.
En mycket populär spelplattform är Steam och tyvärr inte bara bland spelare. Cyberkriminella använder ofta social ingenjörskonst för att kapa andras spelkonton och känslig information som de kan sälja i underjordiska forum eller använda den för att utföra bedrägerier. Steams kundsupport får mer än 20,000 XNUMX förfrågningar dagligen som rör säkerhetsrelaterade problem eller kommer från personer som har förlorat åtkomsten till sina konton.
I den här artikeln ska vi titta på vad du kan göra om ditt Steam-konto har blivit razzia av någon annan.
Vad du ska göra om ditt Steam-konto har blivit hackat
När du inser, antingen tack vare inloggningsvarningar eller på grund av misstänkt kontoaktivitet, att någon annan har kommit åt ditt Steam-konto, är det första steget att förbli lugn.
Byt först och främst lösenordet till ditt konto – oavsett om brottslingarna redan har ändrat det eller inte. Detta kan göras i Steam-appen eller här på Steams hemsida. Om du gör det avslutas också alla aktuella användarsessioner på alla enheter, inklusive de du inte startade själv.
Det är viktigt att se till att det nya lösenordet inte är relaterat till ditt gamla lösenord och att det är unikt och starkt. Medan du håller på, se till att undvika dessa lösenordsfel.
Om du inte kan återfå åtkomst till ditt konto (till exempel om cyberbrottslingen har ändrat en del av dina uppgifter), måste du kontakta Steams kundsupport direkt och tillhandahålla bevis på kontoägande, enligt detaljerad beskrivning här.. Tänk på att du kan bli ombedd att skicka betalningsuppgifter som tidigare använts för att göra inköp från kontot.
För det andra bör du granska listan över transaktioner som gjorts på kontot, såsom köp eller försäljning av innehåll. Om du upptäcker en transaktion som du inte känner igen kan du rapportera den med samma formulär, som beskrivs i detta Hjälpartikel.
För det tredje bör du överväga vilken typ av information brottslingen kan ha tillgång till efter att ha brutit sig in på ditt konto. På så sätt kan du vidta försiktighetsåtgärder mot vad som kan hända i efterdyningarna av hacket. Till exempel kan de känna till ditt fullständiga namn, kontaktuppgifter och annan information som kan användas för nätfiskeförsök.
Samtidigt, om du använder samma åtkomstuppgifter för att logga in på en annan app eller onlinetjänst (vilket, låt oss inse det, många människor gör det), måste du också ändra åtkomstinformationen till dessa tjänster omedelbart.
Slutligen bör du också överväga den potentiella sidoskadan som kan uppstå från hacket. Viktigt, se upp för varningstecken på identitetsstöld, speciellt om dina personuppgifter och betalningsuppgifter har hamnat i fel händer.
Hur du säkrar ditt Steam-konto
Ändra lösenordet till ett starkt och unikt (kanske med hjälp av en Password Manager, som kan generera sådana lösenord åt dig) är inte den enda försiktighetsåtgärden du bör vidta för att skydda ditt Steam-konto framöver.
Plattformen erbjuder ett tvåfaktorsautentiseringssystem som kallas Ångvakt som lägger till ett extra säkerhetslager till ditt konto så att det inte bara skyddas av ditt lösenord. 2FA är särskilt användbart när en brottsling försöker logga in på ditt konto från en enhet som inte är din.
Med 2FA aktiverat kommer du att få en engångskod, antingen via e-post eller Steam Guard Mobile Authenticator (en funktion tillgänglig i Steam-appen), varje gång du loggar in från en enhet som du inte tidigare har markerat som "betrodd" eller som du inte tidigare har använt för att komma åt ditt konto. Det är också möjligt att ställa in alla enheter som opålitliga och be om att åtkomstkoden ska genereras och skickas till dig vid varje enskilt inloggningsförsök, vilket kan hjälpa till att förhindra bedrägliga inloggningsförsök där till exempel någon annan har fått tillgång till ditt e-postkonto.
I alla händelser är det viktigt att hålla utkik efter meddelanden som utger sig för att komma från Steam och nätfiska för dina inloggningsuppgifter. Den här artikeln förklarar mer detaljerat vad du ska se upp med för att undvika att falla offer för en nätfiskeattack. Slutligen, med hjälp av en pålitlig säkerhetslösning som kommer att gå långt för att skydda både din stationära och mobila enhet.
