Som en grundläggande princip i skapandet och efterföljande utveckling av banker kan vikten av säkerhet inte underskattas. Det är denna betydelse som har fått banker att utveckla en rad branschledande säkerhetsåtgärder för att säkerställa ekonomisk säkerhet och skydd för sina kunder.
I takt med att tiden och tekniken har utvecklats, har också de medel med vilka banker kan skydda sina kunder från ekonomisk skada eller brottslighet. Digitaliseringen av bankverksamheten har dock också fört med sig en ny våg av teknologiskt baserade hot med det enda syftet att lura kunder.
Enligt
UK Finance, kunde cyberbrottslingar stjäla 580 miljoner pund genom otillåtna och auktoriserade bedrägerier (där kontoinnehavaren luras att göra en betalning) bara under första halvåret 2023.
Med detta i åtanke frågar en ny undersökning kunder om deras erfarenheter av bankbedrägerier, hur säkra de är på sina bankers nuvarande säkerhetsåtgärder och deras känslor gentemot traditionella banker och nybanker när det gäller att ta itu med bedrägeriverksamhet.
Bedragare som utnyttjar digitala "överförtroende" hos yngre kunder
Uppgifterna visar en ganska överraskande situation med yngre generationer av bankkunder som påverkas betydligt mer än äldre konsumenter i hela Storbritannien. Trots den vanliga uppfattningen att äldre, rikare och mindre teknologiskt inhemska konsumenter är mest hotade av bankbedrägerier, har nästan hälften (48 %) av 25-34-åringarna eller känner någon som har blivit utsatt för bedrägerier, i jämförelse till andra åldersgrupper, såsom 45–54-åringar där mindre än en tredjedel (31 %) har drabbats. Av dem i åldern 55+ hade endast 24 % av de tillfrågade själva drabbats av bedrägerier eller kände till någon som hade drabbats av bedrägeri.
De nya uppgifterna visade att £570 är det genomsnittliga beloppet som stulits i en bedräglig händelse, vilket har en direkt inverkan på förtroendet som kunder har för sina bankpartners.
Eftersom åldersgruppen 55+ i genomsnitt förlorar mest på bedrägerier, kanske du tror att detta skulle minska deras förtroende för banker när det gäller att hålla sina pengar säkra. Data visar dock att av alla åldersgrupper i Storbritannien är äldre bankkunder (de som är 55+) otroligt säkra på sina bankers förmåga att hålla sina pengar säkra, med 92 % som tror att deras pengar är säkra och 57 % tror det är väldigt säkert. Av denna åldersgrupp är endast 14 % oroliga för sina bankers säkerhet och åtgärder för att förebygga bedrägerier.
Som jämförelse sa 27 % av 25-34-åringarna att de är oroliga att deras bankers säkerhetsåtgärder inte är lämpliga för ändamålet.
Återvinning av förlorade medel
I en nyligen publicerad rapport från Which.co.uk framhöll de att en betydande del av bedrägerier med auktoriserad push-betalning (APP) framgångsrikt hade ersatts till kunder i Storbritannien, med offer som fick över £152 miljoner bara under första halvåret 2023, ett positivt tecken för konsumenterna, men också ett seriöst finansiellt åtagande för bankerna.
Betydelsen av säkerhet kan inte underskattas inom sektorn för finansiella tjänster. Data antyder flera intressanta och tankeväckande idéer inom banksektorn, främst att bedrägerier är utbredda och utbredda över alla kunddemografier.
- SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrka dig själv. Tillgång här.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
- Platoesg. Kol, CleanTech, Energi, Miljö, Sol, Avfallshantering. Tillgång här.
- PlatoHealth. Biotech och kliniska prövningar Intelligence. Tillgång här.
- Källa: https://www.finextra.com/blogposting/25281/the-state-of-security-in-digital-banking?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- : har
- :är
- :inte
- :var
- 2023
- a
- förmåga
- Able
- Om Oss
- Konto
- tvärs
- aktivitet
- Fördel
- rådde
- påverkas
- ålder
- åldrades
- Alla
- nästan
- ensam
- också
- mängd
- och
- app
- ÄR
- AS
- At
- auktoriserad
- genomsnitt
- Bank
- Banking
- bankpartners
- banksektor
- Banker
- BE
- varit
- Där vi får lov att vara utan att konstant prestera,
- tro
- fört
- men
- by
- KAN
- kan inte
- CO
- kommer
- Gemensam
- jämförelse
- förtroende
- säker
- konsumenter
- skapande
- Brott
- Aktuella
- kund
- Kunder
- nätbrottslingar
- datum
- Demografi
- Trots
- utveckla
- digital
- digital bank
- digitalisering
- rikta
- säkerställa
- händelse
- Utvecklingen
- utvecklats
- Erfarenheter
- finansiella
- ekonomisk säkerhet
- finansiella tjänster
- Finextra
- Förnamn
- passa
- För
- För konsumenterna
- hittade
- grundande
- bedrägeri
- BEDRÄGERI FÖRHINDRING
- bedräglig
- bedräglig aktivitet
- från
- generationer
- Grupp
- Gruppens
- hade
- Hälften
- skada
- Har
- har
- Markerad
- hållare
- Hur ser din drömresa ut
- Men
- HTTPS
- idéer
- Inverkan
- påverkade
- vikt
- in
- oerhört
- branschledande
- intressant
- in
- IT
- Ha kvar
- hålla
- Vet
- Led
- mindre
- förlora
- förlorat
- Framställning
- Maj..
- betyder
- åtgärder
- miljon
- emot
- pengar
- mer
- mest
- Neobankar
- Nya
- of
- äldre
- on
- endast
- or
- Övriga
- över
- partner
- betalning
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatonData
- del
- positiv
- förhärskande
- Förebyggande
- primärt
- Principen
- skydda
- skydd
- Syftet
- Tryck
- område
- snarare
- mottagande
- senaste
- rapport
- svarande
- säker
- Säkerhet
- sektor
- säkra
- säkerhet
- Säkerhetsåtgärder
- känsla
- allvarlig
- allvarliga ekonomiska
- Tjänster
- flera
- Visar
- signera
- signifikant
- signifikant
- Situationen
- So
- någon
- Ange
- stulna
- senare
- Framgångsrikt
- sådana
- Föreslår
- förvånande
- Undersökning
- tackling
- tar
- Teknologi
- än
- den där
- Smakämnen
- Staten
- Storbritannien
- deras
- sig själva
- de
- tror
- Tredje
- detta
- de
- tankeväckande
- hot
- hot
- Genom
- hela
- tid
- till
- alltför
- mot
- traditionell
- Uk
- mycket
- Victim
- offer
- Våg
- były
- när
- som
- VEM
- utbredd
- med
- orolig
- skulle
- Om er
- Yngre
- zephyrnet