3 digitala betalningstrender du inte har råd att missa 2024

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

Digital
betalningar tar över blixtsnabbt, revolutionerar hur konsumenter och
företag byter valuta. Det globala transaktionsvärdet för digitala betalningar
skulle kunna toppa svindlande 14.78 biljoner dollar till 2027. Med innovation inom finansiellt
teknik som accelererar och banbrytande startups dyker upp i fintech-hubbar som
London kommer betalningsekosystemet år 2024 sannolikt att se störningar på en
oöverträffad omfattning.

Mellan
växande mobila plånböcker, kryptovalutor gör intåg och effektivisering av AI
processer är trenderna som är redo att forma sektorn både många och betydande.
Finansmagnat diskuterade de tre viktigaste med Moshe Winegarten,
Chief Revenue Officer (CRO) för Ecommpay, en leverantör av betalningslösningar.

Konsolidering i Open
Banking

2023 markerad
fem år sedan tillkomsten av öppen bank. Även om användningen ökade avsevärt,
med över 11 miljoner betalningar som gjordes i juli såg marknaden betydande
konsolidering.

"Ecommpay
har sett efterfrågan på betaltjänstleverantörer som erbjuder allt-i-ett-lösningar
skjuta i höjden”, kommenterade Winegarten.

Moshe Winegarten, Chief Revenue Officer (CRO) för Ecommpay

Merchants
letar alltmer efter betalningspartners som tillhandahåller integrerade lösningar
som omfattar öppna banktjänster, kortbetalningar och alternativ betalningar . Det finns
särskilt intresse för funktioner som betalningsbekräftelse, tredje part
verifierings- och utbetalningsmöjligheter.

"Detta
processen har bara börjat och vi kan förvänta oss att se denna konsolidering
fortsätta långt in i 2024, det kommer även att sträcka sig till orkestreringsleverantörer som
handlare letar alltmer efter en lösning som minskar friktion, kostnader och
potentiella punkter av misslyckande, förutsade Ecommpays CRO.

Beräknad användning av öppen bank för slutanvändare. Källa: Open Banking Impact Report

Utvecklingen av Köp nu, betala
Senare

Köp nu,
Användningen av Betala senare (BNPL) ökade 2023 som konsumenterna utnyttjade denna finansiering
alternativ att hantera kostnaderna under den ekonomiska krisen. Nya regler ökade
förtroende för BNPL-marknaden, även om 45 % av kunderna fortfarande vill ha mer
tillsyn. Enligt uppskattningar förväntas värdet på denna marknad uppgå till 125 miljarder dollar inom de kommande tre åren.

Till exempel har nästan 70 % av alla PayPal-kunder i USA använt BNPL-alternativet minst en gång under de senaste 12 månaderna, enligt Statista-data.

Enligt
för Ecommpay ökade användningen av BNPL "i takt med att konsumenterna litade på tjänsten
mer på grund av levnadskostnadskrisen, där 39 % av konsumenterna använder dessa
kreditalternativ mot 25 % 2022.”

Rubrik
in i 2024, BNPL kommer att fortsätta att utvecklas dig genom reglering för att möjliggöra ansvarstagande
utlåning. Med inflationslättnader ger BNPL ett sätt för handlare att fånga
tillväxtmöjligheter samtidigt som budgetmedvetna konsumenter får möjlighet att köpa
vad de behöver över tid.

"I sista hand,
ansvarsfull utlåning är avgörande och måste fortsätta att prioriteras 2024.”
sa Winegarten.

Fortsatt tillväxt av
Lokaliserade betalningar

Med stigande
inflation och ekonomisk osäkerhet under 2023 har globala företag fokuserat hårt
på expansion för att nå nya marknader och kunder. Det är dock helt enkelt att ange en ny
geografi är inte tillräckligt, tillhandahållande lokaliserade betalningsmetoder som resonerar
med lokala konsumenter är avgörande.

Forskning
visar att om en shoppares föredragna betalningsmetod inte är tillgänglig kommer 72 % att göra det
överge sitt köp. Dessutom anger 82 % av konsumenterna att de skulle lita på en
varumärke mer om de såg välbekanta, lokala betalningsalternativ i kassan.

Värdet av digitala transaktioner. Källa: Statista

”2023,
konsumenter pekade ut resor (32 % upp från 22 % 2022), gästfrihet (29 % upp)
från 17 %) och detaljhandeln (26 % upp från 16 %) som de tre främsta sektorerna som de
anser att man måste erbjuda bättre betalningsalternativ”, kommenterade Winegarten.

2024,
efterfrågan på lokaliserade betalningar förväntas växa, särskilt i tillväxtländer
marknader som Afrika och Gulfländerna. Företag som investerar i att erbjuda
den rätta mixen av globala och hyperlokala betalningsalternativ kommer att vara bäst positionerade
att driva lojalitet och försäljning.

Vad man kan förvänta sig under 2024

Betalningen
landskapet kommer att förbli dynamiskt 2024 när teknik och regelverk anpassas till
framväxande företags- och konsumentkrav. Företag som noga följer dessa
trender och anpassa sina produkter och tjänster därefter kommer att få en
konkurrensfördel.

"Ecommpay
har sett en ökad efterfrågan på lokala betalningsmetoder – i Europa, Asien,
Latinamerika och Afrika – under hela 2023. Uppmuntrande nog fyra av fem
konsumenter skulle lita mer på ett varumärke om de såg ett välbekant alternativ i kassan
(82%), avslutade Winegarten. Enligt hans mening kommer detta att vara en av de fler
viktiga trender under det kommande året.

Konsolidering i Open
Banking

2023 markerad
fem år sedan tillkomsten av öppen bank. Även om användningen ökade avsevärt,
med över 11 miljoner betalningar som gjordes i juli såg marknaden betydande
konsolidering.

"Ecommpay
har sett efterfrågan på betaltjänstleverantörer som erbjuder allt-i-ett-lösningar
skjuta i höjden”, kommenterade Winegarten.

Moshe Winegarten, Chief Revenue Officer (CRO) för Ecommpay