ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Generative Artificial Intelligence หรือ GenAI เริ่มมีบทบาทสำคัญในหลายอุตสาหกรรม และได้กระตุ้นให้เกิดประสิทธิภาพการผลิตที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก อุตสาหกรรมการเงินก็ไม่มีข้อยกเว้น ธนาคารได้ก้าวต่อไปจากการเป็น
เพียงองค์กรทางการเงินและแปรสภาพเป็นบริษัทเทคโนโลยี
ตัวอย่างเช่น Capital One และ JPMorgan Chase ใช้ GenAI เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและกิจกรรมที่น่าสงสัย Morgan Stanley ใช้เครื่องมือ AI ที่ช่วยให้ที่ปรึกษาทางการเงินค้นหาข้อมูล และ Goldman Sachs ใช้ GenAI เพื่อพัฒนาภายใน
ซอฟต์แวร์.
มาดูการใช้งาน GenAI ที่มีแนวโน้มมากที่สุดห้าประการในด้านธนาคารและการเงิน
1. ผู้เชี่ยวชาญเสมือนจริง
นี่เป็นหนึ่งในกรณีการใช้งาน GenAI ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในวงการธนาคารในปัจจุบัน เครื่องมือผู้เชี่ยวชาญเสมือนคือที่ปรึกษาทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถติดต่อกับลูกค้าและติดต่อภายในได้ แนวคิดเบื้องหลังค่อนข้างตรงไปตรงมา: ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับก
สร้างคำตอบที่อิงจากเอกสารที่ไม่มีโครงสร้างขนาดยาวหรืออาร์เรย์ข้อมูลขนาดใหญ่
เนื่องจากเป็นโซลูชันแชทบอทที่ต้องพบปะกับลูกค้า จึงสามารถให้บริการลูกค้าคุณภาพสูงโดยการตอบกลับคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ และให้ความช่วยเหลือในการทำธุรกรรมทางการเงิน ในหลายกรณีที่เป็นกิจวัตร มันทำงานได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก
มนุษย์.
ในฐานะบริการภายใน ผู้เชี่ยวชาญเสมือนสามารถให้คำตอบที่ปรับแต่งตามข้อมูลและทรัพย์สินที่เป็นกรรมสิทธิ์ของธนาคาร เครื่องมือที่คล้ายกันสามารถพัฒนาเพื่อตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงลักษณะ ปริมาณ ความถี่ และคู่สัญญา
ที่เกี่ยวข้อง. ซึ่งสามารถช่วยตรวจจับสัญญาณอันตราย ติดตามข่าวตลาดและราคาสินทรัพย์แบบเรียลไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้มีประโยชน์อย่างมากในการประเมินความเสี่ยงอย่างมีข้อมูลครบถ้วน
2. การประเมินความเสี่ยง
การประเมินความเสี่ยงถือเป็นหนึ่งในการดำเนินการที่มีแนวโน้มมากที่สุดของ GenAI ในด้านการเงิน เนื่องจากจะทำให้งานก้าวไปสู่อีกระดับคุณภาพ สามารถวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่และตรวจจับรูปแบบที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็นได้
ความเสี่ยงด้านเครดิต. GenAI สามารถช่วยตัดสินใจเกี่ยวกับการสมัครผลิตภัณฑ์สินเชื่อของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ก่อนหน้านี้ การสมัครขอสินเชื่อจะใช้เวลาดำเนินการสองถึงสามสัปดาห์ และกระบวนการดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญหลายๆ คน เมื่อแอพพลิเคชั่นเหล่านี้
ได้รับการตรวจสอบโดย AI ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที รูปแบบที่รวดเร็ว ระยะไกล และไร้กระดาษช่วยให้กระบวนการสินเชื่อเร็วขึ้นและดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
เมื่อตัดสินใจแล้ว GenAI สามารถสร้างใบลดหนี้และพัฒนาร่างสัญญาได้ เครื่องมือ Generative AI ยังสามารถใช้เพื่อรวมรายงานความเสี่ยงด้านเครดิตตามข้อมูลได้อีกด้วย
ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ GenAI สามารถวิเคราะห์ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อสร้างโค้ดสำหรับกฎการตรวจจับและส่งเสริมการพัฒนาโค้ดที่ปลอดภัย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการจำลองสถานการณ์การโจมตีเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกัน การทดสอบ และการศึกษา
GenAI เก่งในการรวบรวมและประเมินข้อมูลความปลอดภัย ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้การตรวจจับความเสี่ยงมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการตรวจจับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและความผิดปกติของพฤติกรรม และใช้ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มด้านความปลอดภัยตามข้อมูลนั้น
ความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ อีกด้านที่ GenAI สามารถเข้ามามีบทบาทสำคัญได้ ธนาคารสามารถใช้เพื่อการควบคุม การติดตาม และการตรวจจับเหตุการณ์ได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถร่างความเสี่ยงและควบคุมการประเมินตนเองหรือประเมินที่มีอยู่ได้โดยอัตโนมัติ
อันเพื่อคุณภาพ
ความเสี่ยงด้านสภาพภูมิอากาศ เครื่องมือ GenAI สามารถรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติ ประเมินความเสี่ยง และสร้างสัญญาณเตือนล่วงหน้าตามเหตุการณ์ที่กระตุ้นให้เกิด หรือช่วยให้เห็นภาพความเสี่ยงด้านสภาพภูมิอากาศที่อาจเกิดขึ้น โซลูชันปัญญาประดิษฐ์สามารถสร้างรายงานได้โดยอัตโนมัติ
เกี่ยวกับความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล และเป็นฐานที่มั่นคงสำหรับรายงานความยั่งยืนประจำปี
3. การพยากรณ์
ตลาดหุ้นขึ้นชื่อในเรื่องความผันผวนและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเครื่องมือหลักที่ธนาคารใช้เพื่อประเมินผลกำไรและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นคือการคาดการณ์ AI สามารถทำการศึกษาแนวโน้มเพื่อประเมินว่าหุ้นมีมูลค่าสูงเกินไปหรือต่ำเกินไปเพียงใด
ข้อมูลและกระบวนการส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมการเงินมักถูกทำซ้ำผ่านการผสมผสานต่างๆ กัน นั่นคือเหตุผลที่ AI สามารถทำการวิเคราะห์รูปแบบคุณภาพสูงโดยใช้คุณสมบัติที่ได้รับการพัฒนาอย่างดีในการคำนวณสถิติและความน่าจะเป็น AI ก็ให้ได้
การคาดการณ์แนวโน้มที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แม่นยำยิ่งขึ้น และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
4. การป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
GenAI สามารถวิเคราะห์ข้อมูลการทำธุรกรรมเพื่อระบุรูปแบบที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ ผู้ฉ้อโกงมีรูปแบบคล้ายกันใน 97% ของกรณี ซึ่งเป็นสาเหตุที่มาตรการนี้มีประสิทธิภาพในการต่อต้านการฉ้อโกงทางการเงิน
ขึ้นอยู่กับว่าเครื่องมือสามารถสร้างรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามข้อมูลลูกค้าและธุรกรรม นอกจากนี้ยังสามารถสร้างและอัปเดตการจัดอันดับความเสี่ยงของลูกค้าโดยอัตโนมัติตามการเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะความรู้ของลูกค้า โดยการสร้างและปรับปรุง
รหัสเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและวิเคราะห์ธุรกรรม เทคโนโลยีนี้สามารถปรับปรุงการตรวจสอบธุรกรรมได้
5. กระบวนการอัตโนมัติ
การดำเนินธุรกิจการเงินและประกันภัยมากกว่า 80% ประกอบด้วยมาตรการปฏิบัติตามปกติ โซลูชัน AI สามารถปรับปรุงการไหลเวียนของข้อมูล การตัดสินใจ และการประสานงานได้ AI สามารถทำให้กระบวนการที่ใช้เวลานานหลายอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ รวมถึงการขอสินเชื่อ
การประมวลผล การจัดการบัญชีลูกค้า และการวิเคราะห์การเคลมประกัน
นอกจากนี้ GenAI ยังสามารถปรับกระบวนการที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการธนาคารได้อย่างเหมาะสม เช่น การโยกย้ายภาษาการเขียนโปรแกรมแบบเดิม ซึ่งช่วยให้สามารถนำเทรนด์และเทคโนโลยีล่าสุดมาใช้ได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น
นอกจากนี้ยังสามารถทำให้การตรวจสอบประสิทธิภาพของโมเดลเป็นแบบอัตโนมัติ และสร้างการแจ้งเตือนหากหน่วยวัดอยู่นอกระดับที่ยอมรับได้ บริษัทต่างๆ ยังใช้ AI เพื่อร่างเอกสารแบบจำลองและรายงานการตรวจสอบความถูกต้อง
สรุป
ภาคการธนาคารมักถูกมองว่าเป็นคนอนุรักษ์นิยมและไม่เต็มใจที่จะลองใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ ในกระบวนการของตน อย่างไรก็ตาม ชื่อเสียงนี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเนื่องจากความนิยมที่เพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ แอพพลิเคชั่นทั้งหมด
ของ genAI ที่กล่าวมาข้างต้นช่วยให้องค์กรทางการเงินเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนได้อย่างรวดเร็ว
การเติบโตของบริษัทใดๆ ก็ตามไปควบคู่กับความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับเงื่อนไขและใช้ประโยชน์จากความสามารถขั้นสูง รวมถึงเทคโนโลยีที่ทำให้กระบวนการเป็นดิจิทัลและทำให้เป็นอัตโนมัติ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการลงทุนในการใช้งานปัญญาประดิษฐ์จึงเป็นสิ่งสำคัญ
เป็นไปได้ทุกที่
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://www.finextra.com/blogposting/26022/top-5-use-cases-for-genai-implementation-in-banks-or-fintech-companies?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
- :มี
- :เป็น
- :ไม่
- a
- ความสามารถ
- ข้างบน
- ลงชื่อเข้าใช้
- การจัดการบัญชี
- ถูกต้อง
- การกระทำ
- อยากทำกิจกรรม
- ปรับ
- การนำมาใช้
- สูง
- กุนซือ
- อาจารย์ที่ปรึกษา
- กับ
- สรุป
- AI
- ขับเคลื่อนด้วย AI
- การแจ้งเตือน
- ทั้งหมด
- ด้วย
- an
- การวิเคราะห์
- การวิเคราะห์
- วิเคราะห์
- และ
- ประจำปี
- ความผิดปกติ
- อื่น
- คำตอบ
- คำตอบ
- ใด
- ปรากฏ
- การใช้งาน
- การใช้งาน
- เป็น
- AREA
- เทียม
- ปัญญาประดิษฐ์
- AS
- ถาม
- ประเมินผล
- การประเมิน
- การประเมินผล
- สินทรัพย์
- สินทรัพย์
- การให้ความช่วยเหลือ
- At
- โจมตี
- ความสนใจ
- มีเสน่ห์
- แอตทริบิวต์
- โดยอัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- การธนาคาร
- ภาคธนาคาร
- ธนาคาร
- ฐาน
- ตาม
- BE
- รับ
- พฤติกรรม
- หลัง
- กำลัง
- ธุรกิจ
- by
- การคํานวณ
- CAN
- ความสามารถในการ
- เมืองหลวง
- ทุนที่หนึ่ง
- กรณี
- เปลี่ยนแปลง
- การเปลี่ยนแปลง
- เปลี่ยนแปลง
- การไล่ล่า
- chatbot
- ข้อเรียกร้อง
- ลูกค้า
- ภูมิอากาศ
- รหัส
- ชุด
- รวม
- บริษัท
- บริษัท
- เงื่อนไข
- อนุรักษ์นิยม
- คงที่
- สัญญา
- ควบคุม
- การควบคุม
- การประสาน
- ค่าใช้จ่าย
- คู่สัญญา
- การสร้าง
- เครดิต
- สำคัญมาก
- ลูกค้า
- บริการลูกค้า
- ลูกค้า
- ที่กำหนดเอง
- cybersecurity
- ข้อมูล
- ชุดข้อมูล
- วัน
- การตัดสินใจ
- การตัดสินใจ
- ตรวจจับ
- การตรวจพบ
- พัฒนา
- พัฒนา
- พัฒนาการ
- ต่าง
- โดยตรง
- เอกสาร
- เอกสาร
- ร่าง
- อย่างมาก
- สอง
- เกี่ยวกับการศึกษา
- อย่างมีประสิทธิภาพ
- ที่มีประสิทธิภาพ
- อย่างมีประสิทธิภาพ
- ความพยายาม
- ช่วยให้
- เสริม
- สิ่งแวดล้อม
- ประเมินค่า
- การประเมินการ
- การประเมินผล
- แม้
- เหตุการณ์
- ตัวอย่าง
- ข้อยกเว้น
- ที่มีอยู่
- ชำนาญ
- อย่างยิ่ง
- ตก
- FAST
- เร็วขึ้น
- คุณสมบัติ
- สองสาม
- เงินทุน
- ทางการเงิน
- การฉ้อโกงทางการเงิน
- หา
- ไฟน์เอ็กซ์ตร้า
- Fintech
- บริษัท Fintech
- ห้า
- ธง
- ความยืดหยุ่น
- ไหล
- ปฏิบัติตาม
- สำหรับ
- รูป
- อุปถัมภ์
- การหลอกลวง
- fraudsters
- เวลา
- ราคาเริ่มต้นที่
- กําไร
- การรวบรวม
- ยีน
- สร้าง
- สร้าง
- การสร้าง
- กำเนิด
- กำเนิด AI
- ให้
- Go
- ไป
- โกลด์แมน
- แซคส์โกลด์แมน
- ดี
- การกำกับดูแล
- มากขึ้น
- การเจริญเติบโต
- การเจริญเติบโต
- มือ
- มี
- ช่วย
- เป็นประโยชน์
- จะช่วยให้
- ที่มีคุณภาพสูง
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- อย่างไรก็ตาม
- HTTPS
- เป็นมนุษย์
- ความคิด
- แยกแยะ
- if
- การดำเนินงาน
- การใช้งาน
- การดำเนินการ
- การดำเนินการ
- สำคัญ
- ปรับปรุง
- การปรับปรุง
- in
- อุบัติการณ์
- รวมทั้ง
- เพิ่ม
- อุตสาหกรรม
- อุตสาหกรรม
- ข้อมูล
- แจ้ง
- ข้อมูลเชิงลึก
- ประกัน
- Intelligence
- ภายใน
- เข้าไป
- ลงทุน
- ร่วมมือ
- IT
- ITS
- jpg
- JPMorgan
- jpmorgan ไล่ล่า
- เพียงแค่
- ที่รู้จักกัน
- ภาษา
- ใหญ่
- ล่าสุด
- มรดก
- ชั้น
- ระดับ
- เลฟเวอเรจ
- น่าจะ
- เงินกู้
- นาน
- ดู
- หลัก
- สำคัญ
- ทำ
- การทำ
- การจัดการ
- หลาย
- ตลาด
- ข่าวการตลาด
- ตลาด
- วัด
- บันทึก
- กล่าวถึง
- ตัวชี้วัด
- การโยกย้าย
- นาที
- แบบ
- การตรวจสอบ
- การตรวจสอบ
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- มอร์แกน
- มอร์แกนสแตนลีย์
- มากที่สุด
- เป็นที่นิยม
- ย้าย
- มาก
- ธรรมชาติ
- ใหม่
- เทคโนโลยีใหม่ ๆ
- ข่าว
- ไม่
- ตอนนี้
- มากมาย
- of
- on
- ONE
- คน
- การดำเนินงาน
- การดำเนินการ
- เพิ่มประสิทธิภาพ
- or
- องค์กร
- องค์กร
- ออก
- ด้านนอก
- อดีต
- แบบแผน
- รูปแบบ
- ดำเนินการ
- การปฏิบัติ
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- เล่น
- ยอดนิยม
- ความนิยม
- เป็นไปได้
- ที่มีศักยภาพ
- การคาดการณ์
- สวย
- การป้องกัน
- ก่อนหน้านี้
- ราคา
- ความน่าจะเป็น
- กระบวนการ
- กระบวนการ
- การประมวลผล
- ผลผลิต
- ผลิตภัณฑ์
- การเขียนโปรแกรม
- การเขียนโปรแกรมภาษา
- แวว
- เป็นเจ้าของ
- โปรโตคอล
- ให้
- วัตถุประสงค์
- คุณภาพ
- คำถาม
- คำถาม
- รวดเร็ว
- อย่างรวดเร็ว
- อย่างรวดเร็ว
- การให้คะแนน
- เรียลไทม์
- รับ
- สีแดง
- ธงแดง
- ลด
- สม่ำเสมอ
- ที่เกี่ยวข้อง
- รีโมท
- ซ้ำแล้วซ้ำอีก
- รายงาน
- ชื่อเสียง
- จำเป็นต้องใช้
- การคืน
- ทบทวน
- สุดท้าย
- ความเสี่ยง
- ความเสี่ยง
- บทบาท
- ประจำวัน
- กฎระเบียบ
- แซคส์
- สถานการณ์
- ภาค
- ปลอดภัย
- ความปลอดภัย
- เหตุการณ์การรักษาความปลอดภัย
- บริการ
- ชุดอุปกรณ์
- สัญญาณ
- คล้ายคลึงกัน
- สังคม
- ซอฟต์แวร์
- ของแข็ง
- ทางออก
- โซลูชัน
- ผู้เชี่ยวชาญ
- สแตนเลย์
- ข้อความที่เริ่ม
- สถิติ
- สต็อก
- ซื่อตรง
- เสริมสร้าง
- การศึกษา
- อย่างเช่น
- พิรุธ
- การพัฒนาอย่างยั่งยืน
- ระบบ
- เอา
- ใช้เวลา
- งาน
- เทคโนโลยี
- เทคโนโลยี
- เทคโนโลยี
- บริษัท เทคโนโลยี
- การทดสอบ
- กว่า
- ที่
- พื้นที่
- ของพวกเขา
- ดังนั้น
- ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน
- นี้
- สาม
- ตลอด
- ต้องใช้เวลามาก
- ไปยัง
- ความอดทน
- เครื่องมือ
- เครื่องมือ
- ตามธรรมเนียม
- การทำธุกรรม
- ธุรกรรม
- การทำธุรกรรม
- เปลี่ยน
- เทรนด์
- แนวโน้ม
- เรียก
- พยายาม
- สอง
- ไม่มีโครงสร้าง
- บันทึก
- ใช้
- มือสอง
- มีประโยชน์
- ผู้ใช้งาน
- ใช้
- การใช้
- การตรวจสอบ
- ต่างๆ
- มาก
- เสมือน
- การระเหย
- ปริมาณ
- ช่องโหว่
- คลื่น
- สัปดาห์ที่ผ่านมา
- เมื่อ
- ที่ไหนก็ตาม
- ที่
- ทำไม
- กับ
- โรงงาน
- จะ
- ปี
- ลมทะเล