หน่วยงานกำกับดูแลของไอร์แลนด์กำลังตบหน้า Instagram ด้วยการปรับครั้งใหญ่หลังจากการสอบสวนพบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของวัยรุ่นอย่างไม่ถูกต้องซึ่งละเมิดกฎความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของสหภาพยุโรปที่เข้มงวด
คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลของไอร์แลนด์กล่าวทางอีเมลเมื่อวันจันทร์ว่าได้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อปรับบริษัท 405 ล้าน ยูโร (402 ล้านเหรียญสหรัฐ) แม้ว่ารายละเอียดทั้งหมดจะไม่ถูกเปิดเผยจนถึงสัปดาห์หน้า
บทลงโทษเป็นการลงโทษที่ใหญ่เป็นอันดับสองภายใต้กฎความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของสหภาพยุโรปหลังจากที่หน่วยงานกำกับดูแลของลักเซมเบิร์กปรับ Amazon 746 ล้าน ยูโร ปีก่อน
Meta ผู้ปกครองของ Instagram ซึ่งเป็นเจ้าของ Facebook ด้วยกล่าวว่าในขณะที่ "มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่" กับหน่วยงานกำกับดูแลตลอดการสอบสวน "เราไม่เห็นด้วยกับวิธีคำนวณค่าปรับนี้และตั้งใจจะอุทธรณ์"
การสืบสวนของสุนัขเฝ้าบ้านชาวไอริชมีศูนย์กลางอยู่ที่วิธีที่ Instagram แสดงรายละเอียดส่วนบุคคลของผู้ใช้อายุ 13 ถึง 17 ปี รวมถึงที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อายุขั้นต่ำสำหรับผู้ใช้ Instagram คือ 13 ปี
การสอบสวนเริ่มต้นขึ้นหลังจากนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลพบว่าผู้ใช้ รวมทั้งผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เปลี่ยนไปใช้บัญชีธุรกิจและแสดงข้อมูลติดต่อในโปรไฟล์ เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้ทำเพื่อดูสถิติจำนวนไลค์ที่โพสต์ของพวกเขาได้รับหลังจาก Instagram เริ่มลบคุณสมบัติออกจากบัญชีส่วนตัวในบางประเทศเพื่อช่วยในเรื่องสุขภาพจิต
Instagram กล่าวว่าการสอบถามมุ่งเน้นไปที่ "การตั้งค่าเก่า" ที่ได้รับการอัปเดตมานานกว่าหนึ่งปีที่ผ่านมา และนับตั้งแต่เปิดตัวคุณลักษณะความเป็นส่วนตัวใหม่สำหรับวัยรุ่น รวมถึงการตั้งค่าบัญชีให้เป็นส่วนตัวโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าร่วม
“เรากำลังดำเนินการตรวจสอบการตัดสินใจที่เหลืออย่างรอบคอบ” บริษัทกล่าว
ภายใต้กฎความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของสหภาพยุโรป ผู้เฝ้าสังเกตการณ์ชาวไอริชเป็นผู้ควบคุมหลักสำหรับบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งในสหรัฐฯ ที่มีสำนักงานใหญ่ในยุโรปในดับลิน
สุนัขเฝ้าบ้านมีการสอบถามข้อมูลอื่นๆ มากมายเกี่ยวกับบริษัทที่ Meta เป็นเจ้าของ ปีที่แล้วโดนปรับ WhatsApp 225 ล้าน ยูโร สำหรับการละเมิดกฎความโปร่งใสเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลของผู้คนกับบริษัท Meta อื่นๆ
