Dijital Ödemeler BAŞARISIZ OLDUĞUNDA: Kırılma Noktaları | Güven ve Altyapı Mücadeleleri | 4. BÖLÜM

Dijital Ödemeler BAŞARISIZ OLDUĞUNDA: Kırılma Noktaları | Güven ve Altyapı Mücadeleleri | 4. BÖLÜM

Zaman Damgası: 12 Haziran 2023 8:27 AM

Ölüm Vadisi'nin uçsuz bucaksız topraklarında hayatınızda bir kez karşınıza çıkacak bir yolculuğa çıktığınızda, heyecan ve macera duygusuyla dolusunuz. Issız arazilerde ilerlerken bir tabelada uğursuz bir şekilde şöyle yazıyor: "SONRAKİ 250 MİLE BENZİN İSTASYONU YOK.“. Artık medeniyetten bu kadar uzak olduğunuz için biraz gerginsiniz. Sonuçta Ölüm Vadisi'nde cep telefonu hizmeti yok.

Durumun ciddiyetini anlayınca deponuzu doldurup bazı temel malzemeleri almaya kararlı bir şekilde ıssız bir mağazaya girersiniz. Ancak, satın alma işleminizi tamamlamak için kasiyere yaklaştığınızda, hangisinin daha berbat olduğunu anlamıyorsunuz: tuhaf gülümsemeye sahip kasiyer mi yoksa asırlık kaydırma makinesi mi? Kredi veya banka kartı bilgilerinin çalınması riskinin büyük olduğu bu ıssız ortamda, nakde güvenme kararı bir anda bir zorunluluk ve gönül rahatlığı meselesi haline geliyor.

güven

1. Güven: Dijital Ödemelerin Temel Taşı: Güven, herhangi bir finansal işlemin temelidir ve dijital ödemeler de bir istisna değildir. Kullanıcıların finansal bilgilerini emanet ettikleri sistemlerin güvenliğine, gizliliğine ve güvenilirliğine güven duymaları gerekir. Ancak veri ihlali gibi olaylar meydana geldiğinde güven kolaylıkla sarsılabilir ve bu durum mali kayıplara ve kimlik hırsızlığına yol açabilir.

  • Equifax veri ihlali: 2017 yılında, önde gelen bir kredi raporlama kuruluşu olan Equifax, çok sayıda kişinin kişisel bilgilerinin açığa çıkmasına neden olan bir veri ihlaline maruz kaldı. 145 milyon Amerikalı. Bu ihlal Sosyal Güvenlik numaralarını, doğum tarihlerini ve adresleri içeriyordu. İhlal sonucunda birçok kişinin kimliği çalındı ​​ve bunun sonucunda maddi kayıplar yaşandı.
  • Hedef veri ihlali: 2013 yılında, büyük bir perakendeci olan Target, birçok kişinin kişisel bilgilerinin açığa çıkmasına neden olan bir veri ihlaline maruz kaldı. 40 milyon müşteri. Bu ihlal, kredi kartı numaralarını, adlarını ve adreslerini içeriyordu. İhlal sonucunda birçok kişi kredi kartını sahtekarlıkla kullandırdı ve bunun sonucunda maddi zarara uğradılar.

 2. Dijital Altyapının Kırılganlığı: Dijital ödemeler, kusursuz koordinasyon gerektiren, birbirine bağlı sistemlerden oluşan karmaşık bir ağ üzerine kuruludur. Ancak en gelişmiş altyapılar bile güvenlik açıklarına karşı hassastır. Son zamanlardaki veri ihlalleri, sistem aksaklıkları ve siber saldırılar, dijital ödeme platformlarının kırılganlığını ortaya çıkardı. Yalnızca 2022'de, Siber suçlardan kaynaklanan küresel kayıplar 1.5 trilyon doları aştı. güvenli ve dayanıklı dijital ödeme sistemlerine olan ciddi ihtiyacı vurguluyor.

3. Altyapı Boşlukları ve Erişilebilirlik Zorlukları: Gelişmiş bölgeler güçlü dijital ödeme altyapılarına sahip olsa da dünyanın pek çok yerinde hâlâ önemli altyapı açıkları ve erişilebilirlik zorlukları yaşanıyor. Sınırlı internet bağlantısı, eski ödeme sistemleri ve yetersiz teknolojik altyapı, dijital ödeme hizmetlerinin benimsenmesini ve sorunsuz çalışmasını engellemektedir.

  • Sınırlı internet bağlantısı: Dünyanın birçok yerinde internet bağlantısı sınırlıdır veya güvenilmezdir. Bu durum insanların çevrimiçi bankacılık ve mobil ödemeler gibi dijital ödeme hizmetlerine erişmesini zorlaştırıyor. Dünya Bankası'na göre 2022 yılında dünya nüfusunun yalnızca %59'unun internet erişimi vardı. Bu demektir ki bitti
    4.5 milyar insanların internete erişimi yok, bu da dijital ödeme hizmetlerini kullanma yeteneklerini sınırlıyor.
  • Eski ödeme sistemleri: Dünyanın birçok yerinde ödeme sistemleri eski ve verimsiz. Bu, ödemelerin işlenmesini zorlaştırıyor ve pahalı hale getiriyor ve bu da işletmelerin dijital ödeme seçenekleri sunma konusunda cesaretini kırabiliyor. Örneğin Afrika'da kredi kartı ödemesini işleme koymanın ortalama maliyeti İşlem değerinin% 2.6'ü. Bu, Amerika Birleşik Devletleri'nde bir kredi kartı ödemesini işleme koymanın ortalama maliyetinden önemli ölçüde daha yüksektir.
    İşlem değerinin% 1.5'ü.

4. İnsan Unsuru: Kullanıcıları Eğitmek ve Güçlendirmek: Altyapı kaygılarının ötesinde, kullanıcı davranışı ve farkındalığı, dijital ödemelerin başarısını sağlamada hayati bir rol oynamaktadır. Dijital okuryazarlık eksikliği, yeni teknolojileri benimseme konusundaki isteksizlik ve güvenlik uygulamalarına aşina olmamak çoğu zaman kullanıcı hatalarına ve işlemlerin tehlikeye girmesine neden olur.

  • Dijital okuryazarlık eksikliği: Pew Araştırma Merkezi tarafından 2019 yılında yapılan bir anket, Amerikalıların yalnızca %64'ünün dijital ödeme yöntemlerini kullanma yeteneklerinden emin olduğunu ortaya çıkardı. Bu güven eksikliği, kullanıcıların yanlış bilgi girme veya kimlik avı bağlantılarına tıklama gibi hatalar yapmasına neden olabilir. 2020'de Federal Ticaret Komisyonu (FTC) devralındı
    5.8 milyon toplam kayıplarla birlikte dolandırıcılık ve kimlik hırsızlığı raporları
    $ 2.8 milyar. Bu raporların %20'si dijital ödemeleri içeriyordu.
  • Yeni teknolojileri benimseme konusundaki isteksizlik: Bazı insanlar dijital ödemeler gibi yeni teknolojileri benimseme konusunda isteksizdir. Bu isteksizlik, bilinmeyenden duyulan korku, güvenlikle ilgili endişeler veya sadece geleneksel ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi gibi bir dizi faktörden kaynaklanabilir. Ulusal Perakende Federasyonu tarafından 2021'de yapılan bir anket şunu ortaya çıkardı:
    Tüketicilerin 17% 'si hala nakit veya çekle ödeme yapmayı tercih ediyorlar. Bu isteksizlik, kullanıcıların dijital ödemelerin kolaylık ve güvenlik faydalarından mahrum kalmasına yol açabilir.

Dijital Ödemeler BAŞARISIZ Olduğunda: Aşırı Güven ve Gerçek Dünyadan Örnekler | BÖLÜM 1

Dijital Ödemeler BAŞARISIZ Olduğunda: Bağlantısı Kesilen Dünya | Elektrik Kesintisi ve İnternet Kesintisi | BÖLÜM 2

Dijital Ödemeler BAŞARISIZ Olduğunda: Dijital Ödeme Ekosisteminin Truva Atına Dönüşmesi | BÖLÜM 3

Zaman Damgası:

Den fazla Fintextra