Eltropy, CX PlatoBlockchain Veri Zekasını otomatikleştirmek ve geliştirmek için Marsview AI'yi satın aldı. Dikey Arama. Ai.

Eltropy, CX'i otomatikleştirmek ve geliştirmek için Marsview AI'yi satın aldı

Dijital iletişim şirketi Eltropy kısa süre önce tüketiciler için iletişim merkezi deneyimini kolaylaştırmak amacıyla yapay zeka (AI) odaklı platform Marsview'i satın aldığını duyurdu. Eltropy'nin kurucusu ve CEO'suna göre, COVID-19 salgını sırasında artan dijital iletişim ihtiyacı, şirketi kısa mesaj, video bankacılığı ve dijital ses yeteneklerini geliştirme yoluna soktu.

Zaman Damgası:

Den fazla bankacılık inovasyonu