Yaşam maliyeti artmaya devam ederken BNPL kullanımı bu Noel'de artacak mı? (Paul Marcantonio)

Noel yaklaşırken ve birçok tüketici hızla kötüleşen yaşam maliyeti krizinin acısını hissederken, bayram harcamaları şimdiden kısılıyor. Tüketiciler paraları konusunda daha dikkatli olmaya başladıkça ödeme eğilimleri de neredeyse kesin olarak artacaktır.
Artan kemer sıkma döneminde rekabetçi kalabilmek istiyorlarsa, işletme sahiplerinin en son gelişmelerden haberdar olmaları gerekecek.

Bu yazıda son yılların en popüler ödeme yöntemlerinden biri olan Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL) konusuna odaklanacağım. Uluslararası ödeme hizmeti sağlayıcısı ve doğrudan banka satın alma şirketi ECOMMPAY'in yeni araştırmasını kullanarak geleceğin neler getireceğini vurgulayacağım
BNPL ve tüketici alışkanlıklarının bu Noel'de nasıl değişebileceği.

Şimdi derinlere dalalım ve verileri açalım.

Nakit akışı endişeleri 

Önceki yıllardaki harcama alışkanlıklarıyla karşılaştırıldığında tüketicilerin yarısından fazlası ya Şimdi Al, Sonra Öde hizmetlerini zaten kullanıyor ya da kullanma olasılıkları daha yüksek. ECOMMPAY'in anket verileri ayrıca alışveriş yapanların %25'inin artık harcama alışkanlıkları konusunda daha bilinçli olduğunu ortaya koyuyor
yaşam pahalılığı krizi sırasında ve bayram sezonunda BNPL'ye yönelme olasılıkları giderek artıyor.

Pahalı hediyelerin maliyetini yaymak

Birleşik Krallık'taki tüketiciler bu Noel'de hediyelerine ortalama 293 £ harcamayı bekliyor. Bu, BNPL verilerini açarken önemli bir rakam; çünkü alışveriş yapanların %27'si, 325 £ tutarındaki yüksek biletli ürünler için bu ödeme yöntemini kullanma olasılıklarının daha yüksek olacağını söylüyor.
ve üzeri - başka bir deyişle "ortalamanın üzerinde" satın alımlar için.

Peki tüketiciler BNPL'yi ne tür ürünler için kullanıyor? Şaşırtıcı olmayan bir şekilde alışveriş yapanların %9'u bayram sezonunda mücevher gibi pahalı ürünleri satın almak için kredi kullanıyor. Ancak bu yıl elektronik ürünler, kıyafetler, ayakkabılar ve oyuncaklar en çok tercih edilen ürünler arasında yer alıyor.
BNPL kullanılarak satın alındı. (sırasıyla %12, %15, %14 ve %12). 

Demografik farklılıklar

Anket verileri, bu Noel'de hangi tüketicilerin BNPL'yi kullanacağını ortaya koymanın yanı sıra, maliyet dağıtıcı bir hizmete daha kolay yönelecek tüketici türüne de ışık tuttu.

Geçmişte kadınların BNPL'yi kullanma olasılığı erkeklere göre daha yüksekti; bu da neredeyse kesinlikle ödeme yöntemini sunan ürün ve mağaza türlerine bağlıydı. Ancak bugün yaklaştıkça erkekler bu popüler ödeme seçeneğini kullanmaya devam ettikçe bu fark daraldı.
festival sezonunun zirvesi.

Birleşik Krallık'taki alışveriş yapanlar toplamda alışverişlerinin %16'sında Şimdi Al, Sonra Öde seçeneğini kullanmayı planlıyor. Bu oran erkeklerde yüzde 19'a yükselirken, kadınlarda yüzde 14'e kadar geriliyor. BNPL hizmetleri için genç yaş grupları baskın demografik grup olmayı sürdürüyor; en çok 16-34 yaş arası gruplar yer alıyor
2023'te satın alımlarının yaklaşık %30'u için BNPL'yi kullanacaklar. 

Yeni mevzuat BNPL kullanımını teşvik edecek

BNPL sektörü son birkaç yılda hızla büyüdü ve alışveriş yapanların yönetilemez borçlara düştüğüne ve bunun sonucunda düşük kredi notlarına maruz kaldığına dair hikayeler ortaya çıkarak medyanın ve kamuoyunun daha fazla incelemesine maruz kaldı.

BNPL'ye ilgi arttıkça hükümetler mevzuat çıkarmaya başlıyor. Birleşik Krallık'ta, BNPL'nin 1974 Tüketici Kredisi Yasası'nın değiştirilmiş bir versiyonuna dahil edilmesi, kredi verenlerin FCA onayına ihtiyaç duyması ve daha yüksek düzeyde netlik sunması için planlar hazırlanıyor.
potansiyel müşterilere.

Peki, Şimdi Al Sonra Öde düzenlemesinin sıkılaştırılması konusunda kamuoyu ne düşünüyor? İlk olarak, hükümetin ödenemeyen borçlarla ilgili endişelerinin son derece gerçekçi olduğunu belirtmek gerekir: Tüketicilerin %58'i BNPL'nin kendilerini yapabileceklerinden daha fazla harcamaya teşvik ettiğini itiraf ediyor
aksi halde karşılayabilir. Düzenlemenin kendisi hakkındaki düşünceye gelince, alışveriş yapanların %37'si artık Şimdi Al, Sonra Öde hizmetlerini kullanmaya daha fazla teşvik edildiklerini söyledi.

E-ticaret perakendecileri için çıkarımlar

E-ticaret tüccarları giderek zorlaşan bir altın satış çeyreğine doğru ilerlerken, çoğu kişi BNPL'nin ödeme akışlarına entegre edilmesi gerekip gerekmediğini bilmek isteyecek. Neyse ki, kararı kolaylaştırmaya yardımcı olabilecek verilerimiz var:

• Alışveriş yapanların üçte birinin (%33) ödeme işlemi sırasında BNPL sunulmaması durumunda ürünleri çevrimiçi alışveriş sepetlerinden çıkarması muhtemeldir.

• Tüketicilerin benzer bir yüzdesi (%31) eğer BNPL sunulmasaydı, muhtemelen ödeme işlemini tamamen bırakıp başka bir mağaza arayacaklardı.

Finansal ortam daha çalkantılı hale geldikçe alışveriş yapanların özellikle pahalı bayram döneminde alternatif ödeme yollarını keşfetmeye başladıkları açık. BNPL tüketiciler arasında daha fazla ilgi kazandıkça perakendeciler de kesinlikle cezbedilecek
Bu ödeme yöntemini ödemelerine eklemek için. 

Daha fazla dönüşüm ve satış potansiyeli sunmasına rağmen, Şimdi Al, Sonra Öde, hem satıcılar hem de BNPL sağlayıcıları için dikkatle yaklaşılması gereken bir ödeme yöntemidir. Herhangi bir kredi türü sunmak, kullanıcıların karşılaşabileceği doğal bir riski de beraberinde getirir.
yönetilemez borçlara yol açacaktır ve sorumlu bir şekilde uygulanması için dikkatli bir şekilde değerlendirilmesi gerekir.

Özetliyor

Bir ödeme yöntemi olarak Şimdi Al, Sonra Öde, hem satıcılar hem de tüketiciler için caziptir; alışveriş yapanlara maliyetleri dağıtmak için uygun bir yol sunarken, işletmeler de gelişmiş dönüşümlerden ve satışlardan yararlanır.

Noel yaklaşırken, yaşam maliyeti krizi daha fazla müşteriyi hediyelerin (özellikle yüksek fiyatlı ürünlerin) maliyetini dağıtmak için BNPL'ye doğru itiyor; dolayısıyla bu ödeme yöntemini sunan sağlayıcılar bunu savunmasız durumdakilere yönelik tüm sorumluluğu üstlenerek yapmalıdır.
son tüketiciler. 

Genel olarak anket verileri, 2023'e girerken Şimdi Al, Sonra Öde'nin popülaritesinin artmaya devam edeceğini gösteriyor. Ancak satıcılar ve sağlayıcılar için temel odak noktası, düzenleyicilerin doğru tarafında kalmak ve tüketicilere adil ve şeffaf bir ürün sunmak olacak.
Tüketicilerin.