Користувачі повертають гарнітури Apple Vision Pro VR

Користувачі повертають гарнітури Apple Vision Pro VR

Мітка часу: 18 лютого 2024 7:55

Омріяна гарнітура віртуальної та доповненої реальності Apple Vision Pro стає кошмаром для деяких людей. Перші користувачі повідомили, що захворіли після використання пристрою вартістю 3,500 доларів, і тепер почали повертати його компанії для відшкодування.

Згідно з кількома публікаціями в соціальних мережах, люди скаржилися, що гарнітури були незручними і викликали у них головні болі та заколисування кожного разу, коли вони їх надягали.

Інші сказали Vision Pro викликав у них проблеми з очима, в тому числі "вибух кровоносну судину», а також втому шиї, оскільки при 650 грамах пристрій був «надто важким [і] незручним».

Користувачі також повідомили, що апаратне забезпечення не допомогло підвищити продуктивність на роботі, і вважали, що вони не отримують цінності за свої гроші. З тих пір деякі люди повернули свої Vision Pro до Apple, що дозволяє незадоволеним клієнтам повернути товар протягом 14 днів після покупки.

Читайте також: Apple Vision Pro продала 180,000 XNUMX одиниць у попередніх замовленнях, але пристрій усе ще «дуже нішевий»

До побачення, Vision Pro!

Vision Pro, який Apple вважає за краще називати просторовим комп’ютером, розкупили за кілька годин після відкриття попередніх замовлень 17 січня. Аналітик Мін-Чі Куо Оцінки Apple продала 180,000 XNUMX одиниць гарнітури на той час, але інші звіти припускають, що це може бути більше.

Поставки почалися 2 лютого, і через два тижні після закінчення терміну служби продукту деякі користувачі вже сумніваються, чи готова гарнітура до виходу на ринок. Паркер Ортолані, менеджер із продукції та ранній ентузіаст Vision Pro, сказав, що повернув пристрій, тому що його було «надто незручно носити, і це напружувало мої очі».

«Фізичні компроміси для мене зараз просто не варті того. Я повернуся до наступного, якщо вони вирішать ці проблеми з комфортом», – сказав він пише на теми. Ортолані пізніше сказав The Verge заявив, що Vision Pro «надто дорогий» і що його «незручно носити навіть протягом короткого періоду часу, як через вагу, так і через дизайн ремінця».

Погане Apple: користувачі повертають свої гарнітури Vision Pro після хворобиПогане Apple: користувачі повертають свої гарнітури Vision Pro після хвороби
Скріншот допису Ортолані в Threads від MetaNews.

Хвороба руху викликається технологіями, що носяться, і викликається «невідповідністю» між сенсорними сигналами тіла.

За Згідно з дослідженнями, кіберхвороба залежить від занурення, коли користувачі, які протягом тривалого часу зазнавали впливу доповненої реальності, демонструють окорухові порушення (головний біль, запаморочення тощо). На відміну від віртуальної реальності, яка в першу чергу викликає дезорієнтацію.

Інший користувач розміщує повідомлення в Threads сказав, «До побачення, Vision Pro! Ера просторових обчислень ще не настала».

«Мені справді потрібно, щоб це був багатоцільовий пристрій, який виправдовував би свою ціну — найкращий досвід розваг і вбивча продуктивність», — розповів Сем Генрі Голд.

«Я не відчуваю, що він задоволений краще, ніж мої старі пристрої. Я насправді не використовую свій iPad; Я завжди в кінцевому підсумку хапаю свій ноутбук з іншої кімнати, тому я *супер* не цільовий ринок для справді дорогого iPad (sic)».

Погане Apple: користувачі повертають свої гарнітури Vision Pro після хворобиПогане Apple: користувачі повертають свої гарнітури Vision Pro після хвороби
Знімок екрана допису Сема Генрі Голда в Threads від MetaNews.

Сем описав свій досвід роботи з Vision Pro як «справді самотній» і засудив, що «зір — це таке списання, що його могло б і не існувати». Він був не єдиною людиною, яка скаржилася на самотність.

«Повернув свій через 24 години», — сказав інший користувач, відповідаючи на допис Сема. «Vision Pro був такий самотній. Коли я знову ввімкнув свій Quest 3, я миттєво почав ділитися мемами, редити про інопланетян, дивитися YouTube, відповідати на Whatsapp і працювати з дистанційним робочим столом».

“[Мета] Квест 3 має кращий офіс для віддаленої роботи/віртуальної/змішаної реальності, ніж Apple Vision Pro, тому що він більш сумісний, підтримує кілька робочих столів, не має кабелів і має кращий час автономної роботи», — додав користувач.

Vision Pro «непродуктивний»

Кейн Каллавей, ентузіаст технологічного бізнесу та оглядач, звернувся до YouTube, щоб пояснити, чому він повертає Vision Pro.

«У демонстраційному відео це виглядає круто, але ви будете працювати повільніше та складніше, ніж ваш звичайний робочий процес на комп’ютері чи iPad. Робочий процес буде дуже незграбним», – сказав він сказав.

Однією з головних переваг було те, як можна використовувати гарнітуру Vision Pro для захоплюючого візуального досвіду. Однак вага пристрою приблизно від 600 до 650 грамів ставить під сумнів практичність відтворення тривалого контенту, як-от «Титанік», який триває три години тридцять хвилин.

«Коли ви робите це туго, ви відчуваєте великий тиск над вашими очима та щоками», — сказав Каллавей. «Він не сидить невагомо. Я можу використовувати його від 30 до 60 хвилин, нічого не відчуваючи, але до двох годин я не можу дивитися його протягом двох годин».

Інженер-програміст Гі Більбо пише на X, колишній Twitter, що він повертає свій Vision Pro, тому що «досвід кодування не переконав мене, особливо моменти, коли він прояснює текст у фокусі, що спричиняє головний біль під час програмування».

Деякі з проблем можуть бути результатом використання Vision Pro людьми з уже наявними захворюваннями. Адам Прайзер, який називає себе творцем контенту на X, сказав він виявив, що гарнітурою важко користуватися через наявну хворобу.

«Це спричинило сильний головний біль і заколисування, але я не думаю, що Vision Pro винен. Я народилася косоокою, і мені зробили операцію, коли мені було 2 роки, щоб «косметично» виправити це. Я можу використовувати лише одне око одночасно. Тому, коли я його одягнув, це було сенсорне перевантаження, і я не міг зосередитися на чомусь такому простому, як перегляд відео», — сказав він.

Apple, схоже, передбачила деякі відгуки, які вона отримує від користувачів Vision Pro. Компанія попереджає про можливу хворобу руху на сторінці інформації про продукт.

«Зверніть увагу на симптоми заколисування, такі як нудота, і припиніть використовувати Apple Vision Pro, якщо ви їх відчуваєте. Зачекайте, доки симптоми зникнуть, перш ніж робити що-небудь, наприклад ходити або керувати автомобілем, що вимагає рівноваги, координації або уваги до безпеки», — пише Apple. Це навіть заохочує пацієнтів відвідати лікаря у разі стійкості.

Стати асоціальним

Інші проблеми мали соціальний характер. На відміну від конкуруючих продуктів, які забезпечують взаємодію між пристроями VR, Vision Pro все ще обмежений у цій функції. Це не дозволяє людям дивитися один і той самий фільм через різні набори VR або грати в інтерактивну гру. Функція вже існує в гарнітурах Meta Quest.

Технічний оглядач Маркес Браунлі говорить відсутність цієї функції у Vision Pro може посилити антисоціальну та ізоляційну поведінку, що вважалося головною слабкою стороною більшості технологій.

Не всі незадоволені своїми Vision Pro. «Я тримаю своє. Це варте ціни за перегляд 3D-фільмів», – одна людина пише на теми.

Користувач Twitter Ларрі Келлог сказав: «Хтось запитав мене, чи збираюся я позбутися трьох 27-дюймових моніторів, які я використовую під час кодування. Відповідь - ні. Я не можу носити Vision Pro протягом 8–10 годин на день. Але Vision Pro здатний надавати неймовірні враження від перегляду контенту, тому я зберігаю його».

Apple публічно не коментувала повернення, тому важко знати напевно, скільки Vision Pro було повернуто на сьогоднішній день.

Часова мітка:

Більше від МетаНовини