Як використовувати керування журналами, щоб відстежити свої цифрові сліди

Як використовувати керування журналами, щоб відстежити свої цифрові сліди

Журнали схожі на цифрові сліди або лист, який розробники пишуть собі на майбутнє. Вони відстежують кожну дію чи подію, яка відбувається в програмному забезпеченні, програмах та ІТ-інфраструктурі. Вони надають важливу інформацію, наприклад, коли відбулася дія, ім’я хоста, тип дії та використану програму.

Іноді вам потрібно повторити кроки, зроблені вами або користувачем, щоб визначити, де щось пішло не так... або де могло початися не так. На жаль, технічним командам, можливо, доведеться переглядати журнали кількох систем, оскільки системи та програми створюють журнали для кожної дії, помилки, запиту файлу або передачі файлу, які відбулися в них. Управління журналами робить весь процес менш болісним і трудомістким.

Як ви керуєте журналами?

Керування журналами складається з п’яти кроків:

  1. Зберіть свої журнали: Перш ніж ви зможете керувати журналами, ви повинні їх зібрати. Журнали компанії зазвичай існують на серверах, програмах, інфраструктурах, мережевих пристроях тощо. Збирач журналів збирає журнали з усіх цих місць. Завантаження даних у вашу систему як є замість їх попереднього аналізу дає змогу швидко збирати ці дані, оскільки дані, що надходять у вашу систему, не повинні бути впорядкованими чи однорідними, доки ви їх не використаєте.
  2. Централізуйте та індексуйте свої журнали: Зібравши свої журнали, розмістіть їх в одному центральному місці, щоб ваша команда могла легко їх знайти та сортувати. Індексуйте їх, щоб зробити їх доступними для пошуку.
  3. Пошук і аналіз інформації в журналах: Ваша технічна команда має можливість аналізувати дані з цих журналів вручну або за допомогою машинного навчання, щоб виявити викиди в шаблонах.
  4. Слідкуйте за журналами та отримуйте сповіщення про щось незвичайне: Відстежуйте зібрані журнали на наявність помилок або порушень безпеки та використовуйте сповіщення, щоб повідомляти свою команду про будь-яку помічену помилку.
  5. Створюйте та діліться звітами та інформаційними панелями: Обмінюйтеся даними за допомогою звітів і інформаційних панелей, щоб усі, кому вони потрібні, мали доступ до тієї самої інформації. Ви також можете повторно використовувати ці звіти та інформаційні панелі, не створюючи їх повторно. Якщо ви хочете обмежити, до яких звітів або інформаційних панелей хтось може отримати доступ, ви можете надати їм дозволи, щоб їх могли переглядати лише необхідні члени команди.

Що таке система керування журналами?

Система керування журналами надає вашій команді єдине місце для збирання та зберігання всіх ваших журналів на серверах, програмах і пристроях. Звідти ви можете аналізувати, аналізувати та впорядковувати свої журнали за потреби. Інструменти керування журналами допомагають командам DevOps відстежувати та покращувати продуктивність системи, виявляючи проблеми, помилки та порушення безпеки (або спроби) і повідомляючи відповідних людей, які можуть їх вирішити.

Доступ до хмарних систем керування журналами можна отримати будь-де та будь-коли. Вони також збирають усі журнали в одну платформу, щоб вам не довелося перебирати кілька систем і програм, щоб знайти те, що вам потрібно. Завдяки еластичній природі хмари вони пропонують масштабованість, щоб допомогти керувати сезонністю даних.

Чому важливе керування журналами?

Управління журналами дозволяє вашим ІТ-командам і відділам безпеки:

  • Перевірте справність програм та інфраструктури: Завдяки системі керування журналами у вас є всі ваші журнали в одному місці, і ви можете легше сортувати їх, щоб визначити, де можуть бути помилки. Без системи керування журналами вашій команді, можливо, доведеться годинами переглядати різноманітні додатки чи системи або зв’язуватися з хмарними провайдерами, щоб знайти потрібну інформацію журналу. Використання найкращі практики керування журналами дозволяє проактивно відстежувати потенційні проблеми до їх виникнення.
  • Забезпечте клієнтам винятковий цифровий досвід: Отримавши доступ до потрібних даних про надійність і продуктивність ваших додатків через уявлення про роботу користувача, ви можете виявити аномалії та вирішити проблеми, перш ніж це вплине на користувачів.
  • Отримайте статистику, коли є порушення безпеки: Подібно до перевірки працездатності ваших програм і стеків технологій, керування журналами полегшує моніторинг порушень безпеки, оскільки всі ваші журнали зберігаються в одному централізованому місці. Більша видимість означає, що ви можете швидко зупинити спробу порушення безпеки.
  • Підвищення задоволеності клієнтів: Проблеми або порушення безпеки можуть вплинути на роботу ваших користувачів. Повільна швидкість завантаження, затримка відповіді служби підтримки клієнтів і повні збої можуть призвести до відтоку клієнтів. Керування журналами допомагає запобігти цим проблемам.
  • Підтримувати відповідність політикам або вимогам: Деякі компанії та організації повинні дотримуватися певних вказівок щодо кібербезпеки, конфіденційності, фінансового обліку чи звітності. Ті, хто не дотримується правил своєї галузі, можуть зіткнутися зі штрафами, позбавленням ліцензії або навіть ув’язненням. Керування журналами допомагає організаціям демонструвати відповідність вимогам, використовуючи дані у своїх журналах.

Щоб отримати максимальну користь від своїх колод, нахиліться управління журналами та аналітика журналу інструменти з можливостями, які допоможуть вам створювати та підтримувати безпечні та надійні програми.

Про автора

Манас Шарма, Sumo Logic

Манас Шарма — головний менеджер із продуктів у Sumo Logic, відповідальний за журнали та аналітику журналів. Манас має більш ніж 23-річний досвід роботи в технологічній індустрії, володіє багатими знаннями та досвідом у мережах, вбудованих системах, мережевому управлінні та спостережливості. Манас виріс від інженера, який виконує передові проекти, до керівника різноманітних продуктових ініціатив як менеджер із продуктів, працюючи в таких компаніях, як Network Programs, Broadcom, 4RF, Symbol і HPE.

Часова мітка:

Більше від Темне читання