Блокуйте шум: чому фінтех-компаніям не варто кидатися на звільнення (Генрік Грім)

Ми всі спостерігаємо за серією повідомлень про звільнення стартапів. Впливаючи на різні сектори, вони, здається, вказують на те, що починається давно прогнозований технологічний спад. Дійсно, ми спостерігаємо значний негативний зсув у схильності до ризику та наявності фінансування
у ширшій технологічній екосистемі. Кілька відомих стартапів у галузях, таких як миттєва доставка продуктів, скорочують свою діяльність. Безсумнівно, ми вступаємо в уповільнення. Однак поки що невідомо, так це його масштаб і тривалість. 

Найкращий час для підготовки — зараз, і деякі стартапи роблять це, масштабуючи свою діяльність і захищаючи свою злітну смугу звільненнями. Аргументи на користь цього, здається, ґрунтуються на уроках, засвоєних із попередніх лопнув бульбашок. І хоча це може бути спокусливо
щоб аналітики та засновники дивилися в минуле, щоб отримати інформацію про майбутнє, зосередження на скороченні персоналу в багатьох випадках може бути контрпродуктивним.

Нинішній спад – це не те саме, що рецесія 2008 року

Останній технологічний спад у 2008 році не дуже допоможе засновникам, що їм робити зараз. Європейські технології кардинально відрізняються, і такі сфери, як фінтех, майже невпізнавані. З точки зору масштабу, галузь у багато разів більша. Тоді як
У 2008 році фінтех здебільшого стосувався платежів і переказів, сьогодні він впливає на кожну частину того, як підприємства та споживачі використовують гроші. Стартапи з фінтех-інфраструктури є невід’ємною частиною багатьох компаній, що працюють у більшості країн і майже в усіх галузях.
Те саме стосується інших категорій технологій, від SaaS до електронної комерції, до кібербезпеки та маркетингових технологій. Ми не побачимо рецесії, яка рівномірно відкине всі типи стартапів. Європейська індустрія технологій просто занадто широка та глибока для цього
практично відбутися. Сам Fintech, ймовірно, зазнає більш змішаного результату. Чисто технологічні стартапи, які мають вищу маржу та хорошу ефективність капіталу, будуть працювати набагато краще, ніж їхні «технологічні» колеги. 

Венчурний капітал не лише сприяє зростанню стартапу

Друга важлива відмінність полягає в тому, що сцена стартапів не повністю залежить від венчурного капіталу для стимулювання зростання. У 2008 році обвал фінансування означав, що нові стартапи були загальмовані, невдачі загострилися, а зростання серйозно обмежилося. Головне, життєздатний
стартапи потрапили під шторм. Не маючи можливості розширити свої злітно-посадкові смуги, їм довелося робити глибокі скорочення, що завдало шкоди їхньому бізнесу та ускладнило, а в деяких випадках, і унеможливило відновлення. Це не лише продовжило рецесію, але й допомогло створити доміно
ефект, що впливає на кожну технологічну вертикаль. Зараз у нас є велика сцена альтернативного фінансування, яка швидко зростає. Є безліч компаній, які пропонують численні способи життєздатним стартапам продовжувати отримувати капітал. Традиційні фінанси також дуже відрізняються. Раніше
Для багатьох стартапів про отримання кредиту в банку практично не могло бути й мови, тепер це реальний варіант. Незважаючи на те, що багато стартапів з альтернативного фінансування отримують капітал від венчурних капіталовкладачів, більшість з них за останні кілька років накопичили воєнні кредити. Наприклад, Capchase
зібрав сотні мільйонів під час нашого останнього раунду нещодавно в лютому. Сектор більш ніж здатний підібрати багато слабини, оскільки венчурні капітали відступають. 

Остання відмінність, про яку я коротко згадаю, полягає в тому, що природа цього спаду дуже інша. 2008 рік був широкомасштабною фінансовою кризою. Ця рецесія має інфляційний характер і здебільшого пов’язана з ланцюгом поставок і політичними проблемами. Цього не буде
так глибоко, як 2008 рік – і навіть, якщо трохи пощастить, може бути досить коротким. Ви повинні пам’ятати, що коли в 2020 році почалася пандемія, більшість коментаторів вважали, що нас чекає величезний глобальний спад і навіть глобальна депресія. Реальність полягала в тому, що економіки
відновився, і технологічна галузь фактично пережила свій найбільший рік у 2021 році.

Не підрізайте крила своєму фінтеху звільненнями

Зважаючи на цей контекст, засновники фінансових технологій не повинні відчувати тиску, щоб швидко скоротити розмір своєї команди. Звільнення, щоб захистити прибутки, насправді може стати пророцтвом, що самореалізується. Це тому, що першими відпускаються члени команди
часто в таких функціях, як комунікації, продажі та обслуговування клієнтів. Це неминуче впливає на досвід клієнтів і здатність стартапу продовжувати розвиватися. Це також знижує моральний дух команди, оскільки їм доводиться слабшати й сприймати те, що є перспективним
стартап, до якого вони приєдналися, зараз бореться. Якщо рецесія, як я підозрюю, буде меншою та зосереджена на перегрітих частинах технологічної індустрії, стартапи, які швидко скоротили кількість персоналу, виявлять, що найняти таланти буде складно та багато іншого.
дорогий. Їхні конкуренти, які не зробили таких самих звільнень, матимуть явну перевагу, скориставшись перевагами будь-якого буму після рецесії. У деяких випадках вони можуть виявити, що їхні колишні члени команди створили власні підприємства, які є прямим викликом. 

Ось чому надзвичайно важливо, щоб засновники блокували шум із широкого ринку. Замість цього повністю зосередьтеся на обставинах свого стартапу. Це буде ключем до управління цим спадом. Не ті причини, чому стартапи x і y скорочують свою діяльність
на z%. Засновники повинні використовувати цей період як можливість. Рецесії, як правило, пропонують можливості для успішного ведення бізнесу. Незалежно від того, чи то придбання клієнтської бази конкурентів, що борються, чи підготовка вашого стартапу до швидкого масштабування, коли попит відновиться. 

Звичайно, продовжуйте старанно керувати своєю злітно-посадковою смугою. Подивіться на свою діяльність, де її можна оптимізувати? Ви можете тимчасово скоротити витрати та заморозити периферійну діяльність. Поговоріть зі своїми існуючими клієнтами та зробіть
впевнені, що вони щасливі. Проаналізуйте свої стратегії продажів і маркетингу. Чи можете ви застосувати більш агресивну стратегію, щоб забезпечити продовження зростання?

Важливим висновком є ​​те, що засновники повинні подвоїти ефективність і результативність, а не скорочувати сутність свого бізнесу. Пошук альтернативного фінансування може дати виграш і зменшити тиск, необхідний для пошуку зовнішнього фінансування в майбутньому
рік. Головне повідомлення полягає в тому, що ви не хочете зараз займатися збором коштів і відчувати тиск, щоб негайно скоротити розмір вашої команди.