Як компанії FinServ, які використовують гібридну хмарну архітектуру, можуть уникнути дорогих відключень

Як компанії FinServ, які використовують гібридну хмарну архітектуру, можуть уникнути дорогих відключень

Мітка часу: 19 грудня 2023 р., 9:40
Як компанії FinServ, які використовують гібридну хмарну архітектуру, можуть уникнути дорогих збоїв в роботі PlatoBlockchain Data Intelligence. Вертикальний пошук. Ai.

Загальноприйнятою тенденцією є те, що цифрова трансформація забезпечує швидші, простіші та більш персоналізовані транзакції для організацій, що надають фінансові послуги. Протягом останніх кількох років старі гравці намагалися наздоганяти стартапи, народжені цифровими засобами. Ці гравці, які орієнтуються на хмару, часто виграють від резервування та безпеки, вбудованих із самого початку, тоді як традиційні організації, що надають фінансові послуги, як правило, мають технічний борг і, можливо, все ще прагнуть побачити віддачу від своїх інвестицій у фізичну інфраструктуру. І хоча вони прагнуть кращої продуктивності, їх хвилює ще більше — стійкість.

Нові дослідження показує, що вартість години простою зараз перевищує 300,000 91 доларів США для 1% МСП, а майже половина підприємств середнього та великого розміру повідомляє, що година простою може коштувати до XNUMX мільйона доларів США. ІТ-рішення обумовлюються не лише бюджетними обмеженнями, але й безперервністю роботи, тому що тепер, як ніколи, очевидно, що це має величезний вплив на прибутки компанії. Є багато проблем, які впливають на продуктивність і загрожують вивести компанію з ладу — від зловмисних загроз і розподілених атак на відмову в обслуговуванні (DDoS) до неправильних конфігурацій, які зазвичай виникають через людські помилки та перенаправляють онлайн-трафік у глухий кут, а також високу затримку в контекст, де навіть частка секунди затримки кваліфікується як повільна відповідь.  

Сьогодні багато банків шукають способи отримати максимальну віддачу від існуючої інфраструктури, підвищуючи стійкість, але не переходячи повністю в хмару. Вони виявили, що повномасштабна міграція насправді не може бути найкращою для їхньої організації, і натомість вони зберігають більшу частину своєї базової інфраструктурної технології на місці. За допомогою цього гібридного підходу вони шукають шляхи досягнення безперебійного досвіду, який можуть запропонувати ці цифрові компанії разом із безвідмовною роботою 24/7/365, необхідною для фінансових послуг. Є кілька найкращих практик, які допоможуть їм досягти цих цілей. 

Досягнення подвійних цілей: стійкість і ефективність

Більшість організацій, що надають фінансові послуги, пропонують глобалізовані послуги, що означає виконання операцій у великих масштабах, і вони повинні задовольняти потребу в постійній безвідмовній роботі. Немає місця для помилок — неправильні конфігурації, затримка, перевантаження мережі та атаки на відмову в обслуговуванні можуть створити серйозні проблеми. Передовий досвід, а в багатьох випадках і нормативні документи, вимагають, щоб не було єдиної точки відмови. 

Ось чому багато фінансових установ переглядають свою точку зору на систему доменних імен (DNS) — точку зв’язку між онлайн-сервісами фінансової установи та її клієнтами. Будучи критично важливим ІТ-компонентом, він вразливий до багатьох сценаріїв, які можуть призвести до того, що веб-сайт банку та доступ до його додатків стануть недоступними, що не лише спричинить хаос для операцій, але й спричинить значні витрати. Це може бути що завгодно: від збоїв у мережі до чогось більш зловісного. Однак через роль, яку він відіграє в інфраструктурі, він також може бути точкою впливу та резервуванням, які ІТ-команди можуть використовувати для покращення рентабельності інвестицій у гібридну інфраструктуру, одночасно покращуючи стійкість. 

Підвищення стійкості на рівні DNS

Збої та загрози неминучі. Найкращим рішенням для управління ризиками є використання стратегій стійкості інфраструктури, які включають резервування, особливо на рівні DNS. Це може включати запуск кількох служб DNS — можливо, керованого DNS і рішення з відкритим кодом або двох керованих постачальників DNS. Це забезпечить, що в разі збою одного, інший все ще буде готовий і доступний, усуваючи єдину точку збою, яка виводить системи та служби з ладу. Це особливо важливо, коли міжнародні банківські послуги надаються в кількох географічних місцях: зауважте, що угоди з постачальниками повинні включати гарантію того, що програми банку працюватимуть, якщо основний постачальник припинить роботу. 

Інший сценарій також може виглядати як додавання керованих DNS-служб корпоративного рівня паралельно до локальних DNS-серверів компанії. Це допомагає їм не лише дотримуватися національних норм і встановити зв’язок між локальними та хмарними ресурсами, але й досягти їх основної мети – стійкості. Оскільки загрози стають ще гострішими, а компанії, що надають традиційні фінансові послуги, намагаються не відставати від своїх цифрових аналогів, ми очікуємо, що підхід додавання кількох рівнів резервування DNS ставатиме все більш стандартним. 

Ще один спосіб забезпечити відмовостійкість — увімкнути інтелектуальне керування трафіком, яке гарантує, що трафік додатків автоматично перенаправлятиметься в режимі реального часу в разі збоїв або непрацюючих ресурсів. Банки можуть уникнути перебоїв у обслуговуванні та оптимізувати роботу онлайн-банкінгу для клієнтів, які отримують безперебійне підключення до програм і послуг залежно від свого місцезнаходження незалежно від пристрою, який вони використовують.  

З огляду на те, що очікування клієнтів ще ніколи не були такими високими, така якість обслуговування є важливою. Можливість миттєво здійснювати транзакції з упевненістю, що їхні кошти переказуються безпечно, — це те, чого вимагають клієнти. Це важливо не тільки для утримання клієнтів, але й для залучення нових лояльних клієнтів. 

Видимість мережі є ключем до стійкості 

Коли справа доходить до гібридних ІТ, компанії finserv отримають великі переваги від визначення пріоритетів видимості своїх мереж і програм. Вони повинні запровадити інструменти, які дозволять їм аналізувати, оцінювати та реагувати на велику кількість даних, що генеруються, але ключовим є проведення аналізу якомога ближче до джерела даних. Отримання мережевих потоків даних, включаючи дані з рівня DNS, і їх аналіз у режимі реального часу дає безцінне ділове розуміння, яке може скоротити середній час вирішення, допомогти налагодити проблеми та виявити ризики безпеки. Видимість розподіленої мережі має важливе значення для роботи, планування потужностей і безпеки, а також для довгострокового зростання. 

Стійкість підвищує кінцеві результати

У всьому секторі фінансових послуг організації прагнуть досягти двох речей: оптимізувати роботу користувача та підтримувати стійкість. Як зв’язок між мережами компанії та клієнтами DNS — це більше, ніж точка ризику — це можливість максимізувати продуктивність, безпеку та стійкість. Якщо компанії дотримуються найкращих практик щодо впровадження резервних мереж DNS та інтелектуального керування трафіком, одночасно використовуючи дані, які генерують ці мережі, вони можуть досягти цих цілей, уникнути дорогих відключень і підвищити кінцеві результати. 

Часова мітка:

Більше від Фінтекстра