یہ فیلڈ نوٹ، a16z کی طرف سے ایک نئی ویڈیو پوڈ کاسٹ سیریز جو کاروباری ماڈلز اور طرز عمل کو تلاش کرتی ہے جو صارفین کی ٹیکنالوجی کو تبدیل کر رہے ہیں۔ کو سبسکرائب کریں۔ a16z چینل یوٹیوب پر تاکہ آپ ایک ایپی سوڈ سے محروم نہ ہوں۔
اس ایپی سوڈ میں میزبان کونی چن Deb Liu سے بات کرتا ہے، Ancetry کے CEO اور Meta میں App Commerce کے سابق VP۔ گفتگو میں بازار کی تمام چیزوں کا احاطہ کیا گیا ہے: کن میٹرکس پر توجہ مرکوز کرنی ہے، ترقی اور توجہ کو متوازن کرنے کا طریقہ، اور صارف کے رویے کو کاروباری حکمت عملی میں کیسے بدلنا ہے۔
کونی چن: ڈیب، آئیے نسب سے شروع کریں، جہاں آپ فی الحال سی ای او ہیں۔ میں نے سنا ہے کہ آپ اس کمپنی میں دور سے شامل ہوئے ہیں — آپ ان سے ذاتی طور پر نہیں ملے تھے۔ ہم اب بہت سے لوگوں کو جانتے ہیں، آج بھی، زوم پر انٹرویوز کر رہے ہیں۔ دور سے انٹرویو لینے کے بارے میں سوچنے والے لوگوں کے لیے آپ کے پاس کیا تجاویز ہیں، خاص طور پر ایگزیکٹوز؟ مجھے عمارت میں قدم رکھے بغیر کسی کمپنی میں بطور CEO شامل ہونے کے بارے میں بتائیں۔
ڈیب لیو: ٹھیک ہے، یہ واقعی ڈرانے والا تھا. وہ ایک ایسی کمپنی کے لیے سی ای او کا انتخاب کر رہے تھے جسے انھوں نے ابھی $4.7 بلین میں خریدا تھا۔ بلیک اسٹون [سرمایہ کاری فرم جس نے 2020 میں نسب کو حاصل کیا] نے زوم پر انٹرویو کا پورا عمل کیا۔ بہت سارے لوگوں سے ملنا اور ان سے متعدد بار رابطہ قائم کرنا ایک اعزاز کی بات تھی، لیکن ایک ہی وقت میں، آپ واقعی میں نہیں جانتے کہ کوئی کیسا ہے جب تک کہ آپ واقعی ان سے ملاقات نہ کریں۔
دوسرا حصہ جو واقعی مضحکہ خیز تھا وہ تھا جب میں یہ فیصلہ کر رہا تھا کہ آیا انہوں نے مجھے ایگزیکٹوز کے ساتھ سیٹ کیا ہے۔ میں ایک ہی دن میں ان سب سے ملا۔ اور یہ بتانے کے بجائے کہ میں کون ہوں، انہوں نے اندھی ملاقاتیں اپنے پہلو میں کر لیں۔ لہٰذا انہیں یہ بتانے کے بجائے کہ میں کون ہوں، انہوں نے صرف اتنا کہا کہ "آپ نئے سی ای او سے مل رہے ہیں" اور پھر میں نے زوم پر ظاہر کیا۔ اور میں نہیں جانتا تھا! پہلے جوڑے سے میں جن لوگوں سے ملا، مجھے یہ احساس نہیں تھا کہ انہیں یہ نہیں بتایا گیا تھا کہ کس نے پہلے سے بتایا تھا کہ میں کون ہوں۔
تو ان میں سے کچھ نے میری طرف دیکھا اور میں نے کہا، "کیا تم ٹھیک ہو؟ کیا آپ مجھے گوگل کرنا چاہتے ہیں؟" اور ان میں سے ہر ایک نے ہاں کہا۔ اور پھر مجھے احساس ہوا کہ انہوں نے کیا کیا تھا۔ اور یہ بہت دلچسپ تھا۔ اندھا ہو کر چلنا اور اپنے نئے مینیجر یا اپنے نئے باس سے اس کے بارے میں معلومات کے بغیر ملنا ان کے لیے بھی پریشان کن تھا۔
کونی: سی ای او کے طور پر آپ کے کردار کا کتنا دلچسپ تعارف ہے۔ میں خاص طور پر نسب کے بارے میں بات کرنا چاہتا ہوں، کیونکہ مجھے لگتا ہے کہ بہت سارے لوگوں کو یہ احساس نہیں ہے کہ نسب نے بہت کچھ کیا ہے۔ AI کے ساتھ اہم کام. حال ہی میں، آپ نے امریکی مردم شماری کو تلاش کرنے کے لیے AI ہینڈ رائٹنگ کی شناخت کو تعینات کیا ہے۔ نسب کس دوسرے طریقوں سے AI استعمال کر رہا ہے؟ آپ کس چیز کے بارے میں پرجوش ہیں؟
ڈیب: ٹھیک ہے، AI ہماری پوری صنعت میں انقلاب لانے جا رہا ہے۔ میرا مطلب ہے، ہم نے پہلے 1940 کی مردم شماری کو [ڈیجیٹائز] کیا تھا۔ اس میں ہمیں نو مہینے لگے اور سینکڑوں لوگوں نے ریکارڈ کو ہاتھ سے کلید بنانے اور انڈیکس کرنے میں۔ اس کے بارے میں سوچیں: ریکارڈ کے دس لاکھ صفحات ہیں۔ اور اس لیے انھوں نے کیا کیا کہ انھوں نے صرف صفحات کو گرا دیا [آن لائن] - یہ صرف تصاویر ہیں۔ اور اس طرح، 1940 کی مردم شماری میں ہمیں نو مہینے لگے اور ہم نے اسے انجام دینے میں ایک ٹن پیسہ اور ایک ٹن وقت خرچ کیا۔
تو 1950 کے لیے، ہم بالکل تیار رہنا چاہتے تھے۔ لہذا ہم نے ایک AI ماڈل بنایا۔ ہم نے اصل میں صفحات بنائے، ہم نے اس کی جانچ کی، ہم نے ان تمام مختلف چیزوں کو آزمایا۔ اور پھر اس نے صرف لیا۔ نو دن پوری مردم شماری کو ڈیجیٹل کرنا۔
دوسری طرف، مجھے لگتا ہے کہ AI واقعی کہانی سنانے کو بھی بدل دے گا۔ آپ جانتے ہیں، کیونکہ کسی کی زندگی کی کہانی اب نسب پر دستیاب ہے۔ ہم دراصل لوگوں کی زندگیوں کے بارے میں صرف ان ریکارڈوں کی بنیاد پر کہانیاں بنا سکتے ہیں جو لوگوں نے وہاں محفوظ کیے ہیں۔ اور اس لیے میں صرف یہ سوچتا ہوں کہ اس سے لوگوں کو ان کے خاندانوں کی کہانیوں کو حقیقت میں زندہ کرنے میں مدد ملے گی: نہ صرف پیدائش/شادی/موت کے ریکارڈ کو جوڑنا، بلکہ وہ زندگی بھی جس کی انہوں نے اصل میں قیادت کی۔
کونی: آپ لوگوں کے پاس لوگوں کے وراثت پر ایک بہت بڑا ڈیٹا سیٹ ہے—ان کے دادا دادی، ان کے پردادا، ان کے پردادا، نانا نانی۔ آپ نسب کے اندر ڈیٹا کے مواقع کے بارے میں کیسے سوچ رہے ہیں؟
ڈیب: ٹھیک ہے، پہلے ہمارے پاس 40 بلین ریکارڈ ہیں، جن میں سے 75% مکمل طور پر نسب کے لیے مخصوص ہیں۔ اور اس طرح یہ ڈرافٹ کارڈز اور پیدائشی سرٹیفکیٹ جیسے ریکارڈز ہیں، لیکن ساتھ ہی ساتھ ہم بہت سارے لینڈ ریکارڈ اور مقامی ریکارڈ کو بھی ڈیجیٹائز کرتے ہیں۔ اور اس طرح پچھلے سال ہمارے پاس ایک ریکارڈ سال تھا: مواد کے 5 بلین ٹکڑوں کو ڈیجیٹائز کیا گیا۔ اور پھر اس آنے والے سال، 2023 کے لیے، ہم AI کے کام کی وجہ سے جو ہم کر رہے ہیں اس میں تین گنا اضافہ کر رہے ہیں۔ ہم مزید 15 بلین ریکارڈ [آن لائن] لائیں گے۔
کونی: جب میں AI کے بارے میں سوچتا ہوں، میں اکثر سوچتا ہوں کہ کیا ہم اب سے پانچ سال بعد تیزی سے آگے بڑھتے ہیں، کیا ممکن ہو سکتا ہے? کیا ایسی کوئی چیز ہے جس کے بارے میں آپ اشتراک کر سکتے ہیں — اب سے دو سال، اب سے پانچ سال، 10 سال — ہم نسب جیسی کمپنی کے ذریعے اپنے ماضی کے بارے میں کیا جان سکیں گے؟
ڈیب: ٹھیک ہے، اس کا حصہ واقعی کہانی ہے. نہ صرف "کیا" - ہمارے پاس ان میں سے بہت سارے ریکارڈ ہیں - لیکن کیوں۔ کیا ہم خطوط تلاش کرسکتے ہیں؟ کیا ہم لوگوں کے ان خطوط کے ریکارڈ کو ڈیجیٹائز کر سکتے ہیں جو ان کے پاس ہیں، ان کی تصاویر؟ کیا ہم واقعی اپنے خاندانوں کی زبانی تاریخ کو ریکارڈ کر سکتے ہیں اور پھر انہیں نقل کر سکتے ہیں تاکہ ہم اس کہانی کو زندہ کرنے میں مدد کر سکیں؟ کیا ہم خود بخود آپ کے خاندان کی کہانی کے ارد گرد کتابیں بنا سکتے ہیں بغیر آپ کے سینکڑوں اور سینکڑوں گھنٹے لکھنے کے؟ یہ سب سے طاقتور چیزیں ہیں جو میرے خیال میں ہم زندہ کر سکتے ہیں، اور مجھے امید ہے کہ یہ جلد ہی پورا ہو جائے گا۔
کونی: اس لیے کہانی سنانا دراصل آپ کے کیریئر میں ایک آرک کا حصہ رہا ہے، کیونکہ آپ نے یہ جاننے میں بھی کافی وقت صرف کیا کہ فیس بک پر رشتوں کو کیسے ختم کیا جائے۔ آپ نے اپنے کیریئر کا ایک اچھا حصہ وہاں معروف پلیٹ فارم، ادائیگیوں، کھیلوں اور بازاروں میں گزارا۔ آپ نے دو کمپنیوں کے مشن یا آپ جس قسم کے کام کر رہے تھے کے درمیان کچھ متوازی کیا ہیں؟
ڈیب: ٹھیک ہے، کام کا ایک حصہ جو میں نے ان تمام سالوں میں فیس بک پر کیا وہ واقعی کنکشن کے بارے میں تھا۔ آپ جانتے ہیں، فیس بک مارکیٹ پلیس کا تھیم جب ہم نے شروع کیا تھا تو وہ کامرس کے ذریعے لوگوں کو جوڑ رہا تھا۔ اور آپ جانتے ہیں، یہ واقعی صرف لین دین کے بارے میں نہیں ہے۔ یہ دراصل لوگوں کی زندگیوں کو تبدیل کرنے کے بارے میں ہے کہ آپ ان کو کیسے جوڑتے ہیں۔ اور اسی طرح نسب میں وہی چیز واقعی لوگوں کو ان کی اپنی خاندانی کہانی سے جوڑ رہی ہے۔ اور سوشل میڈیا اور فیس بک کہانی سنانے کے بارے میں ہے — یہ صرف آپ اسے حال میں بتا رہے ہیں، اور نسب ماضی کی کہانی سنا رہا ہے۔
وہ چیزیں اکٹھی ہو جائیں گی، کیونکہ آج بہت جلد ماضی بن جائے گا۔ اور یہی وجہ ہے کہ اس کام نے مجھے اپنی طرف متوجہ کیا، کیونکہ میں نے فیس بک پر جو بہت سے کام کیے ہیں وہ موجودہ دور میں لوگوں کو لین دین کے ساتھ جوڑنے، اپنی کمیونٹی سے منسلک کرنے، تجارت کے ذریعے منسلک کرنے کے بارے میں تھا۔ اور اب، یہ جڑنے کا ایک اور طریقہ ہے۔ اور یہی میرے کیریئر کا تھیم ہے، جو ٹیکنالوجی رہی ہے اگر ہم اسے صحیح طریقے سے کرتے ہیں تو وہ ہمیں ایک دوسرے کے قریب لا سکتی ہے۔
کونی: آپ نے یقینی طور پر اپنا وقت ایسے منصوبوں پر کام کرنے والی کمپنیوں میں صرف کیا ہے جو لوگوں کو اکٹھا کر رہے ہیں۔ اور میں تھوڑا سا مزید حکمت عملی اختیار کرنا چاہتا ہوں، کیونکہ میں جانتا ہوں کہ ہمارے بہت سے سننے والے ایسے بانی ہیں جو مصنوعات بنا رہے ہیں۔ آپ نے میٹا میں ان میں سے بہت ساری چیزیں تقریبا زمین سے بنائی ہیں۔ تو آئیے مارکیٹ پلیس کے ساتھ شروع کریں: کچھ قسم کے مشورے کیا ہیں جو آپ مارکیٹ پلیس کے بانیوں کو دیتے ہیں؟ یہ ہو سکتا ہے کہ وہ سرد آغاز کر رہے ہوں، یا ہو سکتا ہے کہ وہ یہ معلوم کرنے کی کوشش کر رہے ہوں کہ کس طرح پیمانہ کیا جائے، یا وہ ایسے مسائل کو مار رہے ہوں جہاں سپلائی ڈیمانڈ سے زیادہ ہو یا اس کے برعکس۔
ڈیب: آپ جانتے ہیں، میرے خیال میں بازار کی تعمیر کے بارے میں سب سے بڑی چیز یہ ہے: جیتنے کا آپ کا حق کیا ہے؟ زمرہ کیا ہے اور وہ کون سی تنگ چیز ہے جس میں آپ کو ایک فائدہ ہے جس میں کسی اور کو نہیں ہے، چاہے وہ دلچسپی ہو، چاہے وہ بیچنے والا ہو یا خریدار، چاہے وہ مقام ہو یا برانڈ۔ یہ جاننا کہ آپ کون ہیں اور وہ کیا چیز ہے جو آپ کو خاص بناتی ہے بازار کی تعمیر کا پہلا اور اہم ترین مرحلہ ہے۔
کونی: کیا اس کا مطلب یہ ہے کہ، اگر وہاں پہلے سے ہی کوئی بازار موجود ہے جو ان خریداروں اور بیچنے والوں کو مخاطب کرتا ہے کہ نئے مدمقابل کے لیے کوئی جگہ نہیں ہے؟
ڈیب: نہیں، آپ اس پر بالکل مختلف انداز اختیار کر سکتے ہیں۔ میرا مطلب ہے، ای بے کو دیکھو۔ میں نے ای بے پر کئی سالوں تک کام کیا، اور ای بے نے جو کچھ کیا وہ تمام زمروں میں تھا۔ لیکن جو کچھ انہوں نے خراب کیا وہ کوئی بھی انفرادی زمرہ تھا۔ اور آپ نے دیکھا ہے کہ پوری کیٹیگریز کو ای بے سے ہٹا دیا گیا ہے کیونکہ وہ کرائے کی پراپرٹیز کے لحاظ سے واقعی اچھا کام نہیں کر سکتے تھے۔ وہ جمع کرنے کے ذریعہ واقعی اچھا کام نہیں کرسکتے تھے۔ وہ ہاتھ سے تیار فروخت کنندگان کی طرف سے واقعی اچھا نہیں کر سکتے تھے.
لہذا آپ ان بازاروں کو یہ کہتے ہوئے دیکھ سکتے ہیں، "ارے، اگر ہم صرف توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ ان خریدار اور بیچنے والے، ہم یہ بہتر طریقے سے کر سکتے ہیں۔ اور ہمارے پاس نہیں ہے۔ تمام زمرہ جات، لیکن ہمارے پاس وہ ہیں جو واقعی ہمارے صارفین کے لیے اہم ہیں۔"
کونی: لیکن پھر، وہ بازار جہاں وہ کسی چیز کو چنتے ہیں، آخر کار مقصد اس بڑے، سب سے بڑے کھلاڑی کو دوبارہ بنانا ہے جو بہت سے زمروں کا احاطہ کرتا ہے، ٹھیک ہے؟ ایسا لگتا ہے کہ ہر کمپنی جو کریگ لسٹ سے کچھ چنتی ہے، حتمی مقصد کریگ لسٹ کو واپس بنانا ہے۔
ڈیب: لیکن اگر آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں، مثال کے طور پر، Airbnb. Airbnb مقامی کرایے کے ساتھ کریگ لسٹ سے نکلا۔ لیکن وہ ہر زمرے میں ختم نہیں ہوئے، ٹھیک ہے؟
کونی: یہ ٹھیک ہے.
ڈیب: لہذا توجہ مرکوز ناقابل یقین حد تک اہم ہے۔ اور اگر آپ Etsy کو دیکھیں تو یہی بات درست ہے۔ جیسے، وہ استعمال شدہ کاروں اور کار کے پرزوں اور اس طرح کی چیزوں میں نہیں ہوں گے۔ اور اس طرح واقعی یہ جاننا کہ آپ کون بننے جا رہے ہیں اور آپ کیا بننے جا رہے ہیں اور اس کے لیے ایک وژن رکھتے ہیں: وہ کون سی چیز ہے جسے میں پہلے جیتنا چاہتا ہوں؟
اور پھر مرتکز دائروں کو دیکھیں۔ ان میں سے کچھ مرتکز دائرے کبھی بھی اوورلیپ نہیں ہوں گے۔ Etsy شاید کبھی بھی کار کے پرزے فروخت نہیں کرے گا۔
کونی: آپ کو کیسے پتہ چلے گا، تاہم، نمٹنے کے لیے اگلا مرتکز دائرہ کیا ہے؟ کیونکہ Etsy نے ہاتھ سے بنی چیزوں سے آغاز کیا تھا، لیکن اب وہاں پر بہت سی ایسی چیزیں موجود ہیں جو دراصل ہاتھ سے بنی نہیں ہیں۔ سرحد پار سے بہت ساری چیزیں۔ لوگ کہتے ہیں کہ بہت سے چینی سرحد پار ایمیزون بیچنے والے اب Etsy پر ہیں۔ چاہے یہ سچ ہے یا نہیں، مجھے یقین نہیں ہے، لیکن بات یہ ہے کہ: اگر آپ ایک بازار بنا رہے ہیں، تو آپ کو کیسے پتہ چلے گا کہ اگلی کیٹیگری کونسی ہے اور اسے کب کرنا ہے؟
ڈیب: سب سے پہلے، آپ جو کچھ کر رہے ہیں اس سے سب سے زیادہ ملتا جلتا زمرہ کیا ہے؟ لہذا Amazon نے کتابیں کیں کیونکہ وہاں ISBN ہے — یہ بہت منظم تھا، تلاش کرنا بہت آسان تھا، زمرے پہلے سے موجود تھے۔ لیکن اگلا کام جو انہوں نے کیا وہ سی ڈیز تھا، کیونکہ بڑے پبلشرز کی طرف سے شائع ہونے والی موسیقی کی درجہ بندی کا نظام بالکل اسی طرح کا تھا۔ آپ جانتے ہیں، ایک حالیہ چیزوں میں سے ایک جو وہ ایک طویل عرصے سے کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ ہے نرم چیزیں — بنیادی طور پر، لباس۔ جو کہ بہت، بہت مشکل ہے جب آپ کے پاس ایک بہت ہی منظم نظام ہو۔ اور اس طرح واقعی جہاں سے آپ شروع کریں گے آپ کو کناروں تک پہنچنے میں زیادہ وقت لگے گا۔
میرے خیال میں Etsy کے بارے میں بات یہ ہے کہ انہوں نے جو کچھ کیا وہ ایک قسم کے خریدار کو اپنی طرف متوجہ کر رہے ہیں اور اب وہ یہ جاننے کی کوشش کر رہے ہیں کہ اس قسم کے خریدار کو کون سے زمرے ملتے ہیں۔ میں ایک Etsy خریدار ہوں۔ میں دراصل یہ الپاکا فر ریچھ خریدتا ہوں جو میری بیٹی وہاں جمع کرتی ہے۔ اور آپ جانتے ہیں، ان میں سے بہت سے پیرو میں بنائے جاتے ہیں اور امریکہ میں درآمد کیے جاتے ہیں. اور وہ کاریگروں کے ہاتھ سے بنائے گئے ہیں، لیکن وہ بیچنے والے نہیں ہیں۔ بیچنے والے دراصل تیسرے فریق ہیں۔ میری بیٹی انہیں جمع کرتی ہے اور وہ خوبصورت ہیں۔ لیکن ہاتھ سے بنی اشیاء کے خریدار کے طور پر، یہ زمرہ کسی ایسی چیز کی توسیع کی طرح ہے جسے میں خریدوں گا، کیونکہ میں نے ہاتھ سے بنی ہوئی بہت سی دوسری چیزیں خریدی ہیں۔ اور اس طرح سوال بننا ہے: آپ اپنے مرکز میں کتنے سچے ہیں؟ اور پھر: آپ کس اگلے مرتکز دائرے میں جانے کے لیے تیار ہیں؟ اور واقعی اپنے خریداروں سے ملاقات کریں جہاں وہ ہیں۔ وہ کون سی چیزیں ہیں جن کی وہ تلاش کر رہے ہیں؟
لیکن مجھے لگتا ہے کہ انہیں واقعی محتاط رہنا ہوگا کیونکہ ایسا محسوس ہوسکتا ہے کہ اس میں تیار کردہ سامان کی عدم صداقت ہے۔ آپ جانتے ہیں، یہ ریچھ اب بھی ہاتھ سے بنے ہوئے ہیں، لیکن وہ بیچنے والے کے ذریعہ نہیں بنائے گئے ہیں۔ یہ ایک بات ہے۔ لیکن پھر اگر وہ بڑے پیمانے پر پیداوار میں تیار کیے جاتے ہیں، تو وہ ایک خریدار کے طور پر میرے لیے واقعی غیر مستند محسوس کریں گے۔ اور اس طرح مجھے لگتا ہے کہ وہ ترقی کے ساتھ ساتھ صداقت کی ایک عمدہ لائن پر چل رہے ہیں۔
کونی: اور اس طرح جیسا کہ آپ نے ان تمام بڑے موجودہ بازاروں کا مطالعہ کیا ہے- اور آپ نے ان میں سے کچھ بنائے ہیں اور ان میں سے کچھ پر خود کام کیا ہے- آپ کے خیال میں وہ کون سی بڑی چیزیں ہیں جو انہوں نے ٹھیک کی ہیں جن کے بارے میں لوگ شاید واقف نہیں ہوں گے اور کچھ غلطیاں آپ کو لگتا ہے کہ شاید ان کی وجہ سے وہ راستے سے ہٹ گئے ہیں؟
ڈیب: ٹھیک ہے، مجھے لگتا ہے کہ ای بے نے کیا کیا جو واقعی خاص تھا کہ لوگوں کو میل میں پیسے بھیجنے کے لیے ایک دوسرے پر آن لائن بھروسہ کرنا تھا۔ یہ صرف اس وقت بہت پاگل لگ رہا تھا. لیکن مجھے یاد ہے کہ میں ابتدائی ای بے بیچنے والا تھا اور لوگ مجھے صرف منی آرڈر بھیجتے تھے۔ یہ میل میں نقد رقم دوسرے شخص کو بھیجنے کے مترادف ہے۔ لوگ مجھے چیک بھیجتے تھے جس پر ان کی تمام معلومات ہوتی تھیں۔ لیکن یہ وہ اعتماد کا نظام تھا جو انہوں نے بنایا تھا، ساکھ کا نظام کچھ ایسا تھا جہاں: آپ کسی اور کو رقم بھیج سکتے ہیں، اور وہ آپ کو میل میں ایک چیز بھیجیں گے۔ یہ صرف اتنا پاگل لگتا ہے، اور پھر بھی ان کی ساکھ کا نظام لوگوں کے درمیان اس تعلق کو استوار کرنے میں کامیاب رہا۔ میرے خیال میں پے پال نے اس میں اضافہ کیا، ایک پرت تھی لہذا آپ کو ایسا محسوس نہیں ہوتا تھا کہ آپ کو اعتماد پر تحقیق کرنی ہے۔ تو اس نے اصل میں ترقی کو تیز کیا۔ میرے خیال میں ای بے کے لیے کیا بدلا کہ ساکھ کا نظام درحقیقت دو دھاری تلوار بن گیا۔
اس کا ایک حصہ یہ تھا کہ ای بے کا ہر ملازم جانتا تھا کہ آپ کسی ایسے شخص سے خریدنا نہیں چاہتے جس کا 4.8 یا اس سے کم ستارہ ہو۔ کیونکہ بیچنے والے کے طور پر کسی کو منفی رائے دینے کے لیے، آپ کو بنیادی طور پر اپنا خریدار اکاؤنٹ جلانا پڑا۔ آپ کو کبھی واپس نہ آنے پر آمادہ ہونا پڑا، کیونکہ بیچنے والا کچھ ایسا کرنے جا رہا تھا جسے انتقامی منفی فیڈ بیک کہا جاتا ہے، جو آپ کو بطور خریدار منفی رائے دینا تھا۔
اور اس طرح یہ نظام فروخت کنندگان کی حفاظت اور خریداروں کو کسی منفی انداز میں نقصان پہنچانے کے لیے ترتیب دیا گیا تھا، جس کا کمپنی کو کافی عرصے سے علم نہیں تھا۔ اور اس کا ایک حصہ واقعی ساکھ کو ٹھیس پہنچا۔ کیونکہ اب کوئی شخص جو 4.6 بیچنے والا ہے — جسے آپ دنیا میں بہت اچھا سمجھیں گے — اچانک واقعی ایک منفی تجربہ بن گیا۔ اور پھر بھی لوگ شکایت کرنا نہیں جانتے تھے۔ وہ خاموشی سے پے پال سے شکایت کریں گے۔ انہیں ان کے پیسے واپس مل جائیں گے۔ لیکن پھر وہ کبھی بھی منفی ستارہ شائع نہیں کریں گے کیونکہ وہ اپنے اکاؤنٹ کو جلانے سے ڈرتے تھے۔ اور اس طرح آپ دونوں طرف سے مراعات پیدا کر رہے ہیں۔ اور یہ اہم ہے کہ آپ ان مراعات کے بارے میں کیسے سوچتے ہیں۔ لہذا میں ایک مضمون لکھا واقعی درجہ بندیوں اور جائزوں کے بارے میں تفصیل سے سوچ رہا ہوں۔
بہت ساری سائٹوں پر، یہ باہمی تعامل ہے۔ تو کچھ سائٹس پر، جیسے Airbnb، مثال کے طور پر، آپ دونوں ایک دوسرے کو فیڈ بیک دیتے ہیں، لیکن وہ فیڈ بیک اسی وقت سامنے آتا ہے۔ اس طرح، آپ اپنا جائزہ لکھنے سے پہلے تاثرات نہیں دیکھ سکتے۔ کوئی انتقامی کارروائی نہیں ہے۔
ایسا کرنے کا ایک اور طریقہ: ای بے صرف خریداروں کو فروخت کنندگان سے منفی رائے حاصل کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔ کیونکہ خریداروں نے اپنا حصہ ادا کرکے اور خریداری کرکے مکمل کیا۔ اور اس طرح انہوں نے کسی وقت اپنی پالیسی بدل لی۔ لیکن نقطہ واقعی ساکھ کے بارے میں سخت سوچ رہا ہے اور اعتماد کا نظام وقت کے ساتھ آپ کو بنا یا توڑ سکتا ہے۔
کونی: ایمیزون جیسے بازار کے بارے میں کیا خیال ہے؟ کچھ چیزیں کیا ہیں جو آپ کو لگتا ہے کہ انہوں نے خاص طور پر اچھا کیا ہے؟
ڈیب: ٹھیک ہے، انہوں نے حیرت انگیز طور پر کیا کیا کہ جب ان کے پاس انوینٹری نہیں تھی، تو انہوں نے اس کی تکمیل کی۔ وہ دراصل فرسٹ پارٹی بیچنے والے تھے، اور پھر انہوں نے نیلامی کا تجربہ کیا اور یہ کام نہیں ہوا۔ اور پھر اچانک کہنے لگے، تم جانتے ہو کیا؟ ہمارے پاس یہ "Buy Box" اور ایک فریق ثالث کا بازار ہے اور ذرا دیکھیں کہ کیا ہوتا ہے۔ اور اچانک اس نے پراڈکٹ کی ایک لمبی دم لانے کے لیے ایک بالکل نیا راستہ کھول دیا جو ان کے پاس کبھی نہیں ہو سکتا تھا اور وہ اپنی انوینٹری میں گودام میں رکھ سکتے تھے۔ اور اس طرح یہ واقعی انتخاب کو منظر عام پر لایا اور اس نے لوگوں کو بائ باکس کے لیے مقابلہ کرنے کی اجازت دی۔
اور اس طرح آپ خدمت کے معیار پر مقابلہ کر رہے ہیں، نیز آپ قیمت پر مقابلہ کر رہے ہیں۔ اور اس طرح وہ دونوں جہتیں استعمال کرتے ہیں۔ بنیادی طور پر، اگر آپ خرید باکس میں نہیں ہیں تو آپ کی کوئی فروخت نہیں ہوگی۔ اور اس طرح انہوں نے کیا کیا کہ انہوں نے دو فروخت کنندگان کو جوڑا بنایا۔
اور اس لیے میں سمجھتا ہوں کہ ہر بازار کو واقعی اس بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے: آپ کس چیز کی ترغیب دے رہے ہیں؟ کیا آپ اچھے سلوک کی ترغیب دے رہے ہیں، یا صرف برے رویے کو روکنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ اور یہ چیزیں وقت کے ساتھ بہت اہمیت رکھتی ہیں۔
کونی: اور بانیوں کو اس بارے میں کتنی جلدی سوچنا چاہئے؟ کیا یہ بنیادی بات ہے کہ پہلے دن سے پوری مصنوعات کو کس طرح ترتیب دیا جاتا ہے؟
ڈیب: یہ بالکل بنیادی ہونا چاہئے کہ پروڈکٹ کو کس طرح ترتیب دیا گیا ہے۔ لہذا بازاروں میں آپ جو سب سے بڑا چیلنج دیکھتے ہیں وہ یہ ہے کہ: یہاں بیچنے والا فراڈ ہے، خریدار کا فراڈ ہے، اور ملی بھگت سے دھوکہ دہی ہے۔ اور ہر بازار کو ایک ہی وقت میں ان تمام چیزوں کے بارے میں سوچنے کی ضرورت ہے۔ اگر آپ اسے شروع سے نہیں بناتے ہیں، تو آپ واقعی دھاگہ کھو سکتے ہیں اور اس پر آپ کو بہت زیادہ پیسہ خرچ کرنا پڑ سکتا ہے۔
کونی: ہاں، یہ سمجھ میں آتا ہے۔ آپ ان لوگوں کو کیا مشورہ دیتے ہیں جو ترقی کے مرحلے میں ہیں؟ جہاں ان کے پاس واقعی ایک بہترین پروڈکٹ ہے، وہاں اچھی لیکویڈیٹی ہے، لیکن وہ ترقی کے ان اہداف کو نہیں مار رہے ہیں جن کی وہ تلاش کر رہے ہیں۔ آپ بازاروں کو ترقی کے بارے میں کیسے مشورہ دیتے ہیں؟
ڈیب: ٹھیک ہے، مجھے لگتا ہے کہ بعض اوقات یہ کہنا آسان ہوتا ہے: آئیے صرف نئے زمرے کھولیں۔ ٹھیک ہے؟ سوال یہ ہے کہ کیا آپ واقعی اپنے خریداروں کے ساتھ ہر ایک دن اپنے تعلقات کو گہرا کر رہے ہیں؟ اور اس طرح واقعی برقرار رکھنے کے منحنی خطوط، J منحنی خطوط پر سختی سے دیکھ رہے ہیں، اور یہ دیکھتے ہیں کہ آیا آپ انہیں برقرار رکھے ہوئے ہیں۔ اور کیا آپ کا پروڈکٹ ہر روز بہتر ہو رہا ہے؟ فیس بک مارکیٹ پلیس کے لیے ہمارا پہلا میٹرک ٹرانزیکشنز نہیں تھا—کیونکہ ہم ان کی پیمائش نہیں کر سکتے تھے—یہ تھا کہ لوگ کتنی بار [سائٹ پر] آتے تھے۔ یہ ہفتہ وار سے ماہانہ سرگرمیاں تھیں۔ کیونکہ ایک کلاسیفائیڈ مارکیٹ پلیس کے طور پر، یہ تعدد کے بارے میں ہے۔ لوگ جب تک نہ آئیں کچھ نہیں خریدتے۔ اور وہ نہیں آتے اگر آپ سب سے اوپر دماغ نہیں ہیں. اور واقعی یہ اس کے بارے میں تھا: ہم انہیں وہاں کیسے حاصل کریں گے؟ اور پھر ایک بار جب ہم انہیں وہاں پہنچ گئے تو کیا ہم انہیں لوگوں کو پیغام بھیج سکتے ہیں؟ اور پھر ایک بار جب ہم انہیں لوگوں کو میسج کرنے کے لیے حاصل کر لیتے ہیں، تو کیا ہم بیچنے والوں سے چیزوں کو فروخت کے طور پر نشان زد کر سکتے ہیں؟
اور اس طرح یہ واقعی ایک قدم تھا۔ لیکن پھر وقت گزرنے کے ساتھ، ہم نے دیکھا کہ ٹریفک میں اضافہ ہوتا ہے، اس لیے لوگ زیادہ کثرت سے واپس آتے ہیں۔ اگر انہوں نے تسلی بخش لین دین کیا، تو وہ وقت کے ساتھ زیادہ کثرت سے واپس آجائیں گے۔ اور پھر ہمیں J منحنی خطوط ملیں گے۔ اور میرے خیال میں بہت سارے بازار اس طرح ہیں: آئیے ذرا لین دین کے خام ٹنیج کو دیکھیں۔
کونی: ہاں۔ زیادہ تر مارکیٹ پلیس میٹرکس پر فوکس کرتے ہیں جو کہ تمام نمبر ہوتے ہیں۔ یہ سب ڈالرز ہیں۔ یہ صارفین کی تعداد یا دوروں کی تعدد یا اس میں سے کوئی بھی نہیں ہے۔
ڈیب: لیکن اگر آپ واقعی "لیکی بالٹی" اور ای بے کو تلاش کرتے ہیں، تو اس کے بارے میں ایک مضمون لکھا گیا تھا۔ کسی وقت آپ ایک رسی ہوئی بالٹی بن جاتے ہیں، اور پھر آپ خریداروں کے تمام ممالک میں جل جاتے ہیں۔ اور یہ ایک بہت بڑا مسئلہ بن جاتا ہے۔ اور مجھے لگتا ہے کہ وہ اب اسے ٹھیک کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ لیکن میں سمجھتا ہوں کہ بازاروں کا ایک بڑا مسئلہ ہے: آپ ہمیشہ کافی ڈالر کے ساتھ زیادہ سے زیادہ لوگوں کو دروازے سے لا سکتے ہیں۔ سوال یہ ہے کہ کیا آپ ان کے ساتھ اپنے تعلقات کو گہرا کر سکتے ہیں؟ آپ کی اصل 30 دن، 90 دن، 180 دن کی برقراری کیا ہے؟
کونی: خریداروں کو زیادہ وقت گزارنے، اسے زیادہ بار چیک کرنے، یا بہتر برقرار رکھنے کے لیے آپ نے فیس بک مارکیٹ پلیس میں کیا کچھ چیزیں کیں؟ کچھ بھی جو آپ وہاں بانٹ سکتے ہیں؟
ڈیب: ٹھیک ہے، ایک ایسے بازار میں جہاں سامان مکمل طور پر متحرک ہو… تو، مثال کے طور پر، اگر آپ سفر نہیں کر رہے ہیں تو آپ کے Airbnb جانے کا امکان نہیں ہے، ٹھیک ہے؟ آپ بس نہ جائیں اور براؤز کریں اور دیکھیں کہ کیا دستیاب ہے۔ لیکن براؤز مارکیٹ پلیس میں، لوگوں کو اندر لانا واقعی اہم ہے۔ اس لیے ہم نے لوگوں کو اندر آنے کی وجوہات بتائیں۔ جب بھی آپ مارکیٹ پلیس کے ٹیب کو لوڈ کرتے تھے، ٹیب کا اوپری حصہ بالکل مختلف تھا۔ اس پر مختلف اشیاء تھیں، اس لیے یہ کبھی جامد محسوس نہیں ہوا۔ پھر ہم نے اس چیز کو شامل کیا جسے "ٹاپ پکس" کہا جاتا ہے۔
کونی: تو یہاں تک کہ اگر کوئی نئی چیز نہیں تھی، تو آپ اسے بدل دیں گے؟
ڈیب: ہاں۔ ہم اسے صرف شفل کریں گے۔ لہذا ہم مسلسل ردوبدل کر رہے تھے کیونکہ ہم چاہتے تھے کہ لوگوں کو یہ احساس ہو: یہاں ہر روز کچھ نیا ہوتا ہے۔ اور اس لیے واقعی یہ جاننا کہ آپ کس چیز پر قابض ہیں اور آپ کہاں ہیں اس کے لیے بہت اہم ہے کہ آپ تجربہ کیسے بناتے ہیں۔
کونی: اور اس براؤز کے منظر نامے میں — کیونکہ بہت سارے بازاروں میں تھوڑا سا زیادہ براؤزنگ کا رجحان ہوتا ہے — آپ یہ کیسے جان سکتے ہیں کہ واقف بمقابلہ نئے میں توازن کیسے رکھا جائے؟ آپ جانتے ہیں، ہو سکتا ہے کہ ایسے بیچنے والے ہوں جنہیں وہ پہلے سے خرید چکے ہوں، یا ہو سکتا ہے کہ کوئی ایسا ریستوراں ہو جسے وہ ہمیشہ DoorDash پر آرڈر کرتے ہیں۔ آپ اس کے مقابلے میں خالص نئے ریستوراں کو کیسے ظاہر کرتے ہیں جو انہوں نے پہلے نہیں دیکھا؟
ڈیب: ٹھیک ہے، میرے خیال میں سب سے اچھی بات یہ ہے کہ: واقعی لوگوں کے طرز عمل کو سمجھیں۔ ایسے لوگوں کا ایک گروپ ہے جو واقعی میں صرف ایک چیز خریدتے ہیں۔ جب میں DoorDash پر جاتا ہوں، مثال کے طور پر: میرے پاس یہ پسندیدہ میکسیکن ریستوراں ہے جو پے پال سے سڑک کے پار ہے۔ اور جب ہم وہاں سے آرڈر دیتے ہیں، تو ہم 10 بوریٹو کی طرح آرڈر کرتے ہیں اور اسے کئی دنوں تک کھاتے ہیں۔ اور اس طرح، وہ مجھ جیسے کسی کو دکھا سکتے ہیں۔
لیکن پھر جب میں کسی دوسرے مقام پر ہوں، تو انہیں ہر وہ چیز تجویز کرنی چاہیے جو وہاں سے ممکن ہو۔ جب ہم سفر کرتے ہیں تو میں نئی چیزیں دریافت کرنا چاہتا ہوں۔ مجھے ویتنامی کھانا پسند ہے، لہذا میرے بچے ایسے ہیں، آئیے مقامی ویتنامی کھانا تلاش کریں اور بنہ می کھائیں۔ اور اس طرح، اسے مجھے ان چیزوں کا انتخاب دکھانا چاہیے جو میں نے پہلے تلاش کی تھیں جب میں کسی دوسری جگہ پر ہوں۔ اور واقعی اس کے بارے میں سخت سوچنا: اس شخص کے آنے کے وقت اس کے لیے کیا کام کرنا ہے، اور میں ان کے پچھلے دوروں پر میرے پاس موجود تمام معلومات کو کیسے لے سکتا ہوں اور ان سب کو ایک ساتھ لا سکتا ہوں؟
کونی: مجھے واقعی میں صرف ڈالر پر توجہ مرکوز کرنے کا خیال پسند ہے — ٹاپ لائن ڈالرز، جی ایم وی جو گزر رہا ہے، ٹیک ریٹ۔ میرا مطلب ہے، یہ سب معاملات ہیں۔ لیکن آپ کی بات پر، اگر خریدار براؤز نہیں کر رہے ہیں، تو آپ کے پاس ان کے ٹرانزیکشن میں تبدیل ہونے کے امکانات کم اور کم ہیں۔ لہٰذا صرف روزمرہ کی ٹریفک کا اندازہ لگانا بھی واقعی ایک اہم میٹرک ہے جسے بازاروں کو مدنظر رکھنا چاہیے۔
ڈیب: یہ ٹریفک ہے، لیکن یہ ٹریفک پر تبدیلی ہے۔ لیکن دوسری چیز جو آپ نے کہی تھی، یہ صرف ٹریفک بمقابلہ GMV نہیں ہے۔ کیا آپ GMV کے بارے میں سوچ رہے ہیں یا آپ لین دین کے بارے میں سوچ رہے ہیں؟
اور اس طرح ایک وقت تھا، اور یہ واپس آیا جب Flipkart پاگلوں کی طرح بڑھ رہا تھا، کہ انہوں نے واقعی GMV کا پیچھا کیا۔ اور اس لیے انہوں نے ایک ٹن موبائل فون فروخت کیے کیونکہ یہ ایک اعلی GMV آئٹم تھا۔ ایمیزون، دوسری طرف، اس طرح تھا: کتنے لین دین؟ میں یہ پسند کروں گا کہ آپ یہاں $2 کی قیمت کے بجائے ٹوتھ پیسٹ کی $200 ٹیوب خریدیں۔ یہ سب استعمال کی فریکوئنسی کے بارے میں تھا، کیونکہ اب آپ واقعی اس پر منحصر ہیں۔
کونی: اور یہ پرائم جیسی چیزوں کو چلاتا ہے، جو دوسری چیزوں کا ایک گروپ کھولتا ہے۔
ڈیب: ٹھیک ہے۔ اور اس طرح پوری بات یہ ہے کہ ان کا نقطہ نظر واقعی مختلف تھا۔ اگر آپ GMV کا پیچھا کر رہے ہیں، تو آپ اعلی GMV ترقی کے زمرے فروخت کرنا چاہتے ہیں۔ اگر آپ لین دین کا پیچھا کر رہے ہیں — جو کہ ہے: لوگ واپس آتے ہیں اور $2 ٹوتھ پیسٹ خریدتے ہیں — تو آپ کا رویہ اور جو آپ لوگوں کو پیش کرتے ہیں وہ واقعی مختلف ہے۔
کونی: میرے خیال میں بہت سارے بانیوں کے لیے یہ حیرت انگیز تاثرات ہیں جن پر توجہ مرکوز کرنا ہے: عام ٹریفک اور برقرار رکھنا، نہ صرف GMV۔ بہت، بہت اہم۔
میں ایک مختلف پہلو کے بارے میں بھی بات کرنا چاہتا ہوں جو میرے خیال میں آپ کو ٹیک میں بہت سارے لوگوں کے لیے ایک حیرت انگیز رول ماڈل بناتا ہے، جو کہ آپ مصنف بھی ہیں۔ آپ رہنمائی میں بھی واقعی بڑے ہیں۔ آپ اس کے خالق ہیں۔ نہ صرف ایک کتاب، بھی لیکن ایک نیوز لیٹر کہ بہت سارے قارئین—خاص طور پر خواتین—ٹیکنالوجی میں کامیاب ہونے کا طریقہ سیکھنے میں مصروف ہیں۔ اس بارے میں تھوڑی بات کریں کہ آپ کیریئر کوچ کی حیثیت سے کیسے چاند لگاتے ہیں۔ آپ نے سینکڑوں لوگوں کی رہنمائی کی ہے۔ آپ اپنے ان خوش نصیبوں کو کیریئر کے کس قسم کے مشورے دیتے ہیں؟ اور کوئی ایسی حکمت عملی کیا ہے جسے آپ ہمارے سامعین کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں؟
ڈیب: ٹھیک ہے، آپ جانتے ہیں، حال ہی میں میں نے یہ مضمون لکھا: انہیں بتائیں کہ آپ کیا چاہتے ہیں۔. اور میں جانتا ہوں کہ یہ واقعی پاگل لگتا ہے، لیکن بہت سے لوگ مجھے یہ 15 منٹ کے کوچنگ سیشن کرنے کے لیے کال کرتے ہیں۔ اور یہ عام طور پر اجنبی ہوتے ہیں — وہ مجھے ٹیکسٹ کرتے ہیں، میں انہیں کال کرتا ہوں۔
اور کسی کی طرح، "ٹھیک ہے، میں ترقی حاصل کرنا چاہتا ہوں، لیکن مجھے نہیں معلوم کہ کیسے۔" میں اس طرح ہوں، "اچھا، کیا ہوا جب آپ نے اپنے مینیجر کو بتایا کہ آپ ترقی حاصل کرنا چاہتے ہیں؟" اور یہ خاموشی ہے۔ اور میں کہتا ہوں، اگر آپ کسی کو نہیں بتاتے تو آپ کو ترقی کی امید کیسے ہوگی؟ اور میں سمجھتا ہوں کہ بعض اوقات ہم اپنے راستے میں آ جاتے ہیں۔ ہم جانتے ہیں کہ ہمیں کیا کرنا ہے۔
اور میرا کام لوگوں کو یہ بتانا نہیں ہے کہ کیا کرنا ہے، بلکہ ان میں ان لاک کرنا ہے جو انہیں جاننے کی ضرورت ہے۔ کیونکہ ان میں سے بہت سے لوگ جانتے ہیں کہ مجھے فون کرنے سے پہلے انہیں ایسا کرنا چاہیے تھا۔ اور میں پسند کرتا ہوں، آپ اپنے مینیجر سے بات کرنے کے بعد مجھے واپس کیوں نہیں کال کرتے؟ لیکن بات یہ ہے کہ، مجھے لگتا ہے کہ بعض اوقات ہم صرف یہ فرض کر لیتے ہیں کہ چیزوں کو ایک خاص طریقے سے کام کرنا چاہیے، کیونکہ یہ ہمارے لیے آرام دہ ہے۔
لیکن میں لوگوں سے کہتا ہوں: اگر آپ کافی "نہیں" نہیں سنتے ہیں، تو آپ شاید کافی نہیں پوچھ رہے ہیں۔
کونی: ہمیں کتنی بار نہیں سننا چاہئے؟
ڈیب: ٹھیک ہے، میں نے بانیوں کے بارے میں بہت ساری کہانیاں پڑھی ہیں۔ وہ اس طرح ہیں، "میں 30 VCs کے پاس گیا تھا۔" لیکن آپ کو "ہاں" کہنے کے لیے صرف ایک یا دو لوگوں کی ضرورت ہے۔ اور پوری بات یہ ہے کہ، اگر "نہیں" سننا ایسی چیز ہے جس سے آپ کو الرجی ہے، تو آپ کبھی بھی پیسہ اکٹھا نہیں کر پائیں گے۔ آپ اپنا پہلا ساتھی کیسے حاصل کرتے ہیں؟ آپ طویل عرصے تک انڈر ڈاگ رہیں گے۔ اور جواب ہو سکتا ہے: ابھی نہیں۔ اور پھر آپ کہتے ہیں: "آپ کا شکریہ۔ میں جانتا ہوں کہ یہ اب آپ کے لیے ٹھیک نہیں ہے۔ آئیے چھ ماہ میں بات کریں گے۔‘‘
لیکن مجھے لگتا ہے کہ کبھی کبھی ہم اپنے ہی سروں میں آجاتے ہیں۔ ہم بہت فکر مند ہیں کہ دوسرے لوگ ہمارے بارے میں کیا سوچتے ہیں۔ اس کے بجائے، اسے نمبروں کا کھیل سمجھیں۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بانی سے بات ہوئی تھی اور اس کے پاس صرف ان تمام لوگوں کی فہرست تھی جنہوں نے اسے ٹھکرا دیا تھا۔ لیکن ایک تھا جس نے ہاں کہا۔ میں نے کہا، تم نے اتنی تردید سے کیسے نمٹا؟ اور اس نے کہا، "میں نے محسوس کیا کہ میرا مقصد ہر ایک کو ہاں کہنے کے لیے نہیں، بلکہ حاصل کرنا تھا۔ ٹھیک ہے ایک ہاں کہنے کے لیے۔"
یوٹیوب پر a16z چینل کو سبسکرائب کریں تاکہ آپ کو کوئی ایپی سوڈ یاد نہ آئے۔
* * *
یہاں بیان کردہ خیالات انفرادی AH Capital Management, LLC ("a16z") کے اہلکاروں کے ہیں جن کا حوالہ دیا گیا ہے اور یہ a16z یا اس سے وابستہ افراد کے خیالات نہیں ہیں۔ یہاں پر موجود کچھ معلومات فریق ثالث کے ذرائع سے حاصل کی گئی ہیں، بشمول a16z کے زیر انتظام فنڈز کی پورٹ فولیو کمپنیوں سے۔ جب کہ معتبر مانے جانے والے ذرائع سے لیا گیا ہے، a16z نے آزادانہ طور پر ایسی معلومات کی تصدیق نہیں کی ہے اور معلومات کی پائیدار درستگی یا دی گئی صورت حال کے لیے اس کی مناسبیت کے بارے میں کوئی نمائندگی نہیں کی ہے۔ اس کے علاوہ، اس مواد میں فریق ثالث کے اشتہارات شامل ہو سکتے ہیں۔ a16z نے ایسے اشتہارات کا جائزہ نہیں لیا ہے اور اس میں موجود کسی بھی اشتہاری مواد کی توثیق نہیں کرتا ہے۔
یہ مواد صرف معلوماتی مقاصد کے لیے فراہم کیا گیا ہے، اور قانونی، کاروبار، سرمایہ کاری، یا ٹیکس کے مشورے کے طور پر اس پر انحصار نہیں کیا جانا چاہیے۔ آپ کو ان معاملات کے بارے میں اپنے مشیروں سے مشورہ کرنا چاہئے۔ کسی بھی سیکیورٹیز یا ڈیجیٹل اثاثوں کے حوالے صرف مثالی مقاصد کے لیے ہیں، اور سرمایہ کاری کی سفارش یا پیشکش کی تشکیل نہیں کرتے ہیں کہ سرمایہ کاری کی مشاورتی خدمات فراہم کریں۔ مزید برآں، یہ مواد کسی سرمایہ کار یا ممکنہ سرمایہ کاروں کی طرف سے استعمال کرنے کے لیے نہیں ہے اور نہ ہی اس کا مقصد ہے، اور کسی بھی صورت میں a16z کے زیر انتظام کسی بھی فنڈ میں سرمایہ کاری کرنے کا فیصلہ کرتے وقت اس پر انحصار نہیں کیا جا سکتا ہے۔ (a16z فنڈ میں سرمایہ کاری کرنے کی پیشکش صرف پرائیویٹ پلیسمنٹ میمورنڈم، سبسکرپشن ایگریمنٹ، اور اس طرح کے کسی بھی فنڈ کی دیگر متعلقہ دستاویزات کے ذریعے کی جائے گی اور ان کو مکمل طور پر پڑھا جانا چاہیے۔) کوئی بھی سرمایہ کاری یا پورٹ فولیو کمپنیوں کا ذکر کیا گیا، حوالہ دیا گیا، یا بیان کردہ A16z کے زیر انتظام گاڑیوں میں ہونے والی تمام سرمایہ کاری کے نمائندے نہیں ہیں، اور اس بات کی کوئی یقین دہانی نہیں ہو سکتی کہ سرمایہ کاری منافع بخش ہو گی یا مستقبل میں کی جانے والی دیگر سرمایہ کاری میں بھی ایسی ہی خصوصیات یا نتائج ہوں گے۔ Andreessen Horowitz کے زیر انتظام فنڈز کے ذریعے کی گئی سرمایہ کاری کی فہرست (ان سرمایہ کاری کو چھوڑ کر جن کے لیے جاری کنندہ نے a16z کو عوامی طور پر ظاہر کرنے کے ساتھ ساتھ عوامی طور پر تجارت کیے جانے والے ڈیجیٹل اثاثوں میں غیر اعلانیہ سرمایہ کاری کی اجازت فراہم نہیں کی ہے) https://a16z.com/investments پر دستیاب ہے۔ /.
اندر فراہم کردہ چارٹس اور گراف صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہیں اور سرمایہ کاری کا کوئی فیصلہ کرتے وقت ان پر انحصار نہیں کیا جانا چاہیے۔ ماضی کی کارکردگی مستقبل کے نتائج کا اشارہ نہیں ہے۔ مواد صرف اشارہ کردہ تاریخ کے مطابق بولتا ہے۔ کوئی بھی تخمینہ، تخمینہ، پیشن گوئی، اہداف، امکانات، اور/یا ان مواد میں بیان کیے گئے خیالات بغیر اطلاع کے تبدیل کیے جا سکتے ہیں اور دوسروں کی رائے سے مختلف یا اس کے برعکس ہو سکتے ہیں۔ اضافی اہم معلومات کے لیے براہ کرم https://a16z.com/disclosures دیکھیں۔
- SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
- پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse Intelligence. علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
- ماخذ: https://a16z.com/2023/04/12/field-notes-deb-liu-part-1/
- : ہے
- $UP
- 1
- 10
- 2020
- 2023
- 7
- 8
- a
- a16z
- قابلیت
- ہمارے بارے میں
- اس کے بارے میں
- بالکل
- تیز
- اکاؤنٹ
- درستگی
- حاصل
- کے پار
- اصل میں
- شامل کیا
- اس کے علاوہ
- ایڈیشنل
- پتے
- آگے بڑھانے کے
- فائدہ
- اشتہار.
- مشورہ
- مشاورتی
- مشاورتی خدمات
- ملحقہ
- کے بعد
- معاہدہ
- AI
- Airbnb
- تمام
- الرجک
- پہلے ہی
- ہمیشہ
- حیرت انگیز
- ایمیزون
- امریکہ
- اور
- اینڈریسن
- اندیسن Horowitz
- ایک اور
- جواب
- اپلی کیشن
- نقطہ نظر
- آرک
- کیا
- ارد گرد
- مضمون
- AS
- پہلو
- اثاثے
- یقین دہانی
- At
- اپنی طرف متوجہ
- نیلامیوں
- سامعین
- اضافہ
- صداقت
- مصنف
- خود کار طریقے سے
- دستیاب
- ایونیو
- واپس
- برا
- متوازن
- کی بنیاد پر
- بنیادی طور پر
- BE
- ریچھ
- خوبصورت
- کیونکہ
- بن
- ہو جاتا ہے
- اس سے پہلے
- کیا جا رہا ہے
- خیال کیا
- BEST
- بہتر
- کے درمیان
- بگ
- سب سے بڑا
- ارب
- بٹ
- کتب
- BOSS
- دونوں اطراف
- خریدا
- باکس
- برانڈ
- توڑ
- پل
- لانے
- آ رہا ہے
- لایا
- براؤزنگ
- تعمیر
- عمارت
- تعمیر
- گچرچھا
- جلا
- کاروبار
- کاروباری حکمت عملی
- خرید
- خریدار
- by
- فون
- کہا جاتا ہے
- بلا
- کر سکتے ہیں
- دارالحکومت
- کار کے
- کارڈ
- کیریئر کے
- ہوشیار
- کاریں
- کیش
- اقسام
- قسم
- وجہ
- CDS
- مردم شماری
- سی ای او
- کچھ
- سرٹیفکیٹ
- چیلنجوں
- مشکلات
- تبدیل
- تبدیل کرنے
- چینل
- خصوصیات
- چیک کریں
- چیک
- چینی
- سرکل
- حلقوں
- حالات
- قریب
- کپڑے.
- کوچ
- کوچنگ
- جمع اشیاء
- کس طرح
- آرام دہ اور پرسکون
- آنے والے
- کامرس
- کمیونٹی
- کمپنیاں
- کمپنی کے
- مقابلہ
- مقابلہ کرنا
- مسٹر
- مکمل
- مکمل طور پر
- رابطہ قائم کریں
- مربوط
- کنکشن
- مسلسل
- قیام
- صارفین
- صارفین کی ٹیکنالوجی
- مواد
- برعکس
- بات چیت
- تبادلوں سے
- تبدیل
- کور
- قیمت
- سکتا ہے
- وکیل
- ممالک
- جوڑے
- کا احاطہ کرتا ہے
- تخلیق
- بنائی
- تخلیق
- خالق
- کراس سرحد
- اس وقت
- گاہکوں
- اعداد و شمار
- ڈیٹا سیٹ
- تاریخ
- دن
- دن
- نمٹنے کے
- فیصلہ کرنا
- فیصلہ
- گہرا کرنا
- ضرور
- ڈیمانڈ
- انحصار
- تعینات
- بیان کیا
- تفصیل
- DID
- مختلف
- مختلف
- ڈیجیٹل
- ڈیجیٹل اثاثے۔
- ڈیجیٹلائز کرنا
- ڈیجیٹل
- طول و عرض
- ظاہر
- دریافت
- دستاویزات
- نہیں کرتا
- کر
- ڈالر
- نہیں
- دروازے
- نیچے
- ڈرافٹ
- گرا دیا
- ہر ایک
- ابتدائی
- کھانے
- ای بے
- ایمبیڈڈ
- ملازم
- یقین ہے
- پائیدار
- کافی
- پوری
- پوری
- خاص طور پر
- اندازوں کے مطابق
- بھی
- آخر میں
- کبھی نہیں
- ہر کوئی
- ہر روز
- كل يوم
- سب
- مثال کے طور پر
- بہت پرجوش
- چھوڑ کر
- خصوصی
- ایگزیکٹوز
- موجودہ
- توقع ہے
- تجربہ
- اظہار
- مدت ملازمت میں توسیع
- فیس بک
- فیس بک مارکیٹ پلیٹ فارم
- واقف
- خاندانوں
- خاندان
- فاسٹ
- پسندیدہ
- آراء
- میدان
- فیلڈ نوٹ
- اعداد و شمار
- مل
- آخر
- فرم
- پہلا
- درست کریں
- فلپ کارٹ
- توجہ مرکوز
- توجہ مرکوز
- کھانا
- کے لئے
- سابق
- آگے
- بانی
- بانیوں
- دھوکہ دہی
- فرکوےنسی
- اکثر
- سے
- فنڈ
- فنڈز
- عجیب
- مزید برآں
- مستقبل
- کھیل ہی کھیل میں
- کھیل
- جنرل
- حاصل
- حاصل کرنے
- دے دو
- دی
- Go
- مقصد
- جا
- اچھا
- سامان
- گوگل
- گرافکس
- عظیم
- زیادہ سے زیادہ
- گراؤنڈ
- گروپ
- بڑھتے ہوئے
- ترقی
- ہاتھ
- ہو
- ہوا
- ہوتا ہے
- ہارڈ
- ہے
- ہونے
- سر
- سن
- سنا
- سماعت
- مدد
- یہاں
- ہائی
- تاریخ
- مارنا
- امید ہے کہ
- Horowitz
- میزبان
- HOURS
- کس طرح
- کیسے
- HTTPS
- بھاری
- سینکڑوں
- تکلیف
- i
- خیال
- تصاویر
- اہم
- in
- مراعات
- شامل
- سمیت
- ناقابل یقین حد تک
- آزادانہ طور پر
- اشارہ کیا
- انفرادی
- صنعت
- معلومات
- معلومات
- کے بجائے
- بات چیت
- دلچسپی
- دلچسپ
- انٹرویو
- انٹرویوز
- دھمکی
- تعارف
- انوینٹری
- سرمایہ کاری
- سرمایہ کاری
- سرمایہ کاری کے مشورے
- سرمایہ کاری
- سرمایہ
- اجراء کنندہ
- مسائل
- IT
- اشیاء
- میں
- ایوب
- میں شامل
- شامل ہو گئے
- شمولیت
- فوٹو
- بچوں
- بچے
- جان
- جاننا
- جانا جاتا ہے
- لینڈ
- بڑے
- پرت
- معروف
- جانیں
- قیادت
- قانونی
- زندگی
- کی طرح
- لائن
- لیکویڈیٹی
- لسٹ
- تھوڑا
- زندگی
- مقامی
- محل وقوع
- لانگ
- طویل وقت
- اب
- دیکھو
- دیکھا
- تلاش
- کھو
- بہت
- محبت
- بنا
- بنا
- بناتا ہے
- بنانا
- میں کامیاب
- انتظام
- مینیجر
- تیار
- بہت سے
- بہت سے لوگ
- نشان
- بازار
- بازاریں۔
- ماس
- بڑے پیمانے پر
- مواد
- معاملہ
- معاملات
- مئی..
- پیمائش
- میڈیا
- سے ملو
- اجلاس
- اجلاسوں میں
- میمورنڈم
- ذکر کیا
- مجوزہ
- پیغام
- میٹا
- میٹرک۔
- پیمائش کا معیار
- شاید
- دس لاکھ
- برا
- منٹ
- مشن
- موبائل
- ڈاؤن لوڈ، اتارنا
- ماڈل
- ماڈل
- لمحہ
- قیمت
- ماہانہ
- ماہ
- زیادہ
- سب سے زیادہ
- ایک سے زیادہ
- موسیقی
- باہمی
- ضرورت ہے
- ضروریات
- منفی
- خالص
- نئی
- نیا سی ای او
- اگلے
- نوٹس
- تعداد
- تعداد
- حاصل کی
- of
- پیش کرتے ہیں
- کی پیشکش
- ٹھیک ہے
- on
- ایک
- آن لائن
- کھول
- کھول دیا
- رائے
- مواقع
- حکم
- احکامات
- دیگر
- دیگر
- خود
- Parallels کے
- حصہ
- خاص طور پر
- جماعتوں
- پارٹنر
- حصے
- منظور
- گزشتہ
- ادائیگی
- ادائیگی
- پے پال
- لوگ
- عوام کی
- کارکردگی
- اجازت
- انسان
- کارمک
- پیرو
- فونز
- لینے
- پسند کرتا ہے
- ٹکڑے ٹکڑے
- مقام
- پلیٹ فارم
- پلاٹا
- افلاطون ڈیٹا انٹیلی جنس
- پلیٹو ڈیٹا
- کھلاڑی
- مہربانی کرکے
- علاوہ
- podcast
- پوائنٹ
- پالیسی
- پورٹ فولیو
- ممکن
- طاقتور
- تیار
- حال (-)
- کی روک تھام
- پچھلا
- پہلے
- قیمت
- وزیر اعظم
- نجی
- شاید
- مسئلہ
- عمل
- مصنوعات
- پیداوار
- حاصل
- منافع بخش
- اس تخمینے میں
- منصوبوں
- فروغ یافتہ
- خصوصیات
- امکانات
- حفاظت
- فراہم
- فراہم
- عوامی طور پر
- شائع
- شائع
- پبلشرز
- خرید
- خریدا
- مقاصد
- معیار
- سوال
- خاموشی سے
- بلند
- قیمتیں
- بلکہ
- درجہ بندی
- خام
- پڑھیں
- احساس
- احساس ہوا
- وجوہات
- حال ہی میں
- حال ہی میں
- تسلیم
- سفارش
- ریکارڈ
- ریکارڈ
- حوالہ جات
- کہا جاتا ہے
- تعلقات
- تعلقات
- متعلقہ
- قابل اعتماد
- یاد
- رینٹلز
- نمائندے
- شہرت
- تحقیق
- ریستوران میں
- ریستوران
- نتائج کی نمائش
- برقرار رکھنے
- برقراری
- انکشاف
- کا جائزہ لینے کے
- -جائزہ لیا
- جائزہ
- انقلاب
- کردار
- کمرہ
- s
- کہا
- فروخت
- اسی
- پیمانے
- تلاش کریں
- سیکورٹیز
- دیکھ کر
- لگ رہا تھا
- لگتا ہے
- انتخاب
- فروخت
- بیچنے والے
- احساس
- سیریز
- سروس
- سروسز
- سیشن
- مقرر
- کئی
- سیکنڈ اور
- ہونا چاہئے
- دکھائیں
- فینٹنا
- کی طرف
- اطمینان
- اسی طرح
- ایک
- سائٹ
- سائٹس
- صورتحال
- چھ
- چھ ماہ
- So
- سماجی
- سوشل میڈیا
- سافٹ
- فروخت
- کچھ
- کسی
- کچھ
- ذرائع
- بولی
- خصوصی
- خاص طور پر
- خرچ
- خرچ
- اسٹیج
- سٹار
- شروع کریں
- شروع
- رہنا
- مرحلہ
- ابھی تک
- خبریں
- کہانی
- کہانی کہنے
- حکمت عملی
- سڑک
- منظم
- تعلیم حاصل کی
- موضوع
- سبسکرائب
- سبسکرائب
- کامیاب
- اس طرح
- فراہمی
- سمجھا
- سطح
- کے نظام
- حکمت عملی
- لے لو
- بات
- بات کر
- مذاکرات
- اہداف
- ٹیکس
- ٹیک
- ٹیکنالوجی
- کہ
- ۔
- مستقبل
- کے بارے میں معلومات
- ان
- ان
- موضوع
- وہاں.
- اس میں
- یہ
- بات
- چیزیں
- سوچنا
- تھرڈ
- تیسرے فریقوں
- تیسری پارٹی
- کے ذریعے
- وقت
- اوقات
- تجاویز
- کرنے کے لئے
- آج
- مل کر
- اوپر
- بھی
- سب سے اوپر
- مکمل طور پر
- ٹریک
- تجارت کی جاتی ہے
- ٹریفک
- ٹرانزیکشن
- معاملات
- تبدیل
- سفر
- سفر
- علاج
- ٹرپل
- سچ
- بھروسہ رکھو
- ٹرن
- تبدیل کر دیا
- اقسام
- ہمیں
- حتمی
- کے تحت
- سمجھ
- انلاک
- غیر مقفل ہے
- us
- استعمال کی شرائط
- رکن کا
- صارفین
- عام طور پر
- VCs
- گاڑیاں
- تصدیق
- بنام
- ویڈیو
- ویتنامی
- خیالات
- نقطہ نظر
- دورے
- چلنا
- چاہتے تھے
- راستہ..
- طریقوں
- ہفتہ وار
- اچھا ہے
- کیا
- کیا ہے
- چاہے
- جس
- جبکہ
- ڈبلیو
- پوری
- گے
- تیار
- جیت
- ساتھ
- کے اندر
- بغیر
- کام
- کام کیا
- کام کر
- قابل
- گا
- لکھنا
- تحریری طور پر
- لکھا
- سال
- سال
- تم
- اور
- یو ٹیوب پر
- زیفیرنیٹ
- زوم