Citi thí điểm nền tảng kỹ thuật số cho khách hàng ngân hàng thương mại ở Singapore, Ấn Độ, HK

Được xuất bản lại bởi Plato

Người theo dõi: 0

Citi đã thông báo rằng họ sẽ thử nghiệm nền tảng mới của mình vào nửa cuối năm 2023 trên khắp Singapore, Ấn Độ, Hồng Kông và Vương quốc Anh. Đây là một phần trong kế hoạch đầu tư chiến lược quan trọng của Citi nhằm đáp ứng nhu cầu toàn cầu ngày càng tăng của những khách hàng này bằng cách cung cấp một mục nhập duy nhất nền tảng kỹ thuật số điểm.

Nó đã được tạo ra với sự hợp tác chặt chẽ với các khách hàng của Ngân hàng Thương mại Citi (CCB), và kết quả là mang lại trải nghiệm kỹ thuật số trực quan và liền mạch.

Các tính năng chính bao gồm quyền truy cập vào thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu cần thiết để giúp đưa ra quyết định, quản lý hiệu quả các tương tác ngân hàng hàng ngày với Citi ở một nơi

Khách hàng cũng có thể mở tài khoản kỹ thuật số và yêu cầu các sản phẩm và dịch vụ mới, mở rộng các tính năng tự phục vụ của chúng tôi, giúp nâng cao đáng kể trải nghiệm cho khách hàng khi họ phát triển và nhu cầu của họ phát triển.

Citi thí điểm nền tảng kỹ thuật số cho khách hàng ngân hàng thương mại ở Singapore, Ấn Độ, HK - Fintech Singapore PlatoBlockchain Data Intelligence. Tìm kiếm dọc. Ái.

Nền tảng Ngân hàng Thương mại CitiDirect hiện đang hoạt động ở Hoa Kỳ, với hơn hai phần ba cơ sở khách hàng Hoa Kỳ của chúng tôi tích cực sử dụng nền tảng này.

Tasnim Ghiawadwala

Tasnim Ghiawadwala, Giám đốc CCB toàn cầu nhận xét,

“Đây là một cột mốc quan trọng trong việc thực hiện các cam kết của chúng tôi đã đặt ra trong Ngày Nhà đầu tư năm 2022 của Citi. Vào thời điểm đó, chúng tôi đã nói về ý định mang đến trải nghiệm khác biệt cho khách hàng thông qua một nền tảng kỹ thuật số duy nhất, nền tảng này sẽ trao quyền cho khách hàng và tiết kiệm thời gian cho họ, đồng thời cung cấp cho họ khả năng hiển thị và kiểm soát hoàn chỉnh. Chúng tôi dự đoán rằng Dịch vụ Ngân hàng Thương mại CitiDirect sẽ tiếp tục phát triển để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi khi họ phát triển kinh doanh trên toàn cầu.”

Shahmir Khaliq

Shahmir Khaliq, Trưởng phòng Tài chính và Giải pháp Thương mại Toàn cầu cho biết thêm,

“Việc ra mắt Dịch vụ Ngân hàng Thương mại CitiDirect cho thấy hệ sinh thái Nhóm Khách hàng Tổ chức của chúng tôi phối hợp với nhau như thế nào để mang lại sự xuất sắc cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng rằng sự hợp tác của chúng tôi với các đồng nghiệp của chúng tôi trong lĩnh vực Ngân hàng Thương mại đã dẫn đến dịch vụ mới và khác biệt này.”