Khi thanh toán kỹ thuật số THẤT BẠI: Điểm phá vỡ | Cuộc đấu tranh của niềm tin và cơ sở hạ tầng | PHẦN 4

Khi thanh toán kỹ thuật số THẤT BẠI: Điểm phá vỡ | Cuộc đấu tranh của niềm tin và cơ sở hạ tầng | PHẦN 4

Dấu thời gian: ngày 12 tháng 2023 năm 8 27:XNUMX sáng

Bắt tay vào chuyến đi một lần trong đời xuyên qua Thung lũng Chết rộng lớn, bạn tràn đầy hứng thú và cảm giác phiêu lưu. Khi bạn lái xe dọc theo những đoạn đường vắng vẻ, một tấm biển báo điềm gở: “KHÔNG CÓ TRẠM XĂNG TRONG 250 Dặm TIẾP THEO.“. Bây giờ bạn hơi lo lắng về việc ở quá xa nền văn minh. Rốt cuộc, không có dịch vụ di động ở Thung lũng chết.

Nhận thấy mức độ nghiêm trọng của tình hình, bạn kéo vào một cửa hàng đơn độc, quyết tâm đổ đầy bình và lấy một số thứ cần thiết. Tuy nhiên, khi bạn đến gần nhân viên thu ngân để hoàn tất giao dịch mua hàng của mình, bạn không hiểu điều gì tệ hơn - nhân viên thu ngân với nụ cười kỳ lạ hay chiếc máy quẹt thẻ cũ kỹ? Trong bối cảnh hoang vắng này, nơi có nguy cơ bị đánh cắp thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ rất lớn, quyết định dựa vào tiền mặt đột nhiên trở thành vấn đề cần thiết và an tâm.

tin tưởng

1. Niềm tin: Nền tảng của thanh toán kỹ thuật số: Niềm tin là nền tảng của bất kỳ giao dịch tài chính nào và thanh toán kỹ thuật số cũng không ngoại lệ. Người dùng phải tin tưởng vào tính bảo mật, quyền riêng tư và độ tin cậy của hệ thống mà họ giao phó thông tin tài chính của mình. Tuy nhiên, niềm tin có thể dễ dàng bị phá vỡ khi xảy ra các sự cố như vi phạm dữ liệu, dẫn đến tổn thất tài chính và hành vi trộm cắp danh tính.

  • Vi phạm dữ liệu Equifax: Năm 2017, Equifax, một cơ quan báo cáo tín dụng lớn, đã bị vi phạm dữ liệu làm lộ thông tin cá nhân của hơn 145 triệu người Mỹ. Vi phạm này bao gồm số An sinh xã hội, ngày sinh và địa chỉ. Do vi phạm, nhiều người đã bị đánh cắp danh tính và kết quả là họ bị tổn thất tài chính.
  • Vi phạm dữ liệu mục tiêu: Vào năm 2013, Target, một nhà bán lẻ lớn, đã bị vi phạm dữ liệu làm lộ thông tin cá nhân của hơn 40 triệu khách hàng. Vi phạm này bao gồm số thẻ tín dụng, tên và địa chỉ. Do vi phạm, nhiều người đã sử dụng thẻ tín dụng của họ một cách gian lận và kết quả là họ bị thiệt hại về tài chính.

 2. Tính mong manh của cơ sở hạ tầng kỹ thuật số: Thanh toán kỹ thuật số được xây dựng dựa trên một mạng lưới phức tạp gồm các hệ thống được kết nối với nhau, đòi hỏi sự phối hợp hoàn hảo. Tuy nhiên, ngay cả những cơ sở hạ tầng tiên tiến nhất cũng dễ bị tổn thương. Các vụ vi phạm dữ liệu gần đây, trục trặc hệ thống và các cuộc tấn công mạng đã phơi bày sự mong manh của các nền tảng thanh toán kỹ thuật số. Riêng năm 2022, thiệt hại toàn cầu do tội phạm mạng vượt quá 1.5 nghìn tỷ đô la đáng kinh ngạc, nhấn mạnh nhu cầu cấp thiết đối với các hệ thống thanh toán kỹ thuật số an toàn và linh hoạt.

3. Khoảng trống về cơ sở hạ tầng và những thách thức về khả năng tiếp cận: Mặc dù các khu vực phát triển có thể tự hào về cơ sở hạ tầng thanh toán kỹ thuật số mạnh mẽ, nhưng nhiều nơi trên thế giới vẫn phải đối mặt với những lỗ hổng cơ sở hạ tầng đáng kể và những thách thức về khả năng tiếp cận. Kết nối internet hạn chế, hệ thống thanh toán lỗi thời và cơ sở hạ tầng công nghệ không đầy đủ cản trở việc áp dụng và vận hành liền mạch các dịch vụ thanh toán kỹ thuật số.

  • Kết nối internet hạn chế: Ở nhiều nơi trên thế giới, kết nối internet bị hạn chế hoặc không đáng tin cậy. Điều này gây khó khăn cho người dân trong việc tiếp cận các dịch vụ thanh toán kỹ thuật số như ngân hàng trực tuyến và thanh toán di động. Theo Ngân hàng Thế giới, năm 2022, chỉ có 59% dân số thế giới có quyền truy cập internet. Điều này có nghĩa là hơn
    4.5 tỷ mọi người không có quyền truy cập internet, điều này hạn chế khả năng sử dụng các dịch vụ thanh toán kỹ thuật số của họ.
  • Hệ thống thanh toán lỗi thời: Ở nhiều nơi trên thế giới, hệ thống thanh toán đã lỗi thời và không hiệu quả. Điều này khiến việc xử lý thanh toán trở nên khó khăn và tốn kém, điều này có thể ngăn cản các doanh nghiệp cung cấp các tùy chọn thanh toán kỹ thuật số. Ví dụ: ở Châu Phi, chi phí trung bình để xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng là 2.6% giá trị giao dịch. Con số này cao hơn đáng kể so với chi phí trung bình để xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng ở Hoa Kỳ, đó là
    1.5% giá trị giao dịch.

4. Yếu tố con người: Giáo dục và trao quyền cho người dùng: Ngoài các mối quan tâm về cơ sở hạ tầng, hành vi và nhận thức của người dùng đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công của thanh toán kỹ thuật số. Thiếu hiểu biết về kỹ thuật số, miễn cưỡng áp dụng các công nghệ mới và không quen với các biện pháp bảo mật thường dẫn đến lỗi người dùng và các giao dịch bị xâm phạm.

  • Thiếu hiểu biết về kỹ thuật số: Một cuộc khảo sát năm 2019 của Trung tâm nghiên cứu Pew cho thấy chỉ 64% người Mỹ tự tin vào khả năng sử dụng các phương thức thanh toán kỹ thuật số của họ. Sự thiếu tự tin này có thể dẫn đến việc người dùng mắc lỗi, chẳng hạn như nhập thông tin không chính xác hoặc nhấp vào liên kết lừa đảo. Vào năm 2020, Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đã nhận được hơn
    5.8 triệu báo cáo gian lận và đánh cắp danh tính, với tổng thiệt hại lên đến hơn
    2.8 tỷ USD. Trong số các báo cáo này, 20% liên quan đến thanh toán kỹ thuật số.
  • Miễn cưỡng áp dụng các công nghệ mới: Một số người không muốn áp dụng các công nghệ mới, chẳng hạn như thanh toán kỹ thuật số. Sự miễn cưỡng này có thể là do một số yếu tố, chẳng hạn như sợ điều chưa biết, lo ngại về bảo mật hoặc đơn giản là sở thích đối với các phương thức thanh toán truyền thống. Một cuộc khảo sát năm 2021 của Liên đoàn bán lẻ quốc gia cho thấy
    17% người tiêu dùng vẫn thích thanh toán bằng tiền mặt hoặc séc. Sự miễn cưỡng này có thể dẫn đến việc người dùng bỏ lỡ các lợi ích tiện lợi và bảo mật của thanh toán kỹ thuật số.

Khi thanh toán kỹ thuật số KHÔNG THÀNH CÔNG : Phụ thuộc quá mức và các ví dụ trong thế giới thực | PHẦN 1

Khi Thanh toán Kỹ thuật số THẤT BẠI : Disconnected World | Mất Điện và Ngắt Internet | PHẦN 2

Khi Thanh toán Kỹ thuật số THẤT BẠI: Quá trình Trojan hóa Hệ sinh thái Thanh toán Kỹ thuật số | PHẦN 3

Dấu thời gian:

Thêm từ tài chính