Những người sáng lập và lãnh đạo công ty cho rằng phân khúc khách hàng là quan trọng. Tuy nhiên, những người ít kinh nghiệm với các sắc thái của phân khúc thường không đánh giá cao tại sao phân khúc là quan trọng và kết quả là không nhận ra lợi ích kinh doanh và tổ chức của việc thực hiện tốt phân khúc. Chúng tôi tin rằng mặt tích cực có thể đặc biệt bổ ích cho các công ty B2B (nhưng có thể áp dụng phổ biến) và ý định của chúng tôi với phần này là khám phá tại sao và làm cho nó trực quan hơn.
Nói ngắn gọn là phân khúc là một công cụ mạnh mẽ để thúc đẩy thành công của sản phẩm và là phương tiện hiệu quả để sắp xếp các ưu tiên của nhóm sản phẩm và nhóm tiếp cận thị trường (GTM). Nó hợp nhất các cuộc trò chuyện và tranh luận xung quanh “những gì bạn đang xây dựng” và “những gì bạn đang bán”.
Khi các nhóm đặt mục tiêu nuôi dưỡng những khách hàng hài lòng trong các phân khúc, họ sẽ ưu tiên các tính năng có giá trị cộng dồn để thống trị một phân khúc. Điều này tránh được cạm bẫy của việc dàn trải giá trị của các tính năng trên nhiều phân khúc và kết thúc bằng nhiều ấm áp—nhưng ít vui mừng—khách hàng. Để làm tốt điều này, các nhóm sản phẩm và GTM phải thống nhất trước về những thuộc tính của khách hàng có ý nghĩa gì để định hướng cải tiến sản phẩm và thông báo các chuyển động của GTM.
Định nghĩa
Phân khúc khách hàng
Nghĩ về phân khúc khách hàng khi chia cơ sở khách hàng rộng lớn thành các tập hợp con nhỏ hơn dựa trên nhu cầu chung đối với sản phẩm. Điều quan trọng là xác định “phân khúc dựa trên nhu cầu” để đảm bảo bạn sắp xếp khách hàng theo cách phản ánh các hành vi khác nhau của họ. Nhu cầu có thể tương quan với các yếu tố như ngành dọc, quy mô công ty, tính cách người mua, trường hợp sử dụng, vị trí địa lý, v.v., vì vậy, điều quan trọng là phải suy nghĩ chín chắn về yếu tố nào thực sự phản ánh hành vi. Chúng ta thường thấy việc phân khúc bị sai khi khách hàng được nhóm theo cách thuận tiện cho công ty, nhưng không tương ứng với cách những khách hàng đó mua và sử dụng sản phẩm.
Cơ sở lý luận cấp độ bề mặt cho phân khúc là việc phân chia cơ sở khách hàng để tùy chỉnh và tổ chức các nỗ lực tiếp cận thị trường là rất hữu ích. Ví dụ: một giám đốc điều hành tài khoản luôn nói chuyện với khách hàng theo cùng một ngành dọc có thể phát triển sự hiểu biết sâu sắc hơn về các điểm đau của họ. Chúng tôi tin rằng ngoài việc tập trung vào các nỗ lực tiếp cận thị trường, phân khúc khách hàng giúp ưu tiên các nỗ lực phát triển sản phẩm theo cách nuôi dưỡng nhiều khách hàng hài lòng hơn.
Chúc khách hàng vui vẻ
A hạnh phúc của khách hàng là một người:
- Giới thiệu sản phẩm của bạn cho người khác.
- Tham gia với bạn và cung cấp cho bạn thông tin phản hồi.
- Sử dụng sản phẩm của bạn một cách mạnh mẽ và cung cấp cho bạn dữ liệu/thông tin chi tiết về cách làm cho nó tốt hơn.
- Cuối cùng tạo ra doanh thu để tài trợ cho đầu tư trong tương lai vào sản phẩm.
Thành công của sản phẩm là hàm số của số lượng khách hàng hài lòng, chứ không chỉ đơn giản là hàm số của tổng giá trị được tạo ra cho tất cả các khách hàng. Thông thường, những người sáng lập đặt tiêu chuẩn quá thấp cho những gì bao gồm một khách hàng hài lòng; thực tế là nếu họ không giới thiệu sản phẩm hoặc đưa ra phản hồi, thì họ không đạt yêu cầu. Các công ty nên thực hiện nguyên tắc rằng có một khách hàng hài lòng đáng giá hơn 10 khách hàng thờ ơ—điều này đặc biệt đúng đối với các công ty mới thành lập ở giai đoạn đầu.
Giá trị và chi phí
Làm thế nào chúng ta có thể “đo lường” nếu một khách hàng hài lòng? Hãy xem xét rằng mọi khách hàng đều có nhận thức riêng của họ về giá trị và chi phí cho một sản phẩm. Giá trị có thể là số tiền mà khách hàng sẵn sàng trả cho sản phẩm của bạn. Phí Tổn có thể là giá bạn đang tính phí cùng với thời gian và nỗ lực cần thiết để thực hiện. Nếu khách hàng nhận thấy rằng giá trị vượt quá chi phí, họ sẽ mua sản phẩm của bạn. Bạn có một khách hàng hài lòng khi giá trị đáng kể vượt quá chi phí. Do đó, chúng ta sẽ tập trung chủ yếu vào cách các quyết định tác động đến việc tạo ra giá trị.
Ưu tiên các tính năng cộng hưởng với cùng phân khúc để nuôi dưỡng khách hàng hài lòng
Để giải thích lý thuyết của mình, chúng tôi muốn sử dụng một khuôn khổ ánh xạ giá trị của sản phẩm và tính năng cho các phân khúc khách hàng khác nhau.
Một tính năng mới không nhất thiết làm tăng giá trị của toàn bộ sản phẩm một cách đồng đều cho tất cả các khách hàng. Nhiều khả năng, một phân khúc đang yêu cầu tính năng đó rất nhiều, vì vậy nó sẽ làm tăng giá trị cho phân khúc đó một cách không tương xứng. Chúng ta có thể cho rằng các khách hàng trong cùng một phân khúc nhận được giá trị tương tự từ một tính năng. Để thể hiện điều này, chúng tôi ấn định một lượng “giá trị” cho từng phân khúc khách hàng, đại diện cho Trung bình cộng khách hàng trong một phân khúc (vì sẽ vẫn có sự phân bổ giá trị giữa các khách hàng trong phân khúc). Chúng tôi cũng giả định chi phí không đổi giữa các phân đoạn. Từ đó, chúng tôi xác định khách hàng hài lòng là khách hàng có giá trị vượt quá một ngưỡng nhất định.
Chúng tôi thể hiện điều này trong sơ đồ dưới đây:
Tính năng này có tác động lớn nhất đến Phân khúc C. Chúng ta có thể mô tả một sản phẩm là sự kết hợp của một số tính năng; do đó, giá trị cho một sản phẩm là tổng giá trị của các tính năng thành phần. Hy vọng rằng tính năng mới này, kết hợp với các tính năng hiện có, sẽ nuôi dưỡng nhiều khách hàng hài lòng hơn trong Phân khúc C. Đây là cách các tính năng sản phẩm mới chuyển thành tác động GTM.
Kết quả khác nhau dựa trên các ưu tiên khác nhau
Để đưa khuôn khổ này vào cuộc sống, hãy xem xét một công ty SaaS giả định đang xây dựng một công cụ quản lý dự án (hãy tưởng tượng phiên bản đầu tiên của ClickUp hoặc Monday.com) và khám phá cách các phương pháp ưu tiên khác nhau dẫn đến số lượng khách hàng hài lòng khác nhau như thế nào.
Giả sử công ty đã xây dựng xong các chức năng đặt cược trên bàn cơ bản và hiện đang suy nghĩ về cách ưu tiên ba tính năng “sát thủ”. Ba phân khúc khách hàng chính của nó là công nghệ cao, bất động sảnvà phi lợi nhuận. Nó thấy rằng tính năng được yêu cầu nhiều nhất cho phân khúc công nghệ là lượt xem dòng thời gian (đối với lộ trình sản phẩm); đối với bất động sản, đó là một module quản lý quan hệ khách hàng (đối với người thuê nhà); cho các tổ chức phi lợi nhuận, đó là Quản lý đường ống (đối với trợ cấp). Trong nỗ lực phục vụ cho từng phân khúc, công ty có thể chọn ưu tiên ba tính năng này.
Sơ đồ kết quả sẽ trông như thế này:
Làm việc với nhóm GTM, nhóm sản phẩm biết được rằng phân khúc bất động sản cũng yêu cầu rất cao phân tích (để dự báo tỷ lệ lấp đầy) và cổng khách hàng (để giao tiếp với người thuê nhà). Thay vào đó, công ty có thể chọn ưu tiên ba tính năng dành riêng cho bất động sản để tạo ra những khách hàng hài lòng trong phân khúc bất động sản.
Sơ đồ kết quả sẽ trông như thế này:
Trong cả hai trường hợp, sản phẩm là sự kết hợp của ba tính năng và tổng giá trị được tạo ra là như nhau. Tuy nhiên, trong trường hợp đầu tiên, không có khách hàng hài lòng trong bất kỳ phân khúc nào. Thứ hai, công ty đã thu hút được những khách hàng hài lòng trong phân khúc bất động sản.
Sự tương phản giữa hai kết quả cho thấy lý do tại sao GTM và các nhóm sản phẩm phải phù hợp với nhau. Khi các nhóm không phối hợp với nhau, sản phẩm được xây dựng và sản phẩm được bán sẽ khác nhau; không có khách hàng hài lòng. Thực hiện bài tập phân khúc khách hàng cùng nhau buộc cả hai bên phải phù hợp với nhu cầu và ưu tiên của khách hàng. Nhóm GTM và nhóm sản phẩm cần cùng nhau khám phá cách các phân khúc khác nhau đánh giá các tính năng giống nhau và nhóm sản phẩm cần minh bạch với nhóm GTM về quy trình được sử dụng để ưu tiên các tính năng.
Các nhóm được liên kết có chủ ý hơn về các tính năng cần ưu tiên, thay vì chỉ đáp ứng tất cả các yêu cầu tính năng. Họ vẫn có thể xây dựng các tính năng thu hút toàn bộ cơ sở khách hàng, nhưng cuối cùng họ lại ưu tiên các tính năng tập trung vào một phân khúc để thống trị phân khúc đó, trái ngược với việc bôi nhọ giá trị của các tính năng mới trên nhiều phân khúc. Tính trung thực của việc ra quyết định này giả định rằng ngay từ đầu công ty đang xem xét các bộ tính năng phù hợp, điều này dựa trên việc có sản phẩm mạnh và sự liên kết GTM. Điều này càng trở nên quan trọng hơn khi công ty phát triển và thành công, bởi vì cuối cùng bạn sẽ bắt đầu thấy toàn bộ công ty chỉ tập trung vào việc phục vụ một trong các phân khúc của bạn.
Đồng thời, bài tập làm rõ phân đoạn nào KHÔNG phục vụ. Trong trường hợp thứ hai, khi cổng khách hàng đang được xem xét, rõ ràng là công nghệ cao và phi lợi nhuận các phân khúc không phải là những phân khúc cần ưu tiên. Nói không với khách hàng là một trong những điều khó khăn nhất đối với một công ty, nhưng trên thực tế, các công ty không nói không với đủ khách hàng. Đây là lý do tại sao việc sắp xếp theo “Hồ sơ khách hàng lý tưởng” (ICP) lại rất có lợi. Khi công ty quyết định tập trung vào bất động sản với tư cách là ICP và nuôi dưỡng những khách hàng hài lòng trong phân khúc này, việc từ chối các yêu cầu tính năng ít tác động hơn từ công nghệ cao và phi lợi nhuận phân đoạn.
Các cách khác nhau để phân khúc
Mặc dù phân khúc theo ngành dọc, giống như chúng tôi đã làm trong ví dụ trên, có thể là một cách tiếp cận hiệu quả, nhưng có nhiều cách khác để xác định phân khúc dựa trên nhu cầu.
Quy mô công ty
Hãy xem xét một sản phẩm như Airtable, có thể được các cá nhân và nhóm nhỏ áp dụng và mua từ dưới lên, nhưng cũng có thể được bán từ trên xuống cho các doanh nghiệp lớn hơn. Do đó, một phân khúc đơn giản là chia khách hàng thành doanh nghiệp và không phải doanh nghiệp.
Chúng tôi thường làm điều này một cách trực quan bằng cách đưa nhiều tính năng vào danh mục “sẵn sàng cho doanh nghiệp”. Một cách ngầm hiểu, chúng tôi đang phân khúc khách hàng giữa doanh nghiệp và không phải doanh nghiệp bởi vì chúng tôi biết một số tính năng chỉ làm tăng giá trị cho phân khúc doanh nghiệp. Chúng có thể bao gồm đăng nhập một lần, bảng điều khiển dành cho quản trị viên, lịch sử phiên bản mở rộng, thanh toán tập trung, hỗ trợ găng tay trắng, v.v.
Chúng tôi có thể biểu diễn các tính năng này trên sơ đồ của mình (lưu ý rằng một số tính năng có giá trị bằng XNUMX đối với không phải doanh nghiệp bộ phận):
Trường hợp sử dụng
Bây giờ, hãy khám phá một ví dụ cụ thể hơn: phân khúc theo trường hợp sử dụng. Hãy xem xét một sản phẩm như Sọc ca rô, với tư cách là một sản phẩm “khối xây dựng” sẽ có sức hấp dẫn rộng rãi đối với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Kẻ sọc có thể nhận thấy khách hàng của mình có xu hướng xây dựng trong một số trường hợp sử dụng phổ biến cho khách hàng cuối của họ. Hãy sử dụng các phân đoạn mà Đường viền kẻ sọc trên trang web của nó: Tài chính cá nhân, cho vay, sự giàu có, thanh toán của người tiêu dùng, ngân hàngvà tài chính kinh doanh.
Giả sử nhóm sản phẩm muốn tăng chất lượng tìm kiếm cho nó quy trình liên kết tài khoản bởi vì điều quan trọng là phải cải thiện tỷ lệ thành công khi kết nối tài khoản. Kết nối thành công rất quan trọng đối với tất cả các phân khúc; do đó, tổng giá trị gia tăng sẽ rất đáng kể. Tuy nhiên, các phân khúc đã đánh giá cao hiện tại luồng liên kết tài khoản; kết quả là, họ chỉ cảm nhận được sự cải thiện từ tìm kiếm tốt hơn như cận biên.
Sơ đồ kết quả sẽ trông như thế này:
Xuyên suốt các trường hợp sử dụng, tìm kiếm tốt hơn có tác động hạn chế trong việc tạo ra những khách hàng hài lòng mới. Nhóm tiếp cận thị trường có thể nâng vấn đề này lên nhóm sản phẩm.
Ngoài ra, giả sử nhóm sản phẩm muốn đầu tư vào một bộ tích hợp mới để toàn diện và đáng tin cậy hơn dữ liệu thu nhập. Dữ liệu này chủ yếu hữu ích cho khách hàng trong cho vay phân khúc (một số khách hàng trong Tài chính cá nhân và sự giàu có cũng có thể tìm thấy một số giá trị). Này cho vay khách hàng rất cần dữ liệu này vì họ tin rằng nó sẽ cải thiện đáng kể các mô hình bảo lãnh phát hành của họ, so với việc chỉ có dữ liệu tài sản hiện tại. Trên thực tế, trong khi cho vay phân khúc nhận được nhiều giá trị với dữ liệu bảo lãnh phát hành hiện có, nó không hoàn toàn đủ để tạo ra hạnh phúc.
Sơ đồ kết quả sẽ trông như thế này:
Giá trị cho cho vay phân khúc tăng đáng kể, tạo ra nhiều khách hàng hài lòng mới. Một lần nữa, nhóm tiếp cận thị trường sẽ có thể chia sẻ nhu cầu của phân khúc cấp thiết này với nhóm sản phẩm và dự đoán tác động đối với những khách hàng hài lòng.
Phân khúc phát triển theo thời gian
Một ví dụ thậm chí còn sắc thái hơn là cập nhật phương pháp phân khúc khi sản phẩm hoàn thiện. Hãy xem xét một sản phẩm như segment (là một nền tảng để thu thập dữ liệu khách hàng). Giả sử rằng, ngay từ đầu, nó đã tìm ra cách tiếp cận hiệu quả nhất là chia khách hàng thành khởi động và doanh nghiệp. Khi công ty bán thành công hơn cho các doanh nghiệp, nhóm GTM hiểu rõ rằng trong các doanh nghiệp, người mua tiếp thị yêu cầu ngân sách lớn hơn nhiều so với nhóm kỹ thuật và có các yêu cầu tính năng khác nhau. Nhóm sản phẩm đã có các tính năng tập trung vào tiếp thị này trên lộ trình của họ, nhưng trước đây họ thấy chúng khó ưu tiên. Tuy nhiên, giờ đây cả hai nhóm đều nhận ra rằng việc xây dựng các tính năng này sẽ mở khóa các ngân sách tiếp thị lớn này.
Vì vậy, nhóm sản phẩm và GTM cùng nhau quyết định rằng cách tốt hơn để phân khúc là theo chân dung người mua. Hãy sử dụng những cái trên trang web của bộ phận: tiếp thị, sản phẩmvà Kỹ sư (ngụ ý, tính cách của mỗi người mua vẫn có một số mối tương quan với quy mô công ty). Sản phẩm và các nhóm kỹ thuật đã nhận thấy giá trị quan trọng trong hiện tại Sản phẩm kết nối dữ liệu Tuy nhiên, các nhóm tiếp thị muốn sử dụng dữ liệu từ các kết nối này để phân phối các chiến dịch được cá nhân hóa. Họ cần hai tính năng chính: Đối tượng để nhóm người dùng dựa trên các sự kiện và đặc điểm, và API hồ sơ để đồng bộ hóa theo chương trình những đối tượng này với các công cụ tiếp thị của họ.
Sơ đồ kết quả sẽ trông như thế này:
Hai tính năng này làm tăng giá trị có thể cho tiếp thị phân khúc, nhưng nó sẽ tạo ra nhiều khách hàng hài lòng mới trong phân khúc sinh lợi đó.
Khi phương pháp phân khúc phát triển, định nghĩa ICP cũng vậy. Các công ty nên liên tục đánh giá xem họ muốn phục vụ ai và nên nói không với ai. Chúng tôi thấy rằng điều này đặc biệt hữu ích khi chúng dành nhiều thời gian hơn để di chuyển lên thị trường cao cấp, để đảm bảo cả nhóm sản phẩm và GTM đều thống nhất về quá trình chuyển đổi.
Sắp xếp các nhóm sản phẩm và GTM
Như chúng tôi đã trình bày trong các ví dụ của mình, các nhóm có thể ưu tiên các tính năng rất khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu của họ. Khi thành công của sản phẩm đạt được bằng cách tạo ra những khách hàng hài lòng, các nhóm nên ưu tiên các tính năng tập trung vào phân khúc để xếp chồng giá trị theo cách tập trung. Điều này chỉ có thể được thực hiện một cách hiệu quả nếu nhóm biết tác động giá trị của từng tính năng đối với từng phân khúc.
Chỉ riêng nhóm sản phẩm đã có sự hiệu chỉnh không hoàn hảo đối với các đầu vào này. Để thông báo mức độ ưu tiên, nhóm sản phẩm phải cộng tác với nhóm GTM. Nhóm GTM luôn nắm bắt được nhu cầu của cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, đồng thời họ cũng có thể thảo luận về lộ trình sắp tới với khách hàng để thu thập phản hồi. Họ có thể tổng hợp những hiểu biết của mình và chia sẻ chúng với nhóm sản phẩm. Nhóm GTM được khuyến khích cao để nắm bắt điều này một cách chính xác, bởi vì sau đó nhóm sản phẩm sẽ cung cấp các tính năng mà nhóm GTM có thể mang lại cho khách hàng.
Đây là một quy trình lặp đi lặp lại giữa các nhóm sản phẩm và GTM để sắp xếp các ưu tiên của họ. Mấu chốt của niềm tin của chúng tôi là thành phần cơ bản giúp quá trình lặp đi lặp lại này thành công là sản phẩm và GTM phù hợp với các phân khúc dựa trên nhu cầu phù hợp. Khi hai nhóm có cùng một mô hình tinh thần về cách họ phân chia cơ sở khách hàng rộng lớn hơn, họ có thể tập trung vào các phân khúc giống nhau và nói cùng một ngôn ngữ khi xử lý phản hồi, ưu tiên các tính năng và điều chỉnh các chuyển động GTM.
Do đó, bản thân bài tập phân khúc là bài tập mà nhóm sản phẩm và GTM nên thực hiện cùng nhau. Các chế độ thất bại là khi các nhóm sản phẩm ưu tiên các lộ trình trong silo của riêng họ trong khi các nhóm GTM thực hiện phân đoạn với mục tiêu duy nhất là làm cho các chuyển động của họ hiệu quả hơn—công ty kết thúc trong tình huống khách hàng liên tục, dần dần thất vọng vì nhu cầu của họ không được đáp ứng.
Đưa nó trở lại với nhau
Chúng tôi hy vọng khuôn khổ lập bản đồ giá trị của sản phẩm và tính năng cho các phân khúc khách hàng không chỉ minh họa tại sao phân khúc là quan trọng, nhưng cũng có mặt trái của việc làm tốt nó. Để thực hiện phân khúc tốt, nhóm sản phẩm và GTM phải được liên kết trong suốt quá trình, từ xác định phân khúc, xác định nhu cầu về tính năng, đến hiểu cách mỗi phân khúc đánh giá các tính năng tiềm năng.
Chúng tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng có nhiều sắc thái mà chúng tôi chưa đề cập đến. Ví dụ: có nhiều phân tích tốt hơn mà người ta có thể thực hiện về giá trị và chi phí khác nhau trong cùng một phân khúc, cũng như đối với các mô hình kiếm tiền khác nhau (ví dụ: freemium và dựa trên mức sử dụng); chúng tôi đã thực hiện nhiều giả định đơn giản hóa.
Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng chúng tôi đã thực hiện tại sao đằng sau tầm quan trọng của việc phân khúc trực quan hơn rất nhiều và sẽ khuyến khích các cuộc thảo luận giữa nhóm sản phẩm và GTM của bạn. Mọi nhà lãnh đạo sản phẩm và GTM mà chúng tôi đã nói chuyện về chủ đề này đều bày tỏ quan điểm rằng mối quan hệ bền chặt hơn giữa sản phẩm của họ và nhóm GTM sẽ dẫn đến cả thành công sản phẩm tốt hơn và khách hàng hài lòng hơn.
Chúng tôi cũng tin rằng có cơ hội cho toàn bộ danh mục khởi nghiệp hợp lý hóa các quy trình này giữa các nhóm sản phẩm và GTM. Nếu bạn đang xây dựng ở khu vực này, vui lòng liên hệ với zyang tại a16z dot com.
Cảm ơn Calvin French-Owen đã giúp chúng tôi kết tinh các ví dụ chọn lọc. Cũng xin cảm ơn Kristina Shen và Joe Morrissey vì sự thông thái và phản hồi của họ trong quá trình viết.
***
Các quan điểm được trình bày ở đây là quan điểm của từng nhân viên AH Capital Management, LLC (“a16z”) được trích dẫn và không phải là quan điểm của a16z hoặc các chi nhánh của nó. Một số thông tin trong đây đã được lấy từ các nguồn của bên thứ ba, bao gồm từ các công ty danh mục đầu tư của các quỹ do a16z quản lý. Mặc dù được lấy từ các nguồn được cho là đáng tin cậy, a16z đã không xác minh độc lập thông tin đó và không đưa ra tuyên bố nào về tính chính xác lâu dài của thông tin hoặc tính thích hợp của nó đối với một tình huống nhất định. Ngoài ra, nội dung này có thể bao gồm các quảng cáo của bên thứ ba; a16z đã không xem xét các quảng cáo đó và không xác nhận bất kỳ nội dung quảng cáo nào có trong đó.
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và không được dựa vào như lời khuyên về pháp lý, kinh doanh, đầu tư hoặc thuế. Bạn nên tham khảo ý kiến của các cố vấn của riêng mình về những vấn đề đó. Các tham chiếu đến bất kỳ chứng khoán hoặc tài sản kỹ thuật số nào chỉ dành cho mục đích minh họa và không cấu thành khuyến nghị đầu tư hoặc đề nghị cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư. Hơn nữa, nội dung này không hướng đến cũng như không nhằm mục đích sử dụng cho bất kỳ nhà đầu tư hoặc nhà đầu tư tiềm năng nào và không được dựa vào bất kỳ trường hợp nào khi đưa ra quyết định đầu tư vào bất kỳ quỹ nào do a16z quản lý. (Đề nghị đầu tư vào quỹ a16z sẽ chỉ được thực hiện bởi bản ghi nhớ phát hành riêng lẻ, thỏa thuận đăng ký và các tài liệu liên quan khác về bất kỳ quỹ nào như vậy và phải được đọc toàn bộ.) Bất kỳ khoản đầu tư hoặc công ty danh mục đầu tư nào được đề cập, đề cập đến, hoặc được mô tả không phải là đại diện cho tất cả các khoản đầu tư vào xe do a16z quản lý và không thể đảm bảo rằng các khoản đầu tư sẽ sinh lời hoặc các khoản đầu tư khác được thực hiện trong tương lai sẽ có các đặc điểm hoặc kết quả tương tự. Danh sách các khoản đầu tư được thực hiện bởi các quỹ do Andreessen Horowitz quản lý (không bao gồm các khoản đầu tư mà tổ chức phát hành không cho phép a16z tiết lộ công khai cũng như các khoản đầu tư không thông báo vào tài sản kỹ thuật số được giao dịch công khai) có tại https://a16z.com/investments /.
Các biểu đồ và đồ thị được cung cấp bên trong chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không nên dựa vào khi đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư nào. Hiệu suất trong quá khứ không cho thấy kết quả trong tương lai. Nội dung chỉ nói kể từ ngày được chỉ định. Mọi dự đoán, ước tính, dự báo, mục tiêu, triển vọng và / hoặc ý kiến thể hiện trong các tài liệu này có thể thay đổi mà không cần báo trước và có thể khác hoặc trái ngược với ý kiến của người khác. Vui lòng xem https://a16z.com/disclosures để biết thêm thông tin quan trọng.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến thức. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://a16z.com/2023/02/01/align-product-gtm-better-segmentation/
- 1
- 10
- a
- a16z
- Có khả năng
- Giới thiệu
- ở trên
- Tài khoản
- chính xác
- chính xác
- đạt được
- ngang qua
- Ngoài ra
- thêm vào
- quản trị viên
- thừa nhận
- con nuôi
- Quảng cáo
- tư vấn
- cố vấn
- dịch vụ tư vấn
- Chi nhánh
- Hiệp định
- căn chỉnh
- Căn chỉnh
- Tất cả
- cô đơn
- Đã
- luôn luôn
- phân tích
- và
- Andreessen
- Andreessen Horowitz
- dự đoán
- kháng cáo
- áp dụng
- đánh giá cao
- phương pháp tiếp cận
- cách tiếp cận
- KHU VỰC
- xung quanh
- tài sản
- Tài sản
- đảm bảo
- thuộc tính
- điều trần
- có sẵn
- B2B
- trở lại
- thanh
- cơ sở
- dựa
- cơ bản
- bởi vì
- trở thành
- sau
- được
- niềm tin
- Tin
- tin
- phía dưới
- mang lại lợi ích
- Lợi ích
- Hơn
- giữa
- lớn nhất
- thanh toán
- Cả hai mặt
- mang lại
- rộng
- rộng hơn
- Ngân sách
- xây dựng
- Xây dựng
- xây dựng
- kinh doanh
- mua
- Calvin
- Chiến dịch
- vốn
- nắm bắt
- mang
- trường hợp
- trường hợp
- Phân loại
- tập trung
- nhất định
- thay đổi
- đặc điểm
- Chọn
- hoàn cảnh
- trong sáng
- hợp tác
- thu thập
- COM
- kết hợp
- Chung
- giao tiếp
- Các công ty
- công ty
- so
- thành phần
- toàn diện
- Tập trung
- Kết nối
- Hãy xem xét
- xem xét
- xem xét
- An ủi
- không thay đổi
- liên tục
- tạo
- nội dung
- liên tục
- trái
- Ngược lại
- Tiện lợi
- cuộc hội thoại
- Tương quan
- Phí Tổn
- có thể
- tạo
- tạo ra
- Tạo
- tạo
- quan trọng
- Cày cấy
- Hiện nay
- khách hàng
- dữ liệu khách hàng
- khách hàng
- tùy chỉnh
- dữ liệu
- Ngày
- cuộc tranh luận
- quyết định
- Ra quyết định
- quyết định
- xác định
- cung cấp
- Tùy
- mô tả
- mô tả
- phát triển
- Phát triển
- ĐÃ LÀM
- khác nhau
- khác nhau
- khác nhau
- khó khăn
- kỹ thuật số
- Tài sản kỹ thuật số
- tiết lộ
- khám phá
- thảo luận
- thảo luận
- phân phối
- Phân ra
- khác nhau
- tài liệu hướng dẫn
- Không
- làm
- Thống trị
- dont
- DOT
- quyết liệt
- lái xe
- suốt trong
- mỗi
- Đầu
- giai đoạn đầu
- dễ dàng hơn
- Hiệu quả
- hiệu quả
- nỗ lực
- những nỗ lực
- khuyến khích
- chứng thực
- kết thúc
- bền bỉ
- gây ra
- Kỹ Sư
- đủ
- đảm bảo
- Doanh nghiệp
- doanh nghiệp
- Toàn bộ
- toàn bộ
- đặc biệt
- bất động sản
- dự toán
- vv
- Ethos
- đánh giá
- Ngay cả
- sự kiện
- cuối cùng
- Mỗi
- ví dụ
- ví dụ
- vượt quá
- loại trừ
- điều hành
- Tập thể dục
- hiện tại
- kinh nghiệm
- Giải thích
- khám phá
- bày tỏ
- các yếu tố
- FAIL
- Đặc tính
- Tính năng
- thông tin phản hồi
- vài
- lòng trung thành
- Tìm kiếm
- tìm thấy
- Tên
- dòng chảy
- Tập trung
- tập trung
- Lực lượng
- Dự báo
- tìm thấy
- người sáng lập
- Khung
- Miễn phí
- từ
- chức năng
- chức năng
- quỹ
- quỹ
- Hơn nữa
- tương lai
- Địa lý
- được
- được
- cho
- Cho
- Go
- Đi chợ
- dần dần
- cấp
- tài trợ
- đồ thị
- Nhóm
- Phát triển
- hướng dẫn
- vui mừng
- có
- giúp đỡ
- giúp
- tại đây
- cao
- lịch sử
- lịch sử
- mong
- Horowitz
- Độ đáng tin của
- Hướng dẫn
- Tuy nhiên
- HTTPS
- ICP
- xác định
- Va chạm
- ảnh hưởng lớn
- thực hiện
- tầm quan trọng
- quan trọng
- nâng cao
- cải thiện
- cải tiến
- in
- khuyến khích
- bao gồm
- Bao gồm
- Tăng lên
- Tăng
- độc lập
- hệ thống riêng biệt,
- các cá nhân
- ngành công nghiệp
- thông tin
- Thông tin
- cái nhìn sâu sắc
- những hiểu biết
- thay vì
- tích hợp
- Ý định
- Cố ý
- trực quan
- Đầu tư
- đầu tư
- Đầu Tư
- Các nhà đầu tư
- Tổ chức phát hành
- IT
- chính nó
- JOE
- Key
- Biết
- Ngôn ngữ
- lớn
- lớn hơn
- dẫn
- lãnh đạo
- các nhà lãnh đạo
- Hợp pháp
- Cuộc sống
- Có khả năng
- Hạn chế
- liên kết
- Danh sách
- địa điểm thư viện nào
- Xem
- giống như
- Rất nhiều
- Thấp
- sinh lợi
- thực hiện
- Chủ yếu
- làm cho
- LÀM CHO
- Làm
- quản lý
- quản lý
- nhiều
- lập bản đồ
- Maps
- Marketing
- nguyên vật liệu
- Vấn đề
- đáo hạn
- max-width
- có nghĩa
- Gặp gỡ
- Biên bản ghi nhớ
- tâm thần
- đề cập
- Might
- kiểu mẫu
- mô hình
- Thứ Hai
- Kiếm tiền
- chi tiết
- hầu hết
- chủ yếu là hữu ích
- chuyển động
- di chuyển
- nhất thiết
- Cần
- nhu cầu
- Mới
- Các tính năng mới
- sản phẩm mới
- con số
- số
- Mục tiêu
- mục tiêu
- thu được
- chiếm
- cung cấp
- cung cấp
- ONE
- Ý kiến
- Cơ hội
- phản đối
- tổ chức
- Nền tảng khác
- Khác
- đề cương
- tổng thể
- riêng
- Đau
- qua
- Trả
- Thực hiện
- hiệu suất
- biểu diễn
- cho phép
- Cá nhân
- Nhân viên
- mảnh
- Nơi
- kẻ sọc
- nền tảng
- plato
- Thông tin dữ liệu Plato
- PlatoDữ liệu
- xin vui lòng
- điểm
- danh mục đầu tư
- tiềm năng
- mạnh mẽ
- chủ yếu
- ưu tiên
- Ưu tiên
- ưu tiên
- riêng
- quá trình
- Quy trình
- xử lý
- Sản phẩm
- phát triển sản phẩm
- Sản phẩm
- lợi nhuận
- dự án
- quản lý dự án
- dự
- triển vọng
- cho
- cung cấp
- công khai
- xung
- mua
- đã mua
- mục đích
- số lượng, lượng
- nâng cao
- phạm vi
- Tỷ lệ
- Giá
- lý do
- đạt
- Đọc
- sẵn sàng
- thực
- bất động sản
- Thực tế
- nhận ra
- Khuyến nghị
- tài liệu tham khảo
- gọi
- phản ánh
- phản ánh
- mối quan hệ
- có liên quan
- đáng tin cậy
- đại diện
- đại diện
- đại diện
- yêu cầu
- tiếng kêu vang
- kết quả
- kết quả
- Kết quả
- xem xét
- khen thưởng
- lộ trình
- lộ trình
- SaaS
- tương tự
- Tìm kiếm
- Thứ hai
- Chứng khoán
- nhìn thấy
- phân khúc
- phân khúc
- phân đoạn
- Bán
- ý nghĩa
- tình cảm
- phục vụ
- DỊCH VỤ
- phục vụ
- định
- bộ
- Chia sẻ
- TÀU
- ngắn
- nên
- hiển thị
- thể hiện
- Chương trình
- Sides
- có ý nghĩa
- đáng kể
- tương tự
- Đơn giản
- đơn giản hóa
- đơn giản
- duy nhất
- tình hình
- Kích thước máy
- nhỏ
- nhỏ hơn
- So
- bán
- một số
- nguồn
- nói
- Nói
- riêng
- lan rộng
- ngăn xếp
- Traineeship
- Bắt đầu
- Startups
- Vẫn còn
- hợp lý hóa
- mạnh mẽ
- mạnh mẽ hơn
- Tiêu đề
- đăng ký
- thành công
- thành công
- như vậy
- hỗ trợ
- Hãy
- mất
- Các cuộc đàm phán
- mục tiêu
- thuế
- nhóm
- đội
- công nghệ cao
- Kỹ thuật
- Sản phẩm
- thông tin
- cung cấp their dịch
- vì thế
- trong đó
- điều
- Suy nghĩ
- của bên thứ ba
- số ba
- ngưỡng
- khắp
- thời gian
- đến
- bên nhau
- quá
- công cụ
- công cụ
- chủ đề
- Tổng số:
- chạm
- giao dịch
- quá trình chuyển đổi
- dịch
- minh bạch
- đúng
- Dưới
- sự hiểu biết
- bảo lãnh phát hành
- mở khóa
- sắp tới
- cập nhật
- upside
- us
- sử dụng
- ca sử dụng
- Người sử dụng
- giá trị
- Các giá trị
- Xe cộ
- xác minh
- phiên bản
- ngành dọc
- Lượt xem
- cách
- Điều gì
- cái nào
- trong khi
- găng tay trắng
- CHÚNG TÔI LÀ
- rộng
- sẽ
- sẵn sàng
- sự khôn ngoan
- ở trong
- không có
- đáng giá
- sẽ
- viết
- Sai
- Bạn
- trên màn hình
- zephyrnet
- không