Báo cáo chiến lược kinh doanh chiến lược quản lý lòng trung thành toàn cầu năm 2024: Quá trình chuyển đổi từ chiến lược lấy sản phẩm sang lấy khách hàng làm trung tâm là trọng tâm – ResearchAndMarkets.com

DUBLINE Phần cứng (DÂY CHUYỀN DOANH NGHIỆP) “Quản lý lòng trung thành – Báo cáo kinh doanh chiến lược toàn cầu” báo cáo đã được thêm vào ResearchAndMarkets.com của cung cấp.

Thị trường quản lý lòng trung thành toàn cầu sẽ đạt 13.7 tỷ USD vào năm 2030

Thị trường toàn cầu về Quản lý lòng trung thành ước tính đạt 7.3 tỷ USD vào năm 2022, dự kiến ​​sẽ đạt quy mô sửa đổi là 13.7 tỷ USD vào năm 2030, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 8.2% trong giai đoạn phân tích 2022-2030. Mức độ trung thành của khách hàng, một trong những phân khúc được phân tích trong báo cáo, dự kiến ​​sẽ đạt tốc độ CAGR 7.9% và đạt 8.9 tỷ USD vào cuối giai đoạn phân tích. Tăng trưởng trong phân khúc Giữ chân nhân viên được ước tính đạt CAGR 9.4% trong giai đoạn 8 năm tới.

Báo cáo bắt đầu với những hiểu biết sâu sắc về thị trường của người có ảnh hưởng, đưa ra quan điểm từ những nhân vật chủ chốt đang định hình thị trường quản lý khách hàng thân thiết. Sau đó, nó phác thảo quỹ đạo của thị trường thế giới, xem xét các yếu tố như tác động của COVID-19 và những tác động tiềm ẩn của suy thoái kinh tế toàn cầu sắp xảy ra. Về mặt cạnh tranh, nó mang lại tỷ lệ phần trăm thị phần cho các đối thủ cạnh tranh chính trên toàn cầu trong lĩnh vực quản lý khách hàng thân thiết vào năm 2022. Ngoài ra, nó phân loại sự hiện diện trên thị trường cạnh tranh của người chơi trên toàn thế giới vào năm 2022 là mạnh mẽ, năng động, thích hợp hoặc tầm thường.

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được giới thiệu như một khái niệm cơ bản, nhấn mạnh tầm quan trọng của các chương trình quản lý khách hàng thân thiết trong chiến lược CRM. Báo cáo nhấn mạnh các chương trình quản lý khách hàng thân thiết là công cụ quan trọng để CRM hiệu quả. Nhìn về phía trước, triển vọng của thị trường quản lý khách hàng thân thiết toàn cầu được mô tả là tăng trưởng ổn định lâu dài. Các chương trình độc lập được xác định là chương trình quản lý khách hàng thân thiết được sử dụng rộng rãi nhất, với các phân khúc như đám mây, phân tích khách hàng và giải pháp B2C dự kiến ​​sẽ dẫn đầu thị trường.

Thị trường Hoa Kỳ được ước tính ở mức 2.1 tỷ đô la, trong khi Trung Quốc được dự báo sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR 10%

Về mặt địa lý, Hoa Kỳ và Châu Âu được ghi nhận là thống trị thị trường quản lý khách hàng thân thiết toàn cầu, trong đó khu vực Châu Á - Thái Bình Dương dự kiến ​​sẽ chứng kiến ​​mức tăng trưởng.

Thị trường Quản lý khách hàng thân thiết ở Hoa Kỳ ước tính đạt 2.1 tỷ USD vào năm 2022. Trung Quốc, nền kinh tế lớn thứ hai thế giới, được dự báo sẽ đạt quy mô thị trường dự kiến ​​là 2.6 tỷ USD vào năm 2030 với tốc độ CAGR là 10% so với cùng kỳ năm ngoái. giai đoạn phân tích 2022 đến 2030. Trong số các thị trường địa lý đáng chú ý khác là Nhật Bản và Canada, mỗi thị trường dự báo sẽ tăng trưởng lần lượt ở mức 6.5% và 6.9% trong giai đoạn 2022-2030. Ở châu Âu, Đức được dự báo sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR khoảng 8.3%.

Bối cảnh cạnh tranh và hoạt động thị trường gần đây được phân tích, cung cấp cái nhìn sâu sắc về tình trạng hiện tại của thị trường và những phát triển gần đây. Cuối cùng, báo cáo xem xét tác động của COVID-19 và những tác động tiềm ẩn của cuộc suy thoái toàn cầu sắp xảy ra đối với ngành quản lý khách hàng thân thiết.

Những điểm chính:

XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG & ĐỘNG LỰC

• Quá trình chuyển đổi từ chiến lược lấy sản phẩm sang lấy khách hàng làm trung tâm chiếm vị trí trung tâm
• Việc áp dụng ứng dụng di động thúc đẩy tăng trưởng thị trường
• Người dùng điện thoại thông minh tính theo % dân số toàn cầu trong giai đoạn 2018-2022
• Tăng cường áp dụng các chương trình Omnichannel và Multichannel
• Sự xuất hiện của công nghệ tiên tiến để thúc đẩy mở rộng thị trường
• Tăng cường đầu tư vào công nghệ hệ thống khách hàng thân thiết
• Nhu cầu ngày càng tăng về sự khác biệt trong cạnh tranh thúc đẩy tổ chức áp dụng quản lý lòng trung thành
• Vai trò ngày càng tăng của Dữ liệu lớn và Phân tích trong Quản lý mức độ trung thành
• AI, Blockchain và IoT: Các công nghệ mới nổi có tiềm năng to lớn cho thị trường quản lý lòng trung thành
• Giải pháp quản lý phần thưởng trực tuyến ngày càng tinh vi
• Sự nổi bật ngày càng tăng của quản lý lòng trung thành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử
• Thị trường thương mại điện tử toàn cầu tính theo% doanh số bán lẻ trong giai đoạn 2017-2023
• Doanh nghiệp dịch vụ tài chính ngân hàng ưu tiên áp dụng quản lý lòng trung thành
• Các đại lý bảo hiểm tìm kiếm khả năng CRM để hợp tác hiệu quả
• Chọn các sản phẩm mới ra mắt gần đây trong Không gian quản lý khách hàng thân thiết
• Salesforce: Một trong những nền tảng CRM tốt nhất với một số giải pháp quản lý lòng trung thành

TẬP TRUNG VÀO CHỌN NGƯỜI CHƠI (Tổng số 92 nổi bật)

• Phụ lục đám mây
• Mức độ trung thành cao nhất
• Lòng trung thành với thương hiệu Bond Inc.
• Brierley+Đối tác
• Comarch SA
• Jakala SpA
• Phần thưởng Kangaroo
• Tiếp thị Kobie
• Trung thành Loopy
• tiền lương
• Nụ cười, Inc.
• SumUp Inc.
• Yotpo, Inc.
• Zinrelo

Để biết thêm thông tin về báo cáo này https://www.researchandmarkets.com/r/xh0jzh

Giới thiệu về ResearchAndMmarket.com

ResearchAndMmarket.com là nguồn hàng đầu thế giới cho các báo cáo nghiên cứu thị trường quốc tế và dữ liệu thị trường. Chúng tôi cung cấp cho bạn dữ liệu mới nhất về thị trường quốc tế và khu vực, các ngành công nghiệp chính, các công ty hàng đầu, sản phẩm mới và các xu hướng mới nhất.

Liên hệ

ResearchAndMmarket.com

Laura Wood, Giám đốc báo chí cao cấp

nhấn@researchandmarkets.com
Đối với giờ hành chính EST Gọi 1-917-300-0470

Đối với Hoa Kỳ / Có thể Gọi miễn phí 1-800-526-8630

Đối với GMT Giờ hành chính Gọi + 353-1-416-8900

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.fintechnews.org/global-loyalty-management-strategic-business-report-2024-transition-from-product-to-customer-centric-strategy-takes-centerstage-researchandmarkets-com/