Nhóm tài chính chính sử dụng giải pháp AWS Post Call Analytics để trích xuất thông tin chi tiết về khách hàng đa kênh | Dịch vụ web của Amazon Cụm nguồn: Học máy AWS Nút nguồn: 1915111Dấu thời gian: Tháng Mười Một 15, 2023
Xác định lại AI đàm thoại bằng các mô hình ngôn ngữ lớn Cụm nguồn: HÀNG ĐẦU Nút nguồn: 1900363Dấu thời gian: Tháng Mười 10, 2023
Xây dựng tác nhân ảo được hỗ trợ bởi AI cho Genesys Cloud bằng QnABot và Amazon Lex Cụm nguồn: Học máy AWS Nút nguồn: 1701546Dấu thời gian: Tháng Chín 28, 2022