尽管即时通讯服务日益普及,但电子邮件仍然是重要的沟通方式,尤其是在商业场景中。 2023年,全球有4.37亿人发送了 347.3 亿封电子邮件 每天。电子邮件的工作原理相当简单——当发送电子邮件时,它最初被定向到简单邮件传输协议(SMTP)进行验证和存储。如果收件人有不同的域,SMTP 会与收件人的域名服务器 (DNS) 进行通信以进行传送,通过排队或返回未传送的邮件来处理网络问题。
SendGrid 是一种基于云的 SMTP 服务,可帮助企业处理多封大型电子邮件。
让我们在本文中了解有关 SendGrid 及其功能的更多信息。
什么是 SMTP?
SMTP,即简单邮件传输协议,就像电子邮件的数字邮递员。当您发送电子邮件时,SMTP 会帮助将其定向到正确的位置(例如 Gmail 或 Outlook),并确保将其传送到收件人的电子邮件服务器。这是确保您的电子邮件到达正确收件箱的幕后系统。
使用通用或随机 SMTP 服务会带来一定的风险,特别是对于需要向潜在和现有客户发送营销邮件的企业而言。在这种情况下,营销电子邮件可能会被标记为垃圾邮件,并最终进入客户的垃圾文件夹中。使用可靠的第三方 SMTP SaaS 可以避免这种情况。 SendGrid 是事务性电子邮件领域的此类应用程序之一,可确保有效的电子邮件传送。
什么是SendGrid?
SendGrid,基于云的 SMTP 服务,是一个发送和管理电子邮件的平台,适合企业和开发人员在应用程序和网站中批量发送电子邮件 SendGrid 的邮件服务器使用户能够发送大量电子邮件,与手动相比节省时间和精力方法。 SendGrid 提供电子邮件模板、分析和可扩展性等功能,使企业能够更轻松地将电子邮件功能集成到其应用程序和通信策略中。
发送网格的特点
SendGrid 提供了一个直观的编辑工具,用于创建具有可自定义字段的响应式电子邮件模板。其先进的活动管理可以根据参与度指标和客户数据进行有效的联系人细分。此外,Twilio SendGrid 通过域身份验证、合规性功能和主动 ISP 外展确保优化电子邮件传送。
满足各种电子邮件营销要求的一些具体功能包括:
- SendGrid 可以轻松管理大型电子邮件活动,并且送达率很高。集成电子邮件测试、垃圾邮件测试、电子邮件验证和专用 IP 地址等独特功能使其与众不同,即使在大规模营销活动中也能确保最佳的电子邮件交付。
- SendGrid 有助于轻松设置在线产品或电子商务网站的交易电子邮件。由交易等特定事件触发的交易电子邮件提供帐户确认、付款收据、更新和通知等基本信息。 SendGrid 的 API 和 SMTP 服务利用其高打开率,简化了交易电子邮件的自动化。
- 使用 SendGrid 可以轻松设置促销电子邮件。该平台提供内置电子邮件模板库,用于快速起草和个性化。或者,多功能 HTML 编辑器和拖放编辑器适合喜欢从头开始构建电子邮件的用户,允许管理受众定位、A/B 测试和内容定制。
- SendGrid 提供跨关键指标的实时跟踪,包括已发送的电子邮件、独特的打开和点击、退回率、垃圾邮件报告和取消订阅。这种强大的报告机制使企业能够获得有关电子邮件性能的宝贵见解、分析受众行为以及导出数据以进行进一步的定制和分析。
- SendGrid 支持与 Zapier、Airtable、Twilio 和 Google Cloud Platform 等流行工具无缝集成,从而提高整体生产力。其强大的 SMTP API 和 Web API 可实现轻松的自定义集成,使企业能够将 SendGrid 与各种工具连接起来,并满足从列表管理到电子邮件发送的各种业务需求。该平台的多功能性可确保提供一致且高效的电子邮件营销体验,并与现有软件生态系统无缝集成。
其他有用的功能包括强大的 A/B 测试、邮件列表管理、预定义模板、图像库和综合报告工具。
用于电子邮件自动化的 SendGrid
根据用户在网站或网络应用程序上的操作生成的自动电子邮件可作为实时、个性化的沟通渠道,提高客户参与度、保留率和忠诚度。它们还弥合了促销内容有限的交易电子邮件与缺乏个性化风格的传统营销电子邮件之间的差距。
SendGrid 使营销人员能够轻松发送特定于用户的电子邮件,将交易通信的即时性与个性化营销电子邮件相结合。示例包括欢迎系列、培育系列、庆祝电子邮件和用户验证消息。
SendGrid 生成的自动电子邮件由用户操作触发,使内容与用户高度相关。
使用 Nanonet 优化 SendGrid 工作流程
除了 SendGrid 的强大功能和优势之外,企业还可以通过免费将 SendGrid 与 Nanonets 集成来进一步优化其电子邮件工作流程。 Nanonets 提供无缝集成和自动化工作流程,增强了 SendGrid 的功能,使其在各种业务场景中更加高效和有效。以下是根据其实用性和受欢迎程度排名前 10 位的流行工作流程:
- SendGrid-Shopify 集成:此工作流程通过将 SendGrid 与 Shopify 无缝连接来自动化电子邮件活动和电子商务策略,从而提高客户参与度和销售转化率。
- SendGrid-Lusha工作流程:此设置将 Lusha 与 SendGrid 集成,简化了管理高效电子邮件营销活动的流程,利用自动化工作流程进行有效的客户拓展。
- SendGrid-HubSpot 集成:这一强大的组合将 HubSpot 与 SendGrid 集成在一起,确保从营销策略顺利过渡到电子邮件自动化,以实现有效的潜在客户管理和跟进。
- SendGrid-Monday.com:通过将 Monday.com 与 SendGrid 连接来增强项目沟通,从而根据任务状态更改启用自动电子邮件。
- SendGrid-Pipedrive 工作流程:通过将 Pipedrive 与 SendGrid 集成,简化您的客户关系管理 (CRM) 和电子邮件营销活动,提高参与度和沟通效率。
- SendGrid-Salesforce 集成:通过此工作流程自动执行由 Salesforce 事件触发的电子邮件,从而增强 CRM 通信和客户交互。
- SendGrid-ShipStation 连接:通过将 ShipStation 与 SendGrid 集成来优化订单履行通信,简化运输流程并提高客户满意度。
- SendGrid-Stripe 工作流程:将 SendGrid 与 Stripe 链接以自动执行付款通知和收据转账,从而简化财务通信。
- SendGrid-Typeform 集成:将 SendGrid 连接到 Typeform 以自动化调查参与和响应收集,从而增强数据收集和分析。
- SendGrid-Webhook 自动化:通过自动执行从 SendGrid 到 Webhook 的操作来简化电子邮件事件处理,从而提高通信效率和响应能力。
通过利用这些集成,企业可以显着改进其电子邮件通信策略,确保为客户提供更加个性化、及时且有效的服务。 Nanonets 与 SendGrid 强大的电子邮件平台的无缝集成为创新、高效的数字营销解决方案铺平了道路。
有关这些工作流程以及如何实施它们的更多详细信息,您可以访问 Nanonets 官方网站.
SendGrid 的优点
使用 SendGrid 进行电子邮件自动化的好处是多方面的,可以通过个性化引导提高忠诚度,通过培养有价值的客户关系来提高保留率,通过及时提示增加收入,并促使已经与该品牌互动的用户采取所需的行动。
- 成本更低 将电子邮件外包到基于云的邮件服务器是比维护内部基础设施更具成本效益的解决方案。考虑因素包括人员配置、硬件、软件、维护、存储以及移动等其他渠道,外包可以节省大量成本,尤其是在业务扩展时。
- 轻松更新:集中的软件更新和配置简化了流程,消除了跨多个系统管理更新相关的复杂性。这种集中控制可以节省时间和资源,从而实现高效、无忧的系统范围升级。
- 简单快速的实施:使用基于云的邮件服务器(例如 SendGrid 的邮件服务器)可以轻松添加用户。此功能对于持续增长并定期增加大量用户的公司特别有利。
- 资源分配:通过将电子邮件外包给 SendGrid,企业可以从专业团队的专业知识中受益。 SendGrid 的外部电子邮件运营团队专注于电子邮件送达率和一般电子邮件管理问题等方面,提供可能难以在内部维护的专业技能组合。这使企业可以将内部资源重新定向到核心能力。 IT 专业人员可以专注于产品交付,而 SendGrid 则负责电子邮件通信。
- 可扩展性:SendGrid 提供可扩展的解决方案,允许企业调整其电子邮件基础设施以响应不断变化的需求。这种可扩展性是由电子邮件系统适应增加的工作负载和需求的能力驱动的。
- 灵活的支付选项:外包给 SendGrid 可以实现按需付费模式,而无需面临硬件和软件的前期费用。公司可以为当前所需的服务付费,并可以根据实际需求而不是预计需求灵活地扩展规模,从而立即节省成本。
SendGrid 的缺点
大多数用户似乎指出了使用 SendGrid 的两个缺点。首先,免费和基本计划虽然具有成本效益,但缺乏基本功能,例如每月超过 6,000 封电子邮件的营销自动化和多用户访问,要求企业选择更先进、可能更便宜的计划。其次,该界面对于新手来说并不直观,某些关键功能无法立即可见,需要通过各种菜单进行导航。缺乏用户友好性可能会导致在电子邮件管理方面花费额外的时间和精力,从而将不熟悉该平台的用户的资源从更关键的任务中转移出来。
如何设置 SendGrid
以下是设置和使用 SendGrid 的简要指南。更多详细信息,请参阅开发者提供的文档和指南。
要设置 SendGrid,首先在 SendGrid 网站上创建一个帐户,最初选择免费级别。随着您的电子邮件列表的增长,您可能会考虑使用更高的订阅级别来获取其他功能。登录后,访问默认仪表板视图并继续“设置”,然后选择“发件人身份验证”。您可以在此处指定允许发送电子邮件的电子邮件帐户。对于自定义域,设置域身份验证;对于 Gmail 等个人地址,请使用单一发件人身份验证。
要通过 SendGrid 的 API 发送电子邮件,请选择“设置”,然后选择“API 密钥”来生成 API 密钥。创建密钥、定义其权限并安全保存。使用此键可以手动或使用 SendGrid 的 Node.js 包设置 /mail/send 端点的代码。
对于动态内容,SendGrid 提供动态模板。从仪表板访问“电子邮件 API”,然后访问“动态模板”。创建模板、添加版本并在内容中使用占位符(例如 {{name}})。可以在“测试数据”选项卡中添加测试数据。
监控无法送达的电子邮件至关重要。通过 SendGrid 的 API 或仪表板视图跟踪阻止、退回邮件和垃圾邮件。当电子邮件因收件人电子邮件提供商政策而被拒绝时,就会发生阻止。当电子邮件服务器收到但返回电子邮件时,就会发生退回邮件。监控垃圾邮件报告对于维护发件人声誉并确保电子邮件不会被收件人标记为垃圾邮件至关重要。
带走
SendGrid 帮助企业轻松维护和扩大客户群。凭借其用户友好的界面、动态模板和强大的活动管理功能,SendGrid 使企业能够制作个性化且有吸引力的电子邮件活动。 SendGrid 可以帮助企业与受众建立持久的联系,提供及时且相关的信息,从而增强客户忠诚度。
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