亲爱的 Cointelegraph 读者,
我们非常感谢您在过去十年中对我们出版物的支持和信任。 我们努力提供影响加密货币领域最深思熟虑、最具吸引力和影响力的新闻。
今天早些时候,在例行报道中,Cointelegraph 的社交媒体团队在未经事先编辑批准的情况下在 X 上发布了一条消息,称美国证券交易委员会已批准贝莱德的 iShares 现货比特币交易所交易基金 (ETF)。 这是错误的,是错误信息的结果。 该新闻线索源自一名 X 用户发布的未经证实的屏幕截图,该用户声称该屏幕截图来自彭博终端。
Cointelegraph 最终并未发表包含此错误信息的文章,但我们对在 X 上错误发布此信息及其造成的影响深表遗憾。 一项内部调查显示,我们没有遵循在社交媒体上发布突发新闻的标准程序,其中在发布到社交媒体之前需要验证消息来源。
事件的时间线如下:
13:17:30 世界标准时间: 编辑团队通过 Telegram 频道收到了关于谣言的提醒,Cointelegraph 员工使用该频道来发现读者可能感兴趣的故事(图 1)。 完整的对话分享如下。
13:19:27 世界标准时间: 员工 1 将 Telegram 帐户共享的线索文本重新发布到内部 Slack 频道(图 2),该帐户后来被删除(图 3)。
13:24:16 世界标准时间: 为了尽快公布进展情况,员工 2 在未事先得到编辑确认消息来源真实性的情况下将报告发布给 X。 这违反了 Cointelegraph 的社交媒体流程,在该流程中,发布前需要来源确认和编辑批准(图 4)。
世界标准时间13:48:38: 读者通过社交媒体渠道向 Cointelegraph 报告了该问题(图 5)。
世界标准时间13:52:19: 在 Cointelegraph 内部聊天中,员工 1 指出无法找到来源(图 6)。
13:54:14 世界标准时间: Cointelegraph 的员工 3 编辑了 X 上的消息,以澄清该信息未经证实(图 7)。
14:03:42 世界标准时间: Cointelegraph 联系了贝莱德和彭博终端并删除了该帖子(图 8)。
14:32:23 世界标准时间: 在收到贝莱德确认该报道不正确后,Cointelegraph 撤回了最初的推文并 发行 以下语句(图9):
为了确保类似的事情不再发生,Cointelegraph 团队正在彻底审核和审查我们的社交媒体管理流程,特别是在发布帖子之前对突发新闻的验证。 我们正在与所有相关员工进行对话,我们将进行所有必要的结构性改变。
这一事件提醒 Cointelegraph 团队,我们的行为会对整个加密货币社区产生严重影响。 我们致力于从这些错误中吸取教训,并坚持新闻业的最高标准。
真诚地
Cointelegraph 团队
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