一家资产数十亿美元的美国银行的客户表示,他们连续几天甚至几周都无法提取资金。
Green Dot Bank 为在沃尔玛购物的人们提供银行和借记卡服务,该银行被指控为一群基本上被锁定在账户之外的客户提供逃亡机会, 报告 NBC新闻。
该银行拥有 33 万客户,最初表示账户余额和交易受到支付处理合作伙伴问题的影响。
现在,该银行表示其系统已完全启动并运行,但客户表示问题仍然存在。
在发布时,网络中断跟踪器 UpDownRadar 报告 绿点银行“可能出现停电”,评论区的投诉每小时都会涌来。
美国全国广播公司 (NBC) 追踪田纳西州居民萨拉·摩根 (Sara Morgan) 和佛罗里达州居民玛丽·坎农 (Mary Cannon) 遇到的麻烦。
摩根告诉 NBC,她的账户已莫名其妙地被冻结了六天,并且还在继续,迫使她承担债务来付款。
“我压力太大了。 [我]必须用信用卡支付账单。 我不明白他们如何能够在没有其他途径让人们获得钱的情况下逃脱惩罚。”
坎农表示,由于她的账户上存在未解决的“可疑活动”锁定,银行让她陷入困境,无法提取数千美元。
截至目前,沃尔玛本身尚未就这些问题发表声明。
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- Sumber: https://dailyhodl.com/2023/08/19/a-us-bank-is-denying-access-to-funds-and-freezing-accounts-leaving-customers-in-dire-financial-straits-report/
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