甲骨文在其融合应用套件上推出了 gen AI 的 50 个用例,让基于矢量的统计模型提供财务报告“叙述”,帮助筛选求职者并提供产品描述。
通过 Big Red 与 LLM biz Cohere 签署协议,gen AI 功能将嵌入财务、供应链、人力资源、销售、营销和服务等现有业务工作流程中。
不过,甲骨文承认,在GenAI的输出应用于商业之前,人工“干预”是链条中的必要环节。
“应该有用户干预,这样在用户或经理干预输出之前,任何内容都不会被发布……以判断它是否有效。那里有控制措施来减轻风险,因为我们非常积极地应对这一挑战,”一位发言人告诉 注册.
该发言人拒绝透露甲骨文是否会对其法学硕士的输出负责,或者如果用户遭受他提到的风险,是否要承担责任。他表示这将提高生产力,但甲骨文尚未与客户一起衡量这些影响。
去年 9 月,ServiceNow 在其人力资源堆栈中引入了类似的 LLM 代理,但表示它 不会被追究责任 对于他们的输出。
无论如何,想要购买 Oracle Fusion 的客户可能希望了解如何采用该软件,而不是担心人工智能附加组件的散布。
去年发生了几起 Oracle Fusion 部署灾难。 伯明翰市议会欧洲最大的地方政府机构 Fusion ERP 和 HR 的实施成本从 20 万英镑(25 万美元)攀升至约 131 亿英镑(167 亿美元),因为延迟推出导致其无法提交可审计账目并产生了费用。银行对账成本高达数百万美元,用于手动解决方法以支持以前的 SAP 软件执行的任务。
同样,一个 Oracle 融合实施 爱丁堡大学的人力资源、工资和财务系统投入使用后,理事会无法向员工和供应商支付工资,最后阶段于 2022 年 XNUMX 月实施。
虽然部署的责任很可能由用户和第三方系统集成商承担,但 Oracle 应该解决为什么实际上客户会因意外的复杂性和其他问题而脱轨的问题。
甲骨文拒绝在今天与我们的电话会议上回答有关伯明翰或爱丁堡实施的问题,但表示在公共部门有许多成功推出 Fusion 的例子。 ®
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