Temu：它是什么，为什么重要

在过去的四个月里，一款鲜为人知的购物应用程序已悄然超越 TikTok、YouTube 和亚马逊，成为美国 Apple App 和 Google Play 商店中下载次数最多的免费应用程序，该应用程序于去年 XNUMX 月推出， 前 是一款基于发现的购物应用程序，除了可搜索的产品类别之外，它还为用户提供个性化的推荐和相对便宜的产品。 如果用户玩某些应用内游戏（例如，养一个数字鱼家庭赚取一双价值 12 美元的鲨鱼拖鞋）或在社交媒体上向他们的朋友推荐该应用，他们还可以获得积分和更好的交易。 

该网站的粉丝说 Temu 正在起飞，因为它以极低的价格提供范围广泛的产品，包括来自品牌的产品； 联想无线耳机，例如，仅售 8.98 美元。 由于 Temu 的中国母公司拼多多愿意 在付费营销上投入巨资 吸引顾客。 但这些关于定价和营销支出的粗略观察虽然是真实的，但却掩盖了关于 Temu 在美国推出的两个主要见解 

首先，Temu 的重营销策略反映了中美消费品公司开展业务的根本脱节。 虽然美国的许多消费初创公司和风险投资家对依赖付费支出来实现增长过敏，但在中国，消费公司——尤其是那些专注于人工智能驱动的推荐和发现的公司——认识到，在发布时部署高额营销预算通常是代价他们必须付钱才能起步。 这些公司迫不及待地想稳步发展不断增长的用户群，因为他们的算法推荐不适用于小用户群。 相反，他们需要一个初始爆炸（zhà 用中文（表达） 的大量用户数据，而付费支出是到达那里的最快方式。 

 以 TikTok 为例。 它的中国所有者字节跳动 据报道花费了大约 1 亿美元 2018 年在美国推出基于算法的发现应用程序的广告，因为他们知道他们需要一个令人上瘾且有粘性的“为你”页面，从一开始就提供高质量的推荐——这一功能需要他们收集大量数据， 迅速地。 （TikTok 还具有以下优势 看看抖音怎么样，它在字节跳动旗下的姊妹应用程序，迅速膨胀到 600每日活跃用户数百万 使用类似的剧本。）鉴于 TikTok 现在有 近 100 亿美国月活跃用户，很明显，具有高支出和高客户获取成本 (CAC) 的不断增长的社交平台 能够 工作，只要 1) 您有一个长期的货币化计划（不依赖于持续的支出），并且 2) 支出旨在催化需要规模或网络效应的事情。 

Temu 现在正在积极跟进 TikTok 的美国发布策略。 与 TikTok 一样，它有一家资金雄厚的中国母公司愿意为其推出投入巨资，以便它能够在中国市场之外继续发展。 和 TikTok（以及同类中国购物应用程序 SHEIN）一样，它也需要大量用户才能使其推荐算法发挥作用，并智能地决定接下来向您展示什么。 

其次，更重要的是，基于发现的购物——Temu 的核心产品——是一个新鲜的想法，除了快时尚电子商务巨头 SHEIN 之外，在美国还没有太多探索。 就像 TikTok 为您提供无穷无尽的视频来娱乐您一样，Temu 为您提供无穷无尽的东西，您可能想购买这些东西来打发时间、激励您或寻找可以改善您生活的东西。 把它想象成数字等同于走进 Target，目的是购买一件商品，然后带着一打走出去，或者有一个算法版本的人类策展人在 Pinterest 为你分组内容集合。 

为了能够根据您的浏览或过去的购买情况提出建议，基于发现的购物应用程序需要知道哪些产品彼此相关，以及哪些类型的人可能会购买这些分组——这些信息只有在您有来自足够多的客户和足够多的新产品的足够多的新购买数据，才能使购买算法发挥作用。 如果一家商店只有 1,000 件甚至 10,000 件商品，这不足以为最终用户提供个性化的购物体验（例如 SHEIN， 添加了大约 6,000 个新项目 每天). 

就像在发布时开展大规模营销活动一样，发现优先是一种非常以中国为中心的购物方式。 在中国，中国最大的电子商务平台淘宝网及其衍生产品天猫都是发现优先； 在美国，以亚马逊为代表的在线零售商首先是搜索。 基于发现的购物的重要性在于它可以更好地模仿店内购物体验，坦率地说，它很有趣。 从字面上看 购物娱乐，我们过去曾写过。 消费者更有可能将时间和金钱花在他们喜欢花时间的应用程序上。 事实上，在中国，很多人在无聊时打开淘宝应用程序，没有特定的东西需要购买。 用户可能会开始构建购物车，坐在上面整理几天，然后在一周后下订单。 您上次打开亚马逊应用程序时没有需要购买的特定商品是什么时候？

基于发现的购物也是其他新在线购物行为的坚实基础。 例如，社交附加组件之类的功能可以让您询问朋友对商品的意见，或者对您考虑购买的商品进行排名。 当您购买具有时间敏感性的商品时，这些功能不起作用，但当您处于浏览心态时，它们会起作用。 

通过在假期前有策略地推出，花大钱推广应用程序及其廉价产品，并依靠其发现模式，Temu 仍然是该国下载次数最多的移动应用程序也就不足为奇了。 我敢打赌，它的客户保留率会在节后继续保持——不仅仅是因为价格不错，还因为它的主要差异化因素，即应用程序内产品发现，是新的、强大的，并且真正与当前市场上的产品区分开来。 

此外，虽然我打赌 Temu 将在美国保持强势，但我更加兴奋地看到该平台如何向美国购物者介绍新的在线购物规范和行为，这些规范和行为将继续撼动美国的在线购物。

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