数字礼品卡如何改变电子商务行业

数字礼品卡如何改变电子商务行业

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自 30 世纪 XNUMX 年代问世以来,礼品卡一直是传统零售行业的支柱,最初以“礼品券”的形式推出。它们成为收银台可靠的首选,坐落在付款收银台旁边,等待着您的到来
最后一刻的礼物恐慌来袭。

时代已经变了。现在,数字充值支付卡成为新的抢镜者,只需点击一下即可轻松进入我们的生活。不再有实体卡丢失在钱包深处或遗忘在抽屉里。数字化正在革新
游戏,让送礼和支付在我们这个互联的世界中变得轻而易举。

有趣的是,从纸质到数字的飞跃并不是一朝一夕的事。随着电子商务的兴起,零售业的新时代出现了,但礼品卡却落后了,购物者仍坚持使用实体卡。这花了一段时间,但在过去的十年里,创新
先驱者将消费者带入数字领域,将实体礼品卡的忠诚度和礼品功能带入电子商务行业。他们的影响是显而易见的,在激烈的竞争中增加了退货业务并提高了品牌忠诚度
在线零售世界,同时还为消费者创造了一种新颖的预算和隐私工具。

数字礼品卡的兴起

数字礼品卡通过提供便利、提高客户参与度和推动销售,改变了电子商务格局。它们通过简化送礼流程、鼓励回头客和培养忠诚度来影响客户行为
通过个性化的体验。 

随着零售商采用率的飙升,数字礼品卡在电子商务领域的影响力预计将继续加速。从 2017 年到 2023 年,数字礼品卡行业增长超过

20%
,部分归功于电子商务行业的采用,现在价值超过

每年$十亿415

电子商务零售商的独特优势

数字礼品卡显着影响客户的行为和忠诚度。数字礼品卡对消费者行为的一项关键改变是零售商进入利润丰厚的礼品赠送市场。创新的提供商还使消费者能够个性化
数字礼品卡,增强赠送体验并提高客户忠诚度。

此外,数字礼品卡为客户提供了随时随地即时购买和发送礼品的便利。这种易用性可以增强客户的购物体验,使他们更有可能再次光顾零售商。 

数字礼品卡还使零售商能够推出激励计划,奖励消费者的购买或回访。回馈消费者是建立客户忠诚度、鼓励客户定期与零售商互动的重要工具。

零售商可以进一步利用数字礼品卡来吸引企业客户,使企业能够无缝地奖励员工或向客户/合作伙伴赠送礼物。它们是一种灵活、经济高效的企业礼品解决方案,可以轻松定制
并批量分发。

消费者的重要金融工具

在充满挑战的宏观经济环境中,数字充值卡(数字礼品卡的一般分类)可帮助消费者通过严格的支出上限来管理支出,提供预算友好的支付选项。他们还降低了风险
的消费者继续为被遗忘或不必要的订阅付费。据报道,平均而言,仅英国消费者就花费了

每年 1.6 亿英镑用于不需要的订阅
,由于免费或降价试用或被遗忘的订阅而产生额外费用。数字充值卡使消费者能够完全消除这个问题——消费
订阅数量受到用户在数字礼品卡上充值金额的限制。 

除了管理支出之外,数字礼品卡还是降低安全风险的好工具,因为交易期间不会共享个人数据,从而增强安全性并吸引注重隐私的消费者。在线购物时也增强了隐私
导致欺诈率降低;如果发生数据泄露,数字礼品卡详细信息将无法用于在任何其他在线商店向客户收费。

数字礼品卡的积极前景

正如市场增长预测所示,电子商务零售商才刚刚开始充分利用数字礼品卡。一份报告由

商业研究公司
指出,数字礼品卡市场目前价值超过 418.74 亿美元,到 932.11 年将达到 2028 亿美元,复合年增长率高达 18.2%,令人印象深刻。 

创新将是数字礼品卡市场持续扩张的关键因素。一条令人兴奋的创新途径是使用人工智能和高级数据分析等尖端技术来提高
消费者可以个性化他们的礼品卡。另一条途径是将数字礼品卡与最新的安全协议相集成,这受到了注重隐私的消费者的欢迎,并将成为该行业增长的重要来源,因为
公众网络安全意识不断增强。此外,与移动钱包解决方案和非接触式支付方式的集成正在简化购买和兑换流程,使数字礼品卡对消费者来说更加方便。 

电子商务行业在数字礼品卡领域找到了强大的合作伙伴,从而提高了零售商的客户忠诚度并开拓新市场,同时还为消费者提供了隐私和预算工具。创新丰富于
数字礼品卡行业将在未来几年推动高速增长,并更好地支持电子商务零售商。

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