Dominic Cugini，服务数字化首席信息官 KeyBank银行，已于 2022 月 20 日星期二太平洋时间上午 9 点参加了 XNUMX 年秋季银行自动化峰会的演讲者小组“使用商业智能、CRM 和自动化来改善客户和员工体验”。 橄榄 8 号凯悦酒店 在西雅图
该小组将讨论管理和构建商业智能的方法，使用 CRM 进行扩展，以及提升基础 CRM 平台的工具。
2022 年秋季银行自动化峰会将于 19 月 20 日至 XNUMX 日在西雅图举行。 峰会汇集了行业专家，讨论从嵌入式金融到客户服务的银行自动化和技术主题。
Cugini 参加了在北卡罗来纳州夏洛特举行的春季峰会后，今年第二次加入银行自动化峰会演讲教师，在那里他讨论了这家总部位于克利夫兰的银行的 机器人过程自动化 能力，包括 欺诈调查，以及 KeyBank 工程团队的成长。
其他小组成员包括 真理主义者的肯迈耶， 奇诺的布兰妮教皇 和 预赛的恒灿。
