转型支付平台 (Chermaine Hu)

随着客户期望与时俱进，我们的付款方式也在不断变化。新金融生态系统的到来意味着我们以前可能没有与金融服务相关的公司现在正在这个领域运营，无论是
科技、电信或电子商务公司。如果传统金融服务机构 (FI) 想要在这个新时代保持竞争力，他们将需要确保拥有面向未来的支付技术，以利用新的收入来源和
参与即将发生的金融服务业土地争夺战。

是时候展望未来了

支付领域的创新目前处于无与伦比的水平。我们对变革的渴望和需求带来了发展，受到越来越多的人使用移动设备与财务方面互动等因素的影响
他们的生活、开放 API 技术的采用以及全球流行病。

展望未来，公司需要确保他们使用的支付平台能够跟上支付类型的激增。为了防止自己落后，他们必须拥有面向未来的基础设施
准备好。今天的支付平台也需要成为明天的支付平台，这意味着实施能够快速部署、能够适应未来货币和支付类型的技术，同时在支持现有资产类别时也具有稳定性
和付款方式。

在我之前的博客中，我提到了最近的一份 IDC InfoBrief，该报告发现全球 73% 的金融机构目前拥有支付技术基础设施，但这些基础设施不足以处理 2023 年之后的支付。其中许多金融机构面临支付工作流程或支付问题。
使用遗留平台时的技术设计障碍。这些平台的缺陷在于它们无法支持资产类别的传统价值，这当然意味着它们很难适应。对这些系统的依赖只会
导致专注于遗留技术而不是市场需求的创新停滞。如果不能满足这些需求，金融服务机构可能会因支付而损失超过 250 亿美元的收入。

尽管支付行业一直在发展，但银行和其他公司仍然使用遗留系统。这可能就是为什么到 2030 年，预计 74% 的消费者支付将由非传统金融机构处理。传统金融
服务机构已经面临着支付技术基础设施老化的后果，而新的支付服务提供商和数字银行的崛起只会加剧这种情况。为了跟上不断变化的市场需求，金融机构需要灵活行动。

金融服务业的土地争夺

正如我们在大多数行业中看到的那样，金融服务领域的抢占正在进行中，企业在客户金融生活中占据中心地位的愿望变得越来越突出。金融机构并不是唯一致力于整合其产品的机构
或服务进入人们的日常生活。我们已经看到电信提供商等公司参与了这种做法，其最终目标是成为客户的集中金融中心，在那里他们可以交叉销售其产品和服务以“拥有”客户。

从目前的情况来看，传统金融机构将失去他们曾经在消费者支付市场上的垄断地位。这种情况将持续下去，直到他们找到一种方法来摆脱过时的支付技术。当这种土地掠夺发生时，对付款的竞争将会
随着公司看到了积极参与客户生活的机会，这一数字继续增加。消费者需求是支付创新的核心，因此金融服务机构需要通过处理支付来满足这一需求
它们是法定货币、加密货币还是尚不存在的面额。

最后，核心信息是支付技术基础设施需要转型，以提供部署速度、可配置性，最重要的是，为未来做好准备。