5 måder, mikrolæringselementer kan bruges til overholdelsestræning

I dagens verden ser alle ud til at være optaget af alting. Folk er for optaget af arbejde til at gøre ting derhjemme og af jobansvar til at træne eller lære.

Dette er en almindelig tendens, der ser ud til at holde flertallet af arbejdere i en uendelig cyklus med overbelastning og udbrændthed. Desuden gør det faktum, at mange virksomhedsmedarbejdere har korte opmærksomhedsspænd, det svært at holde dem engagerede i træning.

Heldigvis har brugen af ​​mikrolæring ændret måden, hvorpå medarbejderne deltager i læringsmoduler og kurser. 

Nu hvad er mikrolæring? 

Microlearning er en metode til at opdele lange og vanskelige bidder af kursusmateriale i mindre, mere forbrugsvenlige læringssegmenter.

Selvom det ikke er det mest spændende emne inden for eLearning, er compliance-træning afgørende for, at virksomheder kan holde personalet uddannet om regulerende organers politikker og procedurer. Disse små bidder af kursusmateriale gør det meget lettere for enkeltpersoner at huske viden og lære hurtigere. Microlearning hjælper også med at give specialiseret og målrettet information i erhvervstræning, såsom compliance-træning.

Dette blogindlæg vil fortælle om måder, hvorpå mikrolæring kan bruges til compliance-træning.

Hvordan kan mikrolæring bruges i compliancetræning?

Mens virksomheder gør compliance-træning obligatorisk for alle medarbejdere, er tilgangen ofte problematisk. Da de fleste virksomheder behandler compliance-træning som blot en nødvendighed, tillader den måde, denne uddannelse er designet på, ikke medarbejderne at huske det meste af materialet med succes.

Mange organisationer mener, at investering i regelmæssig overholdelsestræning gavner dem på begrænsede måder, herunder beskyttelse af deres omdømme i tilfælde af uredelighed. Som et resultat er deres hovedfokus blevet at formidle politikker, regler og love til medarbejderne. Men bare fordi medarbejdere er forpligtet til at deltage i compliance-træning, betyder det ikke altid, at de er iboende motiverede.

At deltage i compliance-træning er som oftest blot endnu en opgave på en medarbejders to-do-liste. Dette påvirker markant, hvordan eleverne reagerer på træningen, og hvor meget information de beholder. Overholdelsestræning – hvis det ikke gøres korrekt, risikerer du at mangle innovation og blive stemplet som relativt uinteressant. Ikke at forglemme, øger dette også markant risikoen for manglende overholdelse og de dermed forbundne sanktioner og omkostninger.

Dette er ikke kun på grund af fagets karakter, men også på grund af hvordan undervisningen leveres til medarbejderne.

Organisationer finder det udfordrende at gøre compliance-træning spændende og engagerende for deres personale. Det er her betydningen og omfanget af mikrolæring spiller ind. 

Microlearning bliver en stadig mere effektiv teknik til at formidle complianceviden til medarbejderne. Microlearning-tilgange kan hjælpe med at forbedre en virksomheds compliance-træning ved at øge interessen og engagementet, hvilket i det væsentlige giver en mere betydelig effekt.

Nedenfor er et par måder at bruge mikrolæringselementer, der hjælper dig med at sætte liv i din monotone online compliance-træning:

Brug af fordybende eksempler fra den virkelige verden

Medarbejdere skal forstå, hvordan man anvender online compliance-træning i virkelige situationer. Det er fint at huske oplysningerne, men de skal være i stand til at implementere dem for at forblive sikre og undgå sanktioner på grund af manglende overholdelse. 

Det er derfor, du skal inkludere eksempler og anekdoter fra den virkelige verden, der viser, hvordan overholdelsestemaer relaterer sig til vanskeligheder på arbejdspladsen.

Overvej for eksempel et scenarie i den virkelige verden, der involverer en kunde og en salgsrepræsentant. Hvad er egentlig en interessekonflikt? Og hvordan kunne medarbejderen forsigtigt afslå et potentielt ulovligt tilbud?

Du kan tage eksempler fra den virkelige verden videre ved at inkorporere forgreningsscenarier, grafik, karakterer og animationer. Bare sørg for at begrænse dig til ét emne eller udfordring ad gangen for at holde tingene enkle og forbrugsdygtige.

infografik

Infografik er vidunderligt til at præsentere en masse information på en måde, der tiltrækker elevens opmærksomhed og er let at absorbere. Infografik er nyttige værktøjer til at give oversigter over træningsoplysninger om et bestemt emne, såsom at følge foranstaltninger mod bestikkelse, bruge minimumstekst og engagerende billeder.

Du kan også bruge infografik til at promovere din virksomheds politikker om emner lige fra GDPR til ansvarlig brug af sociale medier. Placering af disse omkring virksomheden kan tjene som en påmindelse til medarbejderne om nødvendigheden af ​​at overholde politikker dagligt.

Simple-to-update Regulatory Cheat Sheets

Regler og bestemmelser ændres typisk regelmæssigt, efterhånden som føderale og lokale myndigheder anerkender nye problemer eller opdager nye data. Som følge heraf skal dine onlinetræningsressourcer i overholdelse opdateres regelmæssigt.

Snydeark indeholder vigtige datapunkter og råd til at hjælpe dit personale med at opfylde lovkrav. De er enkle at vedligeholde og giver medarbejderne et klart overblik over de regler eller standarder, de skal være opmærksomme på.

Casestudier om årsag og virkning

Dine medarbejdere skal være i stand til at huske compliance-indhold (det er givet), samtidig med at de forstår behovet for at følge politikker og regler. De skal med andre ord klart forstå, hvordan overtrædelser kan bringe andres velbefindende i fare eller skade virksomhedens bundlinje.

Det er derfor, årsag-og-virkning casestudier kan give fremragende tilføjelser til dit compliance-træningsbibliotek. De giver medarbejderne mulighed for at se, hvor små overtrædelser har vidtrækkende konsekvenser, og hvordan deres aktiviteter påvirker organisationen som helhed.

Inkluder historiske casestudier eller konstruer fiktive fortællinger, der understreger nødvendigheden af ​​individuel overholdelse af regler og procedurer. Nogle medarbejdere kan være uvidende om, at deres handlinger har en skadelig indvirkning. I dette tilfælde øger et casestudie deres selvbevidsthed og ansvarlighed.

Videodemoer om sikkerhed på arbejdspladsen

Medarbejdere forbinder typisk compliance-træning med overdramatiserede eller uinteressante film fyldt med dårligt afspillede begivenheder, såsom at nogen falder ned af trappen eller kaster ryggen ud, mens de flytter en stor kasse.

Men film om sikkerhed på arbejdspladsen kan hjælpe med at forhindre katastrofale eller dødelige kvæstelser, især hvis de er animerede og små.

Brug et hurtigt eLearning-forfatterværktøj til at skabe interessante videodemoer, der viser medarbejderne, hvordan man er sikker på arbejdspladsen, eller kurer klip, der dækker relevante job eller processer. Sørg for at kreditere kilden i sidstnævnte scenarie.

Konklusion

Mikrolæringsaktiviteter kan gøre livet lettere for dine L&D-medarbejdere, som også skal ændre indholdet af compliance-træning regelmæssigt for at følge med lovgivningsmæssige ændringer. Disse mikrolæringsværktøjer er korte og nemme at huske. De styrker kritisk overholdelsesinformation for at forhindre erhvervsmæssige risici og beskytte din virksomhed i tilfælde af en revision.