Redaktionel note: Jamie Ousterout, CDE, er Vice President for Client Success på Diversitetsbevægelsen og en ekspert i operationel strategi, efter at have brugt mere end et årti i kreative, marketing- og digitale virksomheder, der betjener lokale, regionale og internationale kunder. Forbind med hende Linkedin.
+ + +
FORSKNINGSTREKANTPARK – Menneskelig forbindelse er afgørende for sundhed og produktivitet – i vores personlige liv og på arbejdspladsen. Gennem alle udfordringerne i de sidste mange år har vi lært, at langsigtet succes afhænger af en stærkere kultur. En væsentlig måde at bygge bro mellem forbindelse og succes er via mentorskab og sponsorering.
Disse programmer styrker talentfastholdelse og skaber stærke netværk for fremtidige ledere, men for at de skal fungere bedst muligt, er det bydende nødvendigt, at ledere forstår forskellen mellem de to. Selvom det ofte er ens, er resultaterne væsentligt forskellige.
Mentorskab og sponsorering: Kraftig, men anderledes
Mentorskab kan være en formel eller uformel relation med fokus på faglig udvikling, der inkluderer coaching, rådgivning, brainstorming og feedback. Ofte fungerer mentorer som klangbund, når mentees ønsker en second opinion. Mentorer er også gode til at tale gennem relevante scenarier, der så giver et andet perspektiv for den unge leder.
Sponsorat beskriver på den anden side et aftalt forhold mellem en executive sponsor og en professionel sponsee inden for samme organisation. Sponsorat omfatter at fortalere for deltageren i lokaler, hvor de ikke har en stemme. Og sponsorat er mere formelt, såsom at sætte fokus på præstationer og nominere dem til udvidede muligheder som projektledelse, promoveringer og taleengagementer.
Mentorskab hjælper med karriereudvikling, men sponsorat accelererer karrierevæksten.
Mentorskab er især vigtigt, når det kommer til at fremme en følelse af inklusion og tilhørsforhold. At have en pålidelig kilde at støtte sig til skaber en følelse af fællesskab og sikkerhed. For underrepræsenterede grupper er dette særligt vigtigt, især hvis enkeltpersoner er "kun" eller en af nogle få personer i organisationen fra en bestemt demografisk gruppe.
Sponsorering, som ofte er mere forretningsorienteret, booster sponsees synlighed og har typisk en mere direkte indflydelse på repræsentationen. Selvom mentorskab er afgørende for at fremme tilhørsforhold, fører det ikke nødvendigvis til opgaver med stor indsats eller en stemme i beslutningstagningen, som begge er forudsætninger for at klatre på virksomhedernes stige. Sponsorering er især nødvendigt for kvinder og farvede personer, som har en tendens til – selv når de avancerer inden for en organisation – at mangle ansvar for resultat og tab. Det er således bydende nødvendigt, at sponsorer går ind for at placere underrepræsenterede personer, hvor de kan opnå de færdigheder og erfaringer, der er nødvendige for en C-suite-bane.
Det er vigtigt at bemærke, at mentorskab og sponsorering kan have forskellige resultater, afhængigt af den demografiske gruppe. Det har forskning for eksempel vist at have en mentor øgede sandsynligheden for forfremmelse to år senere for mænd, men havde ingen effekt på forfremmelse for kvinder. Dette skyldes, at kvinders mentorer er mindre senior end mænds mentorer, og kvinder har færre interaktioner med seniorledere, selvom de går videre. Dette understreger vigtigheden af at bruge formelle sponsoreringstaktikker for at sikre retfærdig ressourcefordeling og muligheder.
Udfordringen med sponsorering er, at de fleste mennesker ikke ved, hvad de skal gøre for at være en effektiv sponsor. Rosalind Chow præsenterede ABCD'erne for sponsorering i Harvard Business Review: forstærke, booste, forbinde og forsvare.
- Forstærkning – Fremme af en sponsees præstationer. Selvpromovering kan være farligt, især for kvinder, i rum, hvor ydmyghed værdsættes. Derfor er det afgørende at få en sponsor til at fortælle om en sponsees præstationer.
- Boosting – Formel nominering eller anbefaling af en sponsee. Sponsorer ses som objektive tredjeparter og har dermed større indflydelse, end selvnominering ville. De satser i virkeligheden en del af deres eget omdømme på en implicit garanti for protegéens fremtidige succes. De garanterer det."
- Forbindelse – Forbind dig selv med sponsee og forbinder denne person med andre. Dette opbygger deltagerens omdømme via forening.
- Forsvar – Det mest effektive og omkostningsfulde aspekt af sponsorering, som er centreret om at stå op for deltageren og udfordre andres holdninger og overbevisninger. Dette er især vigtigt for kvinder og farvede mennesker - ofte set gennem en fordommes linse.
Både mentorskab og sponsorering er gavnlige strategier til at støtte historisk marginaliserede personer på arbejdspladsen. Men sponsorat har en mere direkte indflydelse på en persons karriere end mentorskab. Mens mentorskab stadig bør prioriteres som en kulturskabende taktik, er sponsorering nøglen til at sikre lige muligheder i din organisation.
En kulturcentreret organisation bør give begge typer muligheder for sine stigende stjerner, især i betragtning af værdien af forbindelse i erhvervslivet. De uformelle og formelle relationer skabt gennem disse programmer gavner organisationen og skaber nye veje til ekspertise på arbejdspladsen.
