Οι τράπεζες είναι πολύ περισσότερα από απλά «μουσεία τεχνολογίας»

Ο Anthony Jenkins, ιδρυτής της 10X Banking, συζήτησε πρόσφατα την κατάσταση των σύγχρονων τραπεζών και πώς θα μπορούσαν να θεωρηθούν «μουσεία τεχνολογίας». Αν και είναι αλήθεια ότι πολλές τράπεζες θα μπορούσαν να επωφεληθούν από βελτιώσεις στην ψηφιακή τους υποδομή, η δήλωση δεν αποτυπώνει το σύνολο της κατάστασης. 

Κάποιος θα μπορούσε να συγκρίνει τις τράπεζες, ειδικά τα παραδοσιακά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, με τα συστήματα που χρησιμοποιούνται στο Transport for London (TfL). Με τις βικτοριανές σήραγγες και το παλαιού τύπου τροχαίο υλικό, η υποδομή TfL θα μπορούσε επίσης να θεωρηθεί «μουσείο μεταφοράς». Ωστόσο, ο συνεχιζόμενος εκσυγχρονισμός σημαίνει ότι το TfL σήμερα περιλαμβάνει πολύ εξελιγμένη τεχνολογία, από την έκδοση εισιτηρίων με εισροή/μεταβίβαση εισιτηρίων, έως την εισαγωγή της γραμμής Elizabeth και τη συνεχή ανανέωση και αντικατάσταση του τροχαίου υλικού. Ωστόσο, δεν βλέπουμε μια ώθηση για την αντικατάσταση των βικτωριανών τούνελ παρά το προφανές όφελος από αυτό. Μια πιο ολιστική εικόνα θα ήταν να θεωρήσουμε τόσο την TfL όσο και τις μεγάλες παραδοσιακές τράπεζες ως πολύπλοκα δίκτυα παλαιού τύπου και σύγχρονης τεχνολογίας που συνυπάρχουν και εξελίσσονται για να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις των πελατών τους με τρόπο αποδοτικό και οικονομικά αποδοτικό. 

Όσον αφορά τις τράπεζες, ωστόσο, με μεγάλα κληροδοτημένα ακίνητα πληροφορικής και πολλά συστήματα που έχουν ηλικία δεκαετιών αλλά συνεχίζουν να λειτουργούν και να λειτουργούν αποτελεσματικά, το ερώτημα εάν όλα τα συστήματα χρειάζονται ανανέωση τεχνολογίας είναι πολύ πιο περίπλοκο από την αναβάθμιση ενός δικτύου μεταφορών. Αυτά τα παλαιού τύπου κτήματα πληροφορικής βρίσκονται δίπλα στις πιο πρόσφατες τεχνολογίες που βασίζονται σε cloud, προσφέροντας ανθεκτικές και επεκτάσιμες λύσεις για διαδικτυακές και κινητές τραπεζικές συναλλαγές και ανάλυση δεδομένων. Για να μην αναφέρουμε, τα τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες τείνουν να αλλάζουν πιο συχνά. Η βελτιστοποίηση περιουσίας είναι, επομένως, ένα συνεχές ταξίδι που καθοδηγείται από απαιτήσεις αλλά περιορίζεται από τον προϋπολογισμό. 

Ως εκ τούτου, οι τράπεζες πρέπει να προσεγγίσουν προσεκτικά τον εκσυγχρονισμό της ψηφιακής περιουσίας τους, διασφαλίζοντας ότι πληρούνται οι επιχειρηματικές απαιτήσεις, ενώ η διαδικασία αναβάθμισης είναι όσο το δυνατόν πιο οικονομική και δημιουργεί νέες ευκαιρίες για τη δημιουργία εσόδων. Η τεχνολογία για «χάρη της τεχνολογίας» σπάνια περιλαμβάνεται σε αυτήν την προσέγγιση, ούτε θα πρέπει να παρουσιάζεται πολύ συχνά, εκτός εάν, για παράδειγμα, η πρόσβαση σε παλαιού τύπου τεχνολογικά ακίνητα αρχίσει να επηρεάζει το κόστος.  

Οι ειδικοί στον ψηφιακό μετασχηματισμό βοηθούν τους πελάτες να καθορίσουν πώς να προσεγγίσουν καλύτερα αυτόν τον εκσυγχρονισμό της τεχνολογικής υποδομής. Οι επιχειρήσεις συνήθως επωφελούνται περισσότερο από την απόσυρση παλαιότερων συστημάτων παρά από την ανανέωση της τεχνολογίας. Ωστόσο, θα πρέπει να έχουμε κατά νου ότι η ανάλυση σε χιλιάδες συστήματα απαιτεί επίσης χρόνο και προσπάθεια. Η μετακίνηση μιας αναποτελεσματικής περιουσίας από τα κέντρα δεδομένων στο cloud συνήθως έχει ως αποτέλεσμα αυξημένο κόστος κατανάλωσης. Ως εκ τούτου, το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι πάντα η αντιμετώπιση των αναποτελεσματικών μέσω της εκ νέου αρχιτεκτονικής και βελτιστοποίησης.  

Ενώ είναι αλήθεια ότι τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα είναι πιθανό να χάσουν τα οφέλη της διαδικασίας μετάβασης που προκύπτουν από τη βελτιστοποίηση και τον μετασχηματισμό της αρχιτεκτονικής, είναι επίσης φυσικό ότι υπήρξαν εμπόδια σε οργανισμούς (συμπεριλαμβανομένων των τραπεζών) να συμβαδίζουν με κάθε και κάθε καινοτομία που έρχεται στον κλάδο. 

Συνοπτικά, οι τράπεζες θα έχουν πάντα στη διάθεσή τους νέες καινοτομίες και τεχνολογίες. Ενώ είναι σωστό να μην καθυστερήσει ο εκσυγχρονισμός της παλαιού τύπου υποδομής πληροφορικής στις τράπεζες, η ενσωμάτωση νέων καινοτομιών θα πρέπει να γίνεται με ελεγχόμενο και λογικό τρόπο.  

Ο κλάδος θα πρέπει πάντα να προσπαθεί για ταχύτερη υιοθέτηση της τεχνολογίας, αλλά οι τράπεζες πρέπει επίσης να είναι ρεαλιστικές όταν σταθμίζουν τα οφέλη έναντι του κόστους. Ίσως, όταν θεωρούμε τις τράπεζες ως «μουσεία τεχνολογίας», θα πρέπει να σκεφτούμε τις μικρές, στενές σήραγγες μέσω των οποίων μετακινούνται καθημερινά εκατομμύρια επιβάτες και να εκτιμήσουμε την πρόκληση που αντιμετωπίζουν οι τράπεζες στην αντιμετώπιση της δικής τους τεχνολογίας κληρονομιάς. 

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Αυτοκίνητο / EVs, Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• BlockOffsets. Εκσυγχρονισμός της περιβαλλοντικής αντιστάθμισης ιδιοκτησίας. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.finextra.com/blogposting/24587/banks-are-much-more-than-just-museums-of-technology?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs