La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en el mundo.
El peso de la pandemia trastornó las normas sociales durante meses, y el mundo está tratando de recuperar el equilibrio.
La industria fintech no fue una excepción. Ya se han publicado informes que describen el aumento de las tasas de adopción digital, la inversión en tecnología financiera y los altibajos de las inversiones en criptomonedas en los últimos dos años.
Hoy, el Centro de Finanzas Alternativas de Cambridge (CCAF), el Grupo del Banco Mundial y el Foro Económico Mundial publicaron su extenso informe Fintech global COVID-19 Estudio de Impacto y Resiliencia.
El informe explora el efecto de COVID-19 en el sector fintech, incluidos datos de 1448 fintechs en 192 países, el panel de datos más completo disponible hasta la fecha.
¿El veredicto? Aunque las fintech se vieron afectadas por las estrictas medidas de bloqueo, hubo un mayor crecimiento en todas las áreas, excepto en el análisis de datos.
El director ejecutivo y cofundador de los representantes de CCAF, Bryan Zhang, y la líder en evaluación comparativa global, Tania Ziegler, declararon: “El año 2020 fue un punto crucial en la forma en que se accedió y utilizó los servicios financieros. La pandemia de Covid-19 requirió un cambio acelerado hacia los servicios financieros remotos, lo que resultó desafiante y gratificante para la industria fintech”.
"Por lo tanto, 2020 se convirtió en una base crucial para la muy necesaria investigación de series temporales para informar las mejores prácticas y las intervenciones gubernamentales y regulatorias".
El informe sigue Estudio de evaluación rápida del mercado global de tecnología financiera Covid-19, publicado en 2020 bajo la misma colaboración.
Este informe anterior evaluó los impactos a corto plazo de la pandemia en un ecosistema fintech ya floreciente.
El estudio de impacto y resiliencia de las tecnologías financieras recientemente publicado evalúa las implicaciones a largo plazo e incluye áreas que no se habían considerado anteriormente. Se prestó especial atención a la base de clientes de las empresas de tecnología financiera y su impacto potencial en la inclusión financiera.
Enorme potencial para mejorar la inclusión financiera
“Las empresas de tecnología financiera están transformando el sector financiero impulsando la innovación, introduciendo más competencia y ampliando el acceso a los servicios financieros”, dijo Jean Pesme, director global de finanzas, competitividad e innovación del Banco Mundial.
"La encuesta indicó que las empresas de tecnología financiera han prestado servicios a mujeres, pymes y hogares de bajos ingresos, personas que tradicionalmente han enfrentado desafíos para acceder a servicios financieros".
Las fintech llegaron a muchos grupos demográficos nuevos que antes no eran atendidos por las instituciones financieras tradicionales. En muchos análisis, los hogares de bajos ingresos y las mujeres constituían más del 50% de la base total de clientes.
Las empresas de pagos digitales informaron que los consumidores de bajos ingresos a nivel mundial constituían el 55% de sus clientes; esta cifra pasó al 73% en las EMED. Se observó una tendencia similar en los sectores de préstamos digitales y obtención de capital.
También hubo una importante priorización dentro de las fintechs en cuanto a la fijación de precios. Las empresas implementaron reducciones y exenciones de tarifas, así como servidumbres y planes de pago durante los dos años, la mayoría de los cuales se han mantenido vigentes.
El uso de activos digitales en fintechs fue menor en las Economías Avanzadas (EA). Se informó que las fintech en los mercados emergentes y las economías en desarrollo (EMDE) tenían muchas más probabilidades de integrar activos digitales, centrándose en el dinero electrónico y las monedas estables.
Estos datos podrían indicar la creciente lista de iniciativas centradas en la inclusión financiera en los países en desarrollo, muchas de las cuales incluyen el uso de monedas digitales y teléfonos móviles.
El estudio ayudará al crecimiento futuro
Los resultados del estudio fueron positivos y mostraron un fuerte crecimiento y resistencia a los factores externos cambiantes. Además de mostrar la eficacia de las fintech para mejorar la inclusión financiera global, la CCAF espera que el estudio sirva de base para futuras respuestas a las crisis.
"En general, los resultados de este estudio muestran que la industria mundial de tecnología financiera ha sido más resiliente a la pandemia de lo que se informó inicialmente en el Estudio de Evaluación Rápida, aunque con diferencias importantes a nivel nacional y vertical", afirmaron Zhang y Ziegler.
“Esperamos que los conocimientos de este estudio sean una valiosa adición para todos los actores del ecosistema fintech. Nuestro objetivo es contribuir a la comunidad fintech ilustrando los desafíos y oportunidades de las fintech y cómo los servicios financieros digitales pueden desempeñar un papel cada vez más clave para mitigar el impacto de futuras crisis, ampliar el acceso a la financiación y contribuir a la inclusión financiera”.
El puesto Estudio fintech de CCAF muestra potencial para abordar la exclusión financiera apareció por primera vez en Noticias.
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