فهرست:
میزان محتوا و داده ها، سال به سال در حال افزایش است پراکندگی محتوا به یک مسئله واقعی تبدیل شده است. شرکت ها در همه جا محتوا دارند، در پلتفرم های متعدد. چگونه مطمئن می شوید که مردم اطلاعات مورد نظر خود را در حالی که گزینه های جستجوی زیادی وجود دارد، پیدا می کنند؟
در این مقاله کشف کنید که چگونه رهبران کسبوکار - در خدمات مشتری، بازاریابی یا عملیات - میتوانند جستجوی خود را متمرکز کنند تا تلاشهای جستجو از سوی مشتریان و تیمهای خود را کاهش دهند و قابلیت یافتن را در بین منابع محتوای خود ساده کنند.
جستجوی فدرال چیست؟
به عبارت ساده، جستجوی فدرال تکنیکی است که به کاربر با یک پرس و جوی جستجوی واحد اجازه می دهد تا نتایج انبوهی را از منابع اطلاعاتی متعدد دریافت کند.
مزیت اصلی برای مشتریان شما (جستجوی وب سایت) یا همکاران (جستجوی داخلی) این است که همه محتوا را در یک مکان واحد داشته باشید. به این ترتیب، آنها مجبور نیستند برای دریافت پاسخ از چندین پلتفرم عبور کنند.
منظور ما از "منابع" چیست؟
اینها می توانند هر چیزی (پایگاه های داده و موارد دیگر) که شامل اطلاعات باشد. برای مثال:
- وب سایت های مرتبط با یک شرکت
- دارایی های اینترانت: وب سایت ها، برنامه ها، سیستم های مدیریت دانشو/یا نرم افزار مدیریت پروژه
- وبلاگ ها و سایر سیستم های مدیریت محتوا
انواع مختلف جستجوی فدرال چیست؟
دو جزء اساسی برای جستجوی فدرال وجود دارد. اول، "شاخص" جمع آوری داده ها برای جستجو است. این شاخص برای تسهیل جستجوهای کارآمد طراحی شده است. دوم، "عملکرد جستجو" عنصری است که در پاسخ به یک پرس و جو خاص به دنبال اطلاعات مرتبط در میان شاخص می گردد. ایندکس و عملکرد جستجو با هم تعامل دارند تا جستجوی فدرال را ممکن کنند.
1. ادغام زمان جستجو (یا «ادغام زمان پرسش»)
در این نوع جستجوی فدرال، یک پرس و جو برای هر منبع داده به طور جداگانه صادر می شود. این مستلزم آن است که یک فهرست جداگانه برای هر مکان داده در جستجو گنجانده شود. نتایج در قالبی بدون ساختار و با توجه به ترتیب اولویت هر منبع داده ارائه شده است. تنظیمات محدود شده است اما نیازی به نمایه سازی اضافی از محتوا نیست.
این ساده ترین راه حل است، اما خطر وجود دارد زمان پاسخ آهسته - که ممکن است نیاز به پاسخهای سریع و بلادرنگ را برای کاربران کاهش دهد.
2. ادغام شاخص-زمان
برای این نوع جستجو، تمام مطالب باید در یک فهرست قرار گیرند. این به جستجو اجازه می دهد تا داده ها را مدیریت کند و نتایج بهتری به دست آورد. در این مورد، نتایج جستجو بر اساس ارتباط مرتب می شوند. راهاندازی این راهحل پیچیدهتر و پرهزینهتر است، زیرا نیاز به ساخت یک سیستم نمایهسازی کامل دارد. با این حال، ارزش تلاش را دارد زیرا بهترین تجربه جستجو در کلاس و زمان پاسخ سریعتر را تضمین میکند. ابزارهای جستجوی فدرال پیاده سازی چنین راه حلی را آسان می کند.
3. جستجوی فدرال ترکیبی
La رویکرد ترکیبی ادغام زمان پرس و جو و ادغام زمان فهرست را مخلوط می کند. تا آنجا که ممکن است، باید یک نمایه مرکزی برای هر منبع داده ایجاد کنید (مانند ادغام زمان شاخص). در برخی موارد، منابع داده را نمی توان در نمایه مرکزی نشان داد و باید جداگانه نگهداری شوند. هنگام جستجو، باید تمام نمایه ها، نمایه مرکزی و سایر موارد را جستجو کنید. نتایج برای ایجاد یک لیست نهایی (مانند ادغام زمان پرس و جو) جمع می شوند. جستجوی ترکیبی ترکیبی عملکرد بهتری نسبت به ادغام در زمان پرس و جو ارائه می دهد زیرا تعداد فهرست هایی را که باید جستجو شوند کاهش می دهد. با این حال، از آنجایی که بیش از یک فهرست وجود دارد، جستجو کندتر از زمانی است که فقط یک فهرست وجود دارد.
مزایای جستجوی فدرال چیست؟
- قابلیت اطمینان و امنیت بالاتر
جستجوی فدرال نه تنها پرس و جوهای جستجو را به همه منابع داده مختلف ارسال می کند، بلکه می تواند اعتبار یک کاربر را نیز در نظر بگیرد. این امکان به دست آوردن نتایجی را می دهد که در یک جستجوی ساده وب ظاهر نمی شوند و نیاز به ورود به هر سیستم اعتبارسنجی و جستجو را از بین می برد.
- نتایج دقیق تر
در یک جستجوی سنتی، نتایج همیشه آنطور که میخواهید با اولویتبندی ظاهر نمیشوند. برخی از اطلاعات زمانی که برای جستجوگر ارزش بیشتری دارند ممکن است در زیر پشته رتبه بندی شوند. با جستجوی فدرال، منابع را می توان با توجه به دیدی که کاربر می خواهد در جستجوی خود به آنها بدهد، وزن کرد. به این ترتیب، نتایج تنظیم شده امکان اولویت بندی بهتر داده های جستجو شده با توجه به نیازهای شخص یا شرکت را فراهم می کند.
- پاسخ های سریع تر
پذیرش نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) طی دهه گذشته به طور قابل توجهی رشد کرده است و برخی از مطالعات نشان داده اند که شرکت ها بسته به اندازه آنها از 100 تا نزدیک به 300 برنامه استفاده می کنند. هر پلتفرم حاوی داده ها و اطلاعات مهم برای عملیات تجاری است. وقت گیر و خسته کننده است که بیشتر روز را برای ادغام کردن اطلاعات از منبعی به منبع دیگر برگردید و یا حتی بدتر از آن ناتوانی در یافتن اطلاعات باشد. جمع آوری تمام نتایج جستجو در یک راه حل جستجو باعث صرفه جویی در وقت افراد می شود.
- بهبود تجربه کاربری
جستجوی فدرال این امکان را برای افراد فراهم می کند که همه محتوای موجود را به طور همزمان جستجو کنند. این به کاربران امکان می دهد دقیقاً آنچه را که به دنبال آن هستند بیابند، بدون اینکه حتی به جایی که ممکن است باشد فکر کنند. این باعث بهبود تجربه کاربر، افزایش تعامل و وفاداری می شود.
ذهن بدنیک شرکت سلامتی مستقر در کالیفرنیا، جستجوی فدرال Inbenta را برای بهینه سازی عملکرد پایگاه دانش Zendesk خود و در نتیجه بهبود رضایت جامعه آنلاین خود اجرا کرد. یک هفته پس از اجرا، تعداد بازدید و کاربران 100 درصد افزایش یافتند.
فراتر از راه حل جستجوی فدرال، Inbenta یک راه حل است جستجوی هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی که از پردازش زبان طبیعی استفاده می کند. پردازش زبان طبیعی به رایانهها کمک میکند تا به وضوح بفهمند که مردم چه چیزی را آنلاین تایپ میکنند، خواه اشتباه تایپی وجود داشته باشد یا خیر. به همین دلیل است که Mindbody تصمیم گرفت با Inbenta کار کند و به نظر می رسد حق با آنها بود: پس از یک ماه، آنها شاهد افزایش بیش از 500 درصدی بازدید از جامعه خود بودند.
پست جستجوی فدرال: همه چیزهایی که در یک جستجو نیاز است به نظر می رسد برای اولین بار در اینبنتا.
- "
- 100
- درباره ما
- مطابق
- دقیق
- اضافی
- اتخاذ
- معرفی
- در میان
- مقدار
- دیگر
- برنامه های کاربردی
- برنامه های
- مقاله
- دارایی
- بودن
- مزایای
- بنا
- کسب و کار
- موارد
- انجمن
- شرکت
- شرکت
- کامپیوتر
- شامل
- محتوا
- مجوزها و اعتبارات
- خدمات مشتری
- مشتریان
- داده ها
- پایگاه های داده
- روز
- دهه
- مختلف
- نامزدی
- تجربه
- FAST
- سریعتر
- نام خانوادگی
- قالب
- تابع
- رفتن
- در حال رشد
- داشتن
- کمک می کند
- چگونه
- HTTPS
- ترکیبی
- انجام
- اجرا
- مهم
- بهبود
- مشمول
- افزایش
- افزایش
- شاخص
- اطلاعات
- هوشمند
- موضوع
- IT
- دانش
- زبان
- فهرست
- محل
- به دنبال
- وفاداری
- مدیریت
- بازار یابی (Marketing)
- متعدد
- پیشنهادات
- آنلاین
- عملیات
- گزینه
- سفارش
- دیگر
- مردم
- کارایی
- سکو
- سیستم عامل
- ممکن
- پروژه
- مدیریت پروژه
- زمان واقعی
- گرفتن
- كاهش دادن
- ضروری
- منابع
- پاسخ
- نتایج
- خطر
- رضایت
- جستجو
- تیم امنیت لاتاری
- سرویس
- تنظیم
- ساده
- اندازه
- So
- نرم افزار
- خرج کردن
- مطالعات
- سیستم
- تفکر
- از طریق
- زمان
- زمان بر
- با هم
- ابزار
- سنتی
- فهمیدن
- کاربران
- دید
- W
- وب
- سایت اینترنتی
- وب سایت
- هفته
- چی
- چه
- بدون
- مهاجرت کاری
- با ارزش
- سال
- Zendesk