Les Singapouriens manquent de confiance dans leur capacité à détecter la fraude en ligne, selon une enquête Revolut - Fintech Singapore

Les Singapouriens manquent de confiance dans leur capacité à détecter la fraude en ligne, selon une enquête Revolut – Fintech Singapore

Les Singapouriens manquent de confiance dans leur capacité à détecter la fraude en ligne, selon une enquête Revolut by Fintech News Singapour 23 octobre 2023

Une enquête récente de Revolut, une néobanque mondiale comptant plus de 35 millions de clients dans le monde, a découvert que plus de 20 % des Singapouriens ont été victimes d'une forme de fraude lors d'achats en ligne au cours des six derniers mois.

Les jeunes âgés de 18 à 34 ans étaient le groupe le plus touché (52 %), tandis que les seniors âgés de 55 à 65 ans et plus étaient le groupe le moins touché (14 %).

La fraude la plus courante consistait à acheter un produit qui n'était jamais arrivé, suivi par de faux sites Web qui volaient les détails de la carte des clients et par des vendeurs frauduleux qui volaient l'argent des clients.

Lorsqu'on leur a demandé s'ils étaient sûrs de pouvoir repérer un faux site Web ou une fausse transaction, 48 % des Singapouriens ont répondu qu'ils n'étaient pas sûrs ou qu'ils ne savaient pas. Les hommes étaient plus confiants que les femmes, 57 % des hommes se déclarant confiants, contre 47 % des femmes.

85 % des Singapouriens interrogés s'inquiètent également de la sécurité de leur argent lorsqu'ils effectuent des achats en ligne.

Ces derniers temps, en raison de la sophistication croissante des technologies de prévention de la fraude utilisées par les entreprises, les fraudeurs passent de la « fraude » aux « escroqueries ».

Des données récentes publiées par la police de Singapour ont révélé une augmentation de 64.5 % du nombre de victimes d'escroqueries au premier semestre 2023 (22,339 13,576) par rapport à la même période de l'année dernière (55 2000). Plus de la moitié (XNUMX %) des victimes ont perdu jusqu'à XNUMX XNUMX dollars singapouriens.

En réponse à la menace croissante de fraude, Revolut investir dans le renforcement de son vivier de talents pour aider à résoudre ce problème. Plus d'un tiers des effectifs de Revolut se consacre désormais à la lutte contre la criminalité financière, avec plus de 2,500 6 experts en criminalité financière répartis sur XNUMX marchés.

Revolut a indiqué avoir évité environ 335 millions de dollars de fraude potentielle contre ses clients au cours des 12 derniers mois.

Aaron Elliot-Gross

Aaron Elliot-Gross

Aaron Elliot Gross, responsable de la criminalité financière et de la fraude chez Revolut, a déclaré :

« Chez Revolut, nous nous concentrons sur une approche holistique et basée sur les données de la protection des clients, qui associe une technologie de pointe, les meilleurs experts en fraude et de nouvelles façons d'éduquer nos clients sur la manière de se protéger contre les escroqueries.

Nous constatons de plus en plus de fraudes perpétrées par des réseaux de criminels sophistiqués, organisés et impitoyables qui ciblent nos clients principalement via les plateformes de médias sociaux et utilisent des techniques d’ingénierie sociale (telles que les escroqueries amoureuses ou les escroqueries liées aux investissements) pour les convaincre d’effectuer des paiements.

Horodatage:

Plus de Fintechnews Singapour