मूल्य का विखंडन कैसे डिजिटल वाणिज्य को नया आकार देगा

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अनबंडलिंग एक व्यावसायिक प्रक्रिया है जहां मूल्य श्रृंखला के अंदर उत्पादों या सेवाओं के एक सेट को बेहतर मूल्य प्रदान करने के लिए तोड़ दिया जाता है।

अनबंडलिंग के बाद, प्रत्येक उत्पाद या सेवा एक अलग खिलाड़ी द्वारा प्रदान की जा सकती है, जिसका लक्ष्य ग्राहक को सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करना है।

इस लेख में, हम यह पता लगाएंगे कि ओएनडीसी डिजिटल कॉमर्स मार्केटप्लेस में विभिन्न उत्पादों और सेवाओं को एकजुट करके डिजिटल कॉमर्स को कैसे नया आकार देगा।

ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) एक नेटवर्क है, जो लगभग सभी क्षेत्रों में वाणिज्य को सक्षम करेगा, चाहे वह किराना, इलेक्ट्रॉनिक, भोजन, कृषि वस्तुएं, निर्माण सामग्री, होटल और यात्रा बुकिंग, या बढ़ई की सेवाएं प्राप्त करना हो।

इसका उद्देश्य डिजिटल कॉमर्स के लिए एक खुला नेटवर्क प्रदान करना है जो ऑनलाइन खुले, समावेशी और प्रतिस्पर्धी बाज़ार स्थापित करेगा, जिससे सभी के लिए विकल्प और अवसर पैदा होंगे।

अनबंडलिंग करके, यह ई-कॉमर्स लहर की सवारी करने के लिए देश के दूरदराज के हिस्सों में स्थित सबसे छोटे विक्रेताओं सहित सभी के लिए दरवाजे खोल देगा।

ओएनडीसी डिजिटल वाणिज्य बाजार को कैसे बदलेगा?

अब तक, एक खरीदार के रूप में, आपने विभिन्न ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किया होगा। लेकिन आपकी पसंद सीमित हैं. आप केवल उन विक्रेताओं से ही खरीद सकते हैं, जो उस प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध हैं।

इसी तरह, एक विक्रेता केवल उस खरीदार को बेच सकता है, जो एक प्लेटफ़ॉर्म पर जाँच कर रहा है। इसलिए, एक विक्रेता को कई प्लेटफार्मों पर सूचीबद्ध होने के लिए मजबूर किया जाता है। अन्यथा, यह केवल चयनित खरीदारों को दिखाई देने का जोखिम खो देता है।

किसी भी वाणिज्य लेनदेन में, जैसे कई खिलाड़ी होते हैं

1. खरीददार

2. विक्रेता

3. भौतिक सामान पहुंचाने के लिए लॉजिस्टिक टीम।

4. उच्च मूल्य की खरीद वस्तु के मामले में बीमा टीम

5. वित्तीय समूह, जो भुगतान की सुविधा प्रदान करते हैं और जहां भी लागू हो, खरीदारों या विक्रेताओं को ऋण प्रदान करते हैं।

6. रेटिंग एजेंसियां, जो स्वतंत्र रूप से किसी उत्पाद और समग्र सेवा वितरण गुणवत्ता का मूल्यांकन कर सकती हैं।

7. शिकायत एवं निवारण समूह, जो विवाद की स्थिति में सामने आता है।

अभी तक जब आप किसी प्लेटफॉर्म से कोई सामान खरीदते थे तो वह इन सभी कार्यों को संभालता है।

हालाँकि पहली नज़र में, यह एक निश्चित अवधि के बाद उपभोक्ता के लिए अच्छा लगता है, इनमें से कुछ प्लेटफार्मों ने कुछ प्रथाएँ शुरू कर दी हैं, जो कई खिलाड़ियों के लिए अच्छी नहीं हो सकती हैं

1. उदाहरण के लिए, आज, एक छोटे विक्रेता के लिए, किसी प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध होना बहुत मुश्किल है।

2. कई मामलों में, उस विक्रेता को प्लेटफ़ॉर्म मालिक को कमीशन के रूप में पैसे देने पड़ते हैं।

3. कई मामलों में, जब कोई खरीदार उस प्लेटफ़ॉर्म पर किसी उत्पाद की खोज करता है, तो वह छोटा विक्रेता निश्चित नहीं होता है कि उसका उत्पाद परिणाम के पहले पृष्ठ पर दिखाया जाएगा या नहीं।

4. इसलिए, कई मामलों में, छोटे विक्रेता या छोटे शहरों के विक्रेता नुकसानदेह स्थिति में होते हैं।

5. एक खरीदार के रूप में, आपको वे सभी सेवाएँ लेने के लिए मजबूर किया जाता है, जिनके साथ उस प्लेटफ़ॉर्म ने समझौता किया है। खरीदारों को कोई विकल्प नहीं मिलता. मान लीजिए, अगर डिलीवरी या लॉजिस्टिक सर्विस अच्छी नहीं है तो भी आपको उस पर निर्भर रहना होगा।

अनबंडलिंग करके, ओएनडीसी उस परिदृश्य को बदल देगा। अब सभी खरीदार सभी विक्रेताओं को दिखाई देंगे।

इसकी तुलना हम इंटरनेट या ई-मेल सुविधा से कर सकते हैं।

इंटरनेट एक खुला नेटवर्क है. इंटरनेट पर आप किसी भी वेबसाइट पर जा सकते हैं। इसी तरह, आप किसी अन्य व्यक्ति को ईमेल भेज सकते हैं और जरूरी नहीं कि दूसरा व्यक्ति उस डोमेन से संबंधित हो जहां से आप मेल भेज रहे हैं।

जैसे इंटरनेट HTTP पर काम करता है, ईमेल SMTP के साथ काम करता है और ONDC BeckN प्रोटोकॉल के साथ काम करता है।

ONDC एक खुला नेटवर्क है, जो beckN प्रोटोकॉल के साथ बनाया गया है

ओएनडीसी क्या करेगा

ओएनडीसी जैसा एक खुला नेटवर्क सेवाओं की एक श्रृंखला को अलग कर देगा जो अन्यथा एक ही मंच पर एकीकृत हो जाएंगी।

इसका मतलब यह है कि प्रत्येक अलग सेवा जैसे खरीद, बिक्री, सामान वितरण, उत्पाद खरीदने के लिए वित्तीय सहायता आदि को एक अलग खिलाड़ी द्वारा पूरा किया जा सकता है।

चूंकि इनमें से प्रत्येक खिलाड़ी केवल एक सेवा प्रदान कर रहा है, इसलिए उन्हें जो भी करना है उसमें अच्छा होना चाहिए। इससे नवीनता आएगी और कम लागत पर सर्वोत्तम सेवा मिलेगी।

ओएनडीसी खरीदारों और विक्रेताओं को एक-दूसरे को डिजिटल रूप से दिखाई देने में सक्षम बनाएगा। वे खुले नेटवर्क के जरिए लेन-देन कर सकेंगे.

यह एकल नेटवर्क बनाने के लिए सिलोस को तोड़कर व्यापारियों और उपभोक्ताओं को सशक्त बनाएगा। इससे नवाचार और पैमाने दोनों को बढ़ावा मिलेगा।

अब कोई भी विक्रेता - बड़ा या छोटा, डिजिटल रूप से समझदार या नहीं - पूरे पारिस्थितिकी तंत्र को स्वयं बनाने की आवश्यकता के बिना एक खुले नेटवर्क में भाग ले सकता है।

ओएनडीसी सभी खंडों में, सभी खिलाड़ियों में नवप्रवर्तन को बढ़ावा देगा।

उदाहरण के लिए, हम लॉजिस्टिक और डिलीवरी एजेंसियों में नवाचार देख सकते हैं जैसे किसी विशेष स्थान पर ड्रोन द्वारा डिलीवरी, बीमा के साथ डिलीवरी, एक ही व्यक्ति द्वारा इलेक्ट्रॉनिक वस्तुओं की डिलीवरी और स्थापना, कुल मिलाकर कम सेवा शुल्क के साथ कई ऑर्डर की संयुक्त डिलीवरी आदि।

चूँकि ये सभी सेवाएँ असंबद्ध हो रही हैं, प्रत्येक खिलाड़ी ताकत, नवीनता और विशिष्टता की स्थिति से काम कर सकता है।

मूल्य का विखंडन किस प्रकार उपभोक्ताओं के लिए नए विकल्प तैयार करेगा

1. विक्रेता, चाहे बड़े हों या छोटे, किसी भी स्थान से संबंधित हों, ओएनडीसी के माध्यम से पंजीकृत हो सकते हैं। उन्हें अपना व्यवसाय ऑनलाइन शुरू करने के लिए शून्य से शुरुआत करने या डिजिटल रूप से कुशल होने की आवश्यकता नहीं है

2. एक बार जब कोई विक्रेता ओएनडीसी इको-सिस्टम पर सूचीबद्ध हो जाता है, तो उसके उत्पाद सभी खरीदारों को दिखाई देंगे।

3. प्लंबर, दर्जी, बढ़ई, घरेलू रसोइये आदि जैसे कई अन्य सेवारत लोग ओएनडीसी पर सूचीबद्ध हो सकते हैं और उनकी सेवाएं, ऑफ़र ओएनडीसी पारिस्थितिकी तंत्र में हर किसी के लिए दृश्यमान होंगे।

4. चूंकि डिजीटल इन्वेंट्री की बेहतर दृश्यता होगी, हमें इन्वेंट्री होल्डिंग लागत में कमी और समाप्ति के कारण होने वाले नुकसान में कमी देखनी चाहिए। इससे बेहतर कार्यशील पूंजी के साथ-साथ नकदी प्रवाह में भी सुधार होगा।

5. हमें खरीदार की जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न वित्तीय सेवा प्रदाताओं द्वारा नवीन उत्पादों को देखना चाहिए।

उदाहरण के लिए, किसान को कृषि से संबंधित वस्तुएं खरीदते समय ऋण मिल सकता है। ऋण अवधि का मिलान फसल चक्र से किया जा सकता है।

6. हम विक्रेताओं के लिए इनवॉइस डिस्काउंटिंग आदि से संबंधित नए वित्तीय उत्पाद भी देख सकते हैं।

7. इसी तर्ज पर, हम विभिन्न बीमा कंपनियों के नवीन उत्पाद देखेंगे।

8. रेटिंग एजेंसियां आ सकती हैं जो पहले वितरित उत्पादों के आधार पर विभिन्न सेवा या उत्पाद प्रदाताओं को प्रमाणपत्र, बैज प्रदान कर सकती हैं।

9. बेहतर खोज और बढ़ी हुई उपलब्धता सामुदायिक समूह खरीदारी को बढ़ावा दे सकती है, जिसके परिणामस्वरूप संभावित रूप से कम लागत पर दिए गए ऑर्डर का एकीकरण हो सकता है।

10. आज, यदि आप तीन अलग-अलग प्लेटफ़ॉर्म से तीन आइटम ऑर्डर करते हैं, तो प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ा एक डिलीवरी व्यक्ति आपको अलग-अलग डिलीवरी करता है। अब, ग्राहक की आवश्यकता के आधार पर, इन ऑर्डरों को एक साथ जोड़ा जा सकता है और एक ही बार में वितरित किया जा सकता है।

अनबंडलिंग करके, ओएनडीसी का लक्ष्य विकेंद्रीकरण लाना, विभिन्न अलग सेवाओं का उपयोग बढ़ाना, अंतरसंचालनीयता प्रदान करना और पारदर्शिता लाना है।

इसका मतलब यह है कि हम कई खिलाड़ियों को औपचारिक अर्थव्यवस्था में शामिल होते देखेंगे। इससे समग्र वित्तीय समावेशन में और मदद मिलेगी।