4 में नजर रखने के लिए 2023 फिनटेक रुझान (डैनियल कोहेन)

2021 की तुलना में, पिछले साल बैंकिंग, इंसुरटेक और रेगटेक सहित कई फिनटेक क्षेत्रों में वृद्धि में मंदी देखी गई। इसके बावजूद,

डेलॉइट फिनटेक क्षेत्र का मूल्य $180 बिलियन आँका गया है, और ऐसी परियोजनाएँ जो 213 तक $2024 बिलियन तक बढ़ जाने का अनुमान लगाती हैं।   

यह अक्सर मंदी और आर्थिक तनाव के समय होता है जब हम कुछ बेहतरीन रचनात्मकता देखते हैं। वॉल्ट डिज़नी से लेकर जनरल मोटर्स, एयरबीएनबी से उबेर तक, आज के कई सबसे बड़े व्यवसाय आर्थिक उथल-पुथल के समय में अपनी उत्पत्ति का पता लगाते हैं। तो, हम अगले बारह महीनों में किन नवाचारों की उम्मीद कर सकते हैं? खैर, मैं नए साल के शुरू होते ही विशेष रूप से भुगतान क्षेत्र में कुछ उल्लेखनीय विकास की आशा करता हूं।

सीमा-पार भुगतानों को बदलना

 व्यवसाय वैश्विक स्तर पर ग्राहकों और अन्य व्यवसायों के साथ संवाद करने के बावजूद आंतरिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और खर्चों में कटौती को प्राथमिकता देना जारी रखते हैं। वैश्विक व्यवसायों और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने वाले भुगतान अनुभव के हिस्से के रूप में, नए व्यापार मॉडल और अभिनव भुगतान रेल कम खर्चीले और अधिक प्रभावी सीमा-पार भुगतान को सक्षम कर सकते हैं, जिससे कुशल फंड वितरण के लिए उद्योग की आवश्यकता को पूरा किया जा सके।

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहकों के लिए सीमा-पार भुगतान महत्वपूर्ण हैं
49% तक पोलैंड के ग्राहकों ने स्वीकार किया कि यदि वे अपनी पसंद की भुगतान विधि का उपयोग करके भुगतान नहीं कर सकते हैं तो वे कहीं और देखेंगे या खरीदारी छोड़ देंगे। हमारे शोध ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कई PayU क्षेत्रों में खरीदार अंतरराष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं से ऑनलाइन खरीदारी कर रहे थे। विशेष रूप से पोलैंड में, विदेशों से उत्पादों या सेवाओं को खरीदने वाले उपभोक्ताओं की संख्या का प्रतिशत अमेरिका या कोलंबिया की तुलना में लगभग दोगुना अधिक था। जबकि यूरोपीय एकल बाजार ने इस असमानता में कुछ योगदान दिया है, पोलैंड के तेजी से बढ़ते ई-कॉमर्स बाजार में ग्राहक सीमा पार ई-कॉमर्स में एक मजबूत रुचि दिखा रहे हैं।

आगे की राह: पेमेंट रेल इनोवेशन

भुगतान रेल परिवर्तन की निरंतरता चर्चा का एक प्रमुख विषय होगा। जबकि कई लोग मानते हैं कि भुगतान रेल के रूप में क्रिप्टोक्यूरेंसी और ब्लॉकचैन का उपयोग करने के कई फायदे हैं, केवल कुछ ही देशों, वित्तीय संस्थानों और नियामकों ने उन्हें अपनाया है। क्रिप्टो उद्योग में विश्वास को बढ़ावा देने और दुनिया भर के क्रिप्टो मार्केटप्लेस में समान विनियामक अनुपालन निरीक्षण की आवश्यकता को पूरा करने के लिए, विनियमन भी आगे बढ़ने में एक बड़ी भूमिका निभाएगा।

हम पहले से ही लोकप्रिय पेमेंट रेल जैसे एकल यूरो भुगतान क्षेत्र (एसईपीए)। SEPA ग्राहकों को यूरोपीय संघ और कई गैर-यूरोपीय संघ देशों में कहीं भी, कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से प्रत्यक्ष डेबिट या क्रेडिट हस्तांतरण का उपयोग करके कैशलेस यूरो भुगतान करने की अनुमति देता है। SEPA का उद्देश्य सीमा पार भुगतान को सहज और लागत प्रभावी बनाना है।

धन प्रवाह को अधिक उपलब्ध, किफायती और सभी के लिए प्रभावी बनाने के लिए, फिनटेक क्षेत्र को पहल करते रहना चाहिए। इसके आलोक में, अगली वैश्विक भुगतान रेल व्यवसायों को अत्याधुनिक भुगतान सेवाओं और उत्पादों को बनाने में सक्षम बनाएगी जो हर जगह ग्राहकों का अनुसरण करते हैं।

उपभोक्ता और भुगतान को सुरक्षित रखना

पारंपरिक और एकदम नए दोनों तरह के भुगतान के तरीके डिजिटलीकरण की ओर बढ़ रहे हैं, जिसके लिए अतिरिक्त सुरक्षा और ऑनलाइन धोखाधड़ी की रोकथाम की आवश्यकता है।

वास्तव में,
अनुसंधान दिखाता है कि अकेले ई-कॉमर्स ने 41 में वैश्विक स्तर पर लगभग 2022 बिलियन डॉलर का नुकसान किया और 48 में इसके 2023 बिलियन डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है।

अप्रत्याशित रूप से, जैसे-जैसे भुगतान अधिक डिजिटल होते जा रहे हैं और बदले में अधिक सुरक्षित होते जा रहे हैं, व्यवसायों को चुनौतियों और अवसरों की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे ग्राहकों की जरूरतों को पूरा कर रहे हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि ग्राहकों के पास ऑनलाइन खरीदारी का आनंददायक और सुरक्षित अनुभव है, एक ठोस धोखाधड़ी-रोधी समाधान होना आवश्यक है जो स्थानीय कानूनों और विनियमों का अनुपालन करता हो और नवीनतम सुरक्षा प्रोटोकॉल (नेटवर्क टोकनाइजेशन, 3DS, सुरक्षित क्षेत्र) का उपयोग करता हो।

भुगतान दृश्यमान बनाना

फिनटेक उद्योग अपने उत्पाद की पेशकशों और सेवाओं में पारदर्शिता लाना जारी रखे हुए है - विशेष रूप से क्रेडिट सौदों में। उधार देने का महत्व अर्थव्यवस्था के साथ बढ़ गया है जहां यह अब है, लेकिन किस कीमत पर? ग्राहकों को अथाह ऋण गड्ढों से बचाने के लिए, नवीन ऋण योजनाओं को संभव बनाया जाना चाहिए, लेकिन उन्हें जिम्मेदार और पारदर्शी होने की भी आवश्यकता है।

जबकि 2023 चल रहे मुद्रास्फीति के दबावों और जीवन-यापन की लागत में वृद्धि के साथ एक और अनिश्चित वर्ष होने वाला है, मुझे इन चुनौतियों का सामना करने के लिए फिनटेक उद्योग की क्षमता पर भरोसा है। इस वर्ष और आने वाले वर्षों में, उपभोक्ताओं को अधिक विकल्प देने और व्यवसायों को उनकी ऑनलाइन खरीदारी यात्रा के अनुभव और अपेक्षाओं को लगातार बढ़ाने के लिए नवाचार को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण होगा।

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• स्रोत: https://www.finextra.com/blogposting/23613/4-fintech-trends-to-keep-an-eye-on-in-2023?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs