A kategóriamenedzserek határozzák meg a megfelelő termékválasztékot, amely kulcsfontosságú a kiskereskedelmi sikerhez. A világjárvány utáni korszakban a kategóriamenedzserek vezetik kategóriáikat bizonytalan és viharos időkben. Új perspektívákat és különböző megközelítéseket kell azonosítaniuk az üzlethelyiségek tervezésében, kihasználva a rendelkezésre álló hatalmas mennyiségű adatot, hogy gyümölcsöző stratégiát hozzanak létre a kategóriabővítéshez, és ezzel egyidejűleg eligazodjanak az „elfogyott” kihívások között.
Ebben a blogban részletezzük, hogy a kategóriamenedzserek hogyan tudják növelni az értékesítést azáltal, hogy azonosítják az előttük álló kihívásokat, és az adatok üzleti szempontból történő gyors kiaknázásával lehetőségekké változtatják azokat. A kulcs az, hogy elég agilis legyen ahhoz, hogy gyorsan végrehajtsa a szükséges változtatásokat, és ott találkozzon az ügyfelekkel, ahol éppen vannak.
Az elfogyott (OOS) és az alacsony rendelkezésre állás (OSA) kezelése:
A kategóriamenedzserek gondosan feltárt planogramok megvalósításával befolyásolják a fogyasztói vásárlási magatartást, de a termékek polcra kerülése továbbra is probléma. Az a tény marad, hogy a a kiskereskedők közel 1 billió dolláros eladástól esnek el mert nincs kéznél, amit a vásárlók meg akarnak vásárolni az üzleteikben.
Olyan megoldásokra van szükség, amelyek ténylegesen az alacsony OSA és a magas OOS megoldásán dolgoznak, ahelyett, hogy sok adatot generálnának anélkül, hogy valódi betekintést nyernének a problémák kezelésébe. Az ideális megoldás automatizálná azt a folyamatot, amely felveszi a készletszinteket, és beindít egy olyan mechanizmust, amellyel a termékeket elosztják az adott készletet igénylő üzletekben.
Az OOS helyzet gondolkodási vezetést és az egyesített adatforrások holisztikus szemléletét kívánja meg. A ParallelDotsnál úgy gondoljuk, hogy a bolti végrehajtási adatok nem elegendőek a probléma megoldásához. A döntő láncszem itt az lenne, hogy hozzáférjen az adott üzlet be- és kiárusítási adataihoz. Ez segít a termékek készletszintjének meghatározásában, és a kereskedő kérheti a készletének feltöltését. Ez a folyamat idővel automatizálható a prediktív elemzés alapján az áruházi végrehajtási adatok jóvoltából – amikor a készletek fogynak, a megoldás riasztaná a beszállítót, és azonnal megindulhat az új SKU-ellátás az adott üzletbe.
Az a kérdés, Elérhetőség a polcon (OSA) megoldható, ha befektetnek egy Computer Vision megoldásba, amely összegyűjti a polc végrehajtási adatait, és elég gyors ahhoz, hogy azonnal kijavítsa az alacsony OSA-t. Az offline képfelismerő funkciók segítségével a kereskedők figyelmeztetést kaphatnak a hiányzó cikkszámról (kevesebb, mint 60 másodpercen belül, ha A ShelfWatch ODIN-je telepítve van), és gyorsan töltse fel a polcon lévő elemet.
A változó vásárlói magatartások és trendek bevételszerzése –
Az elmúlt évtizedben a fogyasztói preferenciák megváltoztak. Korábban a márkák nevelték a fogyasztót, hogy új piacot teremtsenek termékeiknek. Most azonban a fogyasztók nagyon jól tudják, és a márkának lépést kell tartania ezzel a tudatossággal, és olyan minőségi termékeket kell előállítania, amelyek megfelelnek a fogyasztói igényeknek. Ennek eredményeként a kategóriák szegmentálása az elmúlt évtizedben gyors növekedést mutatott – a kegyetlenségmentes testápoló termékek, a vegán tejtermékek és a fenntartható ruházat, hogy csak néhányat említsünk.
Az alapvető igazság, amit a kategóriamenedzserek megértenek: aki megjósolja a következő makrotrendet, az profitál az első lépés előnyeiből. Erre a célra az eladási, POS- és háztartási paneladatokhoz való hozzáférés nem elegendő. A minőségi polcvégrehajtási adatokhoz való hozzáférés kulcsfontosságú. Ezek az adatok magukban foglalják, hogy mi történik a polcon, és hogyan teljesítenek a márka promóciós kampányai a versennyel szemben. Ha valaki megérti, mi ragadja meg a fogyasztók figyelmét abban az értékes néhány másodpercben, amikor a folyosón böngésznek, megvan az ereje, hogy megjósolja a következő trendet, tovább szegmentálja kategóriáját, és pénzzé tegye a fogyasztói magatartás változását.
Olyan kiskereskedelmi terület tervezése, amely figyelembe veszi a fogyasztók sokcsatornás viselkedését –
A világjárvány után a fogyasztók szándékosan keresnek többcsatornás kiskereskedőket. A fogyasztók az interneten szeretnének termékeket vásárolni, miközben az üzletben más termékeket böngésznek. A kategóriamenedzserekre hárul a feladat, hogy megértsék az omnichannel viselkedést, testreszabják a planogramokat, hozzanak létre szomszédságokat, és üzleti szempontból szegmentálják a kategóriákat.
Ehhez 360°-os rálátással kell rendelkezniük kategóriájuk dinamikájára. Ehhez „szemekre” van szükség az áruházban, amely korrelálja a POS-adatokat a a termék felemelési pontja a kiskereskedelmi üzletben. Mostantól a kategóriamenedzserek időszakonként kezelhetik a kiskereskedelmi polcokat, és olyan módon válthatják a planogramokat, hogy megragadják a fogyasztók figyelmét és a termék maximális felemelkedését eredményezzék. Az Omnichannel fogyasztói preferenciát a kategóriamenedzsereknek lehetőségnek kell tekinteniük arra, hogy márkáikat előtérbe helyezzék, és növeljék online értékesítésüket.
A hagyományos üzletek esetében a jobb kategóriateljesítmény azt jelenti, hogy a kiskereskedelmi partnerrel meg lehet alkudni a polcterülettel, és növelni lehet a piaci részesedést ebben a kategóriában.
Jelentős betekintések generálása hatalmas adattárból –
A CPG és a kiskereskedelmi márkák a POS adatokra, a háztartási paneladatokra és az ad-hoc kutatásokra támaszkodnak. Ezek az adatok azonban nem adnak teljes képet az üzletben zajló eseményekről.
- POS adatok értékesítési, megosztási és egyéb kritikus terjesztési intézkedéseket biztosít, és gyorsan mozgó cikkszámokkal dolgozik, de nem válaszol -Hol van az üzletben kiállítva egy termék? Hol található a polcon?
- Háztartási panel adatok vásárlói kosárelemzést nyújt, de nem ad választ: Valóban elérhető volt egy bizonyos termék? A preferált termék látható volt a polcon?
- Ad-hoc vásárlókutatás betekintést ad a döntésekbe, de ismét nem ad választ az alapvető kérdésre: Hogyan viselkedik a vásárló a pillanatnyi késztetésben?
E kérdések megválaszolásához hozzá kell férni az áruházi végrehajtási adatokhoz, amelyek szemmel látják az üzletben, és felvázolják, hogy mi történik valójában a polcon. Az eszközök megfelelőségének és a polc teljesítménymutatóinak mérésével prediktív elemzéssel felmérhető a termék felemelkedésének pontja. OSA-metrikák, polcrész és a versenyelemzés meg tudja mondani, hogy a fogyasztó hozzáfért-e a megbízható/preferált termékeihez. A szomszédság megállapításával és a kategória szegmentálásával az impulzusvásárlások megállapíthatók.
A bolti végrehajtás a hiányzó láncszem, amely összekapcsolja az összes POS-, háztartási és ad-hoc kutatási adatot. Mind a négy adatkészlet faktorálása segíthet a kategóriamenedzsereknek abban, hogy jobban megértsék a piac dinamikáját, és ennek megfelelően testreszabják kategóriastratégiájukat.
KPI-k szabványosítása a részlegek között a tökéletes boltvégrehajtás érdekében:
A bolti végrehajtás kulcsfontosságú KPI-i az Unilever által felvázolt 6P-ekhez kapcsolódnak – termék, csomag, elhelyezés, ár, promóció és ajánlat. Segítenek mérni az üzleten belüli teljesítményt, és egészséges képet adnak, amely az értékesítés által vezérelt haszon mellett a márka értéknövelését is magában foglalja.
Előnyeit azonban csak akkor lehet teljes mértékben kihasználni, ha a kategóriamenedzserek biztosítják, hogy KPI-mérőegységeik szabványosak legyenek a változó piacokon. A konzisztens rendszer hibamentesen tartja a vásárlói betekintést, ami segít a tökéletes üzletek megvalósításában. Segít viszont a termékeladások korrekt összehasonlításában, a lehetséges problémák gyors azonosításában és a megoldások megtalálásában.
A KPI kiszámításának elősegítése érdekében a kategóriamenedzsereknek olyan élvonalbeli technológiákkal kell felruházniuk kereskedőiket, mint a számítógépes látás és az értékesítési automatizálási megoldások. Szerint Gartner-jelentés, A képfelismerő technológia növelheti az értékesítők termelékenységét, javíthatja a polcok állapotát, és elősegítheti az eladások növekedését.
Meg kell találni az egyensúlyt az eladások és a márkaérték között. A márkának szem előtt kell tartania a vásárlók vásárlási igényeit és viselkedését, és ennek megfelelően kompromisszumot kell kötnie a kiskereskedő és a gyártó céljai között. Ezek a kompromisszumok fegyelmezett KPI-rendszert igényelnek, amely az egész szervezetben összehangolt, és egy módszert az említett KPI-k technológiai torzítás nélküli mérésére. Ez az oka annak, hogy a tökéletes üzlet egy utazás, és folyamatosan fejlődik a folyamatban lévő munkálatokkal.
A CPG-gyártóknak megfelelő eszközöket kell biztosítaniuk a kategóriamenedzserek számára, hogy kihasználhassák az ügyfelek adatait, és olyan részletes munkafolyamatot hozzanak létre, amely figyelembe veszi a fogyasztói magatartást. Végső soron a CPG-gyártók feladata, hogy felhatalmazza-e kategóriamenedzsereiket arra, hogy értelmezzék a bolti feltételeket a hely és az értékesítés összefüggésében. Segít a márkáknak javítani az SKU termelékenységét, jobb helymegtérülést elérni, és elnyerni a kiskereskedők bizalmát.
Tetszett a blog? Nézze meg a mi más blogok hogy megtudja, hogyan segíthet a képfelismerő technológia a márkáknak a kiskereskedelemben alkalmazott végrehajtási stratégiáik fejlesztésében.
Szeretné látni, hogyan teljesít a saját márkája a polcokon? Kattintson ide az ütemezéshez a demó a ShelfWatch számára.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://blog.paralleldots.com/cpg-retail/how-category-managers-can-champion-category-growth-and-drive-incremental-sales/
- a
- képesség
- Rólunk
- hozzáférés
- Eszerint
- Fiókok
- át
- tulajdonképpen
- mellett
- Előny
- agilis
- Éber
- igazított
- Minden termék
- összeg
- elemzés
- és a
- válasz
- külön
- megközelít
- elrendezés
- vagyontárgy
- társult
- választék
- figyelem
- szerző
- automatizált
- Automatizált
- Automatizálás
- elérhetőség
- elérhető
- tudatosság
- Egyenleg
- alapján
- kosár
- viselkedés
- Hisz
- haszon
- Előnyök
- Jobb
- között
- előítélet
- Blog
- márka
- márka
- hoz
- Bringing
- Legelészés
- üzleti
- megvesz
- vásárol
- Kampányok
- fogások
- ami
- gondosan
- kategóriák
- Kategória
- bizonyos
- kihívás
- kihívások
- bajnok
- Változások
- változó
- ellenőrizze
- Ruházat
- hogyan
- verseny
- teljes
- teljesítés
- számítógép
- Számítógépes látás
- feltétel
- Körülmények
- következetes
- fogyasztó
- Fogyasztók
- tartalom
- kontextus
- folyamatosan
- cpg
- teremt
- létrehozása
- kritikai
- kritikus
- vevő
- ügyféladatok
- Ügyfelek
- testreszab
- élvonalbeli
- dátum
- adatkészletek
- üzlet
- évtized
- határozatok
- osztályok
- telepített
- leírás
- részlet
- Határozzuk meg
- meghatározó
- különböző
- digitális
- digitális marketing
- fegyelmezett
- terjesztés
- ne
- hajtás
- dinamika
- Korábban
- pénzt keres
- bármelyik
- képessé
- elég
- biztosítására
- Ez volt
- hiba
- létrehozó
- végrehajtó
- végrehajtás
- terjeszkedés
- Szemek
- Arc
- nem sikerül
- igazságos
- GYORS
- gyorsan mozgó
- Jellemzők
- kevés
- megtalálása
- vezetéknév
- Kényszer
- Forefront
- Ingyenes
- friss
- ból ből
- teljesen
- alapvető
- további
- Nyereség
- Gartner
- Fogaskerék
- generáló
- Ad
- Növekedés
- tekintettel
- segít
- segít
- itt
- Magas
- holisztikus
- háztartás
- Hogyan
- How To
- azonban
- HTTPS
- hatalmas
- ideális
- Azonosítás
- azonosítani
- azonosító
- kép
- Képfelismerés
- azonnal
- végrehajtási
- fontos
- javul
- in
- Bolti kivitelezés
- tartalmaz
- amely magában foglalja
- Növelje
- <p></p>
- befolyás
- Insight
- meglátások
- befektetés
- kérdés
- kérdések
- IT
- utazás
- Tart
- Kulcs
- Kicks
- Vezetés
- vezető
- vezetékek
- szintek
- Tőkeáttétel
- erőfölény
- LINK
- található
- Sok
- Elő/Utó
- Macro
- készült
- csinál
- kezelése
- Menedzserek
- mód
- Gyártó
- Gyártók
- piacára
- Marketing
- piacok
- max-width
- maximális
- jelentőségteljes
- eszközök
- intézkedés
- intézkedések
- mérő
- mechanizmus
- Találkozik
- tag
- Metrics
- bánja
- hiányzó
- pillanat
- bevételszerzés
- többszörös
- név
- Keresse
- közel
- Szükség
- igények
- Új
- New Market
- hír
- következő
- célok
- Nem elérhető
- omnichannel
- ONE
- online
- Lehetőségek
- Alkalom
- érdekében
- szervezet
- Más
- Outlets
- vázolt
- körvonalak
- saját
- Csomag
- panel
- ParallelDots
- különös
- partner
- múlt
- tökéletes
- teljesítmény
- előadó
- személyes
- perspektíva
- perspektívák
- választás
- kép
- Hely
- tervezés
- planogram
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- pont
- politika
- medence
- POS
- post-járvány
- Hozzászólások
- potenciális
- hatalom
- Értékes
- előre
- jósolja
- preferenciák
- előnyben részesített
- ár
- Probléma
- problémák
- folyamat
- Termékek
- termelékenység
- Termékek
- Haladás
- előléptetés
- promóciós
- ajánlat
- ad
- biztosít
- Vásárlás
- cél
- világítás
- kérdés
- Kérdések
- Quick
- gyorsan
- gyors
- Olvass
- igazi
- ok
- elismerés
- maradványok
- kérni
- szükség
- kötelező
- megköveteli,
- kutatás
- megoldódott
- eredményez
- kiskereskedelem
- kiskereskedő
- kiskereskedők
- Visszatér
- Emelkedik
- futás
- Mondott
- értékesítés
- értékesítés automatizálása
- azonos
- menetrend
- másodperc
- Keresnek
- részes
- szegmentáció
- Szettek
- Megosztás
- Polc
- ShelfWatch
- polcok
- váltás
- VÁLTOZÁS
- Bevásárlás
- kellene
- helyzet
- So
- megoldások
- Megoldások
- SOLVE
- Megoldása
- Források
- Hely
- standard
- készlet
- készletek
- tárolni
- árnyékolók
- stratégiák
- Stratégia
- siker
- kínálat
- fenntartható
- kapcsoló
- rendszer
- csapat
- Technologies
- Technológia
- A
- azok
- gondoltam
- gondolkodás vezetés
- Keresztül
- egész
- Ties
- idő
- alkalommal
- nak nek
- együtt
- szerszámok
- felé
- tendencia
- Trends
- Trillió
- igaz
- Bízzon
- turbulens
- FORDULAT
- Turning
- Végül
- megért
- egységek
- frissítve
- hasznosított
- érték
- keresztül
- Megnézem
- látható
- látomás
- Mit
- Mi
- ami
- míg
- fehér
- bárki
- lesz
- nélkül
- Munka
- művek
- lenne
- te
- A te
- zephyrnet